文/本刊記者 劉文生
無(wú)論是本院的全鏈?zhǔn)絼?chuàng)新還是“邵醫(yī)模式”在前線落地,邵逸夫醫(yī)院在疫情防控中的一系列亮眼表現(xiàn)和精神氣質(zhì)都是獨(dú)一無(wú)二的。
中國(guó)抗疫經(jīng)驗(yàn)正在向世界輸出。
3月27日,應(yīng)Mayo Clinic邀請(qǐng),浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“邵逸夫醫(yī)院”)通過(guò)遠(yuǎn)程視頻向Mayo Clinic醫(yī)療聯(lián)盟全球47個(gè)成員共享疫情防控經(jīng)驗(yàn)。
在邵逸夫醫(yī)院慶春院區(qū)學(xué)術(shù)研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng),邵逸夫醫(yī)院院長(zhǎng)蔡秀軍代表醫(yī)院全程用英文向美國(guó)、韓國(guó)、阿聯(lián)酋、印度、墨西哥等地醫(yī)療機(jī)構(gòu)介紹了醫(yī)院在此次疫情防控中探索的“全鏈?zhǔn)揭咔榉揽貏?chuàng)新體系”。
在疫情全球蔓延的大背景下,邵逸夫醫(yī)院向國(guó)際同行共享“中國(guó)方案”無(wú)疑具有重要意義。正如前一日國(guó)家主席習(xí)近平在二十國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)上所指出的,中國(guó)秉持人類(lèi)命運(yùn)共同體理念,愿同各國(guó)分享防控有益做法,向出現(xiàn)疫情擴(kuò)散的國(guó)家提供力所能及的援助。
實(shí)際上,作為一家國(guó)際化醫(yī)院、Mayo Clinic醫(yī)療聯(lián)盟在中國(guó)內(nèi)地的唯一成員單位,邵逸夫醫(yī)院已與不同國(guó)際合作單位通過(guò)郵件、視頻等形式開(kāi)展了經(jīng)驗(yàn)分享。邵逸夫醫(yī)院向國(guó)際輸出的“中國(guó)方案”究竟是什么?邵“疫”模式的特色和創(chuàng)新是什么?每一步背后的邏輯是什么?邵逸夫醫(yī)院決策者和一線管理者為我們帶來(lái)了深度解析。
浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院院長(zhǎng)蔡秀軍
以現(xiàn)代醫(yī)院管理“邵醫(yī)模式”著稱(chēng)的邵逸夫醫(yī)院,面對(duì)疫情防控,再次展現(xiàn)了其變革和創(chuàng)新基因——除履行好政府“規(guī)定動(dòng)作”,基于自身基礎(chǔ)和特色,醫(yī)院設(shè)計(jì)并完成了一系列“自選動(dòng)作”。
邵逸夫醫(yī)院是由香港著名實(shí)業(yè)家邵逸夫先生捐資,浙江省人民政府配套、美國(guó)羅馬琳達(dá)大學(xué)醫(yī)學(xué)中心參與管理的公立綜合性三甲醫(yī)院。1994年建院后,引入美國(guó)醫(yī)院管理模式,致力于傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式的變革,探索出與國(guó)際接軌的“邵醫(yī)模式”。
此次疫情防控中,邵逸夫醫(yī)院提早謀篇布局,強(qiáng)調(diào)防控工作的前瞻性、科學(xué)性、整體性、創(chuàng)新性,推出一系列具有創(chuàng)造性的疫情防控策略,取得顯著成效,再次彰顯了“邵醫(yī)模式”的力量。蔡秀軍將這些舉措形象地稱(chēng)為“自選動(dòng)作”。
