白亦霆
摘 要:為了提供病患更加良好的服務(wù)模式,改善目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展落后的現(xiàn)狀,面向數(shù)字化醫(yī)院,開展了醫(yī)療信息化發(fā)展模式的探討?;谠朴嬎愦罱ㄡt(yī)療信息化網(wǎng)絡(luò)平臺,完善醫(yī)療行業(yè)內(nèi)網(wǎng),節(jié)約中間環(huán)節(jié)診斷能耗;建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院協(xié)同服務(wù)新方式,設(shè)計醫(yī)療行業(yè)區(qū)域工作聯(lián)動機(jī)制,深入探索面向患者的就診新模式;積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)等區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療方式,縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療行業(yè)距離,促進(jìn)醫(yī)療信息發(fā)展模式的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化醫(yī)院;醫(yī)療;信息化;發(fā)展模式
0 引言
數(shù)字化技術(shù)在市場的廣泛應(yīng)用,為醫(yī)療行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)的同時,提供了信息化發(fā)展新模式,信息化發(fā)展主要是指醫(yī)療行業(yè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)通過使用計算機(jī)技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)平臺,提供病患及相關(guān)人員數(shù)據(jù)信息的采集、整理、提取、數(shù)字交換等技術(shù),進(jìn)而滿足行業(yè)在市場領(lǐng)先發(fā)展的同時,提高行業(yè)在市場的占比,為群眾提供更加良好的服務(wù),在不斷的發(fā)展中無形的樹立行業(yè)對外的先進(jìn)藝術(shù),以此信息化發(fā)展模式必然是醫(yī)療行業(yè)后期發(fā)展的關(guān)鍵。建設(shè)醫(yī)療信息化的核心是醫(yī)院內(nèi)部的共享機(jī)制,要求相關(guān)管理人員在滿足患者治療的前提下,提高內(nèi)部收益的最大化,最大限度為患者全面考慮,提供家屬全透明治療管理過程,充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的優(yōu)勢[1]。
為順應(yīng)信息時代的發(fā)展,市場內(nèi)大部分醫(yī)療行業(yè)已結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向,開展了不同程度的信息改革。盡管在一定程度上已取得了部分成績,但在實際工作中仍存在一些問題尚未解決。例如,數(shù)字化平臺的建設(shè)仍不完善,醫(yī)院內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)尚未完善覆蓋,大部分患者表示在就醫(yī)會診過程中醫(yī)院內(nèi)部的服務(wù)存在空白,且對待不同患者的服務(wù)形式較為單一,不利于醫(yī)院的后期發(fā)展決策;部分經(jīng)濟(jì)較落后區(qū)域尚未普及醫(yī)療信息化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地區(qū)的群眾表示就業(yè)掛號較不方便,尚未充分發(fā)揮數(shù)字化技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)協(xié)同發(fā)展的作用。
1 基于云計算搭建醫(yī)療信息化網(wǎng)絡(luò)平臺
針對上述提出醫(yī)療信息發(fā)展中存在的缺陷,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀,下述將面向數(shù)字化醫(yī)院角度,開展醫(yī)療信息化發(fā)展模式的詳細(xì)研究,改善群眾就醫(yī)現(xiàn)狀,提高醫(yī)院內(nèi)部資源共享信息化水平,提供病患更為全面化的服務(wù),為提高醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展源動力、提升行業(yè)的服務(wù)能力提供指導(dǎo)方向。
醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展截至目前已有幾十年歷史,從早期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展至今的大型醫(yī)療服務(wù)模式機(jī)制,整體發(fā)展呈現(xiàn)出從原有的封閉式到目前的信息化轉(zhuǎn)變。為了順應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求,有關(guān)部門整合現(xiàn)代化社會背景下為行業(yè)發(fā)展提供的云計算技術(shù),搭建面向全員健康的信息化網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展平臺[2]。結(jié)構(gòu)功能簡圖如圖1所示。
如圖1所示,以服務(wù)平臺為醫(yī)療信息化發(fā)展的核心,基于大數(shù)據(jù)技術(shù)引入云端資源共享平臺,有效降低了信息化發(fā)展的一次投資費用,無需二次購買信息設(shè)備及應(yīng)用軟件,同時引入了大批應(yīng)用型技術(shù)人才,根據(jù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀,完善醫(yī)療行業(yè)內(nèi)網(wǎng),提高了內(nèi)部患者數(shù)據(jù)信息等資源的共享化程度,提高了診斷信息的時效性,有助于提供患者更為良好的診斷服務(wù)[3]。搭建醫(yī)院內(nèi)部信息化團(tuán)隊,面對高風(fēng)險病患,提出機(jī)構(gòu)決策方式,由院內(nèi)專家組根據(jù)患者的身體健康現(xiàn)狀,召開診斷與治療決策會議,節(jié)約中間環(huán)節(jié)診斷能耗,降低患者轉(zhuǎn)院治療風(fēng)險,避免傳統(tǒng)單一就診模式由于專業(yè)評估能力不足導(dǎo)致的患者診斷延誤。內(nèi)部專家可將患者病歷及患病情況整理后上傳至診斷資源平臺,由多方醫(yī)療專家對患者診斷方式進(jìn)行評估,提供診斷醫(yī)院治療決策。
