新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)及其社會(huì)責(zé)任研究

胡晨凌

摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的進(jìn)步促進(jìn)了新聞媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展，新聞?dòng)浾咦鳛樾侣劽襟w的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著重要的社會(huì)使命。通過提高新聞?dòng)浾叩乃仞B(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，能夠有效提升媒體發(fā)展的質(zhì)量和水平。本文主要研究了新聞?dòng)浾咝枰邆涞乃仞B(yǎng)、社會(huì)責(zé)任和職業(yè)道德，并提出了強(qiáng)化新聞?dòng)浾呔C合素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵措施。

關(guān)鍵詞：新聞?dòng)浾?；職業(yè)素養(yǎng)；社會(huì)責(zé)任

隨著媒體行業(yè)的快速發(fā)展與社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注，新聞媒體對輿論問題的正向引導(dǎo)、對社會(huì)熱點(diǎn)問題的及時(shí)跟蹤以及對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正確宣傳具有重要的意義。新聞?dòng)浾咦鳛樾侣劽襟w傳播的重要組成部分，需要不斷提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng)、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，在新聞報(bào)道中保持理性思考，有個(gè)人獨(dú)到的見解，客觀公正、實(shí)事求是地報(bào)道社會(huì)問題。[1]

一、新聞?dòng)浾呔邆渎殬I(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的重要意義

新聞?dòng)浾咦鳛槊襟w傳播領(lǐng)域的核心組成，其職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任意識(shí)能夠直接影響新聞傳播的質(zhì)量。[2]虛假的新聞報(bào)道和錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向會(huì)對社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成嚴(yán)重打擊。因此，新聞媒體行業(yè)如果要提高自身的行業(yè)競爭力，首先需要培養(yǎng)新聞?dòng)浾叩乃仞B(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

在新聞報(bào)道和線索搜集的過程中，需要以社會(huì)熱點(diǎn)話題為重心，深入群眾了解事實(shí)真相，對整個(gè)事件進(jìn)行客觀公正的報(bào)道，正確對待與采訪對象之間的關(guān)系。此外，對于社會(huì)弱勢群體，需要給予援手，利用特殊的職業(yè)優(yōu)勢，將人民所需如實(shí)報(bào)道。

新聞?dòng)浾咴诓稍L和報(bào)道的過程中需要時(shí)刻保持理性思維，必須保證事件的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，宣揚(yáng)社會(huì)的正能量，承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。揭露事實(shí)真相是對新聞事件真實(shí)情況的重現(xiàn)，嚴(yán)禁弄虛作假。然而，一些新聞?dòng)浾咴谏虡I(yè)利益的驅(qū)使下報(bào)道虛假新聞，甚至在沒有任何依據(jù)的情形下傳播新聞消息，造成民眾恐慌并引發(fā)社會(huì)混亂，嚴(yán)重脫離了新聞?dòng)浾邞?yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。[3]因此，宣揚(yáng)社會(huì)的正能量需要新聞?dòng)浾甙讶嗣袢罕姷睦娣旁趥€(gè)人利益之前，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德。

記者需要敏銳的洞察力、優(yōu)秀的社交能力和文章編輯能力，在簡潔而準(zhǔn)確表述的同時(shí)也必須使報(bào)道的語言莊重而不沉重，生動(dòng)而有趣的話語才激發(fā)公眾的閱讀興致。記者同時(shí)也必須不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，在應(yīng)對一個(gè)突發(fā)性事件時(shí)，記者必須要有靈活的才思和硬核的口語表達(dá)能力，使采訪的對象迅速地進(jìn)入新聞情境中，表現(xiàn)出真實(shí)的觀點(diǎn)和訴求。另外，還必須養(yǎng)成新聞?dòng)浾叩膭?chuàng)造性開拓思想，順應(yīng)新時(shí)代、新媒介的發(fā)展趨勢，迅速地從眾多復(fù)雜的資訊當(dāng)中發(fā)現(xiàn)真正可靠的新聞，從而成為全面、多元化發(fā)展的復(fù)合型人才。

