“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新研究

摘要：隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷邁進(jìn)與信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為時(shí)代發(fā)展的重要旋律，隨之而來的市場更加透明化、多樣化使得企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，從而適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，因此對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新展開了調(diào)查研究。文章首先從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性出發(fā)，進(jìn)而結(jié)合社會實(shí)際狀況分析了目前企業(yè)管理中存在的種種問題，進(jìn)而根據(jù)問題對應(yīng)性的提出了相關(guān)解決措施，以期為未來企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新不斷適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代發(fā)展需求做出理論基礎(chǔ)貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè);戰(zhàn)略管理

中圖分類號：F272文獻(xiàn)識別碼：A文章編號：2096-3157（2020）06-0072-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的必要性

1.市場競爭不確定性增強(qiáng)

隨著新型數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，各行各業(yè)逐步進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代市場競爭之中。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，信息數(shù)據(jù)交流急速加快，各行各業(yè)競爭更加透明，市場環(huán)境變化多端，在這種情況下，企業(yè)經(jīng)營的不確定性加強(qiáng)，促使企業(yè)必須加快自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。

一方面，在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與世界政治經(jīng)濟(jì)格局有著很強(qiáng)的聯(lián)系。當(dāng)今時(shí)代下，世界政治經(jīng)濟(jì)格局變化多端，部分地區(qū)局勢動(dòng)蕩不安，民粹化思維在許多國家和地區(qū)愈演愈烈，為企業(yè)在新的世界形勢下生產(chǎn)經(jīng)營帶來了更多的不確定性。另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，消費(fèi)者的購物習(xí)慣對網(wǎng)絡(luò)購物依賴增強(qiáng)，消費(fèi)者可以更方便的接觸不同種類商品，進(jìn)行不同可互相替代商品性價(jià)比以及不同廠家的同類商品性價(jià)比對比，打破了傳統(tǒng)消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的信息壁壘，商品價(jià)格與質(zhì)量更加透明，消費(fèi)者的品牌忠誠度呈現(xiàn)下降趨勢。另外，隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷深入，消費(fèi)者需求多元化趨勢加強(qiáng)，需要企業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)，迎合不確定性增強(qiáng)的市場形勢。最后，新時(shí)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展引起了各行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)技術(shù)的大幅度突破，技術(shù)更新成為企業(yè)保持市場競爭力的重要手段，研發(fā)速度較以往改變巨大，行業(yè)內(nèi)更加快速的技術(shù)更新也對各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來更多的不確定性。在市場不確性增強(qiáng)的時(shí)代背景下，企業(yè)要想在新的市場競爭環(huán)境下繼續(xù)保持強(qiáng)盛的競爭力，必須不斷結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”對企業(yè)戰(zhàn)略管理加以創(chuàng)新。

2.員工個(gè)人提升及產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整的需要

員工是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，隨著時(shí)代發(fā)展，員工的自我意識日益突出，對于工作中的個(gè)性化要求日益高漲，所以企業(yè)也應(yīng)新時(shí)代員工的訴求，改變傳統(tǒng)的組織制度及企業(yè)日常流程，更好的滿足員工自我發(fā)展需求。

現(xiàn)代企業(yè)員工是成長、生活在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一批人，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)充分融入到每個(gè)員工的日常生活之中，逐漸產(chǎn)生了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴。隨著社會各方面的不斷發(fā)展，員工所能接受到的信息范圍日益廣泛，不斷有新興信息沖擊著員工的思想認(rèn)知與知識結(jié)構(gòu)體系，員工的自我意識更加突出，在工作中個(gè)性化的發(fā)展需求明顯，需要企業(yè)不斷對自身戰(zhàn)略管理模式加以創(chuàng)新，滿足員工的個(gè)性化需求。在傳統(tǒng)的員工知識結(jié)構(gòu)中，職工的專業(yè)技術(shù)能力占據(jù)了很高比重，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，對于員工的管理、創(chuàng)新等能力需求越來越高，進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新也是促進(jìn)員工全面發(fā)展，豐富其知識機(jī)構(gòu)體系的需要。

3.新型信息技術(shù)的出現(xiàn)為管理創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)技術(shù)快速應(yīng)用，云計(jì)算在各行業(yè)中發(fā)揮著日益關(guān)鍵的作用，成為各行業(yè)內(nèi)企業(yè)更好發(fā)展，提高自身經(jīng)營水平的必備手段，在社會信息技術(shù)革新的背景下，企業(yè)借助新型工具進(jìn)行自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新勢在必行。云網(wǎng)絡(luò)、云終端等新的操作平臺，使企業(yè)的管理創(chuàng)新能夠適應(yīng)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)及其物質(zhì)交換體系，進(jìn)而基于新型平臺，創(chuàng)建出新型商業(yè)運(yùn)作模式與戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展體系，是企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新重要的支撐條件。

