疫情防控當(dāng)先鋒 改革創(chuàng)新打頭陣

文｜劉江輝

數(shù)字化城管坐席員堅(jiān)守工作崗位

2020年，新型冠狀病毒感染的肺炎在全國(guó)暴發(fā)，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，平度市城市管理指揮中心堅(jiān)持疫情防控和日常工作兩手抓、兩不誤，一方面從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好各項(xiàng)防疫舉措，另一方面按計(jì)劃積極推進(jìn)平度市數(shù)字城管體制機(jī)制改革和平臺(tái)建設(shè)，奮力奪取疫情防控和數(shù)字城管工作改革創(chuàng)新雙勝利。

一、加強(qiáng)疫情防控 有序有力開(kāi)展工作

平度市城市管理指揮中心根據(jù)疫情情況，迅速調(diào)整工作安排，統(tǒng)一為工作人員配發(fā)口罩等防護(hù)物資，調(diào)整坐席員工作方式，采取AB角模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行交班，交替開(kāi)展工作。合理安排采集員重點(diǎn)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生活垃圾亂堆亂放、不及時(shí)清運(yùn)等環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行采集上報(bào)，督導(dǎo)責(zé)任部門(mén)迅速處置，逐個(gè)殲滅疫情滋生的溫床，斬?cái)嘁咔閭鞑サ沫h(huán)境衛(wèi)生鏈條。2020年1月24 到2月20日共上報(bào)案件3543 件，結(jié)案率97.48%，其中市容環(huán)境類上報(bào)3180 條，街面秩序類上報(bào)363 件，有序有力開(kāi)展工作，用實(shí)際行動(dòng)助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

二、統(tǒng)籌各項(xiàng)工作 積極推進(jìn)改革創(chuàng)新

在緊抓疫情防控的同時(shí)，平度市委、市政府統(tǒng)籌開(kāi)展各項(xiàng)工作，高度重視、有序推進(jìn)數(shù)字城管改革工作，及時(shí)下發(fā)了《中共平度市委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于組建市城市管理指揮中心的通知》《平度市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<2020年度城市管理綜合考評(píng)工作方案>的通知》等文件，組建了平度市城市管理指揮中心，負(fù)責(zé)全市數(shù)字城管工作，由市財(cái)政列支1000 萬(wàn)元作為專項(xiàng)考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)資金，考核實(shí)行1000 分制，其中數(shù)字城管分值占比50%。這些改革舉措，極大強(qiáng)化了數(shù)字城管高位監(jiān)督作用，為順利完成平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)、推動(dòng)城市管理向智能化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

向信息采集員發(fā)放防護(hù)裝備

三、創(chuàng)新工作機(jī)制 提高采集智能化水平

為落實(shí)平度市委、市政府“要求數(shù)字城管覆蓋到鎮(zhèn)駐地”的工作指示，市城市管理指揮中心針對(duì)各鎮(zhèn)駐地分散，采集面積相對(duì)較小的情況，新采購(gòu)兩輛移動(dòng)視頻采集車，用于對(duì)各鎮(zhèn)駐地的信息采集工作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)鎮(zhèn)駐地信息采集自動(dòng)化，采集手段升級(jí)為“人機(jī)結(jié)合”的全新工作方式。同時(shí)，在青島市率先建立“鎮(zhèn)街互查”工作機(jī)制，每個(gè)鎮(zhèn)、街安排1—2 名人員，在本轄區(qū)內(nèi)采集問(wèn)題的同時(shí)，每周抽出2 天時(shí)間，由中心統(tǒng)一安排轄區(qū)互換，參與對(duì)其他鎮(zhèn)、街的檢查。通過(guò)自我監(jiān)督、互相監(jiān)督、第三方專業(yè)信息采集公司監(jiān)督相結(jié)合的機(jī)制，充分激發(fā)城市管理的內(nèi)部活力，確?？己嗽u(píng)價(jià)的公平公正。

信息視頻采集車

視頻監(jiān)控設(shè)備