新聞?dòng)浾卟粌H擔(dān)當(dāng)著傳播新聞的責(zé)任，還兼顧客觀報(bào)道的職業(yè)使命。作為控制社會(huì)輿論的工作人員，其工作性質(zhì)和社會(huì)責(zé)任決定了新聞?dòng)浾咝枰哂姓_的政治立場，合理引導(dǎo)群眾的行為思想。這與國家社會(huì)實(shí)現(xiàn)長治久安和穩(wěn)定發(fā)展密切相關(guān)。所以，記者把握著新聞宣傳事業(yè)的核心，只有充分發(fā)揮其重要意義，才能夠引領(lǐng)社會(huì)群體的改革思潮、推動(dòng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國面臨著大批外國信息的沖擊，記者必須正確傳播外來文化，并堅(jiān)持客觀真實(shí)的態(tài)度進(jìn)行報(bào)道。當(dāng)中國面臨著外來文化和本國文明之間的矛盾沖突時(shí)，中國記者一定要突出自己強(qiáng)烈的愛國主義情感與社會(huì)責(zé)任意識(shí)，以確保祖國形象不致遭受傷害，同時(shí)還要牢記自身的責(zé)任與使命，切不可因?yàn)閲W眾取寵而編織錯(cuò)誤甚至虛構(gòu)的新聞，從而造成違法犯罪的行為。

二、新聞?dòng)浾呗殬I(yè)道德分析

為人民利益服務(wù)是一個(gè)新聞?dòng)浾呗殬I(yè)道德的最好體現(xiàn)，國家的相關(guān)監(jiān)管部門和新聞媒體單位共同制定工作守則也對此給出了明文規(guī)定，然而在日常生活和工作中，違背道德、職業(yè)素養(yǎng)低下和缺乏社會(huì)責(zé)任感的新聞報(bào)道屢屢可見，為了吸引讀者、增加整體閱讀量，一些新聞?dòng)浾吒`取他人隱私，激化社會(huì)矛盾，侵犯人民群眾的合法權(quán)益，不斷地試探大眾精神和道德的底線。例如，2020年某晚報(bào)發(fā)表了《鴨子是滅蝗界“天才”嗎？寧波“鴨兵”能出國滅蝗嗎？浙江省農(nóng)業(yè)科學(xué)院專家一一解答》的新聞，報(bào)道稱“國紹1號(hào)”鴨苗組成的鴨子軍隊(duì)是滅蝗界的奇才，還引用了浙江農(nóng)業(yè)科學(xué)專家的話“首批預(yù)出動(dòng)10萬鴨兵，通過空運(yùn)一天之內(nèi)就抵達(dá)巴基斯坦”。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者經(jīng)多方求證，該消息純屬子虛烏有的假新聞，發(fā)布者為吸引讀者眼球、博取流量、達(dá)到混淆群眾視聽的效果，挑戰(zhàn)法律與公眾的道德底線。值得注意的是，媒體報(bào)道中多次提及“國紹1號(hào)”鴨苗，且引用專家或企業(yè)工作人員的話對這種鴨苗進(jìn)行褒獎(jiǎng)，有“廣告植入”之嫌，這不禁令人懷疑，新聞的背后是否還延伸出經(jīng)濟(jì)利益的鏈條。作為新聞?dòng)浾?，在進(jìn)行事件報(bào)道的過程中一定要保證公眾利益，確保報(bào)道內(nèi)容是真實(shí)且客觀公正的，充分體現(xiàn)出新聞?dòng)浾咴撚械穆殬I(yè)道德和社會(huì)責(zé)任。例如，2020年12月，《北方新報(bào)》記者接到群眾來信反映，隨著氣溫的逐漸下降，一些市民家中暖氣不熱，居民多次找物業(yè)公司投訴協(xié)商未果，針對暖氣不達(dá)標(biāo)問題，新聞?dòng)浾呒皶r(shí)與供熱單位斡旋協(xié)調(diào)，及時(shí)揭露物業(yè)工作人員消極怠工，最終將供暖問題完美解決。2021年11月，濟(jì)寧市民生欄目組新聞?dòng)浾呤盏饺罕姺答?，一位老人從某處施工路段路過，由于施工單位未設(shè)有警示標(biāo)識(shí)，以至于老人掉進(jìn)了施工井里，雙方關(guān)于賠償問題未能達(dá)成一致，經(jīng)過新聞?dòng)浾叩淖咴L調(diào)查與協(xié)調(diào)處理，最終將問題完美解決，老人家屬也為民生欄目組送去了錦旗。這些報(bào)道都展示了良好的社會(huì)效應(yīng)。此外，新聞?dòng)浾哌€需要做到接地氣、貼近生活、聯(lián)系群眾，媒體單位也應(yīng)該更多地接受群眾的反饋，維護(hù)百姓的利益，深入群眾當(dāng)中，體現(xiàn)媒體的社會(huì)責(zé)任。例如，新華通訊社貴州分社的記者駱飛，他筆觸聚焦群眾，鏡頭對準(zhǔn)基礎(chǔ)，如實(shí)記錄了貴州在脫貧攻堅(jiān)過程中經(jīng)歷的歷史性變革與發(fā)展。在2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，駱飛多次輾轉(zhuǎn)貴州黔西、納雍、威寧等地，時(shí)刻關(guān)注群眾戰(zhàn)疫戰(zhàn)貧，所播發(fā)的貴州貧困地區(qū)防疫脫貧系列報(bào)道完美體現(xiàn)了記者駱飛優(yōu)秀的職業(yè)道德。

