小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)探究

辛 力

（甘肅省武威市武威第二十二中學(xué)，甘肅武威 733000）

引 言

在與學(xué)生溝通的過程中，教師的語言藝術(shù)尤為重要。語言好比神奇的指揮棒，班主任提高自己的溝通能力，能拉近與學(xué)生之間的距離，提升班級管理的感染力，增強號召力與說服力。因此，本文針對性地提出了使用語言藝術(shù)實施班級管理的措施，希望廣大班主任能給予學(xué)生更多的溫暖和關(guān)懷，促進學(xué)生的健康成長。

一、問題的提出

從目前的教育發(fā)展形勢來看，原有的班級管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的要求。班主任需要構(gòu)建良好的師生關(guān)系，走入學(xué)生的內(nèi)心，這樣才可以體現(xiàn)班主任的地位和作用[1]。相關(guān)的實踐證明，想要保持師生之間的友好關(guān)系，體現(xiàn)和諧相處的局面，班主任需要在平時的班級管理過程中與學(xué)生進行有效的互動。班主任在日常管理過程中，要適當(dāng)?shù)匕盐战涣鞯募记?，在良好的互動過程中，消除教師和學(xué)生之間的感情交流障礙，讓學(xué)生打開心扉，使他們遇到生活或者學(xué)習(xí)上的問題時主動地告訴班主任[2]。班主任需要尊重學(xué)生的個性化發(fā)展，通過合理的引導(dǎo)，提高其邏輯思維能力。語言運用技巧是小學(xué)班主任能否在班級管理中“游刃有余”的一個關(guān)鍵因素。要使班級教育工作得以順利進行，班主任應(yīng)多從探索語言藝術(shù)著手。因此，如何在小學(xué)班級管理中合理地應(yīng)用語言藝術(shù)，如何提高班級管理效率，就成了當(dāng)前形勢下小學(xué)班主任需要思考的重點問題。

二、小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)的特征

（一）言之有理的特征

小學(xué)班主任在日常的班級管理工作中，一定要重視應(yīng)用有理論依據(jù)的語言，不能為了達到目的而胡編亂造。班主任在批評學(xué)生時，要選擇合適的語言，要在“動之以情，曉之以理”的方式中，使學(xué)生正視自己的錯誤和缺點。另外，在解決問題時，班主任和學(xué)生要在冷靜后，再進行有效的交流和思考。由此可以看出，要想進行良好的班級管理，班主任需要掌握一定的溝通技巧，提高自己的語言藝術(shù)，這也是維持班主任和學(xué)生之間良好關(guān)系的基礎(chǔ)[3]。

（二）言之有別的特征

所謂的言之有別的語言藝術(shù)，就是班主任在進行班級管理的過程中，需要關(guān)注學(xué)生個體方面的差異，根據(jù)不同性格的學(xué)生，采用不同的溝通方式和技巧。小學(xué)生由于年紀(jì)較小，還沒有完全形成正確的價值觀和世界觀。另外，由于經(jīng)歷、家庭環(huán)境、性格不一樣，同一個班級的學(xué)生會存在很大的個體差異。這時，班主任就需要注意個體之間的差異，關(guān)注不同學(xué)生的個性特點，與不同的學(xué)生開展有針對性的溝通和交流。

（三）言之有物的特征

言之有物就是需要班主任結(jié)合自身的實際情況，在給學(xué)生闡述各種道理時，表達方式更加直接，便于學(xué)生理解。另外，學(xué)生也可以更好地鞏固知識，明白相應(yīng)的道理，進一步增強自身的道德素養(yǎng)和綜合能力。

班主任只有結(jié)合藝術(shù)語言的特征，才可以達到預(yù)期的班級管理效果，才能滿足小學(xué)班級日常管理的需求[4]。

三、小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)的作用

（一）提高班主任的施教能力

班主任和學(xué)生建立良好的關(guān)系，能在師生互動中有效地完成教學(xué)任務(wù)。此外，班主任在溝通時，需要一視同仁，不可以偏心、偏袒，要做到公平、公正，多關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，從學(xué)生的實際情況出發(fā)，給予他們合理的評價[5]。

（二）優(yōu)化班級環(huán)境

班主任和學(xué)生之間的有效溝通，不僅能幫助學(xué)生消除心理障礙，還能增加師生之間的情感交流，甚至能在很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。此外，班主任還要不斷提高自身的綜合性素質(zhì)，增強個人魅力，讓學(xué)生對班主任產(chǎn)生認同感和信任感。這在一定程度上滿足了現(xiàn)代化班級管理的需求，也優(yōu)化了班級環(huán)境[6]。

四、小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)的實施路徑

（一）把表揚和批評相結(jié)合

首先，小學(xué)班主任在日常的班級管理工作中要考慮學(xué)生的不同特點，結(jié)合學(xué)生的優(yōu)缺點來開展賞識教育和批評教育。賞識教育主要的目的是，借助賞識讓學(xué)生變得更好，但是這并不代表學(xué)生犯錯后，不對其進行批評教育，而是班主任要避免直接批評教育學(xué)生，應(yīng)充分發(fā)揮語言的藝術(shù)性。

