疫情期間對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的調(diào)查及思考

姚麗娟 韓運俠

摘要：目的：了解新冠肺炎疫情期間中學(xué)生通過在線課堂學(xué)習(xí)的情況，分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點和存在的問題，為后續(xù)在線教學(xué)提供準(zhǔn)確的可靠信息，并探索可能的解決方案。方法：以調(diào)查問卷的形式，對洛陽市兩所中學(xué)的學(xué)生進行了抽樣問卷調(diào)查。結(jié)果：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)投入和學(xué)習(xí)質(zhì)量上總體來看要差一些。結(jié)論：目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是不得已而為之的一種方案，已經(jīng)滿足了疫情期間學(xué)生們居家學(xué)習(xí)的基本要求，然而在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、教師線上教學(xué)技能及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等方面存在很大的提升空間。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎 網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 調(diào)查 思考

中圖分類號：G632 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B

新冠肺炎疫情期間，教育部發(fā)布了《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，各地教育部門也積極響應(yīng)，號召學(xué)校利用網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)，實現(xiàn)教師們在網(wǎng)上教，學(xué)生們在網(wǎng)上學(xué)的居家學(xué)習(xí)方式，并指出學(xué)校教師要幫助學(xué)生選擇適宜的學(xué)習(xí)資源，限時限量合理安排學(xué)習(xí)，促進學(xué)生全面發(fā)展、身心健康。在線課堂開展了一段時間之后，中學(xué)生們學(xué)習(xí)的情況如何，與學(xué)校課堂相比存在哪些優(yōu)勢和不足？能否實現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的不打折？帶著諸多問題進行了調(diào)查，旨在分析中學(xué)生通過在線課堂學(xué)習(xí)的情況并思考可能解決的方案。

一、對象及方法

（一）問卷的制定

通過查閱文獻(xiàn)和向教育專家咨詢，編制了《中學(xué)課堂線上學(xué)習(xí)情況調(diào)查問卷》，本調(diào)查內(nèi)容包含學(xué)生因素、教師因素，環(huán)境因素等三方面，共計15道選擇題，11道單選題，4道多選題。

（二）調(diào)查對象及方法

網(wǎng)上問卷調(diào)查法。通過問卷星編制的網(wǎng)上問卷，并拜托洛陽市兩所中學(xué)的物理任課教師發(fā)到上課班級群，涵蓋有初中和高中兩個年級段的學(xué)生，有八個班級群，共計321名學(xué)生。在規(guī)定的時間內(nèi)，采用不記名的方式，根據(jù)自己的情況自助完成并在線提交本問卷。統(tǒng)計有效填寫人次的問卷285份，占調(diào)查人數(shù)的88.8% 。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）學(xué)生因素

學(xué)生自身因素的調(diào)查包含三個維度：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的困難情況、困難原因、返校后對再教學(xué)的期望度。調(diào)查結(jié)果如表1所示。

表1顯示，有83.51%的學(xué)生明確表示能準(zhǔn)時參加并能全程觀看每一節(jié)網(wǎng)課，與此同時，有65.95%的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中容易分心、走神，還有34.39%的學(xué)生則表示難以進入學(xué)習(xí)狀態(tài)。在調(diào)查問卷的最后，詢問學(xué)生是否希望教師在返校后對網(wǎng)課內(nèi)容進行再教學(xué)，有76.49%的學(xué)生，明確表示希望老師再對重點內(nèi)容進行復(fù)習(xí)鞏固。

由此可見，疫情期間的網(wǎng)上教學(xué)，由于中學(xué)生的自控能力稍弱，沒有有效的監(jiān)管，導(dǎo)致無法真正地融入課堂。目前通過網(wǎng)絡(luò)的這種居家學(xué)習(xí)方式，不能和學(xué)校集體學(xué)習(xí)相媲美，存在改進空間。

