我國圖書館網(wǎng)絡(luò)直播研究述評(píng)

蘇子豪 中國人民大學(xué)

一、文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)與分析

筆者以中國知網(wǎng)（CNKI）為數(shù)據(jù)來源，以“圖書館”和“網(wǎng)絡(luò)直播”、“圖書館”和“直播”為主題詞進(jìn)行檢索，共得到83個(gè)檢索結(jié)果，剔除重復(fù)文獻(xiàn)以及不相關(guān)文獻(xiàn)，共得到相關(guān)研究43篇。本文主要介紹2016年暨“網(wǎng)絡(luò)直播元年”以后，圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的研究綜述，因此文獻(xiàn)發(fā)表時(shí)間限制為2016年1月1日至2020年4月30日。

（一）論文發(fā)表時(shí)間及引證分析

圖1 發(fā)表時(shí)間及引證分析

圖1數(shù)據(jù)顯示：2016年僅發(fā)表文獻(xiàn)2篇；之后隨著網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的快速發(fā)展，社會(huì)各界對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的大力推廣，以及圖書館界對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的不斷重視與應(yīng)用，發(fā)表文獻(xiàn)逐漸增加，2017年發(fā)表文獻(xiàn)8篇；2018年發(fā)表文獻(xiàn)16篇；2019年發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量15篇，同比略微下降；截止至4月30日，2020年發(fā)表1篇相關(guān)研究。

從相關(guān)文獻(xiàn)被引證次數(shù)來看，2016年被引證0次；2017年被引證1次；2018和2019年被引證次數(shù)顯著增加，分別為27次和38次；截止至4月30日，2020年被引證7次。

（二）文獻(xiàn)來源分析

表1 文獻(xiàn)來源統(tǒng)計(jì)

本次統(tǒng)計(jì)的43篇相關(guān)文獻(xiàn)中，僅有7篇核心期刊或CSSCI來源的期刊，其他均為非核心期刊，發(fā)表文獻(xiàn)數(shù)量集中的期刊包括：圖書館學(xué)刊6篇，河南圖書館學(xué)刊4篇，圖書館學(xué)研究3篇，河北科技圖苑3篇，管理觀察2篇，其余文獻(xiàn)在其他期刊上發(fā)表。

（三）作者以及機(jī)構(gòu)分析

圖2 核心作者統(tǒng)計(jì)圖

圖3 作者機(jī)構(gòu)分布圖

根據(jù)圖3、圖4顯示，相關(guān)文獻(xiàn)的主要作者和發(fā)文機(jī)構(gòu)比較分散。主要作者方面，殷玲、劉洋、王弋各發(fā)表2篇文章，其余作者均發(fā)表1篇文章；作者機(jī)構(gòu)方面，江蘇省昆山市圖書館、廣東海洋大學(xué)寸金圖書館、信陽師范學(xué)院、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、遼寧大學(xué)各發(fā)表2篇文章，其余機(jī)構(gòu)均發(fā)表1篇文章。這表明網(wǎng)絡(luò)直播雖然受到圖書館界一定的關(guān)注，但圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的相關(guān)研究還沒有形成完整的體系。

二、國內(nèi)圖書館網(wǎng)絡(luò)直播研究現(xiàn)狀

國內(nèi)相關(guān)研究主要聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)直播的應(yīng)用與創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)直播在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用、關(guān)于真人圖書館網(wǎng)絡(luò)直播、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)應(yīng)用于圖書館閱讀推廣以及其他研究。

（一）圖書館網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)新服務(wù)模式研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”通過網(wǎng)絡(luò)直播為圖書館加質(zhì)增益得到了學(xué)界的廣泛認(rèn)同?；萘仗岢霭选拔⑿胖辈?電視錄播”的方式應(yīng)用于圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)等的信息服務(wù)工作的優(yōu)勢(shì)，并指出了應(yīng)用過程中應(yīng)注意的問題；魏小貞等結(jié)合河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館借助直播平臺(tái)進(jìn)行講座直播等在新媒體服務(wù)方面的實(shí)踐，提出了圖書館新媒體服務(wù)應(yīng)用策略；張鈺梅以廣東省立中山圖書館創(chuàng)建的“中圖悅讀會(huì)”活動(dòng)、深圳圖書館推出的“朗讀亭亮相深圳”系列短視頻微服務(wù)等為案例，介紹和分析了圖書館應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)在微服務(wù)方面的創(chuàng)新舉措；章文對(duì)圖書館品牌活動(dòng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)秀案例進(jìn)行分析和研究，總結(jié)出應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體技術(shù)來推廣圖書館服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)；徐春曉通過分析國內(nèi)高校圖書館在新信息技術(shù)下的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，對(duì)提升高校圖書館服務(wù)效率和服務(wù)水平提出了合理化建議；劉昊認(rèn)為高校圖書館應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，開展各種研究活動(dòng)、講座以及推廣活動(dòng)；姚雪以四川省圖書館新媒體服務(wù)的應(yīng)用和創(chuàng)新為實(shí)例，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新媒體在未來公共圖書館發(fā)展的應(yīng)用方向；殷玲對(duì)圖書館如何順應(yīng)新媒體時(shí)代創(chuàng)新服務(wù)的要求，利用網(wǎng)絡(luò)直播等創(chuàng)新活動(dòng)形式，根據(jù)讀者的需求合理配置資源， 優(yōu)化推廣內(nèi)容和服務(wù)策略提出了建議。

