王佳賢,任靜
(河北工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院,河北 保定 071000)
新時(shí)代人們獲取資源的途徑和方式越來(lái)越多樣化,而高校圖書(shū)館本來(lái)?yè)碛械拇罅课镔|(zhì)文化資源優(yōu)勢(shì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展也越來(lái)越不明顯。作為教育服務(wù)的核心場(chǎng)所,高校圖書(shū)館在以往的發(fā)展過(guò)程中忽視了文化建設(shè)的針對(duì)性和有效性,在服務(wù)方面也沒(méi)有突出個(gè)性化特點(diǎn),因此阻礙了其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在素質(zhì)教育背景下,高校圖書(shū)館需要積極開(kāi)展文化建設(shè)工作,針對(duì)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)以及實(shí)際需求,科學(xué)開(kāi)展文化建設(shè),推動(dòng)素質(zhì)教育落實(shí)。
高校圖書(shū)館在素質(zhì)教育背景下具有明顯的文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)。作為一種主要記錄知識(shí)的載體形式,文獻(xiàn)是人類(lèi)獲取知識(shí)的主要途徑,同時(shí)也是高校圖書(shū)館發(fā)展的重要基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源能夠有效提升文化建設(shè)效果,同時(shí)推動(dòng)素質(zhì)教育的落實(shí)。高校圖書(shū)館的文獻(xiàn)積累量明顯要高于公共圖書(shū)館的館藏量,而高校大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間可以借助大量的文獻(xiàn)資料充實(shí)自己,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)文化氛圍,更是有利于提升大學(xué)生的綜合素質(zhì)[1]。
除此之外,高校圖書(shū)館文化建設(shè)還具有明顯的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。高校圖書(shū)館的文化環(huán)境非常符合素質(zhì)教育的特點(diǎn)和要求,為學(xué)生提供安靜清幽的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí),而且還具有大量的學(xué)術(shù)前期刊資料。這為落實(shí)素質(zhì)教育、加強(qiáng)文化建設(shè)提供了絕佳的場(chǎng)地[2]。
首先是圖書(shū)館的精神文化建設(shè),高校圖書(shū)館管理工作人員應(yīng)該在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成正確的政治態(tài)度,擁有良好的思想狀態(tài)和精神風(fēng)貌。同時(shí)工作人員還需要擁有集體榮譽(yù)感和良好的職業(yè)道德精神,擁有高尚的人格和遠(yuǎn)大的理想。這樣才能夠樹(shù)立“讀者至上”的工作理念,提升服務(wù)質(zhì)量。一代代圖書(shū)館工作人員傳承下來(lái)的是刻苦鉆研和頑強(qiáng)拼搏的進(jìn)取精神,這些精神被不斷豐富、弘揚(yáng),成為圖書(shū)館素質(zhì)教育文化建設(shè)的重要組成部分,賦予其深刻內(nèi)涵。
其次是圖書(shū)館的環(huán)境文化建設(shè),環(huán)境文化主要是指硬件設(shè)施和整體布局以及裝飾和美化后呈現(xiàn)出的環(huán)境氛圍。很多高校的圖書(shū)館經(jīng)歷了幾十年甚至上百年的發(fā)展和建設(shè),擁有悠久的歷史。圖書(shū)館不僅僅是啟迪師生智慧的殿堂,同時(shí)也是蘊(yùn)含豐富知識(shí)的寶庫(kù)。齊全并且舒適的設(shè)施、科學(xué)合理的布局,能夠展現(xiàn)圖書(shū)館獨(dú)有的內(nèi)涵與風(fēng)采,為讀者帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。
再次是圖書(shū)館的活動(dòng)文化,如今絕大部分高校圖書(shū)館會(huì)定期或不定期開(kāi)展一些特色宣傳教育活動(dòng)或者娛樂(lè)以及研究活動(dòng)等等。這些豐富多彩的活動(dòng)能夠?yàn)榇髮W(xué)生和校內(nèi)教育工作者提供更加多樣化的閱讀體驗(yàn)。例如通過(guò)不定期的講座活動(dòng)幫助大學(xué)生了解如何通過(guò)手機(jī)或者電腦來(lái)查閱文獻(xiàn),以及開(kāi)展繪畫(huà)圖書(shū)等展覽活動(dòng)。這些活動(dòng)既能夠開(kāi)闊大學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng),還能夠與學(xué)生形成良好互動(dòng),是圖書(shū)館素質(zhì)教育文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。