（二）教師因素

教師因素的調(diào)查包含三個維度：教師播課方式、組織教學(xué)方式、組織學(xué)生活動方式。其調(diào)查結(jié)果如表2所示。

表2顯示，有97.19%的教師通過騰訊課堂、釘釘、QQ等平臺，開展課程直播的形式進行教學(xué)，并且有教師坦言對做網(wǎng)紅的這一段經(jīng)歷也頗有感觸。同時對教師如何組織線上教學(xué)的方式調(diào)查顯示為：98.95%的教師都可以結(jié)合講義、課件等方式進行輔助教學(xué)，這表明了教師在近段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時期對計算機多媒體的使用有了快速的提升，這些方面都促使了疫情期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的大面積實施。

然而對教師如何組織學(xué)生活動方面的調(diào)查則顯示：占絕大多數(shù)的只是個別語音提問和群里回復(fù)信息，也就是說很多學(xué)生被忽視了，于是有些學(xué)生會一邊掛著視頻，一邊忙自己的事情，甚至是早退、曠課。可見，如何有效組織學(xué)生的活動，從而引起學(xué)生的注意，提高他們的參與度，這是個急需解決的問題。

（三）環(huán)境因素

環(huán)境因素的調(diào)查包含四個維度：設(shè)備情況、上課環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)流暢程度、與學(xué)校課堂學(xué)習(xí)效果對比。其調(diào)查結(jié)果如下。

統(tǒng)計顯示，90.18%的學(xué)生擁有手機且流量充足，87.02%的學(xué)生擁有獨立安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。然而73.68%的學(xué)生都遇到了網(wǎng)絡(luò)卡頓、聲音斷續(xù)問題，從而影響網(wǎng)課的學(xué)習(xí)；同時有72.98%的學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校課堂學(xué)習(xí)效果更好，僅有4.12%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)課學(xué)習(xí)效果好，因為學(xué)習(xí)時更輕松，可以比平時回答問題更積極。

由此可見，學(xué)習(xí)氛圍至關(guān)重要，大家都普遍認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種集體行為，在濃厚的班級文化影響下，孩子們更容易集中注意力。從調(diào)查數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，一方面因為網(wǎng)絡(luò)卡頓，導(dǎo)致語句不連貫，知識理解不透；另一方面由于學(xué)習(xí)場所不適宜導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)授課效果不佳。

三、思考建議

（一）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺有效的監(jiān)管 提高學(xué)生自我約束力

中學(xué)生的自控能力稍弱，面對喜愛的電子產(chǎn)品，時常忍不住打開第2屏，開始瀏覽一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)頁或視頻。但是此種情況教師卻監(jiān)管不到，這會耽誤學(xué)生們學(xué)習(xí)。因此我建議，類似騰訊課堂的這些平臺可以添加檢測第2屏的這種功能，如果學(xué)生打開了第2屏，立刻給教師端反饋，顯示某同學(xué)在開小差，這樣的話，教師就可以點名提醒一下。

還有一些學(xué)生雖然顯示在線，但是人已經(jīng)溜了，這種情況，可以添加AI智能人臉識別功能，如果超過10秒抓拍不到學(xué)生的臉，平臺會馬上給教師反饋，顯示某同學(xué)不在旁邊需要提醒一下。還有Al智能情緒識別功能，通過抓拍學(xué)生們連續(xù)的表情，是會心一笑還是疑惑重重，通過大數(shù)據(jù)分析計算，檢測學(xué)生是否真正理解所學(xué)內(nèi)容，之后把數(shù)據(jù)統(tǒng)計后顯示在教師端，從而輔助教師安排下一步教學(xué)。

（二）提高教師計算機應(yīng)用技能 教學(xué)方式多樣化

1、計算機應(yīng)用技能的提升

通過調(diào)查顯示，有34.04%的學(xué)生反映授課教師的軟件使用常出問題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不能有序地進行。譬如任課教師不會多屏間的相互切換，沒能及時解惑；教師因為開攝像頭擋住了課件中的內(nèi)容，從而變成語音直播；教師課件里面的動畫播不了，從而變成口頭敘述影響實驗的直觀性……盡管相比以前，教師在多媒體使用方面的技能有了一定的提升，但是仍存在部分教師線上教學(xué)技能不足，從而耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)的時間，也影響了學(xué)習(xí)的興趣。因此，筆者建議教師們多學(xué)習(xí)一些計算機應(yīng)用方面的知識。

