醫(yī)院藥房財務(wù)管理相關(guān)問題分析

許原

【摘? 要】財務(wù)管理作為醫(yī)院管理工作的重要部分，對醫(yī)院的經(jīng)營活動起著至關(guān)重要的作用。它在一定程度上確保醫(yī)院各項經(jīng)濟(jì)活動的開展，保證醫(yī)院能夠良好運(yùn)行。論文以醫(yī)院財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題為切入點(diǎn)，分析其出現(xiàn)的原因并提出相關(guān)的解決辦法，希望可以為醫(yī)院財務(wù)管理工作提供一些建議和幫助。

【Abstract】As an important part of hospitals management， financial management plays a vital role in the operation of hospitals. It ensures the development of various economic activities of the hospital to a certain extent， and ensures that the hospitals can operate well. The paper starts from the problems in hospitals financial management， analyzes the reasons for their occurrence and proposes related solutions， hoping to provide some suggestions and help for the hospitals financial management.

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院藥房;財務(wù)管理;管理制度

【Keywords】hospitals pharmacy; financial management; management system

【中圖分類號】R197.322? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）02-0091-02

1 我國醫(yī)院財務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)情況

由于地區(qū)發(fā)展不平衡，各地的經(jīng)濟(jì)水平存在差異，導(dǎo)致醫(yī)療的發(fā)展水平也有高有低。鑒于此，如果想要使醫(yī)院的醫(yī)療水平不斷地得到提高，首先就需要有一定的資金儲備作為其發(fā)展的基礎(chǔ)。就目前階段，醫(yī)院醫(yī)療管理的一個部分是藥房的財務(wù)管理，論文針對這一部分進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的解決辦法。有的醫(yī)院的財務(wù)管理存在管理機(jī)制不合理以及管理方法不恰當(dāng)?shù)葐栴}。簡而言之，造成這些問題的原因，主要有如下兩點(diǎn)：第一，各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同存在顯著的差異，不利于醫(yī)療事業(yè)的正常發(fā)展;第二，財務(wù)管理的意識宣傳不到位。從這個角度來看，要想使問題得以真正解決，就必須要醫(yī)院以身作則，加大對藥房的財務(wù)管理，由此來推動醫(yī)院的整體前進(jìn)。

2 當(dāng)前醫(yī)院藥房財務(wù)管理中面臨的問題

2.1 醫(yī)院對財務(wù)管理的重視不夠，導(dǎo)致藥房管理工作不到位

醫(yī)院對于藥房的財務(wù)管理工作重視度不夠，這就會使得員工工作態(tài)度不端正，對工作的熱情消減，也就在完成工作時效果大打折扣，或者出現(xiàn)錯誤造成嚴(yán)重的后果[1]。在前幾年，某醫(yī)院就對藥品的記錄規(guī)定進(jìn)行了改革，要求進(jìn)價記賬代替原有的零售價記賬，在藥品零售價格不變的情況下，將藥品按進(jìn)價與銷售價之間的差價分別進(jìn)行賬務(wù)處理，但是該醫(yī)院的財務(wù)人員只對進(jìn)價進(jìn)行了記載，忽視了差價的記錄，出現(xiàn)了嚴(yán)重的工作失誤，給藥房的財務(wù)管理帶來了嚴(yán)重的危害，使財務(wù)管理面臨重大的問題。

2.2 藥品的流通途徑?jīng)]有制定完善的制度

醫(yī)院的藥品應(yīng)實(shí)行分類管理，但有些臨床液體藥品是經(jīng)過藥房統(tǒng)計后直接送到臨床科的，在這一過程中，護(hù)理站按照處方運(yùn)輸藥品的劑量，但是因?yàn)檫@中間的時間間隔不統(tǒng)一，且某些藥品是可以循環(huán)使用的，這就造成這類藥品不能得到很好的管理，也無法進(jìn)行具體的數(shù)量統(tǒng)計。除此之外，醫(yī)院的每個科室儲備的藥品數(shù)量不同，遇到緊急情況時，會同臨近科室借藥品，這類藥品的流通都沒有正規(guī)的手續(xù)，也就使得藥房不便于對此情況下流通的藥品進(jìn)行記錄，不利于藥品的管理。

2