金融人力資源管理與防范化解金融風險問題

【摘要】金融這個行業(yè)本身就是高風險性和高收益并存，其穩(wěn)定、高效、安全的發(fā)展對于維持經(jīng)濟全局有重要的作用。人力資源管理和每一個企業(yè)的發(fā)展都密不可分，于金融行業(yè)也是如此。完善人力資源管理，才能有效避免人力金融風險問題。本文以人力資源管理和金融風險為切入口闡述，分析金融行業(yè)人力資源管理存在的問題以及防范風險的重要性，繼而提出加強人力資源管理，提高金融行業(yè)防范風險能力的策略。

【關鍵詞】金融人力資源管理? 金融風險? 基本闡述? 問題? 策略

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，金融行業(yè)內(nèi)部也迎來了創(chuàng)新，并獲得突破。但一直以來金融行業(yè)的運作和各項風險都是密不可分的，引發(fā)金融行業(yè)的風險性因素有很多，例如政策性因素、行業(yè)性因素、人力因素等。其中人力因素是運行過程中最普遍的一類，一旦發(fā)生便會給整個金融機構(gòu)造成重大損傷，嚴重者還可能影響整個金融市場的秩序。因此，必須要加強對金融行業(yè)人力資源的管理，建立健全完善的風險防范體系，最大限度的降低金融運行時所造成的風險。

一、金融人力資源管理和金融風險的基本闡述

（一）金融人力資源管理基本闡述

每一個行業(yè)內(nèi)部都離不開人力資源管理。人力資源完善與否，直接關乎到企業(yè)未來的發(fā)展。人力資源管理即是以“以人為本”和“現(xiàn)代經(jīng)濟學思想”為支撐開展機構(gòu)內(nèi)部人才的招聘、選拔、繼而培訓，最終為公司提供人才，實現(xiàn)利用率的最大化，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。從人力資源的概念就可以看出，人力資源管理的內(nèi)容包含很多，比如對人才的招聘、培訓、管理以及一系列考核?？偠灾褪瞧髽I(yè)和人才之間的勞動關系。金融行業(yè)和其他行業(yè)不同，存在的風險有很多，一旦發(fā)生就可能會造成巨大的經(jīng)濟損失，因此必須要規(guī)避在人力上可能會出現(xiàn)的風險，繼而維持金融機構(gòu)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

（二）金融風險的基本闡述

金融這個行業(yè)本身風險性就較大，其會包含市場性風險、產(chǎn)品類風險、機構(gòu)類風險等等，每一類風險一旦發(fā)生，都可能會對整個金融機構(gòu)以及客戶造成巨大的影響。金融機構(gòu)在進行一系列活動時，都離不開人，可見人力資源的分配和管理對金融機構(gòu)而言具有重要的影響。如果人力資源在進行金融活動的過程中，出現(xiàn)了問題，那么必然會使得整個金融項目面臨危機，影響社會的秩序。

二、金融行業(yè)人力資源管理存在的問題

當今社會各行各業(yè)的競爭力非常激烈，人才是其內(nèi)部最重要的資源，每個企業(yè)都應該做好人力資源管理，發(fā)揮出人力資源管理的作用，以促進企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。于金融行業(yè)而言，人力資源管理方面仍然存在諸多的問題，有待進一步改進。下文就對金融行業(yè)內(nèi)部存在的幾點普遍性問題進行闡述。

（一）缺乏正確的人力資源管理理念

近幾年，我國的經(jīng)濟在快速的發(fā)展，一些大城市的金融行業(yè)在國民經(jīng)濟中已經(jīng)占據(jù)了領先地位，但是像二三線城市本身經(jīng)濟發(fā)展速度就較慢，金融市場依舊在緩慢的運行。很多金融機構(gòu)內(nèi)部都缺乏正確的人力資源管理理念，也并沒有意識到人力資源管理是一個較為重要且科學的部門，其運行需要有理論依據(jù)。例如，某些金融機構(gòu)內(nèi)部的領導者就認為人力資源管理部門只不過在機構(gòu)內(nèi)部單純的進行人力的招聘、培訓工作，領導者不重視這個部門，也并沒有意識到人力資源管理的作用，員工工作的積極性無法被調(diào)動，間接阻礙了金融行業(yè)的進一步發(fā)展。還有一些金融機構(gòu)所處地區(qū)本身經(jīng)濟發(fā)展就較差，內(nèi)部的金融競爭壓力也不大，影響了工作人員工作的積極性，工作粗心大意，沒有緊張意識，不夠重視，最終加大了金融行業(yè)運行時的人力風險。