最后則是圖書(shū)館的制度文化,制度是為了健全各項(xiàng)規(guī)章,提升管理效能,包括部門(mén)的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作的細(xì)則、日常工作人員的行為規(guī)范等。良好的制度文化可以規(guī)范工作人員的言行舉止,同時(shí)也能夠明確其職責(zé)范圍和義務(wù),使圖書(shū)管理員能夠深入開(kāi)展工作。同時(shí)也能夠?qū)D書(shū)館內(nèi)的師生起到一定的約束作用,保證大家能夠和諧相處,不會(huì)影響到他人。
高校圖書(shū)館文化建設(shè)能夠有效提升學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)。大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所就是高校圖書(shū)館,而這也是除了教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)之外,學(xué)生豐富知識(shí)儲(chǔ)備的主要方式。在素質(zhì)教育背景下,學(xué)生可以利用高校圖書(shū)館這座知識(shí)的寶庫(kù),通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料積極自主學(xué)習(xí)、提升自己應(yīng)對(duì)工作的綜合能力。
高校圖書(shū)館文化建設(shè)還可以有效提升學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)生在未來(lái)的工作崗位中需要獨(dú)立解決各種各樣的問(wèn)題,當(dāng)一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生和一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)一般的學(xué)生面對(duì)同一個(gè)需要解決的問(wèn)題時(shí),前者一般能夠表現(xiàn)出強(qiáng)大的自信。這是因?yàn)槠湄S富的文化知識(shí)素養(yǎng)為其提供了足夠的自信心,而后者則會(huì)產(chǎn)生一定的自卑心理。高校圖書(shū)館文化建設(shè)能夠讓學(xué)生個(gè)性化發(fā)展,在大學(xué)期間,高校學(xué)生之間的差異性將會(huì)越來(lái)越明顯。高校圖書(shū)館可以通過(guò)合理有效地宣傳輔導(dǎo),讓大學(xué)生在圖書(shū)館內(nèi)豐富自己的思想,拓展的知識(shí)面,增加知識(shí)積累,調(diào)整自己的心理狀態(tài),從而更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)[3]。
部分高校圖書(shū)館工作人員對(duì)素質(zhì)教育文化建設(shè)存在一定的認(rèn)知誤區(qū),認(rèn)為只要保管好相應(yīng)的書(shū)籍,為學(xué)生推薦相應(yīng)的書(shū)籍就算完成了自己的本職工作,忽視了環(huán)境和文化建設(shè)。而開(kāi)展素質(zhì)教育文化建設(shè)需要大量的人力物力和財(cái)力資源,但部分高校缺少文化建設(shè)的認(rèn)知,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館的隱性教育價(jià)值。管理者也沒(méi)有充分地重視素質(zhì)教育文化建設(shè),導(dǎo)致圖書(shū)館無(wú)法為校內(nèi)師生提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)。
高校圖書(shū)館在發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中需要遵循人本原則,營(yíng)造良好的人文精神。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)館的人文服務(wù)遭遇了很大的沖擊,雖然引入計(jì)算機(jī)技術(shù)方便了校內(nèi)師生閱讀生活的同時(shí),卻忽視了師生閱讀的個(gè)性化需求,導(dǎo)致讀者閱讀體驗(yàn)感較差,不利于圖書(shū)館的素質(zhì)教育文化建設(shè)。雖然絕大部分高校圖書(shū)館工作人員掌握了一定的計(jì)算機(jī)技術(shù),電腦操作也十分熟練,但服務(wù)態(tài)度卻較為冷漠。隨著圖書(shū)館用戶(hù)群體數(shù)量越來(lái)越大,工作人員和讀者之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)。
雖然很多高校圖書(shū)館開(kāi)始積極利用信息技術(shù)提升圖書(shū)館管理工作的質(zhì)量,但基本只應(yīng)用于普通的管理工作,沒(méi)有重視網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)。導(dǎo)致個(gè)性化服務(wù)和綜合性服務(wù)質(zhì)量較差,沒(méi)有促進(jìn)圖書(shū)館工作人員和讀者之間的溝通與交流。
要想讓高校師生進(jìn)一步了解高校圖書(shū)館文化內(nèi)涵,需要營(yíng)造良好的愛(ài)學(xué)習(xí)、講學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)文化氛圍,使高校師生可以積極參與到高校圖書(shū)館的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)中,提升自己的綜合能力。
