構(gòu)建商務(wù)英語課堂活力的要素分析

周榮

摘? 要：教學(xué)成功一個(gè)重要的指標(biāo)是班級(jí)活動(dòng)是否充滿活力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)作為商務(wù)英語的課堂組織形式，學(xué)生間的協(xié)作團(tuán)結(jié)發(fā)揮著不可替代的作用。課堂活力反映了班級(jí)的凝聚力、學(xué)習(xí)自信心和教師的教學(xué)組織能力，其中團(tuán)隊(duì)組建、活力維持和團(tuán)隊(duì)評(píng)估是商務(wù)英語課堂活力的三個(gè)重要因素，這三者貫穿了班級(jí)活動(dòng)的全過程，需要教學(xué)雙方予以關(guān)注。

關(guān)鍵詞：組建;活力;評(píng)估

中圖分類號(hào)：G640? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2020）17-0073-03

Abstract： The vitality of class activities is an important factor of teaching success. As the classroom organization form of Business English， group activities plays an irreplaceable role. The cohesion of the class， learning confidence and teachers' ability of teaching organization can be reflected from Classroom vitality among which team building， vitality maintenance and team evaluation are three important factors of the classroom vitality of Business English， which run through the whole process of class activities and require attention from teachers and students.

Keywords： construction; vitality; evaluation

一、概述

商務(wù)英語課堂活力由三部分構(gòu)成，每一部分都涉及情感和認(rèn)知兩類性質(zhì)的活動(dòng)。前者以一種潤物細(xì)無聲的方式創(chuàng)造積極的良好課堂氣氛;后者對(duì)課堂學(xué)習(xí)過程提出明確而具體的要求。第一部分組建課堂團(tuán)隊(duì)，第二部分是核心部分，談到構(gòu)建課堂活力的教學(xué)技巧，第三部分是課堂活動(dòng)的結(jié)尾部分，暗示學(xué)生學(xué)習(xí)并未結(jié)束，而是讓他們回顧所學(xué)內(nèi)容，領(lǐng)悟到規(guī)律性的東西，從而為未來學(xué)習(xí)明確了目標(biāo)。課堂活力的構(gòu)建關(guān)心商務(wù)英語學(xué)習(xí)過程中學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，并且將心理素質(zhì)教育與語言技能聯(lián)系相結(jié)合，寓教于樂、操作性強(qiáng)，學(xué)生語言演練的情景真實(shí)，學(xué)生會(huì)感同身受。

許多教師善于在班級(jí)建立之初運(yùn)用一些熱身活動(dòng)活躍課堂、活躍氣氛。本文對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)的全過程加以關(guān)注，除了班級(jí)建立初期，還包括班級(jí)成立后、學(xué)習(xí)過程中、結(jié)束活動(dòng)等全程。這種課堂活力貫穿始終，開學(xué)初、學(xué)習(xí)過程中、結(jié)業(yè)時(shí)，尤其是學(xué)業(yè)即將結(jié)束時(shí)，需要組織活動(dòng)，防止學(xué)生群體解散后可能出現(xiàn)的倒退現(xiàn)象。

二、組建團(tuán)隊(duì)

面對(duì)一個(gè)全新的班級(jí)，教師在踏進(jìn)教室之前，內(nèi)心會(huì)懷著期望和擔(dān)憂的復(fù)雜心態(tài)。如果處理課堂組織活動(dòng)合情合理，課堂會(huì)充滿了友誼、歡樂和合作精神;如果處理得沒有章法，課堂可能是沉悶、不快、沉默甚至是敵意。為了讓一個(gè)新班級(jí)有和諧友好的氣氛，消除師生之間的緊張情緒，教師要采取有效方法組建團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)合作精神，明確教學(xué)方向。每個(gè)專業(yè)班級(jí)的學(xué)生特點(diǎn)各有不同，教師需要有針對(duì)性地因材施教。商務(wù)英語課程的專業(yè)性特點(diǎn)較強(qiáng)，在開學(xué)初階段，教師需要為每一個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建一個(gè)新名稱，體現(xiàn)各自團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特性，例如頭腦大師、商業(yè)奇才、瘋狂盈利貓等。

（一）破冰活動(dòng)

