互聯(lián)網(wǎng)大廠復(fù)工記

彭麗慧

2020年3月2日，幾乎所有的科技和互聯(lián)網(wǎng)大廠都開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)復(fù)工了。大廠的員工們，期盼、擔(dān)憂、無(wú)奈，俱有之。還有一些人從春節(jié)前到開(kāi)年復(fù)工一直全程在崗上班，他們守過(guò)了疫情期間園區(qū)的每個(gè)黎明和黃昏，等待著春暖花開(kāi)、車(chē)水馬龍、一切回歸日常。

想要上班的渴望竟如此強(qiáng)烈

左手摟著貓，右手邊放著各類(lèi)零食及快樂(lè)肥宅水，鹿鹿正慵懶地躺在床上刷朋友圈。在百度上班的她，2月1號(hào)從老家回京，已經(jīng)蝸居在14平米的小房間里憋了快二十多天了。剛開(kāi)始知道要在家辦公的時(shí)候，生性散漫的鹿鹿本來(lái)以為會(huì)特別爽，但她高估了自己的自律性，沒(méi)多久，她就從一個(gè)精致的豬豬女孩變成“豬精女孩”。

鹿鹿平時(shí)靠公司食堂和外賣(mài)為生，但隨著小區(qū)的封閉式管理，吃飯成了她的一大難題，后來(lái)她索性就買(mǎi)了套鍋具，囤了一堆速凍餃子、泡面、螺螄粉以及零食，每天一頓飯，靠它們度日?！拔覐臎](méi)像現(xiàn)在這樣，如此渴望上班，真的！”隨著2月17日百度開(kāi)啟輪流到崗模式，鹿鹿迎來(lái)了“重生”，早晨8點(diǎn)半，她打了一輛專(zhuān)車(chē)前往公司輪崗，當(dāng)車(chē)輛經(jīng)過(guò)后廠村被堵時(shí)，鹿鹿拍了張圖片發(fā)給了在騰訊上班的小姐妹君雅：希望煙火人間、車(chē)水馬龍都快回來(lái)吧！

君雅2月17日還沒(méi)有復(fù)工，但她已經(jīng)領(lǐng)到了騰訊的開(kāi)工紅包，開(kāi)年利是騰訊一大傳統(tǒng)。每年開(kāi)工日，騰訊員工都會(huì)在辦公樓大排長(zhǎng)龍領(lǐng)紅包，成為大家眼中的“別人家的公司”。今年，受疫情影響，騰訊不僅一再延遲開(kāi)工時(shí)間，還選擇線上發(fā)紅包，制作了專(zhuān)屬的視頻紅包，視頻紅包中，騰訊特別感謝了在春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的團(tuán)隊(duì)、為抗擊疫情提早回崗的團(tuán)隊(duì)以及自愿加入的志愿者員工，并提醒所有員工在疫情期間注意安全。而君雅遠(yuǎn)在湖北的同事也收到了公司寄出的防護(hù)用品——普通醫(yī)用口罩、KF94口罩、75%酒精濕紙巾、一次性雨衣以及泡騰消毒片。

輪班第一天，鹿鹿覺(jué)得自己快要被口罩憋瘋了。沒(méi)有人氣兒，這是鹿鹿在百度大樓上上下下走了一圈后得出的結(jié)論，輪班的第一天，鹿鹿覺(jué)得比在家辦公更難熬。

而在聯(lián)想上班的王蓉則享受來(lái)公司上班的日子。作為兩個(gè)孩子的媽媽?zhuān)瓣囎釉诩肄k公快把她逼瘋了?！皬脑绯恳槐犙?，大的吵著要玩游戲，小的哭著喊媽媽。”王蓉說(shuō)，在家辦公的每一天都要經(jīng)受熊孩子7×24小時(shí)360度立體環(huán)繞式的噪音“攻擊”。同時(shí)，她還要做飯，有幾次差點(diǎn)誤了視頻會(huì)議。雖然丈夫也在家辦公，但男人帶孩子耐性有限，很容易就把孩子惹哭。為此，這期間，她已經(jīng)和丈夫吵了好幾架。

