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    我國(guó)重大事件在國(guó)外社交媒體上的傳播策略——基于中共十九大在Facebook上傳播的實(shí)證分析

    2018-07-20 11:51:32蔡尚偉
    今傳媒 2018年6期
    關(guān)鍵詞:帖子社交受眾

    李 燕,蔡尚偉

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    我國(guó)重大事件在國(guó)外社交媒體上的傳播策略——基于中共十九大在Facebook上傳播的實(shí)證分析

    李 燕1,蔡尚偉2

    (1.西南大學(xué)圖書館,重慶 400715;2.四川大學(xué) 文學(xué)與新聞學(xué)院,四川 成都 610065)

    基于Facebook平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù),通過(guò)多向度比較方法分析國(guó)內(nèi)和國(guó)外傳播者對(duì)十九大進(jìn)行傳播的差異、中國(guó)媒體對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳播的差異、中共十九大與美國(guó)共和黨全國(guó)代表大會(huì)在傳播內(nèi)容與形式上的差異,探尋國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)在國(guó)外社交媒體上進(jìn)行傳播的不足,提出我國(guó)重大事件在國(guó)外社交媒體上的傳播策略:適當(dāng)進(jìn)行硬、軟新聞的轉(zhuǎn)化,加大視頻傳播力度,重視東西方受眾在文化心理與閱讀期待等方面的差異,針對(duì)歪曲或不實(shí)報(bào)道積極回應(yīng)和引導(dǎo)。

    重大事件;社交媒體;傳播;中共十九大;Facebook

    隨著移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展及智能手機(jī)的普及,社交媒體在信息傳播中的重要性越來(lái)越凸顯。在國(guó)內(nèi),微信占據(jù)了中國(guó)手機(jī)用戶近30%的使用時(shí)間[1],“兩微一端”早已代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體成為很多國(guó)人了解新聞時(shí)事的第一信息源[2]。在美國(guó),2017年6月末Facebook創(chuàng)始人兼CEO 扎克伯格宣布Facebook用戶已達(dá)20億,使之無(wú)可爭(zhēng)議地成為世界第一社交媒體。2017年10月18-24日中共十九大召開(kāi),不僅對(duì)中國(guó)未來(lái)發(fā)展具有偉大意義,也牽動(dòng)著世界的神經(jīng)。在Facebook上中共十九大已成為一個(gè)眾聲喧嘩的“全球性事件”,外國(guó)記者和觀察家認(rèn)為,這是因?yàn)橹袊?guó)在國(guó)際事務(wù)中的作用正變得越來(lái)越重要,中國(guó)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)正在上升,中國(guó)共產(chǎn)黨的政治體制的優(yōu)勢(shì)正在逐步顯現(xiàn)[3]。本文在對(duì)中共十九大在Facebook上的傳播進(jìn)行多維分析基礎(chǔ)上,提出我國(guó)重大事件在國(guó)外社交媒體上的傳播策略。

    一、 數(shù)據(jù)采集

    本文收集和分析的核心數(shù)據(jù)集為中共十九大召開(kāi)當(dāng)月數(shù)據(jù),但為了保持?jǐn)?shù)據(jù)的連貫性,我們將數(shù)據(jù)收集時(shí)間向前延伸至決定召開(kāi)十九大的十八屆六中全會(huì)時(shí)間,即最后收集的數(shù)據(jù)為2016年10月27日至2017年10月31日具有認(rèn)證標(biāo)識(shí)(Verified Page)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人在Facebook上發(fā)布的關(guān)于中共十九大的公共帖(Public Post)。數(shù)據(jù)采集時(shí)間為2017年10月24日至11月10日。具體而言,數(shù)據(jù)采集分三個(gè)步驟:首先,在Facebook主頁(yè)檢索框輸入檢索詞19th national congress,同時(shí)指定輸出條件為公共貼,在輸出結(jié)果中選取帶有認(rèn)證標(biāo)識(shí)的帖子,這是第一次獲得的數(shù)據(jù)。其次,為了保證數(shù)據(jù)的完整性,分別進(jìn)入從第一次數(shù)據(jù)結(jié)果所獲得的認(rèn)證機(jī)構(gòu)和個(gè)人的Facebook主頁(yè),在檢索框中輸入關(guān)鍵司19th national congress,得到每個(gè)機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)布的關(guān)于十九大的公共帖,這是第二次獲得的數(shù)據(jù)。最后,將兩次數(shù)據(jù)合并后去重,最終得到479個(gè)帖子作為本文的分析數(shù)據(jù)。但由于即使同一天檢索輸出的結(jié)果也不相同,有時(shí)甚至差異較大,所以本文數(shù)據(jù)并非嚴(yán)格意義上的完全統(tǒng)計(jì),但大致可以反映十九大在Facebook上的信息傳播情況。需要說(shuō)明的是,由于中國(guó)北京時(shí)間比美國(guó)本土夏令時(shí)分別提早12-15小時(shí),在作比較分析時(shí),為了敘述和理解更簡(jiǎn)明直觀,本文中所提到的Facebook發(fā)帖日期統(tǒng)一采取Facebook網(wǎng)站標(biāo)注發(fā)帖日期增加一天的辦法進(jìn)行處理,大致與北京時(shí)間保持一致。例如,F(xiàn)acebook網(wǎng)站標(biāo)注發(fā)帖日期為19日,在本文中則被視為北京時(shí)間18日。

