張玉青
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,云計算和大數(shù)據(jù)的概念開始傳播和適用,而智能和信息化服務(wù)已廣泛向公眾開放,智慧化已成為新時代生活發(fā)展的新趨勢。智慧圖書館擁有較高的技術(shù)能力,能夠了解用戶的需求,還能提供全面的系統(tǒng)服務(wù),用戶可以隨時隨地訪問圖書館頁面。與此同時,智慧圖書館擁有高素質(zhì)圖書管理員,他們可以根據(jù)不同用戶的需要調(diào)整服務(wù)方案,使用戶能夠在瀏覽和訪問圖書館材料時獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1 智慧圖書館的建設(shè)的因素
1.1 智慧圖書館的數(shù)據(jù)化建設(shè)
在大數(shù)據(jù)時代,大學(xué)智慧圖書館的建設(shè)必須體現(xiàn)在數(shù)據(jù)中,也是圖書館建設(shè)中最基本、最重要的任務(wù)。信息數(shù)據(jù)化將有助于圖書館信息的管理,并將圖書館的圖書和材料轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù),從而使統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖書館的資源管理更加明確。數(shù)據(jù)化還有助于讀者系統(tǒng)的建立,利用個人賬戶記錄所有信息,包括個人數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁信息等。有效記錄讀者信息將使圖書館能夠熟悉每個讀者的真實情況,也方便添置需求大但館內(nèi)缺少的書籍,實現(xiàn)管理的人性化。
1.2 智慧圖館的信息化建設(shè)
毫無疑問,因特網(wǎng)作為使用信息的主要力量,對于建立智慧圖書館以通過因特網(wǎng)遠(yuǎn)程操作使用、處理和分享信息是不可或缺的。信息化有助于讀者的閱讀需要,還能夠優(yōu)化制度、系統(tǒng)等方面的管理。在硬件方面信息化建設(shè)需要完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在軟件方面,良好的信息管理系統(tǒng)將增加智慧圖書館的價值。信息管理系統(tǒng)能夠了解讀者查找使用書籍的情況,以提高服務(wù)經(jīng)驗和效率。與此同時,圖書館工作人員需要接受職業(yè)培訓(xùn),并征聘專業(yè)性強、綜合素質(zhì)高的人員來管理,以幫助讀者及時解決問題,并改進圖書館信息系統(tǒng)的使用和熟練信息設(shè)備的使用。
2 在大數(shù)據(jù)背景下智慧圖書館建設(shè)中的問題
2.1 智慧圖書館的研究理解不夠
現(xiàn)如今,對智慧圖書館的研究程度仍就不夠,相應(yīng)的理論也不成熟,缺乏國家的全面監(jiān)管。在現(xiàn)有的智慧圖書館建設(shè)中,許多單位無法真正理解智慧圖書館應(yīng)該做的工作以及需要哪些技術(shù)支持,也無法理解圖書館的真正含義。在智慧圖書館蓬勃發(fā)展的背景下,有的部門盲目地將智慧圖書館作為政績工程來建設(shè),導(dǎo)致圖書館的建設(shè)逐漸偏離了正確的方向。此外,一些單位對智慧圖書管道缺乏足夠的了解,沒有能力對需求作出真正的判斷,也沒有綜合系統(tǒng)維持。將智慧圖書館的規(guī)劃視為所有部門信息學(xué)項目的簡單組合,導(dǎo)致圖書館無法充分反映讀者的真實需求。因此,建立智慧圖書館需要對智慧圖書館有深刻的理解和大量的監(jiān)管,并需要在對智慧圖書館的真正理解的基礎(chǔ)上建立專業(yè)的智慧圖書館。
2.2 缺乏專業(yè)人才支持
