鑄造教師隊伍，先從調(diào)節(jié)角色沖突開始

陸偉東

[摘要]小學(xué)教師在實施教育教學(xué)過程中承載著豐富的角色，在常態(tài)教學(xué)和日常管理的過程中需要及時而高頻的切換，但在實施過程中教師顧此失彼、捉襟見肘時，或者在自己的表現(xiàn)與學(xué)校、社會的要求以及普世價值發(fā)生沖突時，就會出現(xiàn)角色的“沖突”。從管理學(xué)的層面，管理者就應(yīng)該積極做好教師角色的調(diào)適工作。管理者應(yīng)制度保障，凸顯教師角色的價值性;強化培訓(xùn)，凸顯教師職業(yè)的發(fā)展性;實踐體驗，凸顯教師角色的適應(yīng)性;減輕負(fù)擔(dān)，凸顯教師角色的純粹性。

[關(guān)鍵詞]教師隊伍;角色沖突;減輕負(fù)擔(dān);實踐體驗;強化培訓(xùn)

[中圖分類號]C627

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1007-9068（2020）18-0094-02

小學(xué)教師在實施教育教學(xué)過程中承載著豐富的角色，在常態(tài)教學(xué)和日常管理的過程中需要及時而高頻的切換，但在實施過程中教師顧此失彼、捉襟見肘時，或者在自己的表現(xiàn)與學(xué)校、社會的要求以及普世價值發(fā)生沖突時，就會出現(xiàn)角色的“沖突”。從管理學(xué)的層面，管理者就應(yīng)該積極做好教師角色的調(diào)適工作。

一、依托工作實踐，關(guān)注教師角色沖突的具體表現(xiàn)

教師角色與現(xiàn)實生活形成認(rèn)知上的沖突，一般包含兩種情況。

1.角色間的矛盾沖突

雖然身處相同的教育環(huán)境，或者是同一所學(xué)校，但身處的崗位不同，其所承擔(dān)的角色也就不一樣，角色之間的規(guī)范和價值自然也會出現(xiàn)迥異之狀態(tài)，在實施教育過程中就會促發(fā)角色內(nèi)部之間的沖突。在領(lǐng)導(dǎo)與同事朋友之間，教師難以同時呈現(xiàn)約束者和親密者的雙重角色;在工作領(lǐng)導(dǎo)和依從者之間，一方面要求教師要嚴(yán)格管理學(xué)生，并做到公平、寬容，而在另一方面又需要同時接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督甚至批評，這種從管理者到被管理之間角色的快速置換，使得教師常常在“作為人之教師”和“作為教師之人”之間模糊了對自身角色的認(rèn)知，就容易導(dǎo)致角色內(nèi)在之間的沖突。

2.角色內(nèi)的矛盾沖突

角色之間的矛盾沖突已經(jīng)讓很多教師措手不及，而角色內(nèi)部之間的沖突更是讓教師苦不堪言，很多教師由于要應(yīng)付各種不同的檢查、評比、培訓(xùn)，已經(jīng)忘卻了自己最為核心的角色應(yīng)該是教書育人，專業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于角色的置換。對于角色所需要具備的深厚文化素養(yǎng)、崇高敬業(yè)態(tài)度、多維的知識結(jié)構(gòu)等，都難以一下子達到應(yīng)有的能力要求。雖然很多教師憑借自己的一腔熱情和高度責(zé)任心，在主觀上表現(xiàn)出極強的動力，但仍舊無法勝任學(xué)生內(nèi)在的成長需求，導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)心的沖突和惶恐。

二、聚焦成因元素，關(guān)注教師角色沖突的內(nèi)在根源

1.年段特點，無法及時調(diào)整

由于小學(xué)教師所教學(xué)的對象都是7歲到13周歲的兒童，這一階段的學(xué)生群體正處于他律階段，基本沒有任何的自覺性可言。因為其年齡尚小，缺乏生活的基本認(rèn)知和能力判斷，書本知識、社會經(jīng)驗都需要不斷學(xué)習(xí)。再加之，孩子們都處于自身生命最為活躍和勃發(fā)的階段，正是最具有潛力和多種發(fā)展可能的黃金期。如此一來，對于教師角色的要求也就越來越多，教師難以在時代快速變遷下進行及時的調(diào)整，最終導(dǎo)致角色沖突的形成。

2.職責(zé)錯亂，角色逐漸模糊

當(dāng)下社會，學(xué)校已經(jīng)被賦予萬能之所的效能，而教師也被異化為萬能之人。很多原本不應(yīng)該成為學(xué)校和老師的任務(wù)，充斥在教師的工作內(nèi)容之中，有人曾經(jīng)戲稱老師是保姆、是會計、是調(diào)解員、是間諜、是總務(wù)主任，甚至與小學(xué)年段完全不相干的事務(wù)教師也不得不進行所謂的指導(dǎo)，最終導(dǎo)致很多教師“不務(wù)正業(yè)”，疲憊不堪，陷入角色混淆的茫然之態(tài)中。