每位教師對(duì)于消除第一堂課的尷尬局面，都有各自一套?！捌票顒?dòng)”包括握手、介紹家鄉(xiāng)、圍圈活動(dòng)、家庭成員討論以及問卷調(diào)查等。這些活動(dòng)使得學(xué)生用英語交流，彼此了解，創(chuàng)造輕松的課堂氛圍。上述“破冰活動(dòng)”需要針對(duì)學(xué)生情況制定具體的語言水平要求、所需時(shí)間、使用教具、操作說明和流程。例如在學(xué)生面前，可以擺放一個(gè)自疊的三角形名牌，可以讓師生之間直接看到名字，直呼其名，增加各自的熟悉度。教師還可以讓學(xué)生抽取事先準(zhǔn)備好的標(biāo)題卡片，讓學(xué)生針對(duì)卡片內(nèi)容，談?wù)摷亦l(xiāng)、家庭成員等情況。

（二）語言教學(xué)模式

一個(gè)新班的創(chuàng)建過程中，不同學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)有不同的看法和期望值。即便這樣，學(xué)生可能不是很明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)態(tài)度是否正確，也不了解別人對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)知方式與自己有很大差異。這種情況導(dǎo)致班級(jí)活動(dòng)會(huì)出現(xiàn)矛盾，有的學(xué)生傾向于學(xué)語法，有的傾向于聽說，有的喜歡直接參與活動(dòng)，還有的喜歡視覺性的閱讀活動(dòng)，傾向于分析語言。總而言之，學(xué)生的特點(diǎn)和習(xí)慣因人而異，不容易達(dá)到統(tǒng)一。但是既然在一個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)，就要互相體諒，達(dá)到相對(duì)的統(tǒng)一。商務(wù)英語課堂的教學(xué)模式以個(gè)案為核心，針對(duì)商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際案例展開討論，讓學(xué)生置身于商務(wù)英語實(shí)際情景之中。

（三）課堂集體力量

一個(gè)班級(jí)里如果出現(xiàn)了一個(gè)沒有合作精神而且又有破壞力的學(xué)生，就可能搞亂了一個(gè)課堂的教學(xué)活動(dòng)。這樣的學(xué)生因?yàn)閭€(gè)人需求得不到滿足，對(duì)班級(jí)同學(xué)間的互助、相互影響、鼓勵(lì)和各種實(shí)踐活動(dòng)毫不理會(huì)。如果教師能夠?qū)@類學(xué)生加以引導(dǎo)和管束，就會(huì)制止上述消極現(xiàn)象的發(fā)生。教師可以設(shè)計(jì)三套問卷，分別涉及到“求同存異、如何思考、如何合作”等內(nèi)容，使得學(xué)生懂得在一個(gè)班級(jí)里學(xué)習(xí)集體需要什么，彼此之間要有約束，個(gè)體會(huì)有受益，個(gè)體要對(duì)集體有貢獻(xiàn)，同時(shí)也需要作些讓步。商務(wù)英語課堂的集體力量是通過協(xié)調(diào)師生、學(xué)生之間的和諧關(guān)系獲取的。

三、課堂活力的構(gòu)建

長期維持課堂活力與組建一個(gè)新團(tuán)隊(duì)比較，長期保持和諧相處難度較大。這個(gè)長期過程有助于建設(shè)一個(gè)良好的班級(jí)。教師對(duì)于保持課堂積極的氣氛，處理學(xué)生文化和個(gè)性上的差異、鼓勵(lì)學(xué)生全身心投入起著不可替代的關(guān)鍵作用。這是一項(xiàng)長期的任務(wù)，起碼要在一個(gè)學(xué)期內(nèi)讓商務(wù)英語課堂始終保持一種新鮮、活潑、熱烈的氣氛，學(xué)生將課堂當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)、展示自己所學(xué)的平臺(tái)，持久的興趣和熱情是構(gòu)建課堂活力的要素。

（一）統(tǒng)一觀點(diǎn)

班級(jí)的凝聚力需要教師設(shè)計(jì)一些專門活動(dòng)，使學(xué)生之間和睦相處，將學(xué)生之間的觀點(diǎn)差距、價(jià)值觀差距、知識(shí)差距盡可能地減少或縮短，旨在突出彼此的共性。這些活動(dòng)有利于提高課堂活力。這些活動(dòng)包括“一個(gè)世界”、“共識(shí)觀點(diǎn)”、“我們的特殊性”、“基本情感”、“幸福家庭”、“臭腳部落”和“預(yù)測(cè)相似性”等。將不同語言、文化背景的學(xué)生放置在一個(gè)共同的商務(wù)英語課堂上，求同存異，達(dá)成基本共識(shí)。

