互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代個(gè)體網(wǎng)絡(luò)交往的類別與影響因素

劉清昆

摘要：常態(tài)社會(huì)下的個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)交往行為多種多樣，個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)交往中所呈示的面貌也不盡相同，這次新冠肺炎恰為我們提供了一個(gè)獨(dú)特的觀察窗口，我們可以對(duì)個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)交往行為實(shí)現(xiàn)條分縷析式的分析，對(duì)這一切進(jìn)行本質(zhì)溯源可以幫我們合理認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)交往行為，并為后疫情時(shí)代個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)交往活動(dòng)提供指引。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交往;類別;影響因素

常態(tài)社會(huì)下人與人的交往呈現(xiàn)虛實(shí)相間的特質(zhì)，對(duì)于個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行抽絲剝繭式分析難度比較大，但是新冠肺炎引發(fā)的非常態(tài)社會(huì)下的個(gè)體的生存狀態(tài)恰好為我們提供了一個(gè)獨(dú)特的觀察時(shí)空，使得我們可以真切的對(duì)縈繞在我們周遭的網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行條分縷析式研究。疫情將常態(tài)的線下社群交往按了暫停鍵，人與人的交往都呈現(xiàn)在虛擬網(wǎng)絡(luò)之中，因而對(duì)這一時(shí)期教師群體網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行深度分析，對(duì)于后疫情時(shí)代教師網(wǎng)絡(luò)社群交往行為指導(dǎo)的具有重要的意義。

1 當(dāng)下個(gè)體網(wǎng)絡(luò)交往的境況

作為社會(huì)人的個(gè)體成長(zhǎng)過程就是其獲得與自身生存的社會(huì)、文化相匹配的社會(huì)屬性的過程，作為個(gè)體的人是通過實(shí)踐來建構(gòu)自我的各種社會(huì)關(guān)系進(jìn)而成為社會(huì)人的。生產(chǎn)活動(dòng)和交往活動(dòng)是實(shí)踐的兩個(gè)基本方面。生產(chǎn)是個(gè)體通過勞動(dòng)滿足自我需求的過程，但是個(gè)體能力的有限性決定了人的生產(chǎn)必須以其所在的社會(huì)關(guān)系為前提，而且隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展、社會(huì)分工的不斷精細(xì)化，個(gè)體的生產(chǎn)越來越以工具或手段的方式間接滿足自我的需求，這就決定了個(gè)體的生產(chǎn)需要在一定的社會(huì)關(guān)系中被其他個(gè)體進(jìn)行價(jià)值確證，也就是說生產(chǎn)離不開社會(huì)關(guān)系的制約和塑造;交往是社會(huì)關(guān)系中不同個(gè)體間、個(gè)體與群體間相互作用的基本方式， 個(gè)體正是通過交往從而求得生存和發(fā)展，進(jìn)而在一定的社會(huì)關(guān)系中確立自我的位置和角色，個(gè)體也是通過交往來建構(gòu)、維系自我的社會(huì)關(guān)系，穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系又可以助力個(gè)體在更大范圍內(nèi)進(jìn)行更具創(chuàng)造性的生產(chǎn)活動(dòng)以滿足自我的需求[1]。綜上可見生產(chǎn)活動(dòng)是在交往中完成的，交往活動(dòng)是為了更好的開展生產(chǎn)，因而可以說個(gè)體的實(shí)踐具有交往性特質(zhì)。下文我們以王老師疫情下的生存狀態(tài)為載體來闡述當(dāng)下個(gè)體網(wǎng)絡(luò)交往的時(shí)代變革以及復(fù)雜類型。

