幼兒教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究

◆侯玉萍 安徽省宣城市寧國(guó)市第二幼兒園

一、 調(diào)查目的

早在1979年，美國(guó)教育家協(xié)會(huì)（N E A）主席就首次提到教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。他感嘆“一個(gè)重大的新的疾病正在折磨著教師職業(yè)”，并預(yù)言“如果不能有效的糾正，那么就會(huì)達(dá)到流行的程度。”筆者上網(wǎng)略微搜索，發(fā)現(xiàn)北京、昆明、大連等城市的幼兒教師都在不同程度上存在著職業(yè)倦怠的現(xiàn)象。那么我市幼兒教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀如何呢？近幾年幼兒教師打罵幼兒事件不斷涌現(xiàn)，人們不禁要問(wèn)：我們心目中的人類靈魂的工程師哪去了？出現(xiàn)這一現(xiàn)象的根本原因是什么？本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法文獻(xiàn)法對(duì)我市7所幼兒園1 2 5名教師進(jìn)行調(diào)查研究。共發(fā)放1 2 5份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷1 0 0份，其中有效問(wèn)卷9 8份。

二、調(diào)查方法及對(duì)象

1.調(diào)查方法：?jiǎn)柧矸?、文獻(xiàn)法

2.調(diào)查對(duì)象：4所公立幼兒園、3所私立幼兒園

三、調(diào)查結(jié)果及分析

表1

由表1可知：如果找到合適的工作，但工資沒現(xiàn)在高，4 7%的幼兒教師表示不會(huì)放棄幼兒教師的工作；只有2 0%的教師會(huì)放棄幼兒教師的工作?？梢姽べY待遇是影響幼兒教師職業(yè)倦怠的主要原因之一。

表2

由表2可知：1 7%的幼兒教師覺得所帶班級(jí)的幼兒不難管，5 7%的幼兒教師覺得還可以，可見幼兒難管的程度并不是導(dǎo)致幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因；1 2%的幼兒教師一天工作下來(lái)很疲倦、覺得沒意義，想發(fā)牢騷。如果能適當(dāng)減輕幼兒教師的工作量，相信在一定程度上能有效減輕幼兒教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的機(jī)率。

表3

由表3可知：4 1%的幼兒教師經(jīng)常因?yàn)閾?dān)心幼兒的安全而提心吊膽，其中1 0%的幼兒教師表示一進(jìn)幼兒園就會(huì)感到壓抑、苦悶、無(wú)奈。可見幼兒園的安全事故對(duì)幼兒教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生有一定的影響。

表4

由表4可知：79%的幼兒教師在遇到負(fù)面情緒時(shí)會(huì)找人傾訴，68%的幼兒教師都會(huì)經(jīng)常與同事間交流。由此可見，幼兒園里同事之間的交流、溝通是幼兒教師處理負(fù)面情緒緩解壓力的重要途徑之一。

表5

由表5可知：我市幼兒教師中67%的教師每天上班都很開心，但其中8%會(huì)經(jīng)常在幼兒面前表現(xiàn)出焦躁不安、易怒，1 4%的幼兒教師會(huì)經(jīng)常希望早點(diǎn)下班休息。由表1-5可見，我市幼兒教師雖然并未在行為上表現(xiàn)出倦怠現(xiàn)象，但是在情緒、情感方面表現(xiàn)出了一定的職業(yè)倦怠的傾向。

四、影響幼兒教師職業(yè)倦怠的主要因素

影響幼兒教師職業(yè)倦怠的因素有多種，本文分析結(jié)果顯示造成幼兒教師職業(yè)倦怠的主要原因有：工資偏低、工作量大、專業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少、參與管理權(quán)低、幼兒安全方面存在的隱患、以及與同事間人際關(guān)系處理問(wèn)題。

1.幼兒教師工資低

相對(duì)于其他教師、醫(yī)生、警察等服務(wù)性行業(yè)的工資待遇來(lái)說(shuō)，幼兒教師工資待遇只處于中等水平。待遇會(huì)影響到人們對(duì)待工作的心態(tài)，幼兒教師們普遍認(rèn)為自己勞動(dòng)所得的報(bào)酬與家長(zhǎng)和社會(huì)賦予教師的崇高使命并不相稱，相比其他工作，幼教的事情不僅繁重還責(zé)任心大，這使幼兒教師感到非常的不平衡。