復(fù)工，沒(méi)有最早，只有更早

接到公司2月10日全員復(fù)工郵件時(shí)，王鐸十分憤怒。同時(shí)，這封郵件也發(fā)送到了同事美芽的郵箱里，不同于王鐸的憤怒，美芽十分開(kāi)心，她特意把消息發(fā)到閨蜜群，“姐妹們，我找到辭職的理由了，這次我爸媽肯定會(huì)同意的?！奔揖骋髮?shí)且熱衷于追星的美芽，打小的夢(mèng)想是進(jìn)娛樂(lè)公司工作，可是天不遂人愿，畢業(yè)后誤打誤撞進(jìn)入了X公司———家總部位于北京海淀區(qū)上地的明星科技公司。美芽從此過(guò)上了996的生活，每天開(kāi)車(chē)跨越30公里，往返于朝陽(yáng)與上地之間。晚飯時(shí)間，美芽告訴父母，她想離開(kāi)現(xiàn)在公司，理由是“X公司太過(guò)于注重公司業(yè)績(jī)而輕視員工的健康安全”。

張震看到美芽所在公司的員工在社交平臺(tái)上公開(kāi)抱怨后，順手把帖子轉(zhuǎn)發(fā)給鄰座的同事，同事看完后，二人默契又會(huì)心地苦澀一笑。他們?cè)谝患铱萍季揞^公司——W公司工作。早在2月3日，W公司就已經(jīng)實(shí)行全員復(fù)工，X公司第一天復(fù)工時(shí)，張震和同事們已經(jīng)連續(xù)加班好幾天了。

事實(shí)上，過(guò)去數(shù)周，疫情陰霾下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早就開(kāi)啟云辦公模式，而滿足復(fù)工條件的企業(yè)，尤其大廠員工也在陸續(xù)進(jìn)入所在公司的辦公樓。

2月17日上午8點(diǎn)半，吳雷捂著N95口罩，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走入北京地鐵13號(hào)線回龍觀站，十分鐘后他將到達(dá)西二旗地鐵站，然后騎20分鐘的共享單車(chē)到達(dá)位于北京海淀區(qū)后廠村的新浪。這是他復(fù)工的第一天。平時(shí)，地鐵車(chē)廂打開(kāi)的瞬間，上班族們會(huì)像流沙一樣，瞬間填滿整個(gè)車(chē)廂，里面的人經(jīng)常被擠得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。密集的人群正是吳雷擔(dān)心的，不過(guò)這種場(chǎng)面在當(dāng)天并沒(méi)有出現(xiàn)，13號(hào)線一路上還算空曠。上車(chē)后，吳雷環(huán)顧四周車(chē)廂，戴著各種各樣口罩的上班族分散在車(chē)廂各處，下了西二旗地鐵往后廠村一路騎下去，園區(qū)里也是行人寥寥。

西二旗看似位置偏了一些，但近幾年來(lái)，共有500多家國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)總部和全球研發(fā)中心在此駐扎，其中，更有網(wǎng)易、騰訊、百度、聯(lián)想、小米、滴滴、新浪、快手等大廠和互聯(lián)網(wǎng)公司。

每天，上班族在西二旗人流涌動(dòng)、遷徙往返，吳雷正是其中的一員。前年，吳雷和妻子在北京回龍觀附近買(mǎi)下了一套二手房，首付三百多萬(wàn)，每個(gè)月需還款1萬(wàn)多元，隨著去年小兒子誕生，房貸、孩子還有贍養(yǎng)老人的壓力一股腦兒砸在兩人身上，這也讓他不得不再次審視自己的收入情況。疫情下，他依舊舍不得打網(wǎng)約車(chē)上下班，“必須要多攢點(diǎn)錢(qián)了?！?/p>