一方面，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算平臺具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、整合功能，可以將企業(yè)內(nèi)部自身的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營生產(chǎn)數(shù)據(jù)以及企業(yè)外部市場行業(yè)相關(guān)發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)一并收集，進(jìn)而對這些數(shù)據(jù)加以整理分析，深挖了這些數(shù)據(jù)背后的規(guī)律、價(jià)值，為企業(yè)戰(zhàn)略決策創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保證，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的不斷創(chuàng)新，提高了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的科學(xué)性與可執(zhí)行性。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)新型數(shù)據(jù)技術(shù)可以對戰(zhàn)略管理措施的執(zhí)行效果進(jìn)行跟蹤把握，通過實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析模型，可以將戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速結(jié)合數(shù)據(jù)模型制定出合理有效的對策，從而最大幅度的保障戰(zhàn)略決策有效執(zhí)行，確保企業(yè)在市場中保持競爭力。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題

1.新型管理理念欠缺

我國產(chǎn)業(yè)種類數(shù)目多，涉及范圍廣泛，企業(yè)數(shù)量及其龐大，至今以來，尚未形成自身統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)戰(zhàn)略管理理念。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，客戶需求日益重要，滿足客戶需求成為各行業(yè)市場發(fā)展的關(guān)鍵，需要企業(yè)改變自身對市場的認(rèn)識，盡可能的滿足客戶需求，從滿足消費(fèi)者需求的角度出發(fā)制定自己的生產(chǎn)方向。但在目前的國內(nèi)企業(yè)認(rèn)識狀態(tài)下，尚未形成新型的管理理念，大多企業(yè)仍是以自身為中心，不但影響了自身在行業(yè)市場中的發(fā)展，同時(shí)這種思想也違背了“互聯(lián)網(wǎng)+”開放、包容的發(fā)展觀念，進(jìn)一步制約了企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平提升。

在企業(yè)戰(zhàn)略管理中欠缺基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理理念，各企業(yè)管理理念不一，當(dāng)企業(yè)面對企業(yè)內(nèi)部管理以及外部市場的問題時(shí)，欠缺高效率、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對管理措施，進(jìn)而使得不同管理水平狀態(tài)的企業(yè)對新型管理理念的認(rèn)識理解程度不一，使得其在迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展需求，進(jìn)行自身戰(zhàn)略管理創(chuàng)新時(shí)水平不一。

2.組織管理框架陳舊

在新的時(shí)代背景，傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部組織管理框架已不適應(yīng)新的發(fā)展需求。在我國傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中絕大多數(shù)為金字塔形的管理架構(gòu)，對于企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新有著很大的阻礙，但是目前企業(yè)對此重視不足，相關(guān)改進(jìn)措施欠缺。

一方面，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，市場更新速度加快，產(chǎn)品升級調(diào)整實(shí)時(shí)發(fā)生，需要企業(yè)擁有更好的創(chuàng)新理念，從而來適應(yīng)市場變化，但在目前的組織管理結(jié)構(gòu)中，企業(yè)生產(chǎn)方針的制定大多依靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)層的決策，基礎(chǔ)工作人員的創(chuàng)造力得不到發(fā)揮，很多的新型思想觀念無法傳遞到?jīng)Q策層中，使得企業(yè)決策水平降低，不利于順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，因此要不斷加強(qiáng)全員參與戰(zhàn)略決策制定的機(jī)制。

另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，市場變化多端，需要企業(yè)在管理過程中不斷對市場形勢的變化及時(shí)做出相應(yīng)措施，但在目前的組織管理框架下，為縱向的信息傳遞模式，傳遞過程長，反應(yīng)速度慢，企業(yè)應(yīng)對市場變化效率低。企業(yè)應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變自身組織架構(gòu)，由縱向組織向橫向多層次結(jié)構(gòu)發(fā)展，加快信息流通速度和決策效率，更好應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場發(fā)展需求。

3.欠缺新型戰(zhàn)略管理人才

企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展創(chuàng)新的的實(shí)際執(zhí)行者為企業(yè)員工，在目前的企業(yè)中，相關(guān)人才十分缺乏，一方面體現(xiàn)在管理人才的數(shù)量上，另一方面人才的素質(zhì)全面性上不夠。另外，目前在企業(yè)人力資源管理上仍屬于傳統(tǒng)的管理模式，領(lǐng)導(dǎo)對于員工的監(jiān)管力度較大，員工自身工作范圍小，意見采納率低，受約束程度高，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的企業(yè)活力氛圍相違背，不利于戰(zhàn)略管理人才的培養(yǎng)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新提升措施研究