2.幼兒教師工作量大

現(xiàn)代社會(huì)對(duì)幼兒教師的要求越來(lái)越高，較長(zhǎng)時(shí)間和追求完美的責(zé)任，容易導(dǎo)致幼兒教師產(chǎn)生壓力。而上級(jí)有關(guān)部門和本園制定的繁多的教學(xué)計(jì)劃，組織的各種評(píng)比、競(jìng)賽、教研活動(dòng)、公開課，更是讓幼兒教師應(yīng)接不暇，無(wú)形當(dāng)中也增添了幼兒教師的工作負(fù)荷量。再加上教育改革及為適應(yīng)知識(shí)信息時(shí)代必須不斷“充電”避免產(chǎn)生教育知識(shí)、技能的枯竭癥狀等等，使幼兒教師身心疲憊。若長(zhǎng)期如此最終將會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3.擔(dān)心幼兒意外事故的發(fā)生

許多幼兒教師在幼兒園里“談傷色變”，本文調(diào)查表3顯示41%的幼兒教師在幼兒園里經(jīng)常由于擔(dān)心幼兒的安全而提心吊膽?？梢娪變旱陌踩珕?wèn)題給幼兒教師帶來(lái)了巨大的心理壓力。

4.必不可少的人際交往

本文問(wèn)卷結(jié)果顯示：7 9%的幼兒教師在遇到不開心、有負(fù)面情緒時(shí)都會(huì)找人傾訴，6 8%的幼兒教師在園會(huì)經(jīng)常與同事交流。如果教師缺乏經(jīng)常的欣賞與支持性的反饋，領(lǐng)導(dǎo)或同事之間缺少溝通，都容易使幼兒教師產(chǎn)生壓抑感、無(wú)歸宿感?？梢姡穗H關(guān)系緊張也是導(dǎo)致幼兒園教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素之一。

五、預(yù)防幼兒教師職業(yè)倦怠的幾點(diǎn)建議

職業(yè)倦怠會(huì)減弱幼兒教師的能力發(fā)揮，進(jìn)而影響教育質(zhì)量，對(duì)幼兒和教師自身的身心健康都是不利的，所以我們幼兒教師要盡量避免走進(jìn)職業(yè)的倦怠狀態(tài)。那么，幼兒教師應(yīng)該如何避免職業(yè)倦怠狀態(tài)呢？

1.多種渠道，提高教師待遇

通過(guò)多種渠道，積極提高教師待遇。如注重發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控和政策導(dǎo)向作用、幼兒園利用有效資源、幼兒教師本身資源等等，提高教師待遇。

2.加強(qiáng)自身素質(zhì)，減輕壓力

從幼兒教師本身來(lái)說(shuō)，要備課、布置墻飾、做研究、寫計(jì)劃，還要對(duì)幼兒進(jìn)行全面的照顧和指導(dǎo)，只有精通了自己工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，才能對(duì)自己的工作產(chǎn)生勝任感、輕松感，才不會(huì)為工作所累，工作才會(huì)從真正意義上變成一種精神享受，而不是一種負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)自身的素質(zhì)，從本質(zhì)減輕壓力。

3.豐富生活，學(xué)會(huì)放松自己

運(yùn)動(dòng)、洗熱水澡、聽音樂(lè)、向朋友傾訴、去美容院換個(gè)發(fā)型這些松弛的方法，還可以學(xué)習(xí)放松訓(xùn)練技術(shù)來(lái)應(yīng)付壓力，在一旦出現(xiàn)焦慮或抑郁心理障礙時(shí)，可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，外出旅游，放松心情。

4.處理好人際關(guān)系

人是群居動(dòng)物，生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不與其他人打交道，因此好的人際關(guān)系對(duì)幼兒教師顯得至關(guān)重要，可以從以下幾點(diǎn)開始：（1）尊重他人。（2）胸襟豁達(dá)。（3）學(xué)會(huì)贊美。（4）換位思考。（5）心態(tài)平和。