不同于吳雷，不得不去上班的王鐸這一次不想再把自己裝在繼續(xù)中庸的套子里了。知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有復(fù)工員工確診得了新冠肺炎的那一晚，王鐸對(duì)記者說(shuō)，自己一夜沒(méi)能睡好。第二天一早他就告訴妻子，自己打算跳槽，比起X公司這種“要錢(qián)不要命”的企業(yè)文化，騰訊公司的人文關(guān)懷讓人到中年的他開(kāi)始有了向往。在X公司這么多年，這是他第一次有換工作的想法。王鐸說(shuō)，他理解公司的做法，今年經(jīng)濟(jì)會(huì)比較困難，如果公司不復(fù)工會(huì)承受巨大的壓力，但仍表示“但我上有四位近70歲的老人，下面還有一個(gè)三歲的孩子，我是家里的頂梁柱。”

他們，始終在崗

復(fù)工的人陸續(xù)回到自己的崗位，而有些人一直沒(méi)有從崗位上離開(kāi)過(guò)，他們就是各大廠的行政、安保等后勤員工。

1月23日，武漢疫情正式明確“人傳人”的初期，當(dāng)天凌晨三點(diǎn)多，余小輝在接到網(wǎng)易行政部員工周儒將的電話后，披上防寒大衣匆匆跑到網(wǎng)易南門(mén)。電話里，周儒將把連夜采購(gòu)到的3000個(gè)口罩送到公司樓下，需要身為網(wǎng)易北京保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的余小輝去接應(yīng)，把物資搬進(jìn)公司庫(kù)房。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，防疫的第一道坎，就是必須實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備。從大年初一到初七，周儒將加了二十多個(gè)防疫物資群和采購(gòu)群。各家企業(yè)都在搶購(gòu)防疫物資，在物資采購(gòu)群里，周儒將總能碰到各家互聯(lián)網(wǎng)公司行政人員的身影，“網(wǎng)易、百度、新浪、騰訊等公司的行政相互都認(rèn)識(shí)，我們也經(jīng)常在一起共享資源。”周儒將說(shuō)，他見(jiàn)到搜狗的一位行政曾在公司等一批口罩，從當(dāng)天下午一直等到第二天早晨5點(diǎn)，不敢睡覺(jué)，就怕廠家逃單。

由于公司春節(jié)期間采購(gòu)了一定的物資，制定了詳細(xì)的策略，所以當(dāng)王蓉到達(dá)聯(lián)想辦公室后，發(fā)現(xiàn)之前對(duì)于傳染的擔(dān)憂或許是多慮了。她剛到公司停車(chē)場(chǎng)，保安就帶著手套，用體溫計(jì)對(duì)車(chē)內(nèi)的人進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫合格的才給貼上標(biāo)示，放行。

在北京海淀區(qū)的上地區(qū)域，聯(lián)想園區(qū)有1萬(wàn)多名員工，小米新園區(qū)有1.6萬(wàn)，百度園區(qū)約1萬(wàn)……

互聯(lián)網(wǎng)大廠的進(jìn)門(mén)防控措施可以稱之為“上班四部曲”：量體溫、用消毒凝膠洗手、發(fā)口罩、過(guò)消毒液地毯，然后才能進(jìn)入辦公區(qū)。

這段時(shí)間，網(wǎng)易行政王君的電腦里新增了463個(gè)疫情防控工作文件，一個(gè)方案從起草到最后版本，中間需要不停修改，有時(shí)候王君都不知道哪個(gè)是最終版本。王君被組員戲稱為“綠茶表”，每天睜開(kāi)眼睛，他做的第一件事就是打開(kāi)綠色的Excel表格進(jìn)行工作，要不就對(duì)每個(gè)部門(mén)的表格進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì)。復(fù)工期間，每天七點(diǎn)左右余小輝都會(huì)找王君領(lǐng)取員工第二天上班時(shí)所需要的防護(hù)用品，進(jìn)行第二天體溫監(jiān)測(cè)和防護(hù)物資發(fā)放。每晚11點(diǎn)半，他又會(huì)準(zhǔn)時(shí)收到王君發(fā)來(lái)的第二天入園員工名單。余小輝則帶領(lǐng)20位保安兄弟，兩班倒嚴(yán)密把守網(wǎng)易大樓的各個(gè)入口，如果沒(méi)有入園短信，員工將不能進(jìn)入園區(qū)。

