探析高校輔導(dǎo)員的角色定位與認(rèn)知

羅雅怡

（湖北理工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院，湖北 黃石 435000）

高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的重要力量。在新時(shí)期新形勢下，國家政策規(guī)定與高校貫徹實(shí)情仍存在差距，強(qiáng)化輔導(dǎo)員角色定位與角色認(rèn)知有利于滿足高校輔導(dǎo)員的角色期待。

一、輔導(dǎo)員的角色定位

（一）思想政治教育者

1.立德樹人工作者。黨的十九大報(bào)告提出：“要全面貫穿黨的教育方針，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)?！贝撕蠼逃结樁紡?qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，并將其作為改革的主基調(diào)。高校輔導(dǎo)員在高校思想政治教育中扮演著重要角色，是大學(xué)生德育的主要參與者，承擔(dān)著立德樹人的根本任務(wù)。

2.思政科研工作者。深究思想政治教育理論是做好大學(xué)生思想政治工作的重要舉措。遵循教育發(fā)展規(guī)律、思想政治教育規(guī)律、大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，緊跟時(shí)代步伐，做好大學(xué)生成長規(guī)律等方面的研究，有利于豐富思想政治教育理論，有助于輔導(dǎo)員開展日常工作。

3.政治理論教育者。中華人民共和國成立初期，借鑒其他國家經(jīng)驗(yàn)，國家計(jì)劃在高校設(shè)置輔導(dǎo)員崗位，制定輔導(dǎo)員制度。清華大學(xué)最先開始試行這項(xiàng)制度，之后各大高校紛紛效仿。輔導(dǎo)員角色定位為政治領(lǐng)路人，主要做思想政治工作，成為黨的理論、路線、方針、政策、綱領(lǐng)等主要的傳播者、教育者、實(shí)踐者［1］。

（二）學(xué)生工作管理者

1.課堂學(xué)習(xí)輔助者。高校輔導(dǎo)員既要提供政治理論學(xué)習(xí)教育，又要為其他教師教育教學(xué)提供輔助支持，具體體現(xiàn)在加強(qiáng)學(xué)習(xí)督導(dǎo)，為專業(yè)課教師教學(xué)營造良好的課堂基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員在職業(yè)生涯規(guī)劃、心理咨詢與輔導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)等方面提升學(xué)生整體素質(zhì)，有效培養(yǎng)高質(zhì)量課堂受眾，是大學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的有利輔助者［2］。

2.課外實(shí)踐指導(dǎo)者。高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力和志愿者服務(wù)精神的重要任務(wù)。高校輔導(dǎo)員作為課外實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)者，帶領(lǐng)學(xué)生參與學(xué)科競賽、社會(huì)實(shí)踐等第二課堂實(shí)踐活動(dòng)。

3.學(xué)生活動(dòng)組織者。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)院學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)的骨干力量，在學(xué)生活動(dòng)中統(tǒng)籌發(fā)展、嚴(yán)格審核把關(guān)，既要保證學(xué)生活動(dòng)的常規(guī)常態(tài)化，又要保證活動(dòng)的創(chuàng)新性趣味性，將嚴(yán)格要求與有趣有味相結(jié)合，豐富學(xué)生活動(dòng)。

（三）學(xué)生事務(wù)服務(wù)者

1.成長成才引導(dǎo)者。大學(xué)生在成長中難免存在一些問題，例如在學(xué)習(xí)中不求上進(jìn)，在生活中頹靡懶散，在情感中敏感脆弱，在未來規(guī)劃中迷茫無奈。高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長成才的引導(dǎo)者，要在他們迷茫時(shí)給予方向，失意時(shí)送去鼓勵(lì)，做大學(xué)生的指路明燈。

2.健康心靈陪伴者。健康的大學(xué)生應(yīng)擁有理性平和的心態(tài)、良好的義利觀和得失觀，高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康心靈的守護(hù)使者，尤其是心理障礙、經(jīng)濟(jì)困難、就業(yè)困難、學(xué)業(yè)困難等“四難”學(xué)生的陪伴者［3］。

3.危機(jī)事件協(xié)調(diào)者。危機(jī)事件是指高校中發(fā)生的不可控且一時(shí)難以解決的緊急事件，其需要長時(shí)間跟蹤、關(guān)注和多方溝通。高校輔導(dǎo)員在危機(jī)事件中扮演協(xié)調(diào)者的角色，要第一時(shí)間沖在前線，關(guān)注學(xué)生，穩(wěn)定現(xiàn)場，代表院方與多方溝通聯(lián)系，跟進(jìn)后續(xù)，將輿論影響降到最低，最大程度維護(hù)學(xué)生和學(xué)院的切實(shí)利益。

二、高校輔導(dǎo)員的角色職責(zé)