2、教學(xué)方式多樣化、有趣化

教師課前先進行約定，制定量化措施，來有效的管理和調(diào)控網(wǎng)課的學(xué)習(xí)。課前要簽到，課后要簽退，這樣可以避免學(xué)生遲到或者早退。

有些上課軟件（如釘釘）有群投票功能，可以選擇題的形式出現(xiàn)，課前一道預(yù)習(xí)題目，課后一道鞏固題目，一方面能夠?qū)W(xué)生起到約束作用，保證有效的學(xué)習(xí)時間，其次還可以督促學(xué)生提前預(yù)習(xí)和課堂上認(rèn)真聽講。這個群投票功能對結(jié)果能進行實時統(tǒng)計，有多少人參與、正確率是多少，這樣可以輔助我們判斷是否需要調(diào)整課堂進度。同時也便于教師統(tǒng)計學(xué)生的量化情況，能正常簽到和簽退的學(xué)生加一分，如果題目正確可加兩分，還有課堂上積極回答問題的學(xué)生，根據(jù)聲音的洪亮程度、解題思路、語言是否流暢等綜合因素進行加分。而對于課堂上有遲到或早退，點名不到的，或者擾亂課堂秩序的學(xué)生，也要適當(dāng)?shù)目鄯执偈惯M步。一周后進行匯總，對量化優(yōu)秀的學(xué)生進行表揚，發(fā)揮其模范作用！

課前我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的這個特點，把相關(guān)的預(yù)習(xí)課件、導(dǎo)學(xué)案等發(fā)到群里供同學(xué)們預(yù)習(xí)，并讓同學(xué)們把預(yù)習(xí)后的成果，如預(yù)習(xí)筆記、思維導(dǎo)圖或者自己的疑問發(fā)到群里，其他同學(xué)可以針對問題發(fā)表獨到的見解，開啟在線學(xué)習(xí)討論的形式。教師需要認(rèn)真點評學(xué)生們的展示成果，并對大家提出的問題給出指導(dǎo)性建議，有些疑難問題可以鼓勵學(xué)生動手查找資料來解決。課堂上的時間主要是解決學(xué)生課下解決不了的問題，教師可通過演示實驗、觀看小視頻等方式形象生動得講解，之后引導(dǎo)學(xué)生通過語音討論交流，也可再質(zhì)疑問難，進行下一步的探究交流，最后還要知識梳理并進行強化練習(xí)和當(dāng)堂測試，來反饋學(xué)生的掌握情況。對于當(dāng)堂測試成績不理想的學(xué)生，教師要因材施教，加強學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，也要抽一定的時間進行針對性地輔導(dǎo)交流。

（三）5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、虛擬現(xiàn)實技術(shù)的推進

在當(dāng)代，信息量、數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸性增長，因此對網(wǎng)絡(luò)有了更高的要求，5G—第五代移動通信技術(shù)的發(fā)展是大勢所趨，5G的特點是低延時、高容量、大帶寬。在不久的將來，隨著5G網(wǎng)絡(luò)的普及，學(xué)生們反映的網(wǎng)絡(luò)卡頓等問題可以得到很大程度的緩解。

虛擬現(xiàn)實技術(shù)（VR）模擬環(huán)境的真實性與現(xiàn)實世界難辨真假，讓人有種身臨其境的感覺，因此可以通過此技術(shù)幫助學(xué)生打造生動、逼真的學(xué)習(xí)環(huán)境，如虛擬實驗室的仿真試驗，可使學(xué)生通過真實感受來增強記憶，讓學(xué)生更加主動有效地學(xué)習(xí)，這種方式沉浸感更好，也更容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

參考文獻(xiàn)：

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