（二）重新安排座位

如果一個(gè)班級(jí)缺少凝聚力，就會(huì)渙散，學(xué)生對(duì)自己的位置不愿意變動(dòng)，也沒有意愿和其他同學(xué)交流。這種情況使得班級(jí)會(huì)產(chǎn)生派別，不利于創(chuàng)造良好的課堂氣氛。就學(xué)習(xí)語言而言，總和一個(gè)人交流，接觸的語言內(nèi)容就會(huì)受限，也缺少新鮮感。面對(duì)這種情況，就需要重新安排座位，可以設(shè)計(jì)一些游戲或事先安排的活動(dòng)來重新安置學(xué)生的座位。商務(wù)英語課堂可以將小組設(shè)立分為興趣組、家鄉(xiāng)組、數(shù)字組等。

（三）情景練習(xí)

教師在教學(xué)計(jì)劃和教材的約束條件下，可以將人文教學(xué)活動(dòng)和語言訓(xùn)練活動(dòng)相結(jié)合。人文教學(xué)活動(dòng)常采用兩種辦法，一是培養(yǎng)教學(xué)活動(dòng)中對(duì)自己和他人積極的態(tài)度;二是用于一般語言學(xué)習(xí)的活動(dòng)。人文教學(xué)體現(xiàn)在個(gè)性化語言練習(xí)中，這種方法既可以操練一個(gè)語法項(xiàng)目，又可以突出個(gè)性。這種將語法與情景結(jié)合、筆頭與口頭結(jié)合的綜合性語法練習(xí)，可以提高學(xué)生的語用能力。商務(wù)英語課堂的情景練習(xí)采用個(gè)案式方法，教師提出一個(gè)商務(wù)話題，例如約見客戶時(shí)需要談及的程序、內(nèi)容、實(shí)效等。每組學(xué)生針對(duì)這個(gè)話題組織討論，組長做筆錄和提取摘要，代表各組做最終報(bào)告。

（四）移情活動(dòng)

課堂讓學(xué)生相互告訴自己的愛好、生活方式、家庭背景和對(duì)各種問題的看法，對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和課堂活力會(huì)產(chǎn)生積極的影響，也為學(xué)生提供很好的操練時(shí)機(jī)，但這種活動(dòng)主要為了傳遞信息，并不會(huì)增強(qiáng)相互的理解。移情活動(dòng)的目的與上面不同，它是要學(xué)生設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)來看問題，這樣的課堂活動(dòng)可以讓學(xué)生更容易理解他人。教師在商務(wù)英語課堂上組織學(xué)生語言訓(xùn)練時(shí)，要將角色定位和雙方的考慮事項(xiàng)一一分析清楚，讓學(xué)生理解商務(wù)活動(dòng)中的彼此需要為對(duì)方考慮，這樣才能更好地促進(jìn)交流和溝通。

（五）顯示成果

商務(wù)英語課堂初期階段的成果可以用學(xué)習(xí)內(nèi)容來量化，學(xué)生有了明顯的進(jìn)步。但到了中級(jí)階段后，語言學(xué)習(xí)成了不可捉摸的事情，學(xué)生也會(huì)感到困惑，成績不太容易測(cè)定。學(xué)生到了這個(gè)階段很不適應(yīng)，為了學(xué)到東西各自努力，班級(jí)的團(tuán)結(jié)和活力會(huì)逐漸消失。甚至班級(jí)組織的小組活動(dòng)或結(jié)對(duì)活動(dòng)就變得缺少目的，班級(jí)的不安情緒因此加劇。

學(xué)生感覺到如果所有的學(xué)習(xí)成果靠個(gè)人就可獲得，對(duì)集體來說就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，學(xué)生會(huì)誤認(rèn)為學(xué)習(xí)要取得成績只有靠自己。因此，教師需要調(diào)整一下，在教學(xué)中加入集體活動(dòng)讓全班參與，去完成一個(gè)共同目標(biāo)，這樣會(huì)產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，如共同制作視頻，演出戲劇，出版雜志或小書籍?；顒?dòng)時(shí)間不宜過長，用一節(jié)課就可以。這些活動(dòng)包括“電視新聞”、“旅游勝地張貼畫”、“英文墻報(bào)”等。

