疫情下中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在線教學(xué)評(píng)價(jià)研究

苗琪

摘 要：新冠疫情期間，“停課不停學(xué)”的要求給線下學(xué)校按下暫停鍵，給在線教育按下快進(jìn)鍵。在這種條件下，職校學(xué)生的線上教學(xué)的教學(xué)工作該怎樣去做呢？本文立足電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，針對(duì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)探討對(duì)該該專(zhuān)業(yè)學(xué)生在疫情環(huán)境下在線教學(xué)評(píng)價(jià)的研究。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)教學(xué)評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)是課堂教學(xué)中教師常常使用的基于互動(dòng)的一種教學(xué)手段，線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂最大的區(qū)別在于師生、生生互動(dòng)受限，在傳統(tǒng)課堂，老師面對(duì)面授課可以隨時(shí)提問(wèn)和當(dāng)堂檢測(cè)，檢驗(yàn)教學(xué)效果。然而線上課堂，以目前的學(xué)習(xí)平臺(tái)，若用視頻會(huì)議模式進(jìn)行教學(xué)，課件不易播放不說(shuō)，幾十個(gè)場(chǎng)景聲音交匯，聲音將十分嘈雜，課堂互動(dòng)反饋將嚴(yán)重影響課堂效率。如果以直播形式上課，老師看不到學(xué)生，自制力差的學(xué)生開(kāi)著終端設(shè)備“開(kāi)小差”甚至離開(kāi)去干別的事情老師也不知道，學(xué)生吸收知識(shí)情況得不到及時(shí)反饋，教學(xué)效果難以保證。那么怎樣利用現(xiàn)有的技術(shù)條件進(jìn)行有效的教學(xué)反饋和評(píng)價(jià)，保證線上教學(xué)的質(zhì)量呢？我認(rèn)為：

一、建立適應(yīng)線上教學(xué)的管理機(jī)制

建立適應(yīng)線上教學(xué)的管理機(jī)制，班主任和任課教師需要承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)工具及時(shí)掌握學(xué)生的聽(tīng)課、學(xué)習(xí)情況和作業(yè)、練習(xí)反饋情況，做好各種課后的教學(xué)質(zhì)量落實(shí)保障，特別是要高度關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)情況，做好個(gè)性化答疑和輔導(dǎo)。目前，是疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，好多家長(zhǎng)也“宅”在家里，學(xué)校要建立家校共育機(jī)制，召開(kāi)網(wǎng)上家長(zhǎng)會(huì)，引導(dǎo)家長(zhǎng)參與、管理孩子的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

二、合理選取教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法

線上教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展伊始，作為有十幾年教齡的教師，苗老師在第一周，采用學(xué)習(xí)通+課程QQ群講解、答疑相結(jié)合的方式進(jìn)行線上上課，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)指定課程視頻后，使用學(xué)習(xí)通課堂調(diào)查問(wèn)卷、練習(xí)、課堂討論等功能了解學(xué)生掌握情況，在QQ群用文字形式把重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步提問(wèn)、講解。在課堂上學(xué)生積極響應(yīng)，每個(gè)同學(xué)都可以把自己的想法、觀點(diǎn)發(fā)到群里與大家共享，從課堂測(cè)試結(jié)果看學(xué)生掌握情況不錯(cuò)，但他發(fā)現(xiàn)如果想進(jìn)行深入拓展一些重要知識(shí)點(diǎn)時(shí)，QQ群的文字講解效率不高。接下來(lái)他開(kāi)始嘗試通過(guò)騰訊會(huì)議直播進(jìn)行重要知識(shí)點(diǎn)講解，這種方式提高了課堂效率，師生們都找到了昔日在教室里上課的美好感覺(jué)。為加深學(xué)生對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的理解，他還通過(guò)騰訊會(huì)議組織課堂辯論賽?！霸诰€上教學(xué)的路上，還要不斷探尋適合的教學(xué)方式，讓學(xué)生上課愿來(lái)，來(lái)之愿學(xué)，學(xué)之即會(huì)，確保線上教學(xué)質(zhì)量?！敝撬捏w會(huì)。

《電子商務(wù)法律法規(guī)》王老師老師則采用“課前導(dǎo)學(xué)，課中討論，課后總結(jié)”等方法，提前將課程導(dǎo)學(xué)內(nèi)容及案例發(fā)給學(xué)生預(yù)習(xí)，課堂中則采用QQ群互動(dòng)集體討論剖析案例，課后要求學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)進(jìn)行歸納總結(jié)。《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》劉老師考慮到學(xué)生沒(méi)有電腦無(wú)法操作等原因，著重就手機(jī)移動(dòng)端網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)流程及技巧進(jìn)行講解。其他教師在授課過(guò)程中采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式與學(xué)生連麥互動(dòng)，取得良好的教學(xué)效果。