三、強(qiáng)化新聞?dòng)浾呔C合職業(yè)素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵措施

（一）樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀

為了提高自身素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使所報(bào)道的新聞能夠產(chǎn)生正面的輿論導(dǎo)向、傳揚(yáng)正能量，需要新聞?dòng)浾咦陨砭哂姓_的三觀。隨著信息化社會(huì)的來臨，我國的媒體行業(yè)也得以迅速發(fā)展，開放、言論自由的新理念也快速涌入到人們的思想中。作為弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀的重要方式，新聞?dòng)浾咝枰褂谜_的觀念去潛移默化引導(dǎo)人們的思想與行為，如果未樹立正確的三觀，使錯(cuò)誤的觀念擴(kuò)大化，則會(huì)帶壞社會(huì)風(fēng)氣，使大眾對社會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，以至于做出一些不良的出格行為，對社會(huì)的和諧穩(wěn)定造成影響。此外，新聞?dòng)浾咭欢ㄒ獔?jiān)持內(nèi)心的社會(huì)責(zé)任感，在面對誘惑和威脅時(shí)不忘初心、嚴(yán)于律己、遵守法律、排除險(xiǎn)阻、克服困難、抵制腐敗，所作新聞報(bào)道也要對得起百姓、要回饋社會(huì)，體現(xiàn)出新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）提高新聞?dòng)浾叩木C合素養(yǎng)

作為一名新聞?dòng)浾撸欢ㄒ哂袊?yán)格的自我約束能力，提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的政治、文化和業(yè)務(wù)能力，做一個(gè)善良、正直的新聞工作者。在《南方周末》2020年的新年致辭中記者們說過：“每一粒熬過冬天的種子，都有一個(gè)關(guān)于春天的夢想。我們扎根于這個(gè)偉大的國度，無畏一切考驗(yàn)的淬煉，因?yàn)檫@是國門的夢想之地，哪怕荊棘仍在，依然通向山頂，值得我們不停下腳步，值得我們咬牙堅(jiān)持。記者的眼睛不僅僅為發(fā)現(xiàn)事實(shí)尋找真相而睜開，記者的眼睛也常常被真情打動(dòng)而輕輕閉上”。[4]他們表現(xiàn)出來的愛正是對職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。因此，新聞媒體行業(yè)需要為新聞?dòng)浾咛峁┮粋€(gè)良好的工作環(huán)境，避免不正之風(fēng)的滲入。新聞媒體行業(yè)還需要培養(yǎng)記者實(shí)事求是、永不妥協(xié)、追求真理的工作態(tài)度，提高職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使每一位新聞?dòng)浾叨寄軌蛘J(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任感。新聞?dòng)浾咝枰哂姓_的政治立場，關(guān)注民生，利用自身特殊的職業(yè)身份，用特有的方式為公眾謀取最大利益。隨著新媒體時(shí)代的到來，對新聞?dòng)浾邠碛卸鄻踊寄艿囊笠搽S之增高，除了需要具有傳統(tǒng)的職業(yè)能力（如扎實(shí)的文學(xué)功底、各個(gè)行業(yè)理論知識(shí)的了解，新聞素材和采訪經(jīng)驗(yàn)的廣泛積累，創(chuàng)作能力和文字表達(dá)能力的提高，現(xiàn)今社會(huì)輿論興趣的熟悉，保證新聞材料的真實(shí)可靠且具有一定的新鮮度）外，在直播、短視頻興起的新媒體時(shí)代，記者還需要掌握新的專業(yè)技能（包括編程和數(shù)據(jù)分析、社交媒體收集和核實(shí)信息、剪輯音頻和視頻，以及直播和VR知識(shí)的掌握）。