根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的九大職責(zé)類型，本研究從思想意識(shí)、行為能力、高校教育發(fā)展、輔導(dǎo)員個(gè)人成長等緯度深入研究輔導(dǎo)員的角色職責(zé)。

（一）加強(qiáng)學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。教育部前部長陳寶生在高校輔導(dǎo)員優(yōu)秀骨干培訓(xùn)班開班儀式上指出輔導(dǎo)員的“六導(dǎo)”工作，其中最首要的是做好學(xué)生的政治領(lǐng)導(dǎo)工作。

1.加強(qiáng)政治意識(shí)教育。引導(dǎo)學(xué)生深入學(xué)習(xí)毛澤東思想和中國特色社會(huì)主義理論體系，尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，深入開展中國特色社會(huì)主義、中國夢(mèng)宣傳教育和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，增強(qiáng)學(xué)生“四個(gè)自信”。

2.堅(jiān)定政治立場教育。加強(qiáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義主旋律教育，幫助學(xué)生厘清國家與個(gè)人利益、集體與個(gè)人關(guān)系，明確社會(huì)主義社會(huì)的優(yōu)越性，探究人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律、社會(huì)主義發(fā)展規(guī)律和共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律等，引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定政治立場，樹立強(qiáng)國志，激勵(lì)愛國情，踐行報(bào)國行［4］。

專用光纖保護(hù)通道是兩站端的繼保裝置經(jīng)由電力通信的光纜直接相連。通信專業(yè)的維護(hù)界面是兩站端繼保裝置之間的光通路，包括尾纖、ODF、光纜。故障排查定位的切入點(diǎn)應(yīng)該在光纖鏈路缺陷的有/無判決上。

3.發(fā)揮黨團(tuán)組織力量。輔導(dǎo)員要開展學(xué)生骨干的遴選、培養(yǎng)、激勵(lì)工作，進(jìn)行學(xué)生黨員的教育管理指導(dǎo)工作；要充分發(fā)揮黨團(tuán)組織的力量，利用黨團(tuán)組織，通過網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與線下宣傳教育形式，加強(qiáng)政治理論教育，守好線上線下意識(shí)形態(tài)主陣地。

（二）實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力提升教育

輔導(dǎo)員的目標(biāo)是培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，輔導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)政治引領(lǐng)，也要實(shí)現(xiàn)思想引導(dǎo)，傳輸正確價(jià)值觀，幫助學(xué)生錘煉意志，練就強(qiáng)健體魄，涵育審美能力，提升勞動(dòng)能力。

1.德育提升教育。輔導(dǎo)員德育職責(zé)是幫助學(xué)生牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，幫助他們?cè)谌粘Ｉ钪刑幚砗盟枷胝J(rèn)識(shí)、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)交友等方面的具體問題。

2.智力提升教育。輔導(dǎo)員的角色職責(zé)是幫助學(xué)生提升自主學(xué)習(xí)能力，讓其在學(xué)涯中收獲知識(shí)，增長才干。輔導(dǎo)員要熟悉學(xué)生的基本情況，了解學(xué)生專業(yè)，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.體能提升教育。習(xí)近平總書記關(guān)于體育的重要論述中強(qiáng)調(diào)，當(dāng)代青年既要野蠻精神，又要強(qiáng)健體魄。輔導(dǎo)員的職責(zé)是增強(qiáng)學(xué)生的體育鍛煉意識(shí)，在運(yùn)動(dòng)中感受生命的活力，增強(qiáng)朝氣活力，通過運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育活動(dòng)等方式，倡導(dǎo)學(xué)生走出教室、寢室，在戶外運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)生命精彩，感受體育精神。

4.審美提升教育。審美觀是人們對(duì)事物美丑的觀點(diǎn)和看法。高校輔導(dǎo)員的職責(zé)是幫助學(xué)生樹立正確的審美觀，弘揚(yáng)真善美摒棄假惡丑的思想觀念，提升其感知美、追隨美、創(chuàng)造美的能力。

5.勞動(dòng)提升教育。輔導(dǎo)員要堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的勞動(dòng)觀，鼓勵(lì)學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)中尊重勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng)，增長知識(shí)，提升技能，錘煉意志品格，成就自我。

（三）助力班級(jí)學(xué)院高校建設(shè)

1.學(xué)生學(xué)習(xí)的助手。高校輔導(dǎo)員是學(xué)生學(xué)習(xí)的助手，在學(xué)習(xí)上營造優(yōu)良學(xué)風(fēng)，創(chuàng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的校園氛圍；在生活中，幫助學(xué)生排憂解難，做學(xué)生心靈的使者；在生涯上，為學(xué)生提供科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀；在學(xué)生日常事務(wù)管理中，開展新生入學(xué)教育、畢業(yè)生愛校榮校教育，組織“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、免”等工作，以此幫助學(xué)生集中精力聚焦學(xué)習(xí)［5］。