建立智慧圖書館需要專業(yè)工作人員的支持,不僅需要對實質(zhì)性技能高的人員,而且還需要更多的合格的圖書管理員向用戶提供相關(guān)服務(wù)。然而,人才需要與職業(yè)待遇之間的不匹配,導(dǎo)致許多具備高技術(shù)技能的合格人員不愿意在圖書館工作,特別是在信息學(xué)領(lǐng)域里,缺乏這方面的創(chuàng)新技術(shù)型人才。當(dāng)前,圖書館的非專業(yè)人士比缺乏書本管理經(jīng)驗、缺乏圖書館管理技能、對圖書館規(guī)劃和知識書籍的理解不足,這在一定程度上妨礙了智慧圖書館的建設(shè)。
2.3 技術(shù)條件限制
建造智慧圖書館需要使用不同的管理辦法,并需要專業(yè)的系統(tǒng)維護人員,以有效維護高質(zhì)量的技術(shù)智慧圖書館的數(shù)字系統(tǒng)。對于圖書館資源的開發(fā)需要足夠的技術(shù)能力,但由于技術(shù)條件有限,無法建立有效的數(shù)據(jù)鏈接,更不能有效地匯集不同智慧圖書館的數(shù)據(jù)資源,而且零散的知識資源的收集工作難以進入。與此同時,技術(shù)因素導(dǎo)致研究系統(tǒng)的建設(shè)出現(xiàn)困難,使得不同結(jié)構(gòu)化的館藏資源不能有效聚合,知識資源的不能合理分配,還會降低用戶使用智慧圖書館搜索系統(tǒng)的精確度。
2.4 智慧圖書館網(wǎng)絡(luò)信息安全問題
智慧圖書館以數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ),其內(nèi)部數(shù)據(jù)和用戶信息是圖書館的寶貴資產(chǎn)。所以,網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)該是一個高度優(yōu)先事項。目前的智慧圖書館很少通過建立獨立的安全機制來確保網(wǎng)絡(luò)信息安全,也很難保障智慧圖書館的安全。對現(xiàn)有智慧圖書館的安全威脅主要包括用戶信息安全、個人隱私、資源版權(quán)和圖書館安全信息系統(tǒng)。因此,確保智慧圖書館信息安全的問題也將對建設(shè)智慧圖書館的過程構(gòu)成挑戰(zhàn)。
3 大數(shù)據(jù)時代智慧圖書館建設(shè)的有效途徑
3.1 改進智能管理系統(tǒng)和服務(wù)體系
數(shù)據(jù)是這個時代的特征,數(shù)據(jù)的變化經(jīng)常反映圖書館的變化。只有通過合理的數(shù)據(jù)連接、分類和備份儲存,才能對信息進行管理和整合。為了獲得更具體的信息,圖書館按照所獲得的數(shù)據(jù)對人們的需求進行推斷,從而保障更人性化的服務(wù)。通過不斷改進其管理模式和運作機制,加強數(shù)據(jù)資源的建設(shè),多進行培訓(xùn)、分析和激勵的措施。通過調(diào)研方式使人們積極發(fā)表對智慧圖書館建設(shè)的想法和建議。
3.2 進一步開發(fā)智慧圖書館平臺
智慧圖書館平臺的開發(fā)是建設(shè)智慧圖書館的最基礎(chǔ)的工作,需要按照實際情況加以加強,使之成為開放式系統(tǒng)平臺。建立平臺首先需要建立一個使用大數(shù)據(jù)、云計算和先進技術(shù)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),從而建立一個智能、成熟和高效的圖書館平臺,不斷加以完善,以滿足不同層次讀者的需要。
3.3 加大維護智慧圖書館網(wǎng)絡(luò)信息安全