    二、 數(shù)據(jù)分析

    (一) 發(fā)帖時(shí)間分布

    圖1 2017年10月Facebook有關(guān)中共十九大發(fā)帖量

    從發(fā)貼時(shí)間上看,2017年10月1日以前的帖子不到總量的1%,絕大部分信息是在大會(huì)當(dāng)月發(fā)布。國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)最早在Facebook發(fā)布十九大相關(guān)帖子是在2016年10月27日,“China Xinhua News”,“People's Daily, China”,“China Daily”三個(gè)機(jī)構(gòu)同日發(fā)帖,內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要:中共周四決定2017年下半年召開(kāi)十九大。國(guó)外較早的帖子是2016年12月28日The Economist的帖子。2017年10月的發(fā)帖數(shù)如圖1所示,可以看到18日開(kāi)幕會(huì)當(dāng)天發(fā)出的帖子激增,達(dá)到83個(gè)。24日閉幕會(huì)當(dāng)天是另一個(gè)高峰,共計(jì)36個(gè)。

    (二) 中國(guó)機(jī)構(gòu)或個(gè)人的發(fā)帖數(shù)量

    Facebook共有54個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)布了關(guān)于十九大的帖子,中國(guó)有22個(gè),國(guó)外有32個(gè)。包括媒體、金融機(jī)構(gòu)、科技公司、教育機(jī)構(gòu)、政府組織、非盈利機(jī)構(gòu)、使領(lǐng)館、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)以及其他公眾人物等。

    中國(guó)機(jī)構(gòu)和個(gè)人共計(jì)發(fā)出423個(gè)帖子,占總帖數(shù)的88%。發(fā)貼數(shù)排在前十位的如表1,發(fā)貼最多的是新華新聞,它和另外四家媒體中國(guó)環(huán)球電視網(wǎng)、中國(guó)日?qǐng)?bào)、人民日?qǐng)?bào)、中央電視臺(tái)在Facebook上共發(fā)出了262個(gè)帖子,超過(guò)國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)總貼數(shù)的五分之三,在十九大傳播中起到了引領(lǐng)作用。

    表1 國(guó)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)或個(gè)人在Facebook上發(fā)帖數(shù)前十位

    (三) 國(guó)外機(jī)構(gòu)或個(gè)人的地區(qū)分布

    按照機(jī)構(gòu)總部所在地或個(gè)人居住地進(jìn)行歸屬,共32個(gè)國(guó)外機(jī)構(gòu)及個(gè)人發(fā)布了12%的帖子,它們分布在12個(gè)國(guó)家和地區(qū),主要集中在亞洲,包括印度、新加坡、菲律賓、日本、馬來(lái)西亞、尼泊爾及越南。此外還包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、捷克共和國(guó)和尼日利亞,如表2。