（1）疫情時(shí)期王教師每天睡覺前都需要通過各種云菜場(chǎng)進(jìn)行每天食材的選購(gòu)以及生活必需品、防疫用品的采購(gòu)。

（2）王老師每天通過家庭微信群分享關(guān)于疫情的重要新聞。

（3）王老師每天借助于云課堂面向班內(nèi)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)直播課，借助微信群等收發(fā)、批改作業(yè)。上課之余，王老師還經(jīng)常參加學(xué)科教學(xué)研討群的交流活動(dòng)，在群內(nèi)王老師可以與來自天南海北、志同道合的老師開展業(yè)務(wù)探討，旨在提升自我的育人素養(yǎng)、積攢育人經(jīng)驗(yàn)，群內(nèi)成員甚至互不相識(shí)、從未謀面。

（4）在閑暇時(shí)間，王老師會(huì)在公眾號(hào)上用隨筆的方式表征自己的教育經(jīng)驗(yàn)，并解答公眾號(hào)的粉絲提出問題，再之后還經(jīng)常去各種論壇在自己感興趣的話題下發(fā)表自己的看法，同與自己持不同觀點(diǎn)的認(rèn)識(shí)展開辯論。

（5）王老師是一個(gè)酷愛夜跑的人，疫情期間他只能借助網(wǎng)絡(luò)與夜跑群內(nèi)的好友進(jìn)行云跑步，另外他因新購(gòu)置了一處房產(chǎn)，還加入房屋業(yè)主群在群內(nèi)與鄰居積極交流，在群內(nèi)他經(jīng)常分享對(duì)鄰居有幫助的信息。他還在游戲平臺(tái)注冊(cè)了賬號(hào)虛構(gòu)了一個(gè)游俠絕色，偶有閑暇時(shí)就以此身份在游戲的世界里行俠仗義，實(shí)現(xiàn)自己的俠者情懷。

上述案例中所涉及的網(wǎng)絡(luò)交往行為多種多樣：

如家庭微信群、班級(jí)微信群等網(wǎng)絡(luò)社群其實(shí)是王老師真實(shí)生活中現(xiàn)實(shí)社群的一種網(wǎng)絡(luò)映像，在其中發(fā)生的一切網(wǎng)絡(luò)交往行為都可歸屬為現(xiàn)實(shí)交往行為的一種網(wǎng)絡(luò)延伸，在這類社群內(nèi)王老師的虛擬身份與自我的真實(shí)身份一致。

購(gòu)物APP、學(xué)科研討APP等平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)交往行為：王老師都是以虛擬身份參與進(jìn)來的，只不過有的涉及實(shí)體的物質(zhì)交往，有的純粹停留于精神交往層面，這個(gè)過程中交往雙方對(duì)彼此的真實(shí)身份并不了解。

公眾號(hào)、論壇等平臺(tái)上網(wǎng)絡(luò)交往行為：王老師只是呈示了其社會(huì)身份的某個(gè)方面，如公眾號(hào)中王老師是以教師的專業(yè)身份輸出自我的教學(xué)觀點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，基于公眾號(hào)平臺(tái)與粉絲的交流也是王老師基于這種專業(yè)身份的一種觀點(diǎn)互動(dòng)，體育論壇中王老師所呈現(xiàn)的身份是一個(gè)體育愛好者，因這種論壇中的留言流動(dòng)性很強(qiáng)，虛擬身份與真實(shí)身份一致性偏弱，王老師可以基于自己對(duì)體育的認(rèn)知暢所欲言，在這類平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)交往行為多為一次性或間或性的交往。

夜跑群、房產(chǎn)群中的網(wǎng)絡(luò)交往行為：夜跑群是王老師根據(jù)自我興趣而參與的，當(dāng)停留于虛擬交往層面時(shí)，其暴露的僅僅是依自我興趣建構(gòu)的虛擬身份，但是一旦這種交往涉及線下交往，那其真實(shí)的社會(huì)身份就會(huì)參與進(jìn)交往之中，交往的雙方對(duì)彼此的了解就會(huì)走向深入，房產(chǎn)群中王老師呈現(xiàn)的是自我的居住信息，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)交往極易達(dá)成，這類交往類受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)禮法規(guī)則的部分影響。

