帥銀瓊
摘 要 財務(wù)中心模式作為對企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新,是企業(yè)財務(wù)管理從分散化向集約化轉(zhuǎn)變的一種手段,同時推動企業(yè)財務(wù)人員進行轉(zhuǎn)型。然而,財務(wù)中心服務(wù)模式的運行并不是照搬原來的模式。每家集團都需要一個從初期創(chuàng)建到成熟期順暢運行的過程,最后才形成適合自身的運行模式,其中也不可避免地會碰到一些考驗其實際運行效果的特殊時期。本文筆者通過分析上海XX集團財務(wù)中心運行效果,探究財務(wù)中心在一個特定行業(yè)——創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園型的集團企業(yè),在財務(wù)集中管理、提高效率、降低成本等方面帶來的運行效果。另外,對運行過程中的問題進行分析并提出針對性的完善建議,以期為后來企業(yè)財務(wù)中心的構(gòu)建與運行提供一定的借鑒意義。
關(guān)鍵詞 財務(wù)中心 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū) 運行效果
一、財務(wù)中心在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的實踐運用
財務(wù)中心的含義體現(xiàn)為以下兩點:第一,將集團內(nèi)經(jīng)營相同業(yè)務(wù)的企業(yè)或下屬分支機構(gòu)、不需要與業(yè)務(wù)部門或客戶面對面即可以完成的部分工作職能進行集中化處理,集中的同時進行標(biāo)準化,從而為各被服務(wù)企業(yè)提供標(biāo)準一致的財務(wù)服務(wù)。第二,財務(wù)中心是新形勢下企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,通過信息技術(shù)解決集團公司財務(wù)管理職能重復(fù)和財務(wù)管理效率低下的問題,通過系統(tǒng)化的處理來節(jié)省簡單的計算處理的時間,同時實現(xiàn)批量處理,以提高工作效率,有效推進企業(yè)財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型升級。[1]
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要起著一個平臺的作用,按照創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的不同類型進行招商,吸引其到園區(qū)內(nèi)落戶。其在企業(yè)孵化服務(wù)、投融資服務(wù)、技術(shù)支撐服務(wù)、市場拓服務(wù)、產(chǎn)業(yè)輻射等方面發(fā)揮著重要作用,是加速創(chuàng)意企業(yè)、創(chuàng)意人才和創(chuàng)新資源的基礎(chǔ)。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)雖然繁雜,但由于其很強的相似性,在管理上非常標(biāo)準化和一致化。相同的一套企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)范能很容易就在不同的產(chǎn)業(yè)園區(qū)實施開來,并且不需要過多和特別的調(diào)整就能很快實施。因此,在各個產(chǎn)業(yè)園區(qū)實施集中化的管理能快速地實行開來,并能很快提高效率。
對集團公司來說,如何充分利用財務(wù)中心的運作模式對每個園區(qū)的財務(wù)工作進行管理,從而提升整體運行效率,也顯得尤為重要。
二、財務(wù)中心在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)運行效果的研究
(一)戰(zhàn)略優(yōu)勢
第一,財務(wù)中心提供標(biāo)準化的服務(wù)。當(dāng)企業(yè)集團進行數(shù)據(jù)匯總和發(fā)展戰(zhàn)略預(yù)判的時候,能迅速對各子公司進行財務(wù)管理模式的復(fù)制,使得各項政策的推行變得更加順暢和輕松。
第二,財務(wù)中心的管理模式將簡單的核算工作進行集中處理,減少財務(wù)人員的工作量,促使或者推動他們進行業(yè)務(wù)提升和轉(zhuǎn)型,提供更有價值的工作。這一方面為管理層提供更有價值的分析數(shù)據(jù),支持其實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);另一方面在客戶流失、收入減少的特殊時期,能夠及時協(xié)同業(yè)務(wù)部門尋求新的經(jīng)濟價值點,開拓市場。
(二)成本管理
財務(wù)中心處理都是標(biāo)準化程度高且操作性較強的業(yè)務(wù)。借助信息系統(tǒng)平臺,大部分可以進行批量處理,處理效率大大提高,財務(wù)人員得到了精簡,規(guī)模效應(yīng)逐漸凸顯,從而降低了集團整體的人員成本。在經(jīng)濟形勢嚴峻的情況下,成本管理尤為重要。
集團內(nèi)部資源共享,業(yè)務(wù)量集中,規(guī)模量增大,無形之中提升了集團談判實力,如加大了與供應(yīng)商、客戶、銀行等其他服務(wù)之間的談判籌碼。尤其是經(jīng)濟下行時,各園區(qū)的中小企業(yè)必然面臨資金緊張,通過集中談判,降低了貨物或服務(wù)的采購成本,降低了融資難度和資金成本,使其度過難關(guān)。
(三)強化管控
