田康祺：天天鮮米開創(chuàng)O2P農(nóng)業(yè)新零售全新模式

李琪

記者：天天鮮米的品牌定位是什么？創(chuàng)立之初有怎樣的初衷？

田康祺：我們“天天鮮米”是一家基于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、AI 智能、物聯(lián)網(wǎng)、新零售、社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新科技型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化公司。

公司自創(chuàng)立之初，就積極響應(yīng)“健康中國”“鄉(xiāng)村振興”“精準(zhǔn)扶貧”等國家戰(zhàn)略，聚焦“健康食品”，讓廣大消費(fèi)者真正意義上吃到安全放心、營養(yǎng)、健康的“鮮”米。天天鮮米立志打造中國鮮米產(chǎn)業(yè)的第一品牌，成就無人售貨農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域最具投資價(jià)值的項(xiàng)目。正所謂“同道者同謀”，我們希望能與有共識(shí)的合伙人合作、共贏，創(chuàng)造更多價(jià)值。

記者：天天鮮米的運(yùn)營模式與其它新零售平臺(tái)有何不同？最核心的優(yōu)勢(shì)是什么？

田康祺：我們與知名廠商合作開發(fā)智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營，并通過核心技術(shù)的研發(fā)升級(jí)，運(yùn)用4G及5G模塊構(gòu)建軟硬件結(jié)合的智能碾米機(jī)，同時(shí)整合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)稻谷產(chǎn)地資源，可以說是開創(chuàng)了O2P農(nóng)業(yè)新零售的全新模式。我認(rèn)為這是天天鮮米與其它新零售平臺(tái)運(yùn)營模式的根本不同點(diǎn)。

天天鮮米利用無人自助移動(dòng)終端，將網(wǎng)上商城“植入”門店，將經(jīng)銷商、廠家和門店串聯(lián)起來，形成巨大的銷售網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)門店都是該網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)“配送終端”，深挖新零售應(yīng)用場(chǎng)景，我們先后與國企品牌，知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，將線上線下資源進(jìn)行整合，打造城市社區(qū)現(xiàn)碾米產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

我們憑借團(tuán)隊(duì)、谷源、技術(shù)、模式、市場(chǎng)五大核心優(yōu)勢(shì)，不斷在農(nóng)業(yè)新零售領(lǐng)域進(jìn)行深耕。

首先是團(tuán)隊(duì)方面，我們天天鮮米的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)均具有985、211名校學(xué)歷背景及連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，擁有豐富的設(shè)備研發(fā)、農(nóng)業(yè)投資、運(yùn)營、市場(chǎng)招商、投融資、社區(qū)新零售運(yùn)營管理實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。

第二在谷源方面，天天鮮米與具有明顯區(qū)位優(yōu)勢(shì)水稻種植地的政府、企業(yè)共建優(yōu)質(zhì)稻米種植基地，比如東北黑土地核心種植區(qū)、“三帶理論”中“白云貢米”核心種植基地等，這些地區(qū)土壤肥力充足，稻米營養(yǎng)更高，且能夠保證所輸出的稻谷均為當(dāng)季新米，口感及營養(yǎng)價(jià)值也更優(yōu)于其他區(qū)域。

第三是技術(shù)優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、AI智能、物聯(lián)網(wǎng)、無人新零售及創(chuàng)新科技方面具有技術(shù)研發(fā)實(shí)力，不僅有智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營能力，我們還自建了統(tǒng)一云數(shù)據(jù)平臺(tái)管理系統(tǒng)，可支持會(huì)員卡、微信、支付寶等移動(dòng)支付，從線上支付到線下碾出鮮米只需30秒即可完成，非常便捷。而且智能無人碾米機(jī)的占地空間小，碾磨速度快，噪音低，十分高效。

第四是商業(yè)模式方面，通過結(jié)合共享經(jīng)濟(jì)新模式及我們多年的創(chuàng)投經(jīng)驗(yàn)，開創(chuàng)了O2P商業(yè)模式。以城市為單位，我們將廠商、代理商、電商平臺(tái)、新零售實(shí)體點(diǎn)、物流配送等資源進(jìn)行整合優(yōu)化，打造成為本地化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。同時(shí)，采用全國城市合伙人聯(lián)營，社區(qū)合伙人認(rèn)購?fù)斗判问?，通過依托智能現(xiàn)碾鮮米機(jī)為城市網(wǎng)點(diǎn)，占領(lǐng)消費(fèi)場(chǎng)景，開設(shè)現(xiàn)碾鮮米智慧門店，實(shí)現(xiàn)前置倉儲(chǔ)、配送網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品售賣等多功能服務(wù)，最終利用線上端口展開AB營銷及社區(qū)團(tuán)購、電商銷售，實(shí)現(xiàn)銷售指數(shù)大幅增長(zhǎng)。

