新冠疫情下基于網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)平臺(tái)的外貿(mào)英語函電課程教學(xué)探究

左麗芳

摘 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅可以幫助應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期的課程教學(xué)，也可以成為傳統(tǒng)教學(xué)的有效輔助手段，本文筆者試著以云班課教學(xué)平臺(tái)為例，對(duì)外貿(mào)英語函電課程的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)和探究。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué);云班課

2020年伊始，我們的工作、學(xué)習(xí)和生活都被一場突如其來的新型冠狀病毒打亂了秩序，大家不得不呆在家里躲避來勢(shì)兇猛的疫情傳播。為此，所有的學(xué)習(xí)工作全部轉(zhuǎn)為線上進(jìn)行，得益于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，我們可以依靠各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。在這樣的非常時(shí)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)就尤其得依賴于各種云課堂平臺(tái)進(jìn)行。作為高校教學(xué)者，同樣我們也根據(jù)形勢(shì)的需要開展網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。當(dāng)然，如果沒有這次的疫情，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)也是非常好的輔助教學(xué)手段，有著區(qū)別于傳統(tǒng)課堂的明顯優(yōu)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，未來移動(dòng)信息技術(shù)將與教育將進(jìn)行更深入的融合，滿足教師和學(xué)生對(duì)教育教學(xué)的新需求[1]。

一、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)概述

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，基于各種云平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)完全可以實(shí)現(xiàn)。借助各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和云課堂的運(yùn)用對(duì)我們的教學(xué)能起到非常重要的輔助作用，同時(shí)也能更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及更高的參與度。信息化時(shí)代，信息的傳播路徑更加廣闊，知識(shí)獲取的渠道更加多樣化，課堂教學(xué)也需要將知識(shí)內(nèi)容以多元化的方式傳遞給學(xué)生?；ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)改變著學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師也需要重塑教育觀念、更新教學(xué)方式、重建教學(xué)資源，探尋適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)模式，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教學(xué)管理，優(yōu)化教學(xué)評(píng)價(jià)[2]。

（一）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)就是指利用網(wǎng)絡(luò)，教師將所要教學(xué)的內(nèi)容通過語音、圖片和視頻的形式即時(shí)傳遞給學(xué)習(xí)者，以滿足學(xué)生需求的一種新型教育形式。在網(wǎng)絡(luò)教育直播的環(huán)境下，教學(xué)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的靈活性與互動(dòng)性，成為真正意義上的交互式學(xué)習(xí)，即師生在平等的基礎(chǔ)上積極互動(dòng)，共同參與[3]。在這種教學(xué)方式下，教師作為引導(dǎo)者，積極創(chuàng)設(shè)條件，營造平等交流、自主互動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，幫助學(xué)生理解新知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的深刻內(nèi)化。其次，在網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的教學(xué)方式下，學(xué)習(xí)者在直播過程中就可以表達(dá)自己的需求，教師根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求有針對(duì)性地制定教學(xué)目標(biāo)從而開展教學(xué)活動(dòng)。最后，學(xué)習(xí)者成為教學(xué)活動(dòng)的評(píng)價(jià)者，教師成為評(píng)價(jià)對(duì)象。學(xué)習(xí)者與教育者的角色地位也發(fā)生了新變化，學(xué)習(xí)者扮演著“顧客”的角色，教育者扮演著“商家”角色，學(xué)習(xí)者自主決定“購買”何種”商品，并對(duì)“商家”的服務(wù)進(jìn)行評(píng)判[4]。

（二）云班課簡介

云班課是一款融入了人工智能的免費(fèi)課堂互動(dòng)教學(xué) App。它基于移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)老師與學(xué)生之間的即時(shí)互動(dòng)、資源推送和作業(yè)任務(wù)布置，完善的激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系激發(fā)學(xué)生在移動(dòng)設(shè)備上的自主學(xué)習(xí)興趣，完整的學(xué)習(xí)行為記錄實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性考核，更能為老師提供高質(zhì)量的教學(xué)研究大數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)基于人工智能技術(shù)的個(gè)性化智能助學(xué)和智能助教功能。

