卷煙工廠青年員工成長問題與對策研究

程園園　張珍珍

【摘要】青年是國家的未來，民族的希望。引導(dǎo)好、培養(yǎng)好、發(fā)揮好青年員工的作用，對保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。本文分析了卷煙工廠青年員工成長存在的問題，提出了通過引入積分制，量化指標、量化考核、量化激勵，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年員工個人價值實現(xiàn)的同頻共振、發(fā)揮青年員工在企業(yè)發(fā)展中最大效用的思路。

【關(guān)鍵詞】青年員工? 成長? 積分管理

總書記在黨的十九大報告中強調(diào)“青年興則國家興，青年強則國家強。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔當，國家就有前途，民族就有希望?！睂τ谄髽I(yè)來說，青年同樣是企業(yè)的希望，引導(dǎo)好、培養(yǎng)好、發(fā)揮好青年員工的作用，對企業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。

一、卷煙工廠青年員工成長存在的問題

（一）企業(yè)層面

（1）有效引導(dǎo)不足。要實現(xiàn)新員工成長符合企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)需進行持續(xù)有效的引導(dǎo)。而在現(xiàn)實中，新員工在完成入職培訓(xùn)分配到生產(chǎn)一線后，往往把培養(yǎng)的重責交給其所在部門，其他部門當起了旁觀者，使得部分青年員工對于“企業(yè)需要什么樣的人？”、“我該怎樣做？”、“目前自己做的怎么樣？”等問題沒有清晰的認識，目標不明確，進取心不足。

（2）平臺不夠豐富。作為卷煙工廠，每天的工作主要是操作機器，青年員工在工作2-3年后，操作設(shè)備基本上很熟練了，工作也就成了機械地重復(fù)動作，往往沒有了挑戰(zhàn)性。雖然企業(yè)也經(jīng)常舉辦各類文體活動，常態(tài)化開展科技攻關(guān)、QC小組活動等，但是往往能夠參與其中的還是少部分人，能夠發(fā)揮青年員工特長、讓其有興趣的平臺還是不夠多。

（3）競爭機制缺乏。缺少成長評價體系，“別人處在什么位置？”、“自己跟別人相比做的怎么樣？”等等，青年員工都無從了解。做的好沒有得到有效激勵，做的不好的也沒有得到有效鞭策，導(dǎo)致一些青年員工有了得過且過的心態(tài)，先進與落后的差距越拉越大，缺少比學(xué)趕超的氛圍。

（二）個人層面

（1）不能正確地看待自己。青年員工普遍有著較高的學(xué)歷，具有較強的學(xué)習能力，但是也存在好高騖遠、不能腳踏實地的毛病。青年員工往往被老師傅貼上了“眼高手低”、“動手能力差”、“工作不安心”的標簽，給自己的不得志歸因于沒有平臺而忽略了是金子在哪都能發(fā)光、機會是留給有準備的人的道理。

（2）工作專注度不高?，F(xiàn)在的青年員工不再像他們父輩一代，愿意在一個崗位上工作一輩子。渴望得到更多的機會，渴望被認可，工作起來比較浮躁。有的青年員工在一個崗位上干了2、3年就期待著能夠換個崗位，缺乏對工作深思細究、進一步提高的熱情，把一件事干到極致的韌勁不足，對企業(yè)的忠誠度不高。

（3）價值目標趨于現(xiàn)實化。一些青年員工更多地關(guān)注個人生存發(fā)展的目標，更趨于用職位的晉升、待遇的增長等直接利益較強的個性指標來衡量進步。個人利益高于一切，紀律規(guī)矩意識不強，集體觀念、大局意識、奉獻精神缺失，不思自己為企業(yè)做了多少貢獻，而是強調(diào)個人的權(quán)益是否得到保障。