2.教師教學(xué)的助手。高校輔導(dǎo)員是教師教學(xué)的助手，與教師共同培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。高校輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生形成正確價(jià)值觀，促進(jìn)大學(xué)生心智成熟和個(gè)人成長，使得大學(xué)生更具積極主動(dòng)性，在課堂中更好地展現(xiàn)自我，為打造高質(zhì)量的課堂奠定基礎(chǔ)。

3.黨委工作的助手。高校管理制度是黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，社會(huì)主義高校必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。輔導(dǎo)員具有中共黨員的身份，不僅要貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)任務(wù)要求，還肩負(fù)著吸收、接納、管理、服務(wù)、發(fā)展黨員的工作。輔導(dǎo)員要堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)黨的理論宣傳教育，厚植大學(xué)生的愛國情懷，積極引導(dǎo)大學(xué)生向黨團(tuán)組織靠攏。

（四）實(shí)現(xiàn)自我管理教育提升

高校輔導(dǎo)員的理論與實(shí)踐研究職責(zé)要求其不斷與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自我管理專業(yè)能力提升，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化進(jìn)程。

1.政治素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員必須堅(jiān)定馬克思主義信仰和共產(chǎn)主義信念，站穩(wěn)政治立場，忠于祖國，忠于人民，熱愛真理，追求真理，言行一致，不斷進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提升政治素養(yǎng)。

2.思想素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員必須熟練掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點(diǎn)，樹立科學(xué)的世界觀和方法論，創(chuàng)新思維方式和工作方法，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系學(xué)生，實(shí)事求是，具體問題具體分析，提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題的能力。

3.心理素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員必須具備穩(wěn)定的情緒、積極樂觀的心態(tài)、豁達(dá)寬容的胸懷、開朗舒暢的心境、堅(jiān)韌的意志品格、開放穩(wěn)重的性格、廣泛的興趣愛好。

4.文化素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員職責(zé)要求其注重知識(shí)層面和學(xué)識(shí)層面，既要有深度的專業(yè)知識(shí)技能，又要具有廣泛淵博的人文科學(xué)知識(shí)。思想政治教育的專業(yè)理論知識(shí)、歷史發(fā)展、現(xiàn)實(shí)意義、發(fā)展規(guī)律、原則方法是輔導(dǎo)員首要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。輔導(dǎo)員還要了解教育學(xué)、心理學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，知曉政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)，掌握科技知識(shí)、技能知識(shí)、語言知識(shí)等具有時(shí)代特色的知識(shí)。

5.職業(yè)道德素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員要愛國守法、敬業(yè)愛生、育人為本、終身學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持圍繞學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，恪守職業(yè)道德規(guī)范，情系學(xué)生成長，做好良師益友。

6.能力素質(zhì)提升。高校輔導(dǎo)員首先要提升教育引領(lǐng)能力，通過過硬的政治理論水平、實(shí)事求是的求實(shí)精神，發(fā)揮自身的榜樣示范作用，做好學(xué)生的思想引領(lǐng)工作。其次，要提升組織管理能力，既要建立合理的規(guī)章制度，又要調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，因地制宜、因材施教。再次，要提升服務(wù)學(xué)生的能力，既要有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和選擇專業(yè)課程的能力，又要有指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的能力，同時(shí)還要有幫助學(xué)生疏導(dǎo)情緒的能力。最后，要提升應(yīng)急處變能力，不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)和生活常識(shí)，提升應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力［6］。

三、高校輔導(dǎo)員角色期待的實(shí)現(xiàn)路徑

（一）強(qiáng)化角色認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)角色自我調(diào)適

1.增強(qiáng)角色意識(shí)，樹立職業(yè)情懷。心理學(xué)家米德強(qiáng)調(diào)，有什么樣的角色意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的教育行為。高校輔導(dǎo)員應(yīng)加深對(duì)輔導(dǎo)員角色定位的理解，了解社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員的角色期待；合理解決各種角色之間的矛盾沖突，將角色沖突矛盾轉(zhuǎn)化為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)熱情，樹立職業(yè)情懷，將輔導(dǎo)員職業(yè)作為終身事業(yè)。