這款A(yù)pp完全面向移動(dòng)教學(xué)場景設(shè)計(jì)，老師可以在任何移動(dòng)設(shè)備上輕松管理自己的班課，可以實(shí)現(xiàn)課前發(fā)送通知、推送資源和課堂中簽到、提問、答疑討論和頭腦風(fēng)暴以及在課后發(fā)布作業(yè)、投票問卷和安排團(tuán)隊(duì)任務(wù)，還可以導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告分析，批改作業(yè)并進(jìn)行學(xué)生表現(xiàn)評(píng)價(jià)等等。學(xué)生每次學(xué)習(xí)資源和參與活動(dòng)都可獲得經(jīng)驗(yàn)值，老師能通過給學(xué)生點(diǎn)贊增加其經(jīng)驗(yàn)值，有助于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和參與感，讓教學(xué)變得有趣。學(xué)生利用手機(jī)可參與頭腦風(fēng)暴、投票問卷、討論答疑、隨堂測(cè)試和分組任務(wù)等豐富的課堂活動(dòng)[5]。還可以實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與學(xué)情分析，系統(tǒng)將詳盡記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，并輸出詳盡的學(xué)習(xí)分析報(bào)告，一鍵匯總生成過程性評(píng)價(jià)結(jié)果，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，幫助學(xué)生成長，輔助老師教學(xué)，同時(shí)還有配套的藍(lán)墨云教材開展教學(xué)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生教材學(xué)習(xí)行為跟蹤和學(xué)習(xí)成效評(píng)價(jià)。

二、基于云班課的外貿(mào)英語函電課程教學(xué)設(shè)計(jì)

基于云班課的學(xué)習(xí)安排包括課前、課堂和課后三個(gè)階段。課前，教師將課程的大綱，具體的教學(xué)日歷及多媒體教學(xué)課件等教學(xué)資源上傳到云班課，以便于學(xué)生查閱。同時(shí)，教師可利用云班課的消息發(fā)布功能，可以將設(shè)立課程的交流論壇，供學(xué)生在論壇上與教師進(jìn)行交流，學(xué)生還可以利用論壇根據(jù)自身的預(yù)習(xí)狀況，提出自己的問題。在課堂上，教師就論壇上學(xué)生提出的問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，根據(jù)學(xué)生提問的問題，規(guī)劃具體的課堂內(nèi)容。教師還可以通過云課堂平臺(tái)對(duì)學(xué)生的課堂練習(xí)進(jìn)行綜合的下發(fā)，并安排學(xué)生進(jìn)行討論。課后，教師將課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中涉及到的教學(xué)視頻及教學(xué)資源進(jìn)行整合，上傳到云課堂平臺(tái)上，供學(xué)生學(xué)習(xí)，與此同時(shí)教師將課堂作業(yè)也發(fā)送到學(xué)生的賬號(hào)上，日常的一些教學(xué)通知，也可以通過這種方式進(jìn)行發(fā)布。

“外貿(mào)英語函電”課程是商務(wù)英語專業(yè)的必修專業(yè)課程，在整個(gè)專業(yè)課程體系中處于核心地位，具有十分重要的作用。這門課程實(shí)踐性強(qiáng)，為了能讓學(xué)生更準(zhǔn)確地獲得知識(shí)，需要采用較多的案例對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行分析?；谝陨咸攸c(diǎn)，筆者借助云班課在課前、課中和課后3個(gè)階段進(jìn)行了相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)。

（一）課前準(zhǔn)備

以“外貿(mào)英語函電”課程中的“offer”這一章節(jié)為例，課前2～3天教師在云班課App上發(fā)布通知，提醒學(xué)生完成預(yù)習(xí)內(nèi)容，并公布具體要求，包括教學(xué)目標(biāo)和重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí);發(fā)布學(xué)習(xí)資源，如課件、電子教案，針對(duì)實(shí)盤和虛盤以及寫作結(jié)構(gòu)等重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)錄制小視頻，同時(shí)制作案例分析等。通過檢查學(xué)生經(jīng)驗(yàn)值查看學(xué)生預(yù)習(xí)情況，并對(duì)個(gè)別沒有完成預(yù)習(xí)的學(xué)生通過云班課平臺(tái)或微信進(jìn)行再次提醒。