二、卷煙工廠青年員工成長管理的有效對策

為解決上述問題，個人認為，可以在青年員工成長中引入積分制。把企業(yè)對青年員工的期望具化為一個個具體的指標，并賦予不同的分值，青年員工在一定時間內(nèi)通過滿足積分條件取得相應(yīng)分值，并予以累計考核，達到持續(xù)引導(dǎo)、加強糾偏、挖掘潛能的目的，從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與青年員工個人價值實現(xiàn)的同頻共振，發(fā)揮青年員工在企業(yè)發(fā)展中的最大效用。

（一）構(gòu)建有效的指標評價體系

根據(jù)卷煙工廠的特點，青年員工成長評價管理體系主要包括學(xué)習創(chuàng)新力、擔當奉獻力、紀律執(zhí)行力、業(yè)績創(chuàng)造力四大類指標，每類指標又包含若干子指標，每個指標依據(jù)其在企業(yè)的重要程度以及對達到的不同等次賦予不同的分值。

1.學(xué)習創(chuàng)新力

包括學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、技能等級、創(chuàng)新成果、學(xué)術(shù)成果5個二級指標。其中，學(xué)歷包括全日制、非全日制，分?？?、本科、碩士研究生3個等級;專業(yè)技術(shù)資格包括行業(yè)評審的主要專業(yè)技術(shù)系列、國家專業(yè)技術(shù)職稱目錄范圍內(nèi)的其它職稱、國家人力資源和社會保障部認可的職業(yè)資格范圍內(nèi)的其它崗位技能任職資格，分高級、中級、初級3個等級;技能等級包括行業(yè)特有工種、通用工種，分高級技師、技師、高級工、中級工、初級工5個等級;創(chuàng)新成果包括科技進步獎、管理創(chuàng)新、QC小組活動、專利、合理化建議、小改小革根據(jù)獲獎級別和獎次設(shè)定不同的分值;學(xué)術(shù)成果分省級、國家級、核心級3個等級。在設(shè)計分值時，學(xué)歷分值不宜過高、技術(shù)/技能要突出行業(yè)要求、創(chuàng)新成果要體現(xiàn)工作難易和復(fù)雜程度。

2.擔當奉獻力

包括黨群組織任職、牽頭組織開展活動、參與宣傳報道、導(dǎo)師帶徒、助力品牌發(fā)展、社會責任6個二級指標。其中，黨群組織任職包括廠級、部門級、班組級組織，分1-5年5個任職年限;牽頭組織開展活動包括組織開展具有一定影響力、創(chuàng)新性、實效性的活動和作為主要負責同志帶領(lǐng)團隊取得榮譽兩個方面，按照活動范圍和獲獎級別設(shè)定不同分值;積極參與宣傳報道包括通訊和消息圖片新聞兩類，按照發(fā)稿載體級別設(shè)定分值;導(dǎo)師帶徒從帶徒數(shù)量、順利頂崗兩個層面設(shè)定分值;助力品牌發(fā)展從自用、推薦他人使用、積極參與品牌新媒體傳播三個方面依據(jù)數(shù)量設(shè)定分值;社會責任從成為注冊志愿者、參加志愿者活動、獻血、捐款捐物、見義勇為5個方面設(shè)定考核分值。

3.紀律執(zhí)行力

包括政治紀律、勞動紀律、會議培訓(xùn)紀律、生活紀律4個二級指標。主要檢驗青年員工言行與企業(yè)規(guī)章制度要求的符合性，主要為扣分指標。其中，政治紀律包括不接受領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)表、轉(zhuǎn)發(fā)不當言論，勞動紀律包括遵守企業(yè)作息時間、工作盡責、同事關(guān)系和諧、愛惜企業(yè)財物、維護企業(yè)形象方面，會議培訓(xùn)紀律包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，生活紀律包括操辦婚喪喜慶等事宜和參加集體活動兩個方面，分別對照有關(guān)紀律要求和問題嚴重程度，設(shè)定不同的扣分分值。