（二）圖書館網(wǎng)絡(luò)直播綜合應(yīng)用研究

學(xué)界普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播在拓展圖書館服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。王德銀探討了利用多群直播技術(shù)開展線上學(xué)術(shù)培訓(xùn)的可行性；劉韓萍研究了四川省圖書館利用視頻直播開展云服務(wù)運(yùn)營實(shí)踐的方法、手段和效果；任益分析了網(wǎng)絡(luò)直播興起的客觀因素， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播在公共圖書館服務(wù)應(yīng)用中的可行性進(jìn)行探討；李傳欣從網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)涵及特征為研究切入點(diǎn)， 分析了網(wǎng)絡(luò)直播在公共圖書館服務(wù)中應(yīng)用的可行性， 提出了公共圖書館開展網(wǎng)絡(luò)直播中存在的問題和相應(yīng)服務(wù)對(duì)策；劉瀾和陳晨調(diào)查研究了遼寧大學(xué)圖書館利用視頻直播開展圖書館服務(wù)的實(shí)踐及效果；湯正午和高波選取清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、四川大學(xué)等 “211工程”高校圖書館新浪微博為研究對(duì)象， 對(duì)高校圖書館開展微博直播服務(wù)進(jìn)行了調(diào)查分析；劉洋提出圖書館自身文化信息資源輸出屬性與網(wǎng)絡(luò)直播即時(shí)傳播、支持回放和互動(dòng)屬性相結(jié)合形成的“圖書館+直播”創(chuàng)新結(jié)合模式，可以使圖書館更具創(chuàng)新力和吸引力，并對(duì)幾種已經(jīng)進(jìn)行圖書館直播服務(wù)應(yīng)用的情況進(jìn)行了具體分；劉寧從網(wǎng)絡(luò)直播的含義與優(yōu)勢(shì)出發(fā)， 提出了當(dāng)前圖書館網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展中存在的問題和建議；楊玉玲在總結(jié)高校圖書館開展網(wǎng)絡(luò)直播閱讀服務(wù)的主要形式的基礎(chǔ)上，提出了完善高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀服務(wù)的建議與對(duì)策。

（三）真人圖書館網(wǎng)絡(luò)直播研究

真人圖書館是網(wǎng)絡(luò)直播在圖書館服務(wù)中的具體應(yīng)用之一。王煥景和隋欣欣介紹了在媒介融合背景下，將網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)應(yīng)用于真人圖書館活動(dòng)的L式真人圖書館；王弋對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)開展真人圖書館活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析并提出具體實(shí)施措施建議；周綺雯從真人圖書館對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)的需求與契合度出發(fā)，對(duì)真人圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的可行性進(jìn)行分析，提出了真人圖書館網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)施流程構(gòu)想。

（四）閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播研究

閱讀推廣是圖書館網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用最為廣泛的活動(dòng)，引起了學(xué)界的熱烈討論。魏海燕和周茂銀認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)直播和閱讀推廣具有相關(guān)性，二者的結(jié)合能夠相輔相成， 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播和閱讀推廣的共同發(fā)展，通過分析圖書館網(wǎng)絡(luò)直播與閱讀推廣活動(dòng)相結(jié)合的可行性，提出了具體實(shí)施舉措；何蕾以廣東省立中山圖書館為研究案例，探討圖書館利用網(wǎng)絡(luò)直播開展閱讀推廣服務(wù)的直播實(shí)踐效果；吳鴻英在分析網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)涵及特征的基礎(chǔ)上，探討了網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)在公共圖書館閱讀推廣中應(yīng)用的可行性，并提出應(yīng)用策略和未來的發(fā)展前景；王磊通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用于高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生效果的研究，對(duì)構(gòu)建高效化、科學(xué)化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)；劉洋提出圖書館閱讀推廣活動(dòng)可以基于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，同時(shí)結(jié)合圖書館豐富的文化信息資源進(jìn)行輸出，形成基于直播平臺(tái)的“圖書館直播”模式，擺脫傳統(tǒng)圖書館活動(dòng)受時(shí)間、地域、場(chǎng)地等因素制約的困境，擴(kuò)大圖書館閱讀推廣的受眾群體；孔慶杰和侯睿從內(nèi)容和形式方面對(duì)高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)中應(yīng)用直播技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，探討了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的結(jié)構(gòu)和直播技術(shù)的實(shí)現(xiàn)條件；張煜探討了網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)用于國內(nèi)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的特點(diǎn)和存在問題。