“自選動(dòng)作”一:打響科普防疫戰(zhàn)。疫情防控,科普不可或缺。邵逸夫醫(yī)院在防控早期就敏銳地意識(shí)到普及科學(xué)防護(hù)知識(shí)、增強(qiáng)群眾自我防范意識(shí)和防護(hù)能力的重要意義,并于1月21日通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正式開(kāi)設(shè)了新冠肺炎線上專(zhuān)家咨詢(xún)專(zhuān)線,感染科、院感科主任率先坐鎮(zhèn),呼吸科、急診科、重癥醫(yī)學(xué)科等62個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)通過(guò)直播、實(shí)時(shí)在線等方式,為公眾答疑解惑。其中一場(chǎng)題為《預(yù)防新型冠狀病毒性肺炎的正確姿勢(shì)》的直播更是吸引了近萬(wàn)人在線收看。
此外,邵逸夫醫(yī)院還利用新媒體陣地,推出各類(lèi)疫情知識(shí)宣教內(nèi)容,累計(jì)閱讀量超過(guò)1000萬(wàn)。醫(yī)院還自主開(kāi)發(fā)并上線了新冠肺炎人工智能輔助咨詢(xún)問(wèn)診自測(cè)系統(tǒng),開(kāi)啟了線上心理防疫專(zhuān)線,進(jìn)一步關(guān)注公眾心理健康問(wèn)題。
“自選動(dòng)作”二:“空中門(mén)診”智慧防疫。近年來(lái),邵逸夫醫(yī)院傾心打造的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”創(chuàng)新模式,在此次疫情防控中大顯身手。隨著疫情防控的升級(jí),邵逸夫醫(yī)院不斷完善線上就診功能,率先實(shí)現(xiàn)了慢病在線復(fù)診、藥品配送到家、醫(yī)保自動(dòng)結(jié)算等一系列功能,盡可能讓患者在家中完成就診。
“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,一方面可以滿(mǎn)足部分患者的就診需求,一方面可以對(duì)患者做有效篩選,減輕醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診壓力,降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。”蔡秀軍介紹,疫情期間醫(yī)院每天派駐數(shù)位全科、感染科醫(yī)生開(kāi)展線上門(mén)診。
截至3月25日,邵逸夫醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上門(mén)診量累計(jì)達(dá)到11760人次,為上千位慢性病患者提供了居家配藥服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院線上陣地還突破地域限制,為湖北等地群眾和潛在患者提供線上服務(wù),主動(dòng)分擔(dān)其疫情防控壓力。
“自選動(dòng)作”三:“健康碼”保障安全有序就醫(yī)。為提高醫(yī)護(hù)人員分診、預(yù)檢效率,降低院內(nèi)交叉感染風(fēng)險(xiǎn),自2月17日起邵逸夫醫(yī)院在全國(guó)率先啟動(dòng)憑健康碼入院分區(qū)域就診機(jī)制。“健康碼”可采集行動(dòng)軌跡、體溫、咳嗽等癥狀和數(shù)據(jù),患者及家屬在醫(yī)院就診出示健康碼和體溫監(jiān)測(cè),不同顏色的健康碼實(shí)行分區(qū)域就診制。持綠碼者,可快速通行至就醫(yī)區(qū)域;持紅碼者,在醫(yī)務(wù)人員引導(dǎo)下直接前往發(fā)熱門(mén)診就診;持黃碼者須到專(zhuān)門(mén)的“黃碼就診區(qū)”就診。
邵逸夫醫(yī)院在全國(guó)率先啟動(dòng)“健康碼”就診模式。
“自選動(dòng)作”四:“陪客手腕帶”加碼院感管控。千方百計(jì)保障醫(yī)護(hù)人員和患者安全始終是蔡秀軍指導(dǎo)戰(zhàn)役的核心工作。為此,醫(yī)院明確了疫情期門(mén)診患者、住院患者、住院陪護(hù)的各項(xiàng)流程和規(guī)則,嚴(yán)格落實(shí)院感防控。
以住院陪護(hù)為例,起初醫(yī)院對(duì)經(jīng)過(guò)評(píng)估后允許陪護(hù)的患者配發(fā)“陪客證”,家屬憑陪客證進(jìn)入病房,每名患者只允許1名固定人員陪護(hù)。發(fā)現(xiàn)“一證多用”情況后,醫(yī)院果斷改變策略,將“陪客證”升級(jí)為紫色“陪客手腕帶”,且實(shí)施“一人一帶”,手腕帶成為患者與陪客出入病區(qū)的唯一身份識(shí)別符號(hào),最大程度降低了院感風(fēng)險(xiǎn)。