最后是市場(chǎng)方面，天天鮮米擁有海量合作代理商資源、社區(qū)投放與地推資源，以及全國智能硬件駐廠研發(fā)經(jīng)驗(yàn)與生產(chǎn)資源，從產(chǎn)地直接觸達(dá)用戶，不僅可以讓消費(fèi)者吃上安全、營養(yǎng)、健康的“鮮”米，同時(shí)還可以讓更多合伙人共同分享農(nóng)業(yè)新零售時(shí)代的紅利。

記者：天天鮮米是基于哪些因素進(jìn)行客戶定位和規(guī)劃的？目前市場(chǎng)覆蓋主要集中在哪些城市和地區(qū)？

田康祺：目前，我們通過地理位置、城市區(qū)位、職業(yè)、社會(huì)階層、價(jià)值取向、需求特點(diǎn)等內(nèi)在屬性和消費(fèi)屬性進(jìn)行多維度、多變量分析以定位客戶，創(chuàng)建目標(biāo)客戶畫像。

天天鮮米主要集中在全國各城市居民社區(qū)、商超、便利店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)布局智能自助碾米機(jī)，向市場(chǎng)投放安全、健康、營養(yǎng)的現(xiàn)碾胚芽米。公司目前在黑龍江成立了采銷中心、在上海成立了招商運(yùn)營中心、在北京成立了智能研發(fā)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，并著力打造了“蘇州”首個(gè)食品安全城市，為快速推進(jìn)“天天鮮米”智能碾米機(jī)在全國聯(lián)營項(xiàng)目的運(yùn)營落地奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

記者：天天鮮米在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)拓展、企業(yè)管理等方面有哪些創(chuàng)新？

田康祺：在技術(shù)研發(fā)方面，我們依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，以用戶體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新型方式，與廠商合作開發(fā)智能無人碾米機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營，通過核心技術(shù)的研發(fā)升級(jí)，運(yùn)用4G及5G模塊，構(gòu)建軟硬件結(jié)合的智能碾米機(jī)，以AI技術(shù)解決了城市布局智慧無人值守的新零售新業(yè)態(tài)需求。

在市場(chǎng)拓展方面，天天鮮米整合社區(qū)、商超、城市合伙人、代理商等渠道，并立體延伸，通過現(xiàn)代 AI 智能系統(tǒng)滿足社區(qū)居民不同層次的消費(fèi)需求。此外，天天鮮米大力發(fā)掘城市合伙人、社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展?jié)摿唾Y源優(yōu)勢(shì)，深度品牌賦能，同時(shí)配以全媒體品牌空中拉動(dòng)，精準(zhǔn)營銷策略支持，完善的運(yùn)維及培訓(xùn)體系，統(tǒng)一物流補(bǔ)倉配送，為消費(fèi)者帶來更具人性化的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，同時(shí)促進(jìn)城市社區(qū)現(xiàn)碾鮮米銷量提升和品牌落地宣傳。

在企業(yè)管理方面，我們堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維和生態(tài)思維，聚焦以戰(zhàn)略創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，持續(xù)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展新方向，樹立動(dòng)態(tài)發(fā)展的新思維，以互聯(lián)網(wǎng)+思維、生態(tài)化思維、開放共創(chuàng)共享思維和數(shù)字化思維，在不斷演變的時(shí)代潮流中求生存、求發(fā)展。與此同時(shí)，天天鮮米以人為本，充分激發(fā)全體員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力，創(chuàng)新與高素質(zhì)人才驅(qū)動(dòng)，激發(fā)個(gè)人工作的主動(dòng)性與創(chuàng)新精神，建立與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)一的人才戰(zhàn)略，發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才、留住人才為我所用，從而進(jìn)一步創(chuàng)新管理，提質(zhì)增效，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

記者：在此次抗擊新冠肺炎疫情過程中，天天鮮米采取了哪些措施或方案保障市場(chǎng)供應(yīng)？

田康祺：面對(duì)新冠肺炎疫情的蔓延肆虐，抗擊防控，天天鮮米責(zé)無旁貸，我們用實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)。我們積極響應(yīng)國家號(hào)召，一方面通過成立疫情公益小組，向一線疫情機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)防疫物資，另一方面做好自己的本職工作，保障市場(chǎng)供應(yīng)。

首先，我們?cè)谌珖秶鷥?nèi)堅(jiān)守“平價(jià)現(xiàn)碾米”底線，堅(jiān)決不漲價(jià)，不斷貨，必要時(shí)還將開展優(yōu)惠互助活動(dòng)，保證讓廣大消費(fèi)者以低價(jià)格入手優(yōu)質(zhì)現(xiàn)碾胚芽米。