游戲平臺(tái)中的網(wǎng)絡(luò)交往行為：在游戲平臺(tái)中王老師的身份是完全虛構(gòu)的，與此同時(shí)，一同游戲的其他個(gè)體也存在類似的情況，王老師與對(duì)方的交往完全是出于單次游戲任務(wù)的需要，至于“對(duì)方是誰(shuí)？性別如何？……”等都不關(guān)心。

2 個(gè)體網(wǎng)絡(luò)交往行為的類別分析

對(duì)上述網(wǎng)絡(luò)交往行為分析可知，在哲學(xué)視域下有些交往行為停留于物質(zhì)交往層面或精神交往層面，有些則物質(zhì)交往和精神交往兼具;在交往的頻次層面，交往又可以分單次聯(lián)絡(luò)、多次聯(lián)絡(luò)或重復(fù)性交往;在交往的身份管理層面，交往可以分為虛擬交往、現(xiàn)實(shí)交往或虛實(shí)相融混合交往;在交往對(duì)象的選取標(biāo)準(zhǔn)上，有些網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象就是個(gè)體熟知的現(xiàn)實(shí)對(duì)象，而更多的網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象是因趣緣、事緣或地緣等而選定，還有一些網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象則是根據(jù)當(dāng)時(shí)的境況而做出的隨機(jī)選擇;在網(wǎng)絡(luò)交往行為發(fā)生過程中，交往個(gè)體的真實(shí)身份與虛擬身份存在著完全一致、部分一致、多面性等多元關(guān)系。對(duì)于諸如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)就醫(yī)等為外在表征形式的網(wǎng)絡(luò)交往行為，是以滿足交往主體的物質(zhì)需求為主要目的，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)APP中的網(wǎng)絡(luò)交往行為旨在借助網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)可視化技術(shù)突破真實(shí)課堂教學(xué)的時(shí)空限制，這些網(wǎng)絡(luò)交往行為的目的旨在為物質(zhì)交往或精神交往的發(fā)生提供便利條件，網(wǎng)絡(luò)只是一種實(shí)現(xiàn)目的的工具，網(wǎng)絡(luò)交往可以視為現(xiàn)實(shí)交往的一種網(wǎng)絡(luò)化映射，因而這一類型的網(wǎng)絡(luò)交往行為下文中不再加以專門考慮[2]。綜上考慮，我們借助“網(wǎng)絡(luò)交往行為發(fā)生的頻率、虛實(shí)身份的一致性[1]、現(xiàn)實(shí)交往與虛擬交往轉(zhuǎn)變難易度”等多個(gè)因素將數(shù)字社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)交往行為進(jìn)行類型學(xué)劃分（如圖1）：

第一類：基于現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系而發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為。如上文提到的在班級(jí)微信群、學(xué)校OA系統(tǒng)、家庭群等發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為就屬于這一類別，在這類交往活動(dòng)中，交往的個(gè)體真實(shí)身份與虛擬身份保持著一致，網(wǎng)絡(luò)交往行為的發(fā)生一部分是源于現(xiàn)實(shí)交往的時(shí)空限制導(dǎo)致的自然延伸，還有一部分是由于網(wǎng)絡(luò)的便利性造就出的新的交往需求，網(wǎng)絡(luò)交往豐富了現(xiàn)實(shí)交往的類別、頻率，使得個(gè)體間的現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系得以不斷的穩(wěn)固，個(gè)體間的交往實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)和虛擬、精神和物質(zhì)的相融共生。