“自選動(dòng)作”五:創(chuàng)新舉措助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為應(yīng)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮的來(lái)臨,邵逸夫醫(yī)院亦推出了不少原創(chuàng)性舉措。為加強(qiáng)食堂用餐員工的個(gè)人防護(hù),邵逸夫醫(yī)院推出了“高考食堂”模式。具體包括延長(zhǎng)就餐時(shí)間,分時(shí)段就餐;提倡員工自帶餐具;一人一桌,所有人同方向坐,前后左右保持一米以上距離;設(shè)置盒飯供應(yīng)點(diǎn),方便員工購(gòu)買(mǎi);用餐結(jié)束后食堂全面消殺,各出口配備洗手液、擦手紙。
此外,邵逸夫醫(yī)院還主動(dòng)幫助轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),通過(guò)與企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一聯(lián)絡(luò),輔助其設(shè)計(jì)返工制度和流程,并通過(guò)科普講座、建立工作群等方式提高企業(yè)員工防疫意識(shí)。
通過(guò)一系列“自選動(dòng)作”,邵逸夫醫(yī)院搭建了嚴(yán)密的全鏈?zhǔn)椒揽鼐W(wǎng)。談到這些全新理念的迸發(fā)和來(lái)源,蔡秀軍認(rèn)為,關(guān)鍵是看初衷。“只要真正為患者和員工著想,用心思考、周密部署,就一定會(huì)有成果,這是根本來(lái)源?!?/p>
實(shí)際上,這正是邵逸夫醫(yī)院“以患者為中心,以員工為主體”管理理念和“給您真誠(chéng)、信心和愛(ài)”服務(wù)理念的體現(xiàn),也是“邵醫(yī)模式”向邵“疫”模式裂變的文化支撐。
在蔡秀軍的管理哲學(xué)中,危機(jī)意味著危與機(jī)并存,尋找機(jī)遇并借勢(shì)創(chuàng)新管理模式,是管理者必須具備的戰(zhàn)略能力??挂咔熬€三地遠(yuǎn)程會(huì)診和重癥危重癥患者“一人一方案”救治策略正是這種思想的具體實(shí)踐。
大年初一下午,邵逸夫醫(yī)院首批援鄂醫(yī)療隊(duì)出征。蔡秀軍和黨委書(shū)記劉利民把5位隊(duì)員送到高鐵站,幫他們搬行李,高鐵門(mén)關(guān)上才轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
蔡秀軍沒(méi)睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。戰(zhàn)“疫”前期醫(yī)療物資緊缺,沒(méi)有防護(hù)設(shè)備,他的戰(zhàn)士安全無(wú)法保障,就不能登上戰(zhàn)場(chǎng)。2月12日,邵逸夫醫(yī)院第二批醫(yī)療隊(duì)馳援荊門(mén)。在機(jī)場(chǎng),他力促防護(hù)物資和人員同艙,確保防護(hù)設(shè)備一樣都不能少。他看著防護(hù)物資和隊(duì)員都上了飛機(jī),才離開(kāi)。
帶隊(duì)出征的是劉利民,除邵逸夫醫(yī)院黨委書(shū)記之外,他多了兩重身份,浙江省援荊門(mén)前方指揮部常務(wù)副指揮長(zhǎng)、浙江省援荊醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
幾天前,得知國(guó)家“一省包一市”部署后,劉利民第一時(shí)間向省衛(wèi)生健康委主要負(fù)責(zé)同志發(fā)了一條信息:如果需要,派我去,我一定會(huì)完成任務(wù)。
“我任院領(lǐng)導(dǎo)27年了,這時(shí)候必須沖在前面?!眴?wèn)及原因,他回答得毫不猶豫。