（三）堅(jiān)持社會(huì)熱點(diǎn)問題的報(bào)道

一篇優(yōu)質(zhì)的新聞報(bào)道通常能夠反映當(dāng)前的百姓生活與社會(huì)熱點(diǎn)問題。因此，具有優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感的新聞?dòng)浾弑仨氉龅綇娜嗣裰衼恚饺嗣裰腥?，拉近與群眾之間的距離，和人民群眾保持長久的、良好的關(guān)系，密切關(guān)注民生民情并深入百姓生活，了解群眾的真實(shí)想法與訴求，搜羅新鮮素材，及時(shí)發(fā)掘社會(huì)的熱點(diǎn)問題，擺正身份調(diào)整心態(tài)，客觀報(bào)道大眾所需、政府所為，在新聞報(bào)道的崗位上為人民服務(wù)，贏得群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。

（四）確保新聞報(bào)道的真實(shí)性

在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，需要確認(rèn)消息的真實(shí)性與有效性。新聞?dòng)浾咝枰獓?yán)謹(jǐn)、客觀理性、實(shí)事求是地進(jìn)行報(bào)道，不能妄加揣測，更不可將無法保證新聞?wù)鎸?shí)度道聽途說的小道消息作為依據(jù)進(jìn)行虛假報(bào)道。對于一些具有社會(huì)爭議性的話題，新聞?dòng)浾咝枰掠诎l(fā)掘真相，并且對線索提供者盡可能地進(jìn)行隱私和安全保護(hù)，在報(bào)道前也要從多個(gè)維度思考問題，確保全方位、多層次地進(jìn)行新聞報(bào)道。針對部分專業(yè)性的新聞話題，新聞?dòng)浾咝枰崆跋蛟撗芯款I(lǐng)域的專家請教，提升業(yè)務(wù)水平，精準(zhǔn)地進(jìn)行報(bào)道以避免失誤的出現(xiàn)。在面對不法分子的威脅和挑釁時(shí)，應(yīng)該堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任與良心，堅(jiān)持真理，勇敢面對，確保所報(bào)道新聞的真實(shí)有效。新聞工作也是社會(huì)主義事業(yè)不可分割的一部分，有時(shí)新聞報(bào)道的內(nèi)容會(huì)體現(xiàn)黨的方針和政策，它是維系國家穩(wěn)定和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，新聞?dòng)浾咝枰獣r(shí)刻提醒自己的身份和所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持對事件進(jìn)行正確的輿論導(dǎo)向，從客觀的角度，真實(shí)有效地進(jìn)行報(bào)道，這有利于社會(huì)和諧發(fā)展、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)。

（五）加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力應(yīng)對突發(fā)事件報(bào)道

重大突發(fā)事件的報(bào)道對新聞?dòng)浾邩I(yè)務(wù)能力的要求比較高，為了確保記者撰寫的報(bào)道可以獲得大眾的認(rèn)可和信賴，需要加強(qiáng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的訓(xùn)練。例如，選拔并組建一支優(yōu)秀的記者團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)能力訓(xùn)練：對團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同工種的工作人員進(jìn)行一對一針對性能力強(qiáng)化訓(xùn)練（新聞?dòng)浾咛岣卟稍L和文字撰寫能力，新聞攝像進(jìn)行攝影和攝像技術(shù)的訓(xùn)練，新聞編輯進(jìn)行編輯強(qiáng)化訓(xùn)練），并對文字和圖像剪輯工作配備助理人員。此外，還需要重視日常的體能訓(xùn)練，在有重大突發(fā)事件時(shí)，對新聞?dòng)浾呱眢w素質(zhì)的要求比較高，在任何時(shí)間、地點(diǎn)和環(huán)境中都有可能開展新聞報(bào)道，這就要求記者需要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。重大突發(fā)事件的新聞現(xiàn)場還可能具有一定的危險(xiǎn)性，某些情況下還需要新聞?dòng)浾呷旌虮３止ぷ鳡顟B(tài)以確保一手信息的報(bào)道。