第二，我們?cè)谌珖鞒鞘屑哟笸斗?，確保優(yōu)質(zhì)稻米充分供應(yīng)，以消除老百姓吃米難的顧慮。

第三，在疫情期間，天天鮮米智能自助碾米機(jī)堅(jiān)持每天多次消毒，循環(huán)作業(yè)，確保每一位前來購米的消費(fèi)者人身安全，讓老百姓購米更放心。

第四，天天鮮米智能自助碾米機(jī)7天24小時(shí)均可作業(yè)，完全順應(yīng)大眾習(xí)慣，采用手機(jī)移動(dòng)支付，兼容支付寶、微信、會(huì)員卡、手機(jī)驗(yàn)證碼支付，省去找零錢麻煩，老百姓可自行避開購米高峰，自主選擇人少的時(shí)間段前往購米，避免與他人接觸感染，安全便捷。

此外，除了保障市場(chǎng)供應(yīng)外，天天鮮米疫情公益小組，密切關(guān)注著全國疫情的發(fā)展，積極協(xié)調(diào)購買捐贈(zèng)物資。截至目前，天天鮮米疫情公益小組已經(jīng)完成七次疫情捐贈(zèng)活動(dòng)：一是向北京紅十字會(huì)捐贈(zèng)10萬元人民幣善款;二是向河北省軍區(qū)“抗擊疫情”捐贈(zèng)N95口罩10000個(gè);三是向河北省工信廳“抗擊疫情”捐贈(zèng)N95口罩10000個(gè);四是向石家莊白求恩和平醫(yī)院“抗擊疫情”捐贈(zèng)醫(yī)用口罩10000個(gè);五是向河北省定興縣人民政府捐贈(zèng)價(jià)值50萬元防疫物資;六是向保定市政府捐贈(zèng)價(jià)值22萬元防疫物資;七是向北京市公安局豐臺(tái)區(qū)分局捐獻(xiàn)醫(yī)用一次性口罩4000個(gè)、韓國KF94口罩1000個(gè)和消毒劑5箱（每箱72瓶）等物資。

記者：下一步，天天鮮米在品牌建設(shè)方面有怎樣的設(shè)想和規(guī)劃？

田康祺：目前，天天鮮米簽約中國著名歌唱家蔣大為老師為品牌形象代言人，將天天鮮米健康、安全、綠色產(chǎn)品理念的深度延伸，架起一座品牌與消費(fèi)者之間溝通的橋梁。蔣大為老師對(duì)于藝術(shù)的追求、勤奮與執(zhí)著，與“天天鮮米”品牌“獨(dú)善其身、兼濟(jì)天下”的理念和抱負(fù)不謀而合，引發(fā)塑造消費(fèi)者對(duì)天天鮮米品牌的關(guān)注和信賴，具有強(qiáng)大的號(hào)召力與感染力。

“與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新開拓;集成智慧，服務(wù)生命?！痹诮】抵袊@條道路上，我們始終堅(jiān)信“食安則民安，糧安則國安”，并立志打造中國鮮米產(chǎn)業(yè)第一品牌，成就無人售貨農(nóng)產(chǎn)領(lǐng)域最具投資價(jià)值的項(xiàng)目。

未來，天天鮮米將持續(xù)強(qiáng)化政府、媒體、商業(yè)、創(chuàng)投等層面的品牌影響力，讓農(nóng)業(yè)新零售助力健康中國、鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧的先進(jìn)理念更加深入人心。因此，未來三年內(nèi)，天天鮮米將積極在全國各地路演不少于200場(chǎng);邀請(qǐng)各地政府、優(yōu)秀企業(yè)開展研討會(huì)不少于200場(chǎng);參加行業(yè)大會(huì)不少于100場(chǎng);同時(shí)鋪設(shè)大量抖音、頭條視頻廣告。

我們還將通過在央視投入廣告進(jìn)行品牌拉動(dòng)，通過權(quán)威媒體背書，讓全國老百姓認(rèn)識(shí)到現(xiàn)碾胚芽米的巨大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)讓更多商業(yè)伙伴看到，達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)同，并加入到農(nóng)業(yè)新零售這項(xiàng)惠民、便民的事業(yè)中來。此外，天天鮮米還將在公交車、公交站牌、火車站、汽車站、影劇院、文化館等場(chǎng)景鋪設(shè)大量平面廣告，使得天天鮮米健康、安全、綠色的吃米理念精準(zhǔn)觸達(dá)到中高端消費(fèi)者，塑造更持久的品牌影響力。