劉利民不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。他了解到,彼時(shí)荊門(mén)市有900多例確診患者,24例死亡病例。病亡率比武漢高,但全市沒(méi)有一個(gè)ICU病房收治危重癥患者。這是關(guān)鍵的信息,他開(kāi)始有針對(duì)性地排兵布陣,感染、呼吸、危重癥、心內(nèi)、院感、精神衛(wèi)生等科室醫(yī)護(hù)人員及設(shè)備物資,都按ICU要求配備。
2月12日,院內(nèi)35名骨干醫(yī)護(hù)和2名省疾控專(zhuān)家組成的隊(duì)伍集結(jié)完畢。醫(yī)療隊(duì)當(dāng)晚抵達(dá)荊門(mén),此后的24小時(shí)內(nèi),他們將荊門(mén)市第一人民醫(yī)院北院區(qū)十三樓舊病房從“零基礎(chǔ)”改造成符合院感要求的ICU。
2月14日,ICU開(kāi)始收治危重癥患者,兩天后,23張床位即滿(mǎn)員。隨即,劉利民展開(kāi)了系統(tǒng)的規(guī)劃和部署。
第一,危重癥患者集中收治。鑒于彼時(shí)危重癥患者大量存在且分散于各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí),他向荊門(mén)市委市政府提出將全市所有危重癥患者集中到浙江醫(yī)療隊(duì)所在的市一院北院區(qū)進(jìn)行治療,“這塊硬骨頭由我們來(lái)啃”,后者支持了這一建議。至此,荊門(mén)市危重癥患者得到了更加及時(shí)有效的救治,其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)得以騰出人力物力專(zhuān)心做好輕癥和普通病人的治療,全市新冠肺炎防治工作得到極大改善。
第二,新冠肺炎血透患者集中收治。醫(yī)療隊(duì)對(duì)死亡病例做了分析,發(fā)現(xiàn)30%為血透患者。他們感染新冠病毒后透析得不到保障,心臟功能受影響,最終引發(fā)高死亡率。劉利民請(qǐng)示上級(jí)后,得到10臺(tái)透析機(jī)的支援,市一院北院區(qū)針對(duì)新冠肺炎患者的血透中心成立。透析成為常規(guī)治療手段后,患者死亡率大大降低。
第三,所有確診患者集中收治。在浙江省醫(yī)療隊(duì)和各方努力下,荊門(mén)市危重癥患者數(shù)量大幅下降,防控形勢(shì)極大好轉(zhuǎn)。劉利民又適時(shí)提出將全市所有確診患者集中收治的建議,建議得到采納,市區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力進(jìn)一步緩解。
三個(gè)集中,成效明顯。背后是劉利民對(duì)防控工作的嚴(yán)密思考和部署。他打了一個(gè)比方:這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”相當(dāng)于和病毒踢一場(chǎng)足球賽。政府和CDC踢前鋒,在前方盡最大可能降低發(fā)病率;當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)相當(dāng)于中衛(wèi)和后衛(wèi),攔截對(duì)方進(jìn)攻,盡量少造成點(diǎn)球和得分機(jī)會(huì);浙江醫(yī)療隊(duì)充當(dāng)守門(mén)員,是最后的關(guān)卡。
劉利民帶領(lǐng)的隊(duì)伍在荊門(mén)和病毒展開(kāi)“廝殺”的同時(shí),邵逸夫醫(yī)院另一支醫(yī)療隊(duì)正在風(fēng)暴中心武漢奮戰(zhàn)。
援荊門(mén)醫(yī)療隊(duì)出征兩天后的2月14日,邵逸夫醫(yī)院142位醫(yī)務(wù)人員組成的另一支醫(yī)療隊(duì)火線馳援武漢。次日,這支由邵逸夫醫(yī)院下沙院區(qū)副院長(zhǎng)虞洪帶領(lǐng)的醫(yī)療隊(duì)整建制接管武漢協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心重癥病區(qū),當(dāng)晚,病區(qū)64張床位收滿(mǎn)了重癥患者。