高校圖書(shū)館需要積極完善校園文化制度,加強(qiáng)圖書(shū)館文化建設(shè)工作。通過(guò)明確的規(guī)定和合理的規(guī)章制度,讓大學(xué)生在閱覽或者借閱的同時(shí)嚴(yán)格要求自己,比如圖書(shū)的使用、閱覽以及歸還等等,都需要制訂明確的規(guī)則,讓每一位學(xué)生都能夠在提升自己綜合素養(yǎng)的同時(shí),按照制度要求享受相應(yīng)的服務(wù),規(guī)范學(xué)生的行為舉止。同時(shí)高校圖書(shū)館還需要借助完善的規(guī)章制度規(guī)范圖書(shū)的歸檔和整理工作,利用制度約束每一位學(xué)生的不良行為,使圖書(shū)館的運(yùn)行可以更加有序。高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合素質(zhì)教育要求和特點(diǎn),提高對(duì)文化建設(shè)的重視程度。高校領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)管理者需要給予文化建設(shè)高度重視,在人力、物力、財(cái)力以及技術(shù)方面給予足夠的支持和幫助,為圖書(shū)館文化建設(shè)提供良好的條件。更重要的是不斷開(kāi)展多樣化的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中推動(dòng)高校圖書(shū)館文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,提升文化建設(shè)效益。
素質(zhì)教育背景下,加強(qiáng)高校圖書(shū)館文化建設(shè)自然離不開(kāi)信息技術(shù)的幫助。高校圖書(shū)館需要充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點(diǎn)打造個(gè)性化服務(wù)體系,為高校師生提供更加良好的文獻(xiàn)服務(wù)。高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資料的管理,涉及大量的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),同時(shí)還要進(jìn)行宣傳教育等工作。在素質(zhì)教育背景下,高校圖書(shū)館需要挖掘信息數(shù)據(jù)的整體性應(yīng)用,借助個(gè)性化方式開(kāi)展文化服務(wù),營(yíng)造良好的文化氛圍。這樣可以滿(mǎn)足高校師生不同方面的閱讀需求,結(jié)合師生的個(gè)性愛(ài)好、行為習(xí)慣等延伸服務(wù),提升文化建設(shè)的有效性[4]。
高校圖書(shū)館可以針對(duì)性開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽來(lái)加強(qiáng)文化建設(shè)工作。結(jié)合當(dāng)前材料的編目、校對(duì)和審核等方面針對(duì)不同用戶(hù)制訂具體的個(gè)性化服務(wù)流程,保證圖書(shū)服務(wù)質(zhì)量。高??商剿鲃?chuàng)建“移動(dòng)圖書(shū)館”服務(wù)模式,應(yīng)用無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)、信息技術(shù)等,讓高校師生可以通過(guò)自己的手機(jī)、電腦等隨時(shí)隨地進(jìn)入高校圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)中學(xué)習(xí)。在平臺(tái)中創(chuàng)設(shè)各個(gè)功能模塊,比如個(gè)人閱讀記錄、新書(shū)推薦、書(shū)目查詢(xún)、圖書(shū)續(xù)借等等,這些都可以讓用戶(hù)擁有更加良好的圖書(shū)閱讀體驗(yàn)。除此之外,高校圖書(shū)館還可以充分借助微信平臺(tái)創(chuàng)設(shè)微信公眾號(hào)和小程序,方便高校師生查閱電子資源。師生可以利用移動(dòng)終端隨時(shí)點(diǎn)擊和閱覽圖書(shū),并下載自己需要的文獻(xiàn)資料。同時(shí)開(kāi)通微信公眾號(hào),為高校師生提供反饋意見(jiàn)的渠道,優(yōu)化現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)文化建設(shè)效果。
高校圖書(shū)館可以結(jié)合素質(zhì)教育特點(diǎn),借助技術(shù)、資源和管理人才等方面的優(yōu)勢(shì),提供共享性文化服務(wù)。共享的途徑多種多樣,比如用戶(hù)在檢索信息時(shí),可以為用戶(hù)提供集成信息,或者優(yōu)化信息源的集成管理系統(tǒng)以及信息采集等。利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),高校圖書(shū)館可以加強(qiáng)和其他圖書(shū)館之間的合作,有效滿(mǎn)足文化建設(shè)的需求,并進(jìn)一步減小各個(gè)圖書(shū)館之間的信息差。
多樣化的文化服務(wù)需要多個(gè)主體參與,因此高校圖書(shū)館要充分重視調(diào)整文化建設(shè)主體結(jié)構(gòu)。一方面,高校圖書(shū)館仍然以讀者和管理者為主,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生不當(dāng)行為的約束,并完善管理制度。同時(shí)還需要強(qiáng)化管理人員的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng),讓管理人員保持良好的工作態(tài)度,積極開(kāi)展自主學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的管理思想以及強(qiáng)大的技術(shù)操作能力,為高校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的綜合性文化服務(wù)[5]。