復(fù)工后的就餐也是一個(gè)大問(wèn)題。

記者了解到，小米員工需要提前一天在小米人健康報(bào)告里提交用餐需求，由部門(mén)指定專(zhuān)人在固定時(shí)間到食堂的指定地點(diǎn)領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)排隊(duì)，保持1米以上距離，領(lǐng)餐后回到工位就餐或在食堂分散就餐。

早在大年三十晚上，網(wǎng)易食堂的供應(yīng)商經(jīng)理譚海洋就和八位員工在網(wǎng)易Bl層的食堂里商討餐飲安排對(duì)策。網(wǎng)易提出把三餐送到員工工位的要求，讓譚海洋面臨壓力。由于每使用一個(gè)工具都要增加一個(gè)消毒步驟，雖然用餐人數(shù)減少了，但工作量成倍增長(zhǎng)，平時(shí)中午員工閉餐后屬于他們的三個(gè)小時(shí)休息時(shí)間也沒(méi)了。譚海洋坦言，現(xiàn)在餐飲部門(mén)的員工每天都是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

在王君看來(lái)，在這段特殊時(shí)期，他們的工作就像是塔防游戲?！拔覀兙褪鞘爻堑娜?，不停地利用手里的資源去建塔，去建防線，就是為了守住這座城?！?/p>

盼望著，城市的煙火氣早日回來(lái)

醫(yī)用口罩、棒球帽，外加到腳腕的羽絨服，X公司的美芽在父母的反復(fù)叮囑中艱難地打開(kāi)了家中大門(mén)，去公司上班，父母拒絕了她辭職的請(qǐng)求。

李桃拿下限鏡，揉了揉干澀的眼睛。作為漸進(jìn)式復(fù)工的一員，從早七點(diǎn)進(jìn)入新浪大樓坐到工位上，她就在不停地找文章、發(fā)稿、找文章、發(fā)稿……穿著羽絨服也依舊冰冷的溫度讓她很想和同事發(fā)牢騷。對(duì)于未來(lái)，李桃說(shuō)，自己只想趕緊賺錢(qián)買(mǎi)套房。在買(mǎi)房還是租房這個(gè)問(wèn)題上，李桃之前一直是個(gè)堅(jiān)定的租房黨。不過(guò)，當(dāng)她看到同事因?yàn)椴皇菢I(yè)主被拒絕進(jìn)小區(qū)后，她意識(shí)到在北京擁有一套房子的重要性。

鹿鹿有了離開(kāi)后廠村這些大廠的想法。眼看陜要奔三，還沒(méi)有嘗到過(guò)戀愛(ài)的味道，她把這一切歸結(jié)為，“后廠村沒(méi)有愛(ài)情，只有工作，工作，還是工作?！甭孤购烷|蜜君雅反思生活和工作的平衡。這次疫情讓兩個(gè)人意識(shí)到，除了工作，這個(gè)世界上還有很多美好的事物要去發(fā)現(xiàn)，很多漂亮的風(fēng)景等待游覽。

疫情過(guò)后，余小輝只想好好大睡兩天。從春節(jié)假期到現(xiàn)在，他沒(méi)有一天在晚12點(diǎn)前睡過(guò)覺(jué)。

這個(gè)假期，譚海洋原本是想回家陪陪70多歲的父母，但新冠肺炎拖住了他返鄉(xiāng)的步伐。從大年初一到現(xiàn)在，譚海洋每天乘坐地鐵穿梭在宿舍與網(wǎng)易園區(qū)之間，4號(hào)換乘9號(hào)再換乘16號(hào)從馬連洼站下車(chē)，然后再騎單車(chē)到網(wǎng)易，他說(shuō)最享受的時(shí)候是在地鐵上睡覺(jué)。

在朝九晚五的平常日子里，人們對(duì)于流水一樣平淡的生活不以為意，疫情襲來(lái)，后廠村和其他城市地帶一樣，變得空空蕩蕩。看著街上寥寥無(wú)幾的車(chē)輛和空曠的地鐵，情景有些夢(mèng)幻，回歸到日常成了不少人發(fā)自內(nèi)心的共有愿望。

（文中王鐸、吳雷、李桃、鹿鹿、張震、美芽、王蓉、王君皆為化名）

摘自微信公眾號(hào)“網(wǎng)易科技”