在虞洪看來(lái),整建制接管一個(gè)病區(qū)有一個(gè)明顯的好處:隊(duì)員來(lái)自同一家醫(yī)院,文化和理念一致,有集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,可以在短期內(nèi)形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
實(shí)際上,虞洪不僅帶來(lái)了醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和裝備,還帶來(lái)了邵逸夫醫(yī)院獨(dú)特的管理模式和邵醫(yī)文化。
根據(jù)新冠肺炎病房特點(diǎn),醫(yī)療隊(duì)實(shí)行科主任領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,提高診治效率;合理調(diào)配人員,推行分時(shí)段工作制;制定針對(duì)性的“一人一方案”,做到患者精細(xì)化管理;關(guān)注患者心理需求,打造溫馨病房……
部分有基礎(chǔ)疾病和并發(fā)疾病患者的診治是虞洪關(guān)注的焦點(diǎn)。一位52歲的腎移植者患新冠肺炎后暫停了免疫抑制藥物,腎功能出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)焦慮情緒?!耙环矫嫘鹿诜窝仔枰梭w免疫力去對(duì)抗,一方面患者又需要免疫抑制藥物應(yīng)對(duì)腎移植術(shù)后的排斥反應(yīng),如何平衡二者之間的關(guān)系,需要慎之又慎?!庇莺橄氲搅舜蠛蠓?。
醫(yī)療隊(duì)聯(lián)系了后方醫(yī)院,希望通過(guò)三方遠(yuǎn)程會(huì)診,為患者制定完善的治療方案。
2月27日,在蔡秀軍院長(zhǎng)總體部署下,一場(chǎng)針對(duì)湖北武漢、荊門(mén)兩地新冠肺炎危重病例的三地聯(lián)合會(huì)診在邵逸夫醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診中心進(jìn)行。杭州、武漢、荊門(mén)三地專(zhuān)家共同探討了湖北7個(gè)新冠肺炎危重病例的救治方案。
1 2 月14 日,浙 大邵逸夫醫(yī)院第八批援鄂醫(yī)療隊(duì)出征。
2 在邵逸夫醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)努力下,荊門(mén)市危重癥患者數(shù)量大幅下降,防控形勢(shì)極大好轉(zhuǎn)。
針對(duì)腎移植新冠肺炎患者,腎內(nèi)科、感染科、呼吸科等專(zhuān)家討論后決定逐漸減少其激素用量,待激素減量后,加用抗排異藥物,繼續(xù)抗病毒治療方案。遠(yuǎn)程會(huì)診以后,經(jīng)積極診療和藥物調(diào)整,次日患者小便量逐漸恢復(fù)正常?!斑@么多專(zhuān)家會(huì)診,患者自覺(jué)有了強(qiáng)大的依靠力量,心理情緒得到極大緩解。”虞洪說(shuō)。
當(dāng)前,隨著疫情防控取得積極成效,各地援鄂醫(yī)療隊(duì)正在陸續(xù)撤離。對(duì)邵逸夫醫(yī)院兩支醫(yī)療隊(duì)而言,方向正好相反。
3月17日凌晨3點(diǎn),虞洪接到緊急任務(wù),他要帶領(lǐng)醫(yī)療隊(duì)參與武漢市肺科醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室患者的救治工作。短暫休整后的醫(yī)療隊(duì)再次逆行出征。
接到任務(wù)后的24小時(shí)內(nèi),虞洪沒(méi)有一刻鐘的休息。從重癥患者到危重癥患者,對(duì)醫(yī)療隊(duì)來(lái)說(shuō)是更嚴(yán)峻的任務(wù)。