    (四) 發(fā)帖機(jī)構(gòu)或個(gè)人影響力

    認(rèn)證機(jī)構(gòu)或個(gè)人的主頁(yè)關(guān)注(Follow)人數(shù)及點(diǎn)贊(Like)人數(shù)是其在Facebook上影響力的重要表現(xiàn)因素。2017年10月29日數(shù)據(jù)顯示,在前20個(gè)認(rèn)證頁(yè)面中,中國(guó)占了11位,其余是美國(guó)、英國(guó)和印度。在前5位機(jī)構(gòu)中,中國(guó)有4個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)注人數(shù)超過(guò)美國(guó)的CNN,排名第一的CGTN的關(guān)注量幾乎是CNN的2倍,是英國(guó)Reuters的14倍,如表3。在目前中國(guó)大陸地區(qū)無(wú)法使用Facebook的情況下,中國(guó)機(jī)構(gòu)在Facebook上受到較多關(guān)注與中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)及國(guó)內(nèi)媒體機(jī)構(gòu)的優(yōu)異表現(xiàn)分不開(kāi)。

    表3 認(rèn)證頁(yè)面影響力前20位

    三、 中國(guó)和國(guó)外傳播者比較分析

    國(guó)內(nèi)傳播者在Facebook上發(fā)出423個(gè)帖子中,41%是簡(jiǎn)要介紹加轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的形式,一般鏈接到自己的網(wǎng)站進(jìn)一步詳細(xì)報(bào)道和介紹,其余37%是圖片,22%是視頻。按時(shí)間先后內(nèi)容大致有會(huì)前預(yù)告,包括十九大召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn);大會(huì)代表選舉流程;大會(huì)報(bào)告形成過(guò)程;各地藝術(shù)家慶祝十九大等。會(huì)議期間的重要信息,如十九大報(bào)告;記者招待會(huì)要點(diǎn);大會(huì)通過(guò)的重要決議。大會(huì)結(jié)束,如直播閉幕會(huì);外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人祝賀;大會(huì)勝利召開(kāi)的意義。以及人物訪談,包括大會(huì)代表、外國(guó)專家及民眾等。

    國(guó)外機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)出的56個(gè)帖子,大多也是轉(zhuǎn)發(fā)鏈接。內(nèi)容主要包括大會(huì)各方面重點(diǎn)內(nèi)容的闡釋、外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的祝賀等。還有少數(shù)帖子無(wú)端猜疑中國(guó)一些政治及外交活動(dòng)意圖,以及對(duì)中國(guó)民主、自由的誤讀等。對(duì)此,國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了一些針鋒相對(duì)的回應(yīng),如會(huì)議期間CGTN發(fā)布了一個(gè)短視頻“這個(gè)關(guān)于中國(guó)的西方故事到底出了什么問(wèn)題?”(What's wrong with this western story about China?),其主播怒懟某西方媒體記者采訪不成,卻照樣把自己打造成“焦點(diǎn)牌”的行為。該視頻在Facebook上引起激烈討論,有網(wǎng)友直接在評(píng)論中曝光該媒體及記者名字,并十分惋惜地認(rèn)為該媒體曾經(jīng)為高質(zhì)量新聞制定標(biāo)準(zhǔn),但自己現(xiàn)在卻不認(rèn)真對(duì)待。針對(duì)這些歪曲或不實(shí)報(bào)道,中國(guó)媒體有必要在國(guó)外社交平臺(tái)上作出更多的正面回應(yīng)。

    比較國(guó)內(nèi)外媒體在Facebook上的傳播,國(guó)外媒體更多使用軟新聞,用故事講新聞。而國(guó)內(nèi)媒體的帖子多是硬新聞,嚴(yán)謹(jǐn)莊重有余,親和力略顯不足,從受眾反饋結(jié)果看,傳播效果有待提升。譬如,一國(guó)外媒體用文字詳細(xì)講述了中國(guó)十位“2012級(jí)”大學(xué)生在畢業(yè)后五年里的工作與生活經(jīng)歷,從中折射出中國(guó)社會(huì)方方面面的變化,展現(xiàn)了社會(huì)進(jìn)步以及人們?cè)谶@個(gè)時(shí)代中的困惑。有國(guó)內(nèi)媒體在微信上發(fā)布了一個(gè)類似的人物訪談短視頻“‘我們’這五年”,記者用六個(gè)問(wèn)題“在過(guò)去五年里你的生活改變了多少”“你滿意你的生活嗎”“你知道在十月即將來(lái)臨的事情嗎” “未來(lái)五年里你的愿望是什么”“作為中國(guó)人哪些地方值得你自豪”“你對(duì)中國(guó)的祝愿是什么”作串連,對(duì)北京不同職業(yè)和年齡的人進(jìn)行訪談,然后剪輯而成。相較之下,國(guó)外媒體更傾向于采用“平視”角度,注重細(xì)節(jié)的展開(kāi),通過(guò)敘事流自身展現(xiàn)意義,這樣的敘述方式更易引起讀者興趣,收到較好傳播效果。