（二）人力資源結(jié)構(gòu)以及業(yè)務結(jié)構(gòu)矛盾突出

金融這個行業(yè)內(nèi)部所涉及的內(nèi)容有很多，其對于人才的要求也很高。但是縱觀我國金融行業(yè)市場出現(xiàn)了兩極分化，城市以及農(nóng)村金融人力資源結(jié)構(gòu)差距較大。城市中金融機構(gòu)內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu)和業(yè)務機構(gòu)基本相符，但于農(nóng)村金融而言，人力資源內(nèi)部出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的失衡，在金融行業(yè)內(nèi)部的人員變動性較少，基本都安于現(xiàn)狀。隨著金融市場的不斷進步，內(nèi)部必須進行改革和創(chuàng)新，各類產(chǎn)品和技術(shù)層出不窮，金融機構(gòu)內(nèi)部缺乏新鮮的血液，必然會導致業(yè)務和人員之間的矛盾，影響金融機構(gòu)的發(fā)展。

（三）缺乏完善的人才引進政策

近年來隨著我國金融行業(yè)的快速發(fā)展，各個地區(qū)都出臺了相應的政策，以降低金融行業(yè)在運行時所存在的風險，進一步引導和鼓勵金融行業(yè)有序、穩(wěn)定的發(fā)展。政策的提出對于金融行業(yè)必然是一大優(yōu)勢，但也存在一些問題。像中部以及西部地區(qū)本身發(fā)展就較為緩慢，在人才引進方面更是缺乏政策的誘導，農(nóng)村金融機構(gòu)內(nèi)部人才的招聘有些都是政府部門的統(tǒng)一組織，不管是在崗位，還是人員的數(shù)量上，降低了人力資源管理的作用，也導致和東部地區(qū)的金融行業(yè)發(fā)展差距逐步增大。

（四）不完善的考核制度

我國金融行業(yè)發(fā)展迅速，大多數(shù)金融機構(gòu)也迅速崛起。普遍都存在考核制度不完善的現(xiàn)象，有不少金融機構(gòu)內(nèi)部所制定的薪酬制度，缺乏激勵作用。都是根據(jù)歷史性的傳統(tǒng)，例如根據(jù)員工來機構(gòu)的工作年限，自身所獲得的職稱，學歷去確定員工的薪酬，一旦確定幾乎都不會有太大的變動，這就大大降低了員工工作時的積極性。其次考核機制并不公平，主觀性意識較強，完全是靠領導印象打分，這必然會打擊員工工作的積極性，影響了工作的效果，提高人力資源所造成的金融風險率。

三、防范并化解金融行業(yè)風險的重要性

隨著經(jīng)濟全球化的進一步推進，我國金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈，也迎來了巨大的挑戰(zhàn)。在此形勢之下，金融機構(gòu)必須要意識到防范金融風險的重要性。防范金融風險，有利于維護好人民財產(chǎn)的安全，也是推動金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。從以往金融行業(yè)發(fā)展的狀態(tài)來看，不良資產(chǎn)的規(guī)模再進一步的擴大，面臨的信用風險也在逐步的上升，資產(chǎn)不良率較之以往也在提高。在此趨勢之下，金融機構(gòu)必須要早日做好防范性措施，以保證好金融行業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的安全性，避免不良資產(chǎn)進一步蔓延。金融機構(gòu)在處理過甚產(chǎn)能時，應規(guī)范處理企業(yè)債務問題，對故意逃債行為進行嚴處。其次要對內(nèi)部的不良資產(chǎn)進行及時的核銷，提高銀行等金融機構(gòu)抵抗風險的能力。除此之外，還要加強各個市場之間的關聯(lián)，如銀行、證券以及保險，當然市場的聯(lián)合有好處，同樣也有弊端，其必然會使得金融市場的風險進一步加大。因此必須要做好各個行業(yè)的監(jiān)管，以提高金融行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性。