其次，班主任要給予學(xué)生公正的評價。班主任在評價學(xué)生過程中要使用管理語言藝術(shù)，給予學(xué)生最真摯的鼓勵，積極引導(dǎo)學(xué)生，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。小學(xué)生年齡較小，缺乏自控能力，犯錯誤是不可避免的。這時班主任就要針對不同的學(xué)生采用不同的溝通方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心[7]。例如，在一次月考中，班級成績兩極分化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，一部分學(xué)生上課認真聽講、學(xué)習(xí)態(tài)度端正，另一部分學(xué)生考試成績不理想、上課不認真聽講。這時，班主任可以這樣教育學(xué)生：“在這次考試中，我們班學(xué)習(xí)態(tài)度端正的同學(xué)都考到了自己理想的成績，而不認真聽講的同學(xué)需要思考一下自己的錯誤，下次考試，我希望能看你們真正的實力，老師相信你們都是最聰明的，都會有美好的未來?！?/p>

（二）注重情感的作用

1.與學(xué)生進行有效溝通

構(gòu)建良好的師生關(guān)系，能夠拉近學(xué)生和班主任之間的距離，增強學(xué)生對班主任的認同感和信任感。例如，有的學(xué)生課上雖然認真聽講，課下也按時完成作業(yè)，但學(xué)習(xí)方法不科學(xué)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。班主任應(yīng)主動找這些學(xué)生溝通，并通過恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞搅私鈱W(xué)生的興趣，找到學(xué)生的優(yōu)點，幫助學(xué)生重新樹立自信，形成正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。此外，班主任還應(yīng)幫助學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，使其科學(xué)地調(diào)節(jié)課程和興趣發(fā)展之間的關(guān)系，向著多元化的方向發(fā)展。

2.真誠傾聽學(xué)生的心愿

良好的交流需要班主任真誠地對待學(xué)生，這樣學(xué)生才會積極地配合班主任的工作。例如，在日常教學(xué)和班級管理中，班主任可以觀察學(xué)生自學(xué)時的狀態(tài)，并從其他教師那里了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。在課下時，班主任可以真誠地和學(xué)生交流，增加情感互動。當(dāng)學(xué)生打開心扉時，班主任應(yīng)耐心聆聽，并使用藝術(shù)的語言讓學(xué)生對未來充滿信心。此外，班主任還應(yīng)做好學(xué)生的情緒轉(zhuǎn)化工作，引導(dǎo)存在困惑的學(xué)生走出謎團，樹立積極向上的思想[8]。

3.用心與學(xué)生溝通

脾氣暴躁的教師是很難讓學(xué)生信服的。例如，在上課時，有個別學(xué)生大聲喧嘩，打擾其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，班主任此時不要大聲呵斥，而是要告訴他們：“如果你在專心做一件事情時別人打擾你，或者是打擾你學(xué)習(xí)，你會怎么樣處理呢？”使用理解開導(dǎo)的方式，會使學(xué)生認識到自身的錯誤，規(guī)范自己的行為。班主任在教育學(xué)生時，若使用生硬的語言，學(xué)生大多會反感，他們不僅認識不到自己的錯誤，還會產(chǎn)生叛逆心理。因此，班主任需要把握好學(xué)生的心理特點，采用合適的語言溝通技巧，讓學(xué)生感受到班主任對自己的用心和耐心。另外，班主任要避免直接批評學(xué)生，通過聊天的方式可能更容易走進學(xué)生的內(nèi)心世界，進而使學(xué)生打開心扉，意識到自己的錯誤，并增進師生間的情感交流。

（三）重視管理語言的特征

每位學(xué)生都是不一樣的個體，班主任在開展班級管理工作時，需要使用特色語言，活躍課堂教學(xué)的氛圍，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性；還可以增加語言藝術(shù)的靈活性，用真誠的語言活躍氣氛，通過無聲的語言激勵學(xué)生；還要創(chuàng)新溝通技巧，找出學(xué)生的優(yōu)點，用真情來打動學(xué)生，借助道理來引導(dǎo)學(xué)生，及時幫助學(xué)生解決好實際問題。例如，班主任是連接學(xué)校與家庭的“橋梁”，可以結(jié)合學(xué)生的個性特點，加強與家長的溝通和交流，形成家校合力，幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，促進學(xué)生綜合能力的發(fā)展。

結(jié) 語

總而言之，小學(xué)班主任要掌握學(xué)生的生理和心理變化情況，注重管理語言的藝術(shù)性；不斷增強自己的語言水平，加強和學(xué)生的溝通與交流；重視語言藝術(shù)的特點，將語言藝術(shù)魅力發(fā)揮到極致；建立良好的師生關(guān)系，縮短學(xué)校和家庭之間的距離感，最終促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升、教學(xué)質(zhì)量的提高。