第二類：基于地緣、事緣而發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為。上文所言的培訓(xùn)群、業(yè)主群中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為屬于此類，這類交往活動(dòng)中，交往個(gè)體的現(xiàn)實(shí)身份是明確的，但是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的虛擬身份卻無法與其現(xiàn)實(shí)身份進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)，只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的去場(chǎng)交往走向現(xiàn)實(shí)的在場(chǎng)交往時(shí)，交往雙方才能形成對(duì)彼此的真實(shí)認(rèn)知，地緣或事緣是群體組織的緣由，但是在交往行為中每個(gè)個(gè)體擁有著是否參與交往、以何種形式參與交往的自主權(quán)，個(gè)體對(duì)于感興趣的交往活動(dòng)可以深度參與，甚至促使虛擬交往發(fā)展為現(xiàn)實(shí)交往，但是當(dāng)交往行為與自己的交往動(dòng)機(jī)相悖時(shí)他亦可以隨時(shí)中斷交往。

第三類：基于趣緣而發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為。夜跑群、公眾號(hào)、教學(xué)研討群中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為當(dāng)屬此類，上述網(wǎng)絡(luò)交往活動(dòng)中的個(gè)體彼此間并不相識(shí)，在交往關(guān)系未從虛擬走向真實(shí)前，即使深度交往后有時(shí)彼此的認(rèn)知也只是停留于對(duì)方在網(wǎng)絡(luò)空間所形成的虛擬形象的認(rèn)知，這類交往中交往個(gè)體的志趣是交往行為發(fā)起的原初動(dòng)機(jī)，志趣相投、互為助益是交往行為維系的紐帶。

第四類：基于動(dòng)態(tài)情境的網(wǎng)絡(luò)交往行為。體育論壇、游戲社群中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)交往行為恰屬此類，這類交往中交往個(gè)體發(fā)起交往行為的緣由源于個(gè)體精神世界的自我追求或娛樂需求，而交往行為的承接者并不固定，屬于一種流動(dòng)狀態(tài)沒有專屬組織，哪怕是虛擬的網(wǎng)絡(luò)群體亦不存在，所有多數(shù)情況下的網(wǎng)絡(luò)交往屬于一次性交往。

3 個(gè)體網(wǎng)絡(luò)交往的影響要素

新時(shí)代個(gè)個(gè)體交往的時(shí)空束縛被突破，當(dāng)下交往的呈現(xiàn)出去場(chǎng)化、虛擬性的特質(zhì)。傳統(tǒng)社會(huì)的交往行為都發(fā)生在面對(duì)面的在場(chǎng)性的交往，時(shí)空是個(gè)體間交往的重要維度，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得個(gè)體可以交往的對(duì)象不再被時(shí)空所束縛，個(gè)體可以隨時(shí)與身在全球各地的其他個(gè)體進(jìn)行溝通、交流，即使作為交往媒介的語(yǔ)言也不再是個(gè)體間交往的障礙。虛擬性又是當(dāng)下交往的一個(gè)重要特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得虛擬生存成為當(dāng)下人的一種現(xiàn)代性生存方式，借助于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，個(gè)體不需要將真實(shí)的自我全部呈示于被交往對(duì)象，他只需根據(jù)交往的需求將自我的部分社會(huì)身份進(jìn)行表征，甚至有些交往活動(dòng)中，個(gè)體根據(jù)自我的交往目的可以塑造一個(gè)完全異于真實(shí)自我的虛擬自我，還可以在不同交往活動(dòng)中塑造多個(gè)自我，可以說個(gè)體間的交往從三位立體交往走向了一維點(diǎn)狀交往。

（1）現(xiàn)實(shí)社會(huì)的禮法規(guī)則對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往行為起到限制與塑造的作用。所謂現(xiàn)實(shí)社會(huì)的禮法規(guī)則指“個(gè)體身居社會(huì)的風(fēng)俗禮儀、道德規(guī)范、信仰習(xí)慣以及政治經(jīng)濟(jì)制度和法律法規(guī)等[2]”，這些禮法規(guī)則在個(gè)體成長(zhǎng)的過程中不斷地限制并塑造著其實(shí)踐行為，個(gè)體成為社會(huì)人的過程就是在相應(yīng)禮法規(guī)則下不斷建構(gòu)自我的社會(huì)地位、塑造自我的社會(huì)角色的過程。網(wǎng)絡(luò)交往是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的一種身體的“離場(chǎng)”與心靈的在場(chǎng)深度交織的交往行為，個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)參與的交往活動(dòng)，亦是其現(xiàn)實(shí)思維運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)物，當(dāng)然也離不可型塑其身的真實(shí)生活世界，只不過網(wǎng)絡(luò)的虛擬特質(zhì)，使得個(gè)體可以在交往活動(dòng)中依需塑造不同的虛擬身份，但無論哪種虛擬身份都代表真實(shí)個(gè)體的精神交往的某種訴求。