四、加強人力資源管理，提高金融行業(yè)防范風險能力

筆者在上文簡單闡述了金融行業(yè)內(nèi)部人力資源管理存在的問題，針對這些普遍存在的問題，金融行業(yè)必須要不斷的去優(yōu)化和改進，才能夠降低金融行業(yè)運行的風險。

（一）認清形式，提高金融機構(gòu)對人力資源管理的重視度

二十一世紀是信息以及經(jīng)濟時代，在這個時代各行各業(yè)的競爭也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬?、科技知識之間的相互搶奪，舒爾茨曾經(jīng)寫過一本說，稱為人力資本理論學書，舒爾茨認為人力資本永遠比物質(zhì)資本重要，包括在西方一些先進國家也認為。人力資源應該是企業(yè)發(fā)展的第一資產(chǎn)。因此，我國的金融機構(gòu)應該認清形勢，提高內(nèi)部對人力資源管理的重視度，對人力資源管理實施戰(zhàn)略化的部署。金融機構(gòu)內(nèi)部的人力資源管理不該僅僅是一個簡單的招聘體系或者是考核體系，其應該是以人為中心建立的一種管理方式，可以依靠信息技術(shù)等來保證人力資源的科學性。金融機構(gòu)想要獲得發(fā)展，不能僅僅依靠某一個部門，要注重人力資源和各個部門之間的相互合作，提高人力資源防范風險的能力，進一步降低金融行業(yè)在發(fā)展過程中存在的風險。

（二）加大對優(yōu)秀人才的引進力度

加強人力資源管理戰(zhàn)略化的部署，第一步應該是加大人才的引進，提高防范風險的能力。在引進人才時，必須要提高人才的標準，除了擁有專業(yè)能力之外，還必須要擁有防范金融風險的能力。簡言之有自身的主見，例如在發(fā)生金融風險時，可以第一時間之內(nèi)降低金融風險所造成的損失。除此之外，金融機構(gòu)自身內(nèi)部要建立完善的人力資源管理體制，對引進的人才加大培訓力度，提高人員在機構(gòu)內(nèi)部實際操作的能力。同時一定要端正工作人員的態(tài)度，保證每一個待崗人員都要了解到金融行業(yè)存在的風險，降低由于工作失誤所造成的損失。一定要加大對工作人員思想道德的教育，保證金融機構(gòu)內(nèi)部的每一位員工都擁有愛崗敬業(yè)的精神。在金融機構(gòu)內(nèi)部避免出現(xiàn)違法亂紀等擾亂秩序的行為。

（三）完善激勵制度，提高工作人員的積極性

在人力資源內(nèi)部需要建立完善的激勵制度，這不僅有利于防范金融運行時的風險，同時還能夠提高員工工作的積極性。讓員工更好的了解自身存在的不足，繼而去積極的改進。筆者認為激勵制度的制度是需要考核制度以及薪酬制度兩者進行相互配合的。在金融機構(gòu)內(nèi)部需要根據(jù)自身的實際情況來制定完善的考核指標，根據(jù)此考核指標去衡量員工的工作狀況，便于員工及時的發(fā)展自身的問題并進行改正。同時也可以依據(jù)考核情況進行人員工資的劃分或獎勵，進一步提高金融機構(gòu)內(nèi)部人員工作的積極性，避免人為性的風險發(fā)生。

金融行業(yè)本就是風險與收益并存的行業(yè)，其中人力資源管理所帶來的風險是不可忽視的。金融機構(gòu)自身一定要重視對人力資源的管理，實施戰(zhàn)略化的部署。其次要加大對人才引進力度，優(yōu)化內(nèi)部人才比例，端正好人員的工作態(tài)度。最后要在建立完善的激勵機制，進一步提高員工工作時的積極性，避免人為失誤所造成的風險。

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作者簡介：周希嫻，女，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學保險學院在職人員高級課程研修班學員，專業(yè)：金融學，研究方向：人力資源管理。