    四、 中國(guó)媒體對(duì)內(nèi)和對(duì)外傳播比較分析

    Facebook與微信雖然都是社交軟件,但也有較大區(qū)別。從受眾看,F(xiàn)acebook的受眾分布在全球,微信公眾號(hào)的受眾主要是國(guó)內(nèi)大眾。從形式上看,微信公眾號(hào)發(fā)布的信息沒(méi)有篇幅限制,信息容量大,一個(gè)帖子可以包含視頻、動(dòng)圖、H5頁(yè)面等多種形式;Facebook的帖子一般比較簡(jiǎn)短。從每天發(fā)布的信息數(shù)量看,大多數(shù)微信公眾號(hào)每天只能推送一次,最多可包含八條圖文信息,而Facebook沒(méi)有這方面限制。CGTN(CHINA GLOBAL TELEVISION NETWORK),中文名稱是中國(guó)國(guó)際電視臺(tái),又稱中國(guó)環(huán)球電視網(wǎng),是中央電視臺(tái)2016年底成立的多語(yǔ)種、多平臺(tái)新國(guó)際傳播機(jī)構(gòu)。CGTN既是Facebook的認(rèn)證機(jī)構(gòu),也在微信上設(shè)立了公眾號(hào)。也許由于兩個(gè)平臺(tái)多方面的區(qū)別,CGTN 在Facebook和微上發(fā)布的信息有較大差異。本文通過(guò)比較2017年10月CGTN在兩個(gè)平臺(tái)上發(fā)布的關(guān)于十九大的信息,分析中國(guó)媒體對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播的特點(diǎn)。

    在信息數(shù)量上,也許是受微信公眾號(hào)每天只能推送一次的限制,CGTN在微信上發(fā)布了52個(gè)帖子,其中80%包含一個(gè)或多個(gè)視頻。同時(shí),它在Facebook上發(fā)帖68個(gè),其中53%是視頻。

    在傳播內(nèi)容上,CGTN在微信和Facebook上的議程設(shè)置大致相同,主要集中在開(kāi)幕會(huì)的大會(huì)報(bào)告、各記者招待會(huì)上的重點(diǎn)內(nèi)容、閉幕會(huì)上通過(guò)的決議等。

    在傳播目的上,由于微信受眾主要是國(guó)內(nèi)大眾,因此CGTN在微信上的傳播帶有明顯的教育意義,重視普及十九大相關(guān)知識(shí)。例如他們精心制作了19集動(dòng)畫短片《漫話十九大》,從9月30日到10月18日每天發(fā)布一集,其目的是“希望我們的讀者和觀眾能夠通過(guò)這個(gè)系列的短片,對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史和這次黨的十九大有一個(gè)更清晰、更深刻的認(rèn)識(shí)”[4]。CGTN在Facebook上的傳播更多是為了展示中國(guó)當(dāng)前形象,講述中國(guó)正在發(fā)生的故事,為西方民眾構(gòu)建一個(gè)了解中國(guó)的窗口。

    在表現(xiàn)風(fēng)格上,CGTN發(fā)在微信上的消息更具親和力。譬如“記者日記”系列報(bào)道從記者個(gè)人觀點(diǎn)甚至生活視角進(jìn)行觀察與敘述,一個(gè)有著西方臉孔的CGTN記者寫下了這樣的日記[5]:

    國(guó)際媒體可能會(huì)將重點(diǎn)集中在政治、經(jīng)濟(jì)等層面上,但對(duì)我來(lái)說(shuō),今天上午的記者招待會(huì)和下午的集體采訪會(huì)也同樣重要,因?yàn)樗麄冎贫ǖ恼邔⒅苯佑绊懙饺嗣竦纳?。我已?jīng)在這個(gè)國(guó)家生活和工作了四年多,并且在這里定居結(jié)婚,所以這些政策也會(huì)影響到我。我關(guān)心我居住的城市和社區(qū)、所吃食物、醫(yī)療服務(wù),以及將來(lái)我的孩子會(huì)去哪里上學(xué)。