集團企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)除了盈利之外,即為擴張規(guī)模,如擴大業(yè)務(wù)范圍、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新客戶、尋求更好的供應(yīng)商。隨之分散在不同地域的獨立財務(wù)部門越來越多,由此出現(xiàn)的問題很多。第一,由于集團總部距離遠,集團人員實地監(jiān)管的機會少,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)舞弊風(fēng)險較大,管控的難度越來越大。第二,集團人員往來各公司處理業(yè)務(wù),交通費用增加。第三,由于財務(wù)人員比較多,每個人的理解難免會存在歧義,導(dǎo)致在實際操作中存在偏差,但是由于分布比較廣,溝通交流均不方便,給集團統(tǒng)一培訓(xùn)、稽核帶來極大的不便。然而,在財務(wù)中心模式下,第一,人員集中,集團政策的培訓(xùn)工作、稽核工作均方便開展。第二,財務(wù)中心的財務(wù)人員都歸同一個領(lǐng)導(dǎo)管理,方便管理。第三,審核業(yè)務(wù)單據(jù)的財務(wù)人員都是隨機分配的,業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員串通舞弊的風(fēng)險得到了有效控制。
三、進一步完善財務(wù)中心的主要措施
(一)營造良好的財務(wù)中心運行環(huán)境,健全集團的財務(wù)信息化管理體系
加強對財務(wù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)。同時,財務(wù)中心必須加強授權(quán)控制,嚴格規(guī)范對網(wǎng)絡(luò)的控制和對軟件信息數(shù)據(jù)的更改,加強用戶授權(quán);配合登錄密碼進行雙重保護,充分利用電腦防火墻,購買專業(yè)的殺毒軟件,嚴防黑客和病毒的侵入和破壞。還可以采用數(shù)據(jù)本地備份和異地備份雙重保障措施,避免發(fā)生火災(zāi)等意外災(zāi)害時數(shù)據(jù)無存。財務(wù)信息化管理體系是財務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)和依托,財務(wù)中心管理范圍、管理內(nèi)容和形式的不斷發(fā)展,財務(wù)信息化建設(shè)體系也要隨之更新完善。企業(yè)通過信息管理平臺與子公司進行溝通交流,同時與政府部門進行信息對接,降低企業(yè)面對的政策風(fēng)險。企業(yè)需要加強對財務(wù)共享服務(wù)模式的宣傳,使企業(yè)管理層以及員工都能強化財務(wù)共享意識,積極配合財務(wù)中心的建設(shè)工作,營造良好的財務(wù)中心運行環(huán)境。[2]
(二)加強財務(wù)中心人員的培訓(xùn)工作
定期內(nèi)部或者對外聘請財經(jīng)類的老師,對財務(wù)人員進行專業(yè)知識的培訓(xùn)。作為集團公司的財務(wù)人員,不僅需要做一些具體的工作,還要逐漸學(xué)會做一些財務(wù)管理工作,提升整體的財務(wù)素質(zhì)。
切實關(guān)心財務(wù)人員日常的工作、學(xué)習(xí)和生活,為高效的后勤工作提供保障。集團可以開展職工情緒管理知識講座、各種團隊活動,努力給職工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境,讓財務(wù)工作者能擁有健康的心理,使其愉悅、高效地工作。
另外,企業(yè)合理安排財務(wù)中心人員的崗位,結(jié)合崗位的需求,配備專業(yè)性人才完成工作。將人才安排在合適的崗位,可有效降低財務(wù)共享服務(wù)中心的人力資源成本,同時也能使員工實現(xiàn)自身職業(yè)規(guī)劃,更好地促進企業(yè)發(fā)展。[3]
(三)增強子公司財務(wù)預(yù)算的全面性、準確性
集團資金的全面預(yù)算是保證未來能合理有效地安排各類日常支出和對外進行新項目投資,強化對子公司資金使用的審核及監(jiān)督,提高資金使用效率,增強企業(yè)資金的流動性、收益性,并保證企業(yè)資金流穩(wěn)定安全的前提條件。因此,在制定資金預(yù)算的時候,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),對一定時期內(nèi)集團公司及各子公司各項營業(yè)內(nèi)及營業(yè)外的收入和支出的具體安排要落到實處,保證全面預(yù)算的合理、準確。例如,對于新項目大額投資用款必須嚴格審批流程,具體說明與投資款支出相匹配的項目施工計劃及各支付時間節(jié)點。對于常規(guī)費用類支出,要根據(jù)初期預(yù)算中各類費用標(biāo)準支出;對于比較少的資本性支出及償還借貸款,須逐筆分單位、分銀行詳細列示。對于各部門遞交的具體資金使用安排,財務(wù)中心按照申請先后順序以及公司總資金情況,按照實際資金庫存情況判斷分析輕重緩急程度,加強與申請部門的溝通,平衡各業(yè)務(wù)部門的資金計劃。如碰到異常情況,需要及時在預(yù)算范圍內(nèi)作調(diào)整,以確保資金計劃編制的有效性、真實性和合理性。因此,集團匯總的財務(wù)資金預(yù)算應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過多方溝通的,符合集團長期發(fā)展和各子公司穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)的。同時以園區(qū)企業(yè)租賃收支為主,以其他的資本預(yù)算和預(yù)期的對外項目籌資和投資項目為基礎(chǔ),以上級職能部門對集團的經(jīng)營目標(biāo)、集團對子公司年初考核的經(jīng)營利潤為目標(biāo),以穩(wěn)定、安全的現(xiàn)金流為核心進行編制,并主要以財務(wù)預(yù)算報表形式予以全面、充分反映。
四、結(jié)語
在以后的工作學(xué)習(xí)中,筆者將結(jié)合實際工作對上述待改善的方面做更深入的研究與分析。相信在不久的將來,集團財務(wù)中心模式通過經(jīng)驗積累和持續(xù)優(yōu)化,應(yīng)用越來越廣泛,在各集團提質(zhì)增效、優(yōu)化管理方面發(fā)揮越來越重要的作用。
(作者單位為上海靜工<集團>有限公司)
參考文獻
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[3] 韓象偉,鐘雪梅.淺談企業(yè)集團財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)和應(yīng)用[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2017(011):12-13.