2.提升專業(yè)素養(yǎng)，錘煉職業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員要提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，具備過硬的業(yè)務(wù)處理能力，把握學(xué)生教育管理和學(xué)生工作規(guī)律，能夠應(yīng)對(duì)一切學(xué)生日常事務(wù)；要具備思想政治教育和價(jià)值引領(lǐng)的能力，充分考慮時(shí)代特點(diǎn)和大學(xué)生需求，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、先進(jìn)文化和社會(huì)主義文化，培育民族精神和時(shí)代精神；要廣泛學(xué)習(xí)其他學(xué)科，增強(qiáng)知識(shí)廣度和深度，為學(xué)生答疑解惑提供理論基礎(chǔ)；要堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)會(huì)總結(jié)反思經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；要提升人格魅力，學(xué)高為師，身正為范，用自身的榜樣力量感染學(xué)生，成為可敬、可愛、可為的良師益友。

3.增強(qiáng)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)職業(yè)亮點(diǎn)。高校輔導(dǎo)員要提升學(xué)生工作的創(chuàng)新能力，增強(qiáng)職業(yè)亮點(diǎn)和趣味性；要深入了解高校輔導(dǎo)員的定位和職責(zé)，利用和整合各類資源，多方合作，積極組織協(xié)調(diào)，提升工作的創(chuàng)造性和趣味性；要善于思考工作方法，反思工作實(shí)踐，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到豐富學(xué)生工作內(nèi)容，充實(shí)學(xué)生工作理論，實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作目標(biāo)的任務(wù)。

（二）強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同，拓寬職業(yè)發(fā)展渠道

1.突出職業(yè)特色，培養(yǎng)優(yōu)秀儲(chǔ)備干部。高校要重視輔導(dǎo)員培養(yǎng)，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，將輔導(dǎo)員從瑣碎繁雜的事務(wù)性工作中抽離出來，突出思想政治教育的主要任務(wù)，發(fā)揮輔導(dǎo)員的骨干力量，為培養(yǎng)高質(zhì)量輔導(dǎo)員隊(duì)伍及學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)職位提供優(yōu)秀儲(chǔ)備干部資源。

2.重視職業(yè)進(jìn)修，支持進(jìn)一步深造。高校輔導(dǎo)員要了解時(shí)代發(fā)展特征和大學(xué)生在新時(shí)代下呈現(xiàn)的思維行為特征，積極學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高理論素養(yǎng)和思維認(rèn)知水平，通過在職或脫產(chǎn)等方式進(jìn)修或攻讀更高學(xué)位，進(jìn)一步提升高校輔導(dǎo)員的理論認(rèn)知水平，為大學(xué)生提供更深入更高水平的思維指導(dǎo)和行為指引。

3.依據(jù)個(gè)人志向，尊重各類崗位選擇。高校應(yīng)根據(jù)高校輔導(dǎo)員志向，尊重其多崗位選擇，支持輔導(dǎo)員向科研崗位、教學(xué)崗位、地方組織機(jī)關(guān)單位等各類型崗位發(fā)展，將自身的能力發(fā)揮到極致。

（三）優(yōu)化角色環(huán)境，建設(shè)高質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍

1.優(yōu)化準(zhǔn)入機(jī)制。把準(zhǔn)高校輔導(dǎo)員入口關(guān)。首先要嚴(yán)把輔導(dǎo)員質(zhì)量關(guān)，重點(diǎn)考核其德行，加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)考察，提升隊(duì)伍專業(yè)化水平。其次，加強(qiáng)思想政治教育工作者素質(zhì)考核選拔研究［7］。運(yùn)用思想政治教育理論、教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí)，依據(jù)高校教師、思想政治工作者、管理者等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)。最后，建立德行一票否決制。

2.優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制。高校應(yīng)該建立完備的培訓(xùn)機(jī)制，定期派出輔導(dǎo)員進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，按照規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，并達(dá)到相應(yīng)學(xué)時(shí)要求，以此幫助輔導(dǎo)員提高角色認(rèn)知和角色意識(shí)，提高職業(yè)能力。

3.優(yōu)化考核機(jī)制。高校應(yīng)建立公開透明的輔導(dǎo)員考核制度，通過獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，優(yōu)化輔導(dǎo)員的角色環(huán)境，幫助輔導(dǎo)員走出角色困惑，達(dá)到角色期待。

四、結(jié)語

高校輔導(dǎo)員是思想政治教育者、學(xué)生工作管理者、學(xué)生事務(wù)服務(wù)者，其職責(zé)是加強(qiáng)學(xué)生意識(shí)形態(tài)教育、實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力提升、助力班級(jí)學(xué)院高校建設(shè)、實(shí)現(xiàn)自我管理教育提升。滿足輔導(dǎo)員的角色期待，要強(qiáng)化角色認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)角色自我調(diào)適；強(qiáng)化職業(yè)認(rèn)同，拓寬職業(yè)發(fā)展渠道；優(yōu)化角色環(huán)境，建設(shè)高質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍。研究輔導(dǎo)員的角色定位與認(rèn)知，有利于輔導(dǎo)員加強(qiáng)自我定位，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。