由于智慧圖書館的資源是數(shù)據(jù),必須考慮到安全問題,以確??蛻糍Y源的安全。首先提高圖書館人員的安全意識和設(shè)計適當(dāng)?shù)陌踩到y(tǒng)。確保提高所有圖書管理員的個人安全意識,防止懷有不良意圖的人獲取或便利從內(nèi)部獲取相關(guān)信息。此外,改進安全制度將有效地確保正常秩序,并確保所有部門在安全標(biāo)準(zhǔn)制度框架內(nèi)有秩序地運作。其次,在圖書館內(nèi)建立和改進技術(shù)機制,通過改進安全防范系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)滲透監(jiān)測,確保信息網(wǎng)絡(luò)的安全。自智慧圖書館項目成立以來,應(yīng)當(dāng)確定安全機制,以確保信息資源的有效安全。與此同時,還應(yīng)建立健全的安全和應(yīng)急反應(yīng)監(jiān)測機制。
3.4 深化智慧圖書館理論研究
在大數(shù)據(jù)時代建立智慧圖書館必須基于一種適應(yīng)需求的理論。在大數(shù)據(jù)時代建立智慧圖書館意味著概念改變、技術(shù)進步和管理創(chuàng)新。我國可結(jié)合實際情況,設(shè)置基金資助大數(shù)據(jù)技術(shù)和智慧圖書館相關(guān)課題研究,并鼓勵學(xué)術(shù)專家積極探討關(guān)于大數(shù)據(jù)時代智慧圖書館建設(shè)的問題,構(gòu)建起具有中國特色的智慧圖書館基礎(chǔ)理論體系,以此來指導(dǎo)實踐,引領(lǐng)智慧圖書館的發(fā)展。
3.5 培養(yǎng)智慧型館員工作隊伍
在大數(shù)據(jù)時代為了發(fā)展智慧圖書館,不僅需要豐富的資源和先進的技術(shù),而且還需要運行智慧圖書館的工作隊伍必須要有綜合能力,館員必須擁有高水平的知識和素養(yǎng),能夠有效地對問題作出反應(yīng)和處理。圖書管理員必須依靠大數(shù)據(jù)作出正確的決定,運用科學(xué)方法來提高對各類信息的分析和提取能力,以專業(yè)的方式開展和管理工作,并提供更明智的綜合服務(wù)。智慧館員是智慧型圖書館的靈魂人物,他確保日常工作中的關(guān)鍵要素的運作穩(wěn)定,因此,應(yīng)該重視工作人員的招聘和培訓(xùn)工作,以打造高素質(zhì)、多技能的智慧館員隊伍,為廣大用戶提供專業(yè)的服務(wù)。
4 大數(shù)據(jù)下智慧圖書館建設(shè)的重要作用
在大數(shù)據(jù)時代中建立智慧圖書館將發(fā)揮以下重要作用。首先,提高城市文化的水平。在城市形象方面,智慧圖書館通過計算機建筑和軟件服務(wù),在現(xiàn)實世界和互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中展現(xiàn)了一個城市的智慧水平。其次,提高人口質(zhì)量。通過改進智慧圖書館的學(xué)習(xí)方式,提高人民對文化、知識、概念和行為的認(rèn)識,從而提高城市居民的總體質(zhì)量。最后,提高社會管理水平。由于智慧圖書館使用其數(shù)據(jù)的方式,真實情況反映了讀者的知識和文化需求,使其成為理想的數(shù)據(jù)來源。通過分析大數(shù)據(jù),圖書館不僅可以為讀者提供更好的服務(wù),而且還可以將公共圖書館與政府?dāng)?shù)據(jù)庫連接起來,使有關(guān)政府部門能夠及時了解社會狀況,研究社會思想的趨勢,改進不足之處,改善社會治理。因此,智慧的圖書館成為管理社會的重要渠道。
5 總結(jié)語
總而言之,大數(shù)據(jù)時代為圖書館帶來了機遇和挑戰(zhàn)。在這種情況下,智慧圖書館應(yīng)發(fā)揮創(chuàng)新作用,努力利用先進的技術(shù)和方法來實現(xiàn)自我發(fā)展。通過不斷的嘗試和變革,就能取得更好的進步和轉(zhuǎn)型,并在變革浪潮中融入社會,從而更好地為用戶服務(wù)。
(作者單位:河北政法職業(yè)學(xué)院圖書館)