（2）網(wǎng)絡(luò)交往行為承載平臺(tái)的注冊(cè)規(guī)則、交往個(gè)體虛實(shí)身份的一致性、虛實(shí)交往的轉(zhuǎn)換難易程度等都對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交往行為起到限制作用。現(xiàn)在的各種網(wǎng)絡(luò)交往平臺(tái)基本上憑借實(shí)名注冊(cè)的手機(jī)即可注冊(cè)。換言之作為交往活動(dòng)中的個(gè)體想要了解對(duì)方的身份除非借助行政機(jī)關(guān)的力量，否則基本停留于對(duì)方塑造的虛擬身份的層面。甚至有些交往平臺(tái)可以允許交往者以游客的身份自由發(fā)表言論。我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)，上文中王老師在論壇、游戲社群內(nèi)的發(fā)言主要靠自我的本能欲望驅(qū)動(dòng)，在業(yè)主群、業(yè)主群等交往活動(dòng)中主要是出于自我興趣的滿足或利益的維護(hù)，在家庭群、同事群等交往活動(dòng)中與其社會(huì)身份相匹配，可見虛擬身份與個(gè)體的真實(shí)身份匹配度越高，交往主體間的交往行為越逼近現(xiàn)實(shí)交往，反之，交往活動(dòng)的主客體越逼近本能交往，私利是交往活動(dòng)維系的主要?jiǎng)恿?。如若網(wǎng)絡(luò)交往活動(dòng)具備轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)交往活動(dòng)的可能性或者已經(jīng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交往活動(dòng)，交往雙方對(duì)于交往活動(dòng)中自己采取的交往手段、形式更多的會(huì)考慮現(xiàn)實(shí)的禮法規(guī)則，反之交往雙方更多的是基于自我的立場(chǎng)，如若交往平臺(tái)對(duì)于交往規(guī)則沒有切實(shí)的約束的話或者交往雙方分歧較大時(shí)，這時(shí)交往活動(dòng)往往無法取得理想的結(jié)果，甚至有時(shí)交往雙方會(huì)爆發(fā)矛盾沖突。

（3）具體的交往活動(dòng)中交往雙方的真實(shí)性、真誠(chéng)性，交往信息的可領(lǐng)會(huì)性、正確性等制約著網(wǎng)絡(luò)交往行為。交往活動(dòng)是交往主體基于自我需求借助一定的媒介發(fā)起的有特定交往指向的主客體相互作用，這種雙方間的交往需要一定的交往符號(hào)系統(tǒng)、文化背景做支撐，如若交往雙方持有不同的語(yǔ)言、生長(zhǎng)于不同的文化這些無疑都會(huì)增加交往的難度，因而交往活動(dòng)中信息的可領(lǐng)會(huì)性是交往活動(dòng)得以維系的首要條件，另外當(dāng)進(jìn)入到交往活動(dòng)中交往雙方在互相交流、溝通中，雙方不斷的對(duì)彼此提供信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性以及情感的真誠(chéng)性做出自我的判斷，當(dāng)其中一方交往訴求和情感得不到滿足時(shí)，其主動(dòng)離開交往活動(dòng)的可能性就大增。網(wǎng)絡(luò)交往中交往雙方對(duì)于是否展開交往都具有絕對(duì)的主宰權(quán)。

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