1.加強(qiáng)對管理理念的創(chuàng)新

在新的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，市場競爭更加激烈化、自由化，企業(yè)要更新自身的管理理念，擺脫傳統(tǒng)對計(jì)劃性的依賴，增強(qiáng)對市場變化規(guī)律的把控，了解消費(fèi)者需求，樹立市場競爭意識。不斷推進(jìn)產(chǎn)品的個(gè)性化定制，突出自身產(chǎn)品的特點(diǎn)，大力創(chuàng)新研發(fā)，為消費(fèi)者提供多樣的消費(fèi)選擇，增強(qiáng)企業(yè)與用戶之間的使用粘性，從而擴(kuò)充自身的市場消費(fèi)者份額。

企業(yè)要將管理與創(chuàng)新的思想觀念一直灌注于企業(yè)日常發(fā)展的每個(gè)階段之中，時(shí)刻保持創(chuàng)新意識，摒棄傳統(tǒng)的錯(cuò)誤管理思想觀念，與互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)的思維理念相結(jié)合，不斷提升自我在行業(yè)市場中的參與程度。

2.完善企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的金字塔型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)信息流通速度慢，需要自下而上逐級傳遞，傳遞效率十分低下。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)要逐步轉(zhuǎn)變自身的組織結(jié)構(gòu)體系，由權(quán)力過于集中于上層的金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為扁平化的平面化管理模式，最大限度減少領(lǐng)導(dǎo)層的層數(shù)，減少員工與領(lǐng)導(dǎo)逐漸的溝通障礙，增強(qiáng)信息的傳遞效率。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部不同部門的溝通交流，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的各司其職的部門模式，加強(qiáng)內(nèi)部信息互通交流，提升最終決策的科學(xué)性。

利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)平臺工具實(shí)現(xiàn)溝通交流，利用微信等平臺工具，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層與基層員工更高效率的溝通，有助于基層員工與基礎(chǔ)部門的創(chuàng)新建議能夠傳遞給領(lǐng)導(dǎo)層，避免基層領(lǐng)導(dǎo)由于自身能力水平限制，將重要?jiǎng)?chuàng)新想法扼殺現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)也提升了員工的工作積極性，有助于企業(yè)工作效率的戰(zhàn)略管理水平的提升。

3.加強(qiáng)管理流程中新型數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，最為突出的特點(diǎn)便是新型數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在日常工作流程中要加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算平臺的利用，借助其數(shù)據(jù)整理分析等功能為企業(yè)的日常決策等管理工作提供可靠的基礎(chǔ)依據(jù)，可以提高企業(yè)的管理效率與管理水平的不斷提高。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用上，要結(jié)合企業(yè)自身規(guī)模以及所處行業(yè)特點(diǎn)加以合理運(yùn)用，避免盲目套搬技術(shù)卻沒有實(shí)際效果的現(xiàn)象發(fā)生。

4.加大人才培養(yǎng)，樹立“以人為本”理念

市場競爭日趨激烈對企業(yè)人才提出了更高要求，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，員工不僅需要具備各自崗位所必須的專業(yè)能力，還要在過硬的專業(yè)技能上不斷創(chuàng)新，樹立主動(dòng)的創(chuàng)新意識，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)革新與自身工作效率的提高。現(xiàn)代企業(yè)需要的是全面素質(zhì)員工，要求員工在專業(yè)本領(lǐng)過硬的前提下，不斷學(xué)習(xí)企業(yè)管理、相關(guān)法律法務(wù)以及人力資源管理等方面的知識，提高自身的綜合管理能力，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能，在企業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用，最終促進(jìn)企業(yè)整體經(jīng)營水平的提高。

企業(yè)要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，首先從人才引進(jìn)上，要全面考量，不僅要注重人才的專業(yè)素質(zhì)能力，更要對其創(chuàng)新能力、管理才能加以分析，從而使企業(yè)擁有更多全面素質(zhì)的綜合人才，進(jìn)而適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于人才的發(fā)展需求。

在工作之中要樹立以人為本的思想理念，減少對于員工的監(jiān)督控制，實(shí)行柔性管理，充分發(fā)揮企業(yè)員工的自主性，允許員工提出自身建議與發(fā)展想法，避免傳統(tǒng)機(jī)制下領(lǐng)導(dǎo)一言堂，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，激發(fā)企業(yè)活力。豐富企業(yè)對員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)方式，促進(jìn)企業(yè)員工全方位個(gè)人能力的提高與自身職業(yè)抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要不斷提升對員工的重視程度，建立合理的薪資體制與崗位晉升制度，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)歸屬感的提升，更好的促進(jìn)員工努力工作回報(bào)企業(yè)。

四、總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代具有更強(qiáng)的包容性，消費(fèi)者需求成為各行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，但目前企業(yè)在管理上與思想觀念陳舊，內(nèi)部組織架構(gòu)不適應(yīng)新的發(fā)展需求，所以在未來企業(yè)的戰(zhàn)略管理中要不斷加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，建立扁平化組織機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的不斷飛躍。

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作者簡介：

李洪濤，供職于北京汽車集團(tuán)有限公司。