（五）其他研究

關(guān)于圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的其他研究包括：對(duì)圖書館利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行高校圖書館員學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、開展對(duì)地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的宣傳和保護(hù)工作的實(shí)踐分析，以及其他相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和設(shè)計(jì)方面的研究。沈振萍采用HTML5、WEBRTC、HLS、音視頻采集及直播技術(shù)， 設(shè)計(jì)出了適用于iOS環(huán)境下基于HTML5的Living Library直播方案， 并編碼實(shí)現(xiàn)；王弋等提出建立以新媒體平臺(tái)為服務(wù)媒介、利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)擴(kuò)大受眾面、跨越時(shí)空開展移動(dòng)服務(wù)、植入虛擬知識(shí)服務(wù)的空間再造與服務(wù)創(chuàng)新理念；徐燕賓針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代圖書館員職業(yè)能力的提升指出網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)融入QQ、微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)高效的傳播和交互，讓高校圖書館員通過網(wǎng)絡(luò)直播參加圖情學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，足不出戶聆聽專家學(xué)術(shù)報(bào)告并與專家學(xué)者進(jìn)行交流互動(dòng)；夏洞明和蔣倩介紹和分析了金陵圖書館對(duì)南京市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的宣傳和保護(hù)的案例，闡述了新時(shí)代下公共圖書館對(duì)地方非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的宣傳和保護(hù)工作中，利用好網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，可以擴(kuò)大非遺受眾面。

三、我國圖書館網(wǎng)絡(luò)直播研究特點(diǎn)與存在問題

近年來關(guān)于圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的研究成果不夠豐富和完善，究其原因，是因?yàn)閳D書館業(yè)界和學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播這種新媒體服務(wù)方式還沒有足夠的重視。盡管有一些圖書館和圖書館人已經(jīng)開始了研究和實(shí)踐，但是基礎(chǔ)理論研究不足，且普遍缺乏數(shù)據(jù)支撐。

具體來說，關(guān)于圖書館直播的研究本就不多，而這些研究更是著眼在直播應(yīng)用于圖書館的可行性研究，未能提出明確的圖書館直播方案。雖然也有研究者對(duì)圖書館與傳統(tǒng)媒體合作的直播實(shí)踐進(jìn)行探討，但并未意識(shí)到微博等平臺(tái)直播功能的優(yōu)勢(shì)，這不利于圖書館在新媒體時(shí)代更好地為讀者開展服務(wù)。

與之對(duì)應(yīng)地，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播在公共圖書館服務(wù)中的應(yīng)用研究內(nèi)容較多，這些研究大部分集中在對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)涵與特征的概述、圖書館網(wǎng)絡(luò)直播存在問題的分析、網(wǎng)絡(luò)直播在公共圖書館服務(wù)中應(yīng)用的可行性和對(duì)圖書館開展網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的策略與建議等內(nèi)容上，表現(xiàn)出從2017年開始，隨著網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)手段在圖書館領(lǐng)域的不斷普及應(yīng)用， 圖書館界對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)直播這一新型服務(wù)模式開展服務(wù)創(chuàng)新展開了理論與實(shí)踐齊頭并進(jìn)的探索。此外，將網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)應(yīng)用在閱讀推廣活動(dòng)中，是在圖書館已經(jīng)投入實(shí)踐較多的形式，經(jīng)過檢索發(fā)現(xiàn)目前這方面的研究成果共有9篇，內(nèi)容相對(duì)集中在可行性和特點(diǎn)等方面，內(nèi)容不夠完善和豐富。

目前，我國關(guān)于圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的研究中存在一些亟待解決的問題，具體包括：如何完善圖書館網(wǎng)絡(luò)直播基礎(chǔ)理論體系；如何拓展網(wǎng)絡(luò)直播的新內(nèi)容和服務(wù)領(lǐng)域；網(wǎng)絡(luò)直播如何在圖書館進(jìn)行推廣；不同類型圖書館發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直播是否需要采取不同的對(duì)策等。

針對(duì)以上問題，未來圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的研究應(yīng)該注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，開展調(diào)查，以數(shù)據(jù)為支撐，了解網(wǎng)絡(luò)直播在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀；結(jié)合實(shí)際情況與應(yīng)用中存在的具體問題，提供有針對(duì)性的發(fā)展對(duì)策；還可以采用跨學(xué)科的視角以及多元的研究方法，對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行綜合分析。力爭(zhēng)為我國圖書館網(wǎng)絡(luò)直播的應(yīng)用與推廣提供更多的理論依據(jù)和應(yīng)用指導(dǎo)。