課堂小組活動(dòng)雖然有許多益處，但有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。小組活動(dòng)實(shí)質(zhì)上把班級(jí)拆散了，突出了各種分歧意見，還有一些小組活動(dòng)沒有指定目標(biāo)，沒有得到令人滿意的結(jié)果。學(xué)生對(duì)于這些集體活動(dòng)表現(xiàn)態(tài)度也并不一致，有的老師將學(xué)生的這種態(tài)度看作不配合課堂教學(xué)。為了在商務(wù)英語課堂上將小組活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)起來，應(yīng)當(dāng)將小組活動(dòng)與班級(jí)活動(dòng)結(jié)合起來，將小組活動(dòng)方法稱之為“金字塔式的討論”，活動(dòng)內(nèi)容多樣、有趣，它們有利于學(xué)生語言實(shí)踐，也可以鍛煉學(xué)生總結(jié)歸納的能力。

除了班級(jí)內(nèi)部小組展示活動(dòng)以外，班際之間的活動(dòng)和競(jìng)賽也會(huì)增強(qiáng)班級(jí)的集體感，有助于培養(yǎng)課堂活力和和諧氣氛。在班際競(jìng)賽中，各班對(duì)自己的特點(diǎn)有了明確的認(rèn)識(shí)，就會(huì)更加看重自己的集體。有的活動(dòng)比較嚴(yán)肅、有的輕松活潑，例如測(cè)試競(jìng)賽、角色扮演、戲劇演出和各種游戲。教師可根據(jù)學(xué)生實(shí)際水平，對(duì)活動(dòng)材料加以壓縮和簡(jiǎn)寫，這樣的效果會(huì)更好。

四、課程評(píng)估

當(dāng)課程結(jié)束時(shí)，班級(jí)的課堂活動(dòng)就告一段落，學(xué)生即將離開課堂，難免會(huì)感到失落，這時(shí)要讓學(xué)生知道雖然課程結(jié)束了，但學(xué)業(yè)無止境。關(guān)于結(jié)業(yè)后如何繼續(xù)學(xué)習(xí)，教師可以介紹一些方法、推薦一些材料，例如BBC、VOA等面向世界的英語廣播，以及其它英語雜志，例如Current、Catch、Click等，這樣學(xué)生可以繼續(xù)學(xué)習(xí)到地道的英語。還可以建立一個(gè)友誼網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這類活動(dòng)目的是為了讓學(xué)生以積極樂觀的態(tài)度結(jié)束班級(jí)活動(dòng)，讓學(xué)生回憶已經(jīng)學(xué)到的知識(shí)，對(duì)知識(shí)加以評(píng)估，為今后的學(xué)習(xí)作進(jìn)一步的考慮。

（一）結(jié)課態(tài)度

在學(xué)生即將離開一個(gè)相處長久的班級(jí)時(shí)，如何結(jié)課是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以何種態(tài)度來結(jié)束班級(jí)活動(dòng)，積極的、樂觀的、有長久規(guī)劃的態(tài)度值得采取。教師對(duì)于教學(xué)過程中遇到的新問題，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過程中遇到的難題，都需要作一個(gè)階段性總結(jié)，這對(duì)于以往和未來都需要作一個(gè)交代。

（二）課堂評(píng)估

學(xué)期結(jié)束時(shí)，教師應(yīng)組織學(xué)生回顧一學(xué)期所學(xué)內(nèi)容，并明確下一個(gè)階段目標(biāo)。這種課堂評(píng)估總結(jié)學(xué)習(xí)中的收獲，明確不足的地方，確定下一階段目標(biāo)。可以組織小型匯報(bào)演出、展示學(xué)習(xí)成果。教師制定了專門的自我評(píng)估問卷調(diào)查表，對(duì)自己教學(xué)工作得到必要的反饋意見，對(duì)提高教育水平有重要意義。

五、結(jié)束語

商務(wù)英語課堂活力建設(shè)比較全面地反映了如何建立新型師生關(guān)系，如何根據(jù)學(xué)生需要更新教學(xué)內(nèi)容以及如何精心培育課堂氣氛等主題。課堂活力就是課堂氣氛，它為商務(wù)英語的教與學(xué)創(chuàng)造良好條件。良好學(xué)習(xí)氛圍可以對(duì)學(xué)生精神面貌、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自我形象產(chǎn)生良好影響。本文介紹一系列生動(dòng)活潑的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自己和班級(jí)的信心、相互信任感、為他人著想等良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。

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