    而發(fā)在Facebook上的信息顯得更加客觀和嚴(yán)謹(jǐn),開(kāi)幕會(huì)、閉幕會(huì)、記者招待會(huì)等重要信息都是采用現(xiàn)場(chǎng)直播方式,直接將會(huì)議內(nèi)容和場(chǎng)景原貌呈現(xiàn)在觀眾面前。因此CGTN在Facebook上有不少長(zhǎng)視頻,如開(kāi)幕會(huì)直播視頻的播出時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)。

    在敘述語(yǔ)言上,CGTN在微信上發(fā)出的帖子風(fēng)格更鮮明和直接,而在Facebook上的帖子更正式和委婉。21日CGTN在微信上發(fā)布了一個(gè)視頻,標(biāo)題甚至直接使用中文——“CGTN女主播劉欣‘怒懟’BBC記者海外網(wǎng)友評(píng)論亮了”,同一個(gè)視頻發(fā)布在Facebook上時(shí),標(biāo)題變成了“What's wrong with this western story about China?” ,語(yǔ)氣更為客觀和委婉。

    五、 中美黨代會(huì)傳播比較分析

    2016年7月18-22日,美國(guó)現(xiàn)執(zhí)政黨共和黨全國(guó)代表大會(huì)在克利夫蘭舉行。如圖2,美國(guó)媒體CNN于會(huì)議當(dāng)月在Facebook上發(fā)布有關(guān)美國(guó)共和黨全國(guó)代表大會(huì)的帖子41個(gè);中國(guó)媒體CGTN于會(huì)議當(dāng)月在Facebook上發(fā)布了關(guān)于中共十九大的帖子68個(gè)。總體而言,中美媒體在黨代會(huì)期間都進(jìn)行了密集報(bào)道,而中國(guó)媒體的報(bào)道更早、數(shù)量更多、持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)。

    圖2 中美黨代會(huì)當(dāng)月中國(guó)CGTN與美國(guó)CNN在Facebook上的傳播

    從形式方面,CNN約90%的帖子是瀏覽時(shí)可自動(dòng)播放的短視頻;只有4個(gè)相關(guān)性不太高的外圍信息,如英國(guó)攝影師的評(píng)論,老鷹樂(lè)隊(duì)成員退場(chǎng)等采用了轉(zhuǎn)發(fā)鏈接形式;沒(méi)有圖片帖。CGTN有53%的視頻帖,25%轉(zhuǎn)發(fā)帖,22%圖片帖。

    從內(nèi)容方面,CNN帖子一方面傾向于娛樂(lè)性事件,例如開(kāi)幕會(huì)上的天籟童音,特朗普總統(tǒng)令人炫目的出場(chǎng)式等;傾向于戲劇性事件,如伊萬(wàn)卡演講與希拉里相似,梅拉尼亞剽竊米歇爾發(fā)言等;傾向于沖突性事件,如會(huì)場(chǎng)內(nèi)、外的抗議活動(dòng),對(duì)民主黨對(duì)手的攻擊,共和黨人克魯茲在大會(huì)發(fā)言時(shí)拒絕支持特朗普等。另一方面回避嚴(yán)肅性政治話題,譬如大會(huì)通過(guò)了針對(duì)11月大選的共和黨競(jìng)選綱領(lǐng),但在本文所收集到的帖子中并沒(méi)有提及這個(gè)重要文件。CGTN在Facebook上重視嚴(yán)肅性議題的設(shè)置,杜絕娛樂(lè)新聞。

    從與受眾的互動(dòng)方面,CNN的每個(gè)帖子平均獲得44萬(wàn)瀏覽量,4600個(gè)表情符號(hào),超過(guò)2100個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),以及大量評(píng)論。大會(huì)上一個(gè)前海豹突擊隊(duì)員的演講視頻獲得440萬(wàn)瀏覽,2.8萬(wàn)表情,5.4萬(wàn)轉(zhuǎn)發(fā)。比較而言,CGTN的帖子在得到的瀏覽量、表情符號(hào)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)以及評(píng)論量等互動(dòng)指標(biāo)上與國(guó)外媒體差異較為懸殊。

    六、 國(guó)家重大事件在國(guó)外社交媒體上的傳播策略

    國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)需要更加重視運(yùn)用社交媒體進(jìn)行傳播,因?yàn)樗悄壳笆褂萌藬?shù)最多,也是使用最頻繁的新媒體。社交媒體對(duì)受眾的影響既潛移默化,又重大深遠(yuǎn)。對(duì)我國(guó)重大事件在國(guó)外社交媒體上進(jìn)行傳播有以下建議:

    首先,適當(dāng)進(jìn)行硬、軟新聞的轉(zhuǎn)化。中國(guó)媒體在Facebook上關(guān)于十九大的帖子大多是硬新聞形式,從閱讀習(xí)慣看,硬新聞的受眾面較窄,軟新聞的可讀性更強(qiáng)。有學(xué)者認(rèn)為在具備一定條件時(shí),可以通過(guò)改進(jìn)報(bào)道形式的方法增強(qiáng)硬新聞的親和力,從而使硬新聞轉(zhuǎn)化為更容易被人接受的軟新聞[6]。

    其次,加大視頻傳播力度。美國(guó)著名互聯(lián)網(wǎng)分析師瑪麗·米克爾在2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中指出,F(xiàn)acebook全平臺(tái)近年來(lái)的視頻流量增長(zhǎng)迅猛[7]。在社交媒體上,視頻帖的瀏覽和互動(dòng)情況通常好于圖片帖和轉(zhuǎn)發(fā)帖。與CNN對(duì)美國(guó)共和黨大會(huì)報(bào)道的帖子90%使用視頻方式相比,中國(guó)媒體在中共十九大的傳播中僅有22%帖子是視頻形式,國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)在社交媒體上傳播需更多遵從新媒體自身的規(guī)律與特征。

    再次,重視東西方受眾在文化心理與閱讀期待方面的差異。國(guó)內(nèi)媒體在國(guó)外平臺(tái)進(jìn)行傳播,雖不必刻意迎合外國(guó)觀眾的興趣與偏好,但仍須重視其傳統(tǒng)閱讀心理與習(xí)慣,通過(guò)精心選擇傳播內(nèi)容及形式,吸引更多受眾的關(guān)注和參與,并進(jìn)一步影響和引導(dǎo)受眾需求。

    最后,針對(duì)歪曲報(bào)道進(jìn)行更多正面回應(yīng)。一位西方網(wǎng)友在評(píng)論CGTN怒懟某外媒記者時(shí)說(shuō),這是聰明的做法,你們需要有更多自己的聲音延伸到世界各地去反擊這種報(bào)道,讓人們了解你們的想法和觀點(diǎn)[8]。積極迅速的正面回應(yīng)不但可以將負(fù)面影響在短時(shí)間控制在較小范圍內(nèi),同時(shí)也表達(dá)和傳遞了堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤言論捍衛(wèi)自身形象的決心。

    [1] 騰訊科技.互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告:微信占中國(guó)手機(jī)用戶近30%使用時(shí)間[EB/OL].http://tech.qq.com/a/20170601/004818.htm.

    [2] 祝華新,潘宇峰,陳曉冉.2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告[A].//李培林,陳光金,張翼.2015年中國(guó)社會(huì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2014.

    [3] Xinhuanet.China Focus: CPC congress a "global event" for journalists[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/english/2017-10/22/c_136698140.htm.

    [4] CGTNOfficial.How does one become a CPC member? [EB/OL]. https://mp.weixin.qq.com/s/hf15fBlEEVHxEK5J78tKlg.

    [5] CGTNOfficial.Facing the 'principal contradiction'[EB/OL].https:// mp.weixin.qq.com/s/BrzQlCKh8xpYiSCORJnFPA.

    [6] 陸劍于.今天怎樣看待硬新聞、軟新聞及其轉(zhuǎn)化[EB/OL].http:// media. people.com.cn/n/2013/0627/c192374-21995794.html.

    [7] MeekerM.Internet Trends 2017[EB/OL].http://www.kpcb.com/ internet-trends.

    [8] CGTN.Getting to the point: What's wrong with this western story about China?[EB/OL].https://www.facebook. com/China Global TVNetwork/videos/1943442515696559/.

    [責(zé)任編輯:東方緒]

    2018-05-12

    國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目:“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)合作共贏模式及路徑研究”(17ZDA044);國(guó)家留基委青骨干項(xiàng)目(201606995113)。

    李燕,女,西南大學(xué)圖書館副研究館員,主要從事網(wǎng)絡(luò)傳播、信息行為研究;蔡尚偉,四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,主要從事文化產(chǎn)業(yè)、新媒體研究。

    G206

    A

    1672-8122(2018)06-0026-04

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