過(guò)去一個(gè)月,在武漢協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心,這支隊(duì)伍開(kāi)展了高效有序的治療,負(fù)責(zé)的病區(qū)共收治77名患者,無(wú)重癥轉(zhuǎn)危重型,無(wú)死亡病例。
虞洪和他的隊(duì)員有信心打贏眼前這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”。除常規(guī)的重癥醫(yī)學(xué)、呼吸、感染等科室醫(yī)生,醫(yī)療隊(duì)還包含了心外、胸外、耳鼻喉等科室醫(yī)生?!盀槭裁匆@樣配置,我們就是充分考慮到了可能的危重癥患者的救治,很多患者有基礎(chǔ)疾病和并發(fā)癥,需要多學(xué)科診療。在武漢市肺科醫(yī)院ICU,他們可以充分發(fā)揮作用?!庇莺檎f(shuō)。
在200公里外的荊門(mén),邵逸夫醫(yī)院另一支醫(yī)療隊(duì)亦在堅(jiān)守陣地。劉利民告訴記者:“重癥危重癥救治尚未結(jié)束,患者全部治愈以后才能收兵?!?/p>
隨著疫情防控取得階段性勝利,人們開(kāi)始關(guān)注一個(gè)問(wèn)題,來(lái)自全國(guó)的醫(yī)療隊(duì)離鄂后能為當(dāng)?shù)亓粝略鯓拥倪z產(chǎn)?這個(gè)問(wèn)題,劉利民在出征前就有所考慮。他為醫(yī)療隊(duì)定下的三個(gè)目標(biāo)中有一個(gè)即是為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)一支“帶不走”的醫(yī)療隊(duì)。
眾所周知,“邵醫(yī)模式”歷來(lái)重視團(tuán)隊(duì)管理及制度和流程建設(shè)。在荊門(mén)市一院ICU,與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療團(tuán)隊(duì)混合編隊(duì)后,邵逸夫醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)把主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等一整套規(guī)范的醫(yī)療制度和理念移植過(guò)來(lái),一個(gè)多月的合作中,邵醫(yī)理念已在潛移默化中注入到當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員血液中。
邵逸夫醫(yī)院是國(guó)家呼吸區(qū)域醫(yī)療中心,此次劉利民也帶來(lái)了一支特種部隊(duì)——呼吸治療師。這個(gè)來(lái)自西方的新興職業(yè)在1994年便進(jìn)入邵逸夫醫(yī)院,為患者提供呼吸治療、術(shù)后呼吸康復(fù)訓(xùn)練。此次援荊的4名呼吸治療師與當(dāng)?shù)?名護(hù)士結(jié)成對(duì)子,一對(duì)一帶教,專(zhuān)職做呼吸機(jī)治療,目前已是ICU不可或缺的強(qiáng)大力量?!爱?dāng)?shù)卦瓉?lái)沒(méi)有呼吸治療師,經(jīng)此一役,荊門(mén)最早的呼吸治療師已經(jīng)誕生?!眲⒗竦淖院啦患友陲?。
在武漢協(xié)和醫(yī)院腫瘤中心,高年資主診醫(yī)師帶組進(jìn)入病房,病房外由科主任坐鎮(zhèn),副主任根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)出病房,病房?jī)?nèi)外專(zhuān)家共同制定診療方案,提高診治效率。虞洪認(rèn)為,這是邵醫(yī)模式在武漢當(dāng)?shù)氐穆涞亍?/p>
無(wú)論是本院的全鏈?zhǔn)絼?chuàng)新還是前線“邵醫(yī)模式”的落地,邵逸夫醫(yī)院在疫情防控中的一系列亮眼表現(xiàn)和精神氣質(zhì)都是獨(dú)一無(wú)二的。蔡秀軍希望借疫情防控檢閱醫(yī)院在運(yùn)行和管理中存在的短板,但最終呈現(xiàn)在行業(yè)面前的卻是“邵醫(yī)模式”向邵“疫”模式的完美裂變。