搭建患者信息多元化資源管理數(shù)據(jù)庫,收集市場內(nèi)個人診所、協(xié)同醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生物藥物研發(fā)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等醫(yī)療地區(qū)的患者就診信息,豐富行業(yè)診斷數(shù)據(jù),聯(lián)合地方政府及醫(yī)療保障機(jī)構(gòu),基于云計算評估區(qū)域醫(yī)療診斷水平,不斷引進(jìn)其它行業(yè)的現(xiàn)代化診療技術(shù),以此提高醫(yī)院內(nèi)部的診斷能力,吸引大批量的高素質(zhì)人員,定期更新平臺信息與診療頁面,確保醫(yī)療信息化發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展具備一定的協(xié)同作用,考慮到平臺運行的不確定性,基于內(nèi)部固定資金鏈穩(wěn)定的前提下,完善就診等基礎(chǔ)設(shè)備的更新?lián)Q代,提高醫(yī)護(hù)人員計算機(jī)使用能力,提高群眾的協(xié)同戰(zhàn)略意識,優(yōu)化人員的管理模式,強(qiáng)化信息數(shù)據(jù)的管理能力,完成面向數(shù)字化醫(yī)院的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)。
2 建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院協(xié)同服務(wù)新方式
基于上述建設(shè)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺,下述將面向數(shù)字化醫(yī)院,提出醫(yī)療信息化協(xié)同服務(wù)新方式。如表1。
如表1所示,使用信息化時代背景下為醫(yī)療信息化協(xié)同發(fā)展提供的技術(shù),延展醫(yī)院服務(wù)面向區(qū)域,提高面向病患的服務(wù)能力,提高醫(yī)院內(nèi)部整體運轉(zhuǎn)的數(shù)字化水平[4]。
通過網(wǎng)絡(luò)信息的集成,整合多個區(qū)域患者的就診信息,共享病患診斷數(shù)據(jù),建立相對完善的醫(yī)療信息管理機(jī)制,為醫(yī)療信息化協(xié)同提供時效數(shù)據(jù)支撐。建立醫(yī)療行業(yè)區(qū)域工作聯(lián)動機(jī)制,滿足區(qū)域醫(yī)療行業(yè)協(xié)同工作的同時,有助于為群眾提供更為良好的服務(wù)。發(fā)展醫(yī)院內(nèi)部個性化服務(wù)方式,增設(shè)院內(nèi)心理輔導(dǎo)部門,對于重癥病患者給予定期的心理輔導(dǎo)支持,推進(jìn)信息化的全面化覆蓋,去就診患者家屬簽訂合作協(xié)議,對比傳統(tǒng)會診病歷,規(guī)范會診流程,家屬可通過患者的身份信息登錄平臺,獲取患者的全面就診數(shù)據(jù),定期整理患者康復(fù)程度數(shù)據(jù),實行醫(yī)療費用分批繳納制度,避免醫(yī)療費用過高對患者造成壓力,挖掘具有現(xiàn)實意義的就診數(shù)據(jù),結(jié)合該病例平均住院日期,統(tǒng)計患者出院指標(biāo),深入探索面向患者的就診新模式,智能化統(tǒng)計信息數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)中特殊值,及時發(fā)現(xiàn)患者就醫(yī)過程中存在的特征現(xiàn)象,對比患者入院診斷原始圖像及住院后治療一段時間后診斷圖像,實現(xiàn)多種病癥的同步醫(yī)治,完善獨立部門診斷多項病癥的技術(shù),促進(jìn)醫(yī)療的信息化發(fā)展[5]。
增加醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通、增加患者群體之間的交流,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺交流論壇,實時掌握患者的心理動向,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)減少醫(yī)患之間的糾紛,進(jìn)而推動醫(yī)療行業(yè)的信息化發(fā)展模式。
3 積極發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)等區(qū)域遠(yuǎn)程醫(yī)療方式
基于數(shù)字化醫(yī)院在市場內(nèi)的廣泛應(yīng)用,提高了醫(yī)療行業(yè)信息化能力的同時,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后等鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的醫(yī)療行業(yè)提供新的發(fā)展方向?;颊呖筛鶕?jù)自身患病情況,采用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號等方式,了解目前醫(yī)院診療基本流程,結(jié)合自身病癥嚴(yán)重性,選擇問診專家,預(yù)約專家會診日期或普通醫(yī)生會診日期,提供患者問診友好首頁面,患者可在線檢索專家問診記錄、基本信息數(shù)據(jù)、預(yù)約管理信息等,選擇指定專家,輸入待預(yù)約個人信息,等待后臺管理員審核,審核成功后的信息數(shù)據(jù)可直接傳遞給醫(yī)院,由院內(nèi)相關(guān)管理者,結(jié)合專家會診時間,安排病患就診,采用上述遠(yuǎn)程掛號方式可有效的節(jié)約傳統(tǒng)會診時間,提高醫(yī)護(hù)等相關(guān)人員的工作效率,當(dāng)會診結(jié)束后或超出原定會診時間,后臺自動刪除會診記錄,并將數(shù)據(jù)通過平臺存入數(shù)據(jù)庫中,完善平臺會診記錄,推動城鄉(xiāng)醫(yī)療協(xié)同信息化發(fā)展的同時,促進(jìn)醫(yī)療信息發(fā)展模式的創(chuàng)新[6]。
4 結(jié)語
基于信息時代的到來,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展提出了新的方向,以此本文從3個方面,面向數(shù)字化醫(yī)院,開展了醫(yī)療信息化發(fā)展模式探討,促進(jìn)了行業(yè)信息化發(fā)展的同時,有效縮短了城鄉(xiāng)醫(yī)療水平差距,提升了生物醫(yī)藥、醫(yī)學(xué)調(diào)研等單位的發(fā)展進(jìn)度。優(yōu)化了地方資源配比程度,實現(xiàn)了政府應(yīng)安排的“統(tǒng)籌規(guī)劃”發(fā)展模式,促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的規(guī)范性發(fā)展。
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