高校圖書(shū)館應(yīng)該加大資源的投入,促進(jìn)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)高校圖書(shū)館從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)能力和思想意識(shí)水平,為文化建設(shè)工作提供良好的人力資源保障。素質(zhì)教育要求高校圖書(shū)館提供更加深入且多元化的服務(wù),這需要借助自定義菜單等方式來(lái)提高現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量,豐富信息內(nèi)容。同時(shí)高校圖書(shū)館還可以結(jié)合院校的辦學(xué)特點(diǎn)建設(shè)特色文化,豐富服務(wù)內(nèi)容。例如借助總分館制的方式建設(shè)文化,發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射性作用。除此之外,高校圖書(shū)館還應(yīng)該組織專(zhuān)業(yè)的科室教學(xué)人員,共同擬定科室的藏書(shū)庫(kù)書(shū)目??剖覉D書(shū)館管理人員需要承擔(dān)圖書(shū)的采購(gòu)、編目和加工等工作。同時(shí)還需要定期對(duì)科室圖書(shū)館管理人員開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn),提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
最后,高校圖書(shū)館還應(yīng)該強(qiáng)化新生入學(xué)的導(dǎo)讀教育工作。導(dǎo)讀是衡量圖書(shū)館服務(wù)工作水平的重要指標(biāo),也是強(qiáng)化高校圖書(shū)館素質(zhì)教育文化建設(shè)的重要途徑。導(dǎo)讀工作的質(zhì)量直接影響著大學(xué)生素質(zhì)教育的開(kāi)展,而導(dǎo)讀工作的主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生,需要管理員在閱讀內(nèi)容、方法等方面給予指導(dǎo)和幫助,引導(dǎo)新生正確利用圖書(shū)館開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。良好的導(dǎo)讀服務(wù)可以幫助大學(xué)生快速適應(yīng)大學(xué)生活,合理利用圖書(shū)館提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。管理員可以組織學(xué)生參觀圖書(shū)館,幫助大學(xué)生熟悉圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng),快速找到自己想要的書(shū)籍,并學(xué)會(huì)利用圖書(shū)館的預(yù)約、委托、續(xù)借和新書(shū)推薦等多種功能,豐富學(xué)生的日常生活,提升學(xué)生的閱讀質(zhì)量。
創(chuàng)造優(yōu)秀人文環(huán)境能夠陶冶大學(xué)生的道德情操,加強(qiáng)素質(zhì)教育,培養(yǎng)大學(xué)生良好的行為習(xí)慣。圖書(shū)館作為大學(xué)生日常課外活動(dòng)的主要場(chǎng)所之一,肩負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生審美情操,豐富大學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備的重要育人職責(zé)。而優(yōu)秀的人文環(huán)境則能夠潛移默化地影響大學(xué)生形成健全的人格。因此圖書(shū)館需要塑造良好的閱讀環(huán)境,做到窗明幾凈、書(shū)桌整齊、書(shū)籍分類(lèi)合理等等。讓大學(xué)生在進(jìn)入高校圖書(shū)館之后就像踏入知識(shí)殿堂一般,自覺(jué)遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度,靜下心來(lái)閱讀書(shū)籍。良好的人文環(huán)境在無(wú)形中產(chǎn)生一種自我約束力量,時(shí)刻幫助學(xué)生規(guī)范自己的行為習(xí)慣。在安靜的圖書(shū)館內(nèi),大家會(huì)自覺(jué)約束自己的不當(dāng)行為,將圖書(shū)館看作和他人共同學(xué)習(xí)的地方。
綜上所述,在素質(zhì)教育背景下,高校圖書(shū)館文化建設(shè)工作十分重要。隨著時(shí)代的發(fā)展,高校師資力量和設(shè)備設(shè)施等也日趨完善,在有效提升大學(xué)生的文化素養(yǎng)的同時(shí)可以促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。加強(qiáng)高校圖書(shū)館文化建設(shè),則能夠讓學(xué)生針對(duì)性提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和社交能力,充實(shí)自己的課余生活。在高校圖書(shū)館內(nèi)學(xué)習(xí)的時(shí)候查漏補(bǔ)缺,互幫互助,使其成為素質(zhì)教育的參與者,而不是被動(dòng)的接受者。