三、鏈接工作實踐，關(guān)注教師角色沖突的應(yīng)對策略

1.制度保障，凸顯教師角色的價值性

《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》（2018年）指出，要經(jīng)過一個階段的努力，使教師成為最具吸引力的職業(yè)。文件指出要通過提升教師待遇、完善保障制度、強化職稱評審等制度，減少教師的人才流失，保障每一位教師能夠終身從教。作為一名學(xué)校的管理人員，如何將這一文件的精神要求落實到學(xué)校管理的實踐過程中，而讓每一位教師都能夠享受到作為一名人民教師的職業(yè)幸福感呢？首先，學(xué)校管理者要從工作上、生活上多關(guān)心一線教師，細(xì)化、豐富學(xué)校的評價和激勵機制，讓每一位教師都能夠在從事教育教學(xué)工作的過程中認(rèn)識到自己工作的價值和意義;其次，學(xué)校管理者要在全校樹立“培訓(xùn)即最大的福利”的意識，要從教師不同的特點人手，確立培養(yǎng)的方向，多為教師爭取高水平、高規(guī)格的培訓(xùn)工作，讓教師能夠看到自己的成長。

2.強化培訓(xùn)，凸顯教師職業(yè)的發(fā)展性

教師的核心工作是育人，但其前提是必須要先育己。只有教師自己學(xué)會了主動發(fā)展，才能將這種主動發(fā)展的勁頭、精神以及經(jīng)驗方法，巧妙地滲透給學(xué)生，并作為學(xué)生主動發(fā)展的榜樣，引領(lǐng)學(xué)生在學(xué)業(yè)道路上不斷成長。

學(xué)校管理者在積極爭取培訓(xùn)等客觀元素之外，一定要從主觀上激發(fā)每一位教師前進和發(fā)展的主觀愿望，形成與時代發(fā)展相一致的教育觀和學(xué)生觀。在教師內(nèi)在結(jié)構(gòu)中，教師不僅要理解自身所教學(xué)學(xué)科的本體性知識，還需要對這些知識的發(fā)展、形成過程形成通透的認(rèn)知，更為重要的是要形成教學(xué)的專業(yè)自信，在面對日新月異的時代變遷時及時調(diào)整和變化，并做到游刃有余，充分發(fā)揮教師應(yīng)有具備的育人價值。

3.實踐體驗，凸顯教師角色的適應(yīng)性

管理者可以從兩個維度展開引領(lǐng)和點撥：首先，通過情境再現(xiàn)和工作實踐，積極、主動地模仿不同角色下的態(tài)度和情感反應(yīng)，在參與體驗和實踐工作中鑄造教師適應(yīng)工作環(huán)境和工作角色的內(nèi)在需求;其次，要針對工作實踐中不同角色的需求，能夠準(zhǔn)確地分清工作角色的主次，并且學(xué)會理性的取舍，合理而規(guī)范地調(diào)整自己的角色行為，從而及時地感知和積累不同角色的教學(xué)經(jīng)驗，形成自身的教育機智，做到巧妙地化解自己角色下的認(rèn)知矛盾，正確處理教育教學(xué)過程中的突發(fā)性事件。

4.減輕負(fù)擔(dān)，凸顯教師角色的純粹性

教師最為核心的角色是教書育人，管理者面對學(xué)校、教師工作內(nèi)容煩冗的局面，要認(rèn)識到每一位教師不僅是“一個教師”，同時也是“一個人”，不能總是高舉著奉獻的大旗，對教師提出過于苛刻的要求，而要站立在教師前面學(xué)會對各種與學(xué)校、與教師教書育人無關(guān)的事情說“不”，減輕教師不必要的工作負(fù)擔(dān)，一方面讓教師在學(xué)校的工作變得更加純粹，另一方面就是要讓教師能夠擁有更多自主性空間，能夠在實踐過程中進行創(chuàng)造性地開展工作，這對于學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的整體性提升具有重要的促進作用。此時，作為管理者，也應(yīng)該積極嘗試調(diào)整對教師的考評制度，將一些不必要、不合理的評估、調(diào)研取消，積極推進教育管辦評價分離制度，進一步擴大學(xué)校的白主權(quán)，讓教育評價能夠重新回歸到教育的本質(zhì)源頭，將一個純粹而清靜的教書育人環(huán)境還給學(xué)生。

教師的生活狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)和工作狀態(tài)，正是一所學(xué)校運行狀態(tài)的真實反映。處理好教師角色沖突的問題，應(yīng)該成為每一位管理者理應(yīng)關(guān)注并付諸努力的地方。這就需要管理者能夠從學(xué)校工作的實踐出發(fā)，捕捉教師角色沖突的現(xiàn)象、探尋其內(nèi)在成因，采用以不變應(yīng)萬變的應(yīng)對策略，真正從管理的角度實現(xiàn)學(xué)校整體性效益的不斷提升。

（責(zé)編 韋淑紅）