（二）課堂中

課堂教學(xué)整個(gè)教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵，也是連接課前和課后的紐帶，必須進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。首先，進(jìn)行10～15分鐘的在線測(cè)試，題型以翻譯為主，包括中譯英和英譯中，內(nèi)容以offer報(bào)盤寫作中所涉及的重要詞組和句型的使用為主，目的在于檢測(cè)學(xué)生的預(yù)習(xí)效果。其次，通過云班課統(tǒng)計(jì)測(cè)試結(jié)果，對(duì)錯(cuò)誤較多的問題進(jìn)行講解，采用隨機(jī)、搶答、舉手的方式進(jìn)行，以提高學(xué)生的參與度和積極主動(dòng)性。最后，針對(duì)offer報(bào)盤的寫作結(jié)構(gòu)展開案例分析，即范例解析，以創(chuàng)設(shè)討論平臺(tái)形式完成，討論結(jié)果直接提交在云班課App上，采取小組互評(píng)的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)然后進(jìn)行分析和講解。對(duì)于積極參與討論、有創(chuàng)新性想法的學(xué)生，可以通過增加經(jīng)驗(yàn)值的方式給予鼓勵(lì)。這種以學(xué)生為主體的教學(xué)方式能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情[6]。

（三）課后

課后鞏固是對(duì)前兩個(gè)階段學(xué)習(xí)的延續(xù)。在這個(gè)階段教師可以通過布置課后作業(yè)、輔導(dǎo)答疑等方式引導(dǎo)、督促學(xué)生繼續(xù)鞏固課程知識(shí)，布置的作業(yè)側(cè)重實(shí)踐操作。例如給予學(xué)生案例信息要求學(xué)生進(jìn)行報(bào)盤寫作，并要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交，采取作業(yè)互評(píng)的方式讓學(xué)生相互評(píng)價(jià)作業(yè)的完成情況和完成質(zhì)量。這種互評(píng)方式不僅可以進(jìn)一步檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果，還可以幫助教師隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和收獲，及時(shí)解決學(xué)生的疑惑。教師也可以通過平臺(tái)進(jìn)行在線作業(yè)批改給出修改意見。

三、結(jié)語

這種基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)方式對(duì)學(xué)生是一種全新的體驗(yàn)，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，將教學(xué)過程從課前、課中延伸到課后，不僅可以成為教師在疫情之下開展也可以成為傳統(tǒng)教學(xué)的比較好的輔助工具。經(jīng)過嘗試，課后學(xué)生多網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)的評(píng)價(jià)多數(shù)為“學(xué)習(xí)方式新鮮”“學(xué)習(xí)更有趣”“參與度高”“喜歡這種教學(xué)方式”等等，所以從學(xué)生的評(píng)價(jià)可以看出，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播這種教學(xué)方式還是比較歡迎的。同時(shí)，云班課可以通過電腦，也可以通過手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在時(shí)間和空間上突破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制，增加了教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的有效互動(dòng)，是一種有效的教學(xué)輔助手段。雖然在功能上還存在不足，但在非常時(shí)期完全能滿足教學(xué)需求，同時(shí)對(duì)于傳統(tǒng)課堂教學(xué)也可以起到非常好的輔助作用。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)也存在一些問題，比如教學(xué)效果缺乏保障，很有可能學(xué)生進(jìn)入直播教室但未全程參與，教師也無法觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)不能產(chǎn)生直觀的互動(dòng)效果，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)也缺乏有效的監(jiān)督。隨著技術(shù)的成熟和不斷的改進(jìn)，很多問題都會(huì)慢慢得到解決。

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