（六）采編播智能設(shè)備的掌握

在現(xiàn)今信息化快速發(fā)展的時(shí)代，新聞信息的傳播速度快且分布范圍廣，這對于新聞?dòng)浾叩牟?bào)能力也提出了更高的要求。[5]新時(shí)代的新聞?dòng)浾咝枰邆涓鱾€(gè)方面的綜合能力，包括熟練掌握各類采編播智能設(shè)備，對采編播工具的熟練運(yùn)用，達(dá)到采編播一體化，對于攝像機(jī)、視頻編輯器和衛(wèi)星電視接收儀等設(shè)備可以準(zhǔn)確無誤地操作。因此，在日常的新聞學(xué)習(xí)和工作過程中，新聞?dòng)浾咝枰訌?qiáng)采編播智能設(shè)備操作技能和原理的學(xué)習(xí)。

（七）國家和社會(huì)對新聞?dòng)浾哌M(jìn)行監(jiān)督約束

新華社在2019年頒布了新修訂的《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，該準(zhǔn)則提出新聞?dòng)浾咭獔?jiān)持自身政治立場，堅(jiān)守新聞輿論工作的職責(zé)和使命，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，自覺遵循法律條約、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成為實(shí)力過硬、綜合素養(yǎng)超群、技能精湛、人民群眾可以相信的新聞工作者。該準(zhǔn)則還提出，要堅(jiān)持以人為本的工作重心，及時(shí)接收和反饋群眾提供的信息和問題，提供百姓能夠真實(shí)表達(dá)個(gè)人建議的途徑。提高和改進(jìn)輿論的監(jiān)管，堅(jiān)持以國家、社會(huì)、人民監(jiān)督為中心，依法、科學(xué)、準(zhǔn)確監(jiān)督為保障。準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)了新聞材料真實(shí)的重要性，需要做到現(xiàn)場一線采訪核實(shí)，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行相關(guān)報(bào)道。[6]堅(jiān)持線上線下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，絕不偏袒遺漏。準(zhǔn)則還強(qiáng)調(diào)了要堅(jiān)持改進(jìn)創(chuàng)新、遵循新聞規(guī)律、順應(yīng)媒體發(fā)展為前提，強(qiáng)化新聞?dòng)浾咦陨淼幕ヂ?lián)網(wǎng)思維，做到思維創(chuàng)新、內(nèi)容豐富、題材新穎、形式可靠、技能方法先進(jìn)和業(yè)務(wù)熟練，能夠有效適應(yīng)差異化傳播的大趨勢，勇于打破固定思維，使用新興網(wǎng)絡(luò)科技，提高新聞傳播的影響力和公信力。

記者需要在社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督和約束下努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，為國家和社會(huì)做出貢獻(xiàn)，更好地服務(wù)人民群眾。在國家層面上，相關(guān)監(jiān)管部門需要完善法律法規(guī)，以道德和法律來規(guī)范新聞隊(duì)伍建設(shè)，對于損害國家和公眾合法權(quán)益的新聞?dòng)浾咭M(jìn)行嚴(yán)厲打擊。在社會(huì)層面上，需要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，利用大眾輿論來監(jiān)督新聞?dòng)浾叩乃魉鶠?。所以，國家和社?huì)的監(jiān)督和約束是有效增強(qiáng)新聞?dòng)浾呗殬I(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的利器。

四、結(jié)語

新聞?dòng)浾咦鳛樯鐣?huì)眼睛、民情民意的表達(dá)窗口，要及時(shí)傳達(dá)人民的心聲、傳遞社會(huì)的正能量。為了社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展，新聞?dòng)浾咝枰哂姓_的三觀，深入群眾，了解百姓的真實(shí)想法與訴求，把握新聞素材的新鮮度，確保新聞事件的真實(shí)性和有效性，提升自身綜合職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，肩負(fù)社會(huì)和人民的期望，弘揚(yáng)正氣、揭露社會(huì)弊端，全心全意為人民服務(wù)。

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