三、鞏固和檢驗(yàn)線上教學(xué)活動(dòng)的成果

線上教學(xué)主要是借助智能手機(jī)、平板、電腦等多種媒介，讓學(xué)生在居家隔離的這段時(shí)間，由任課老師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)授課的方式，限度的減少因?yàn)檠悠陂_(kāi)學(xué)對(duì)學(xué)生帶來(lái)的不良影響。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)，涉及的范圍非常廣泛，涵蓋信息流、商務(wù)流、資金流和物流?！吧虅?wù)”是中心，“電子”是手段。相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)，電商專(zhuān)業(yè)應(yīng)該更適應(yīng)線上教學(xué)。

為了鞏固和檢驗(yàn)線上教學(xué)活動(dòng)的成果，適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)不僅可以鞏固和檢驗(yàn)線上教學(xué)活動(dòng)的成果，也可以有效地激發(fā)學(xué)生繼續(xù)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的信心。教師要根據(jù)網(wǎng)上教學(xué)和學(xué)科特點(diǎn)，充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的各種功能和小程序，本著簡(jiǎn)單、高效、易操作的原則布置課后作業(yè)，作業(yè)既要有傳統(tǒng)課堂鞏固、檢查課堂知識(shí)的相關(guān)練習(xí)，還要有反映學(xué)生聽(tīng)課效度的課堂筆記。客觀性作業(yè)可采用諸如家校本等平臺(tái)自動(dòng)批閱方式實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，也可由學(xué)生自主評(píng)批、統(tǒng)一講解。主觀性作業(yè)如思維導(dǎo)圖、課堂筆記等可利用平臺(tái)，讓學(xué)生拍照上傳、教師批閱或師生線上交流討論、互評(píng)互學(xué)等方式展開(kāi)，發(fā)揮學(xué)生集體教育功能，促進(jìn)學(xué)生互助互學(xué)并提高學(xué)習(xí)積極性。為了檢查學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效果，教師要利用學(xué)習(xí)平臺(tái)在線組卷系統(tǒng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行在線檢測(cè)，獲得及時(shí)的學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果，了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，使教師能夠有針對(duì)性進(jìn)行在線講授、答疑。

四、開(kāi)展學(xué)情反饋和教學(xué)評(píng)價(jià)

線上授課要堅(jiān)持全體與個(gè)體相結(jié)合的原則，充分利用學(xué)習(xí)平臺(tái)功能，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)創(chuàng)建快捷方便的反饋方式，劉老師在《商品知識(shí)》課上就采用連麥形式抽查學(xué)生進(jìn)行視頻互動(dòng)答題;建立作業(yè)和“課堂小測(cè)”展示群，每天進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展評(píng)或全體、個(gè)體語(yǔ)音評(píng)價(jià)并且利用QQ平臺(tái)涂鴉功能在作業(yè)圖片上進(jìn)行文字評(píng)價(jià);利用線上教學(xué)留言的功能，設(shè)計(jì)幾個(gè)能反映學(xué)生學(xué)習(xí)效度的幾個(gè)問(wèn)題，如“這節(jié)課我學(xué)到了什么”“我什么地方?jīng)]聽(tīng)懂”“我的課后感悟” 等，課后由每個(gè)學(xué)生單獨(dú)發(fā)給老師等等， 及時(shí)收集學(xué)生學(xué)情，以便隨時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方法，確保了教學(xué)真正在學(xué)生身上發(fā)生，確保從學(xué)生中來(lái)，到學(xué)生中去。

五、通過(guò)一段時(shí)間的線上教學(xué)，也發(fā)現(xiàn)一些弊端

1.使用各種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)易產(chǎn)生身體的疲勞，如眼睛長(zhǎng)時(shí)間盯著顯示器屏幕會(huì)帶來(lái)視覺(jué)疲勞;長(zhǎng)時(shí)間使用電腦時(shí)，身體的固定姿勢(shì)會(huì)帶來(lái)腰背等的疲勞。這些身體上的不適，加上有時(shí)枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生一定的影響

2.教學(xué)過(guò)程中缺乏情感交流：由于是網(wǎng)絡(luò)授課，不是傳統(tǒng)意義上的面對(duì)面的授課，這就直接導(dǎo)致了教師與學(xué)生無(wú)法第一時(shí)間產(chǎn)生交流，學(xué)生吸收知識(shí)的情況不能得到及時(shí)的回饋。究竟學(xué)生哪里聽(tīng)懂哪里沒(méi)聽(tīng)懂也很難交流。

六、結(jié)語(yǔ)

整個(gè)新冠疫情期間，在認(rèn)真開(kāi)展線上教學(xué)的同時(shí)，更要追求教育的實(shí)效，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷反思，最大限度的落實(shí)教育教學(xué)的成果。

參考文獻(xiàn)

[1]何紅艷，電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略研究[J].消費(fèi)電子，2014.

[2]山東省教育廳發(fā)布《關(guān)于規(guī)范延遲開(kāi)學(xué)期間普通中小學(xué)線上教育教學(xué)活動(dòng)的意見(jiàn)》.2020

基金項(xiàng)目：本文為2020年山東省教育科學(xué)規(guī)劃課題“疫情與教育”專(zhuān)項(xiàng)課題《新冠肺炎疫情下中職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在線教學(xué)問(wèn)題分析及對(duì)策研究》理論研究成果之一。