邢穎
陽春三月,舉國上下正在科學(xué)有序地推進(jìn)疫情防控工作,城市生產(chǎn)生活也逐步恢復(fù)正常,作為民生服務(wù)保障的餐飲行業(yè)順勢而為,在按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進(jìn)鍵”的同時,也將共建文明餐桌,踐行分餐制、公筷制、雙筷制納入到企業(yè)的日常服務(wù)規(guī)范中。推行公筷公勺,實行分餐進(jìn)食,引導(dǎo)消費者養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的就餐習(xí)慣,不僅是服務(wù)升級,也是一種理念升級,更代表了一種文明、健康的生活方式。
倡導(dǎo)并推廣分餐制和使用公筷公勺,是健康飲食的重要標(biāo)志之一,是社會文明進(jìn)步的具體表現(xiàn)。人們越來越關(guān)注健康和餐桌文明,更加關(guān)心自己和家人的健康,圍桌共餐表達(dá)的是就餐過程的親情,而實行分餐和公筷則更加強(qiáng)化就餐過程的安全性和健康,它們是完全可以統(tǒng)一而不是分割的。只要大家一起行動,文明與健康的就餐方式就會早日實現(xiàn)。
發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,倡議文明用餐
2月17日,世界中餐業(yè)聯(lián)合會向海外中餐業(yè)、中國餐飲業(yè)、各地行業(yè)組織和廣大中餐消費者提出倡議,倡導(dǎo)“培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣,共創(chuàng)中華餐桌文明”,積極實行分餐制、公筷制、雙筷制。倡議書發(fā)布后,在全社會引起強(qiáng)烈反響,得到政府部門的大力支持、行業(yè)協(xié)會的廣泛參與、餐飲企業(yè)的積極響應(yīng)?,F(xiàn)在已有海內(nèi)外300多家行業(yè)組織、連鎖集團(tuán)品牌企業(yè)表示要身體力行,踐行餐桌文明,將分餐制、公筷制、雙筷制納入服務(wù)規(guī)范。還有企業(yè)積極加入,隊伍在不斷擴(kuò)大。
我會作為中餐業(yè)的國際性社團(tuán),旨在弘揚(yáng)中華飲食文明,推動中國烹飪技藝的傳承與創(chuàng)新,擴(kuò)大中餐全球影響力與競爭力,增進(jìn)國際交流與合作。這次發(fā)出“培養(yǎng)健康飲食習(xí)慣,共創(chuàng)中華餐桌文明”倡議,也是我會發(fā)揮行業(yè)性、專業(yè)性和國際性優(yōu)勢,弘揚(yáng)中華飲食文明而實施的一項重點工作。我們希望通過自身努力,并在全社會的大力支持下,從分餐制、公筷制、雙筷制入手,改變中餐飲食的一些陋習(xí),逐步在全社會形成健康飲食習(xí)慣,阻斷餐桌上的疾病傳染路徑,共創(chuàng)中華餐桌文明,推動實施健康中國戰(zhàn)略,助力健康中國行動,不斷提高全民健康水平。
制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
3月18日,我會與中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會聯(lián)合發(fā)布《中餐分餐制、公筷制、雙筷制服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱“中餐三制規(guī)范”)。應(yīng)該說中餐三制規(guī)范的實施,一是順應(yīng)健康飲食生活的新需要,界定分餐制、公筷制、雙筷制的內(nèi)涵和外延,明確了分餐形式(包括餐位分餐、臺面分餐、服務(wù)臺分餐、各吃分餐四種形式)和具體的服務(wù)要求,便于操作與執(zhí)行;二是為實現(xiàn)中國餐飲業(yè),特別是海內(nèi)外中餐業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,找到了著力點和抓手;三是有利于提升中餐的國際形象和推動中餐國際化發(fā)展。
共食具有特殊優(yōu)勢,但改變勢在必行
共食或者會食,我們統(tǒng)一稱之為共食,與分餐制是相對應(yīng)的。在一定的歷史階段,共食是具有進(jìn)步意義的,大家圍桌一起用餐,具有隆重的儀式感、和諧的社交氣氛,使聚餐成為愉悅的過程。但共食引發(fā)的疾病傳播,也越來越引起人們的關(guān)注和反思。
要改變?nèi)藗冮L期形成的共食習(xí)慣,是一個艱巨的過程。一是要人們樹立并強(qiáng)化文明餐飲自覺意識;二是需要社會輿論的引導(dǎo);三是要進(jìn)行全民的科普教育;四是要做到廣大民眾身體力行,堅持不懈。
2003年非典給人們敲響了一次警鐘,人們開始反思自己的飲食習(xí)慣,包括吃什么、怎么吃等。非典之后我們改變了一些飲食習(xí)慣,餐飲服務(wù)方式也得到了完善,食品安全水平大幅度提升。當(dāng)時雖然也有社會團(tuán)體倡議分餐制,但在全社會沒有形成共識。這次新冠肺炎病毒疫情的發(fā)生,痛定思痛,必將會改變?nèi)藗兊纳罘绞?、交往方式、飲食?xí)慣和消費方式,必須下決心改變飲食習(xí)慣中的陋習(xí),我會希望以推行分餐制公筷制為切入點,通過引導(dǎo)家庭飲食并從餐飲經(jīng)營入手,逐步形成社會共識,培養(yǎng)健康文明的飲食習(xí)慣。
越來越多的企業(yè)開始自覺實行分餐制和使用公筷公勺
餐飲行業(yè)是競爭性最為充分的領(lǐng)域,市場有需求,企業(yè)就會做調(diào)整。要改變共食的就餐方式,會增加一定的企業(yè)成本,但同時企業(yè)增加了新的服務(wù)方式,贏得了消費者的信任和口碑,樹立了良好的企業(yè)形象,保持了顧客持續(xù)不斷的消費,相信在市場中一定會得到回報。事實上,一些品牌企業(yè)在以往的經(jīng)營中,已經(jīng)實行了分餐制或公筷制、雙筷制。以北京為例,如全聚德、北京御仙都、北京華天集團(tuán)、大董集團(tuán)、北京宴等,在包間服務(wù)、商務(wù)宴請中實行分餐制或公筷制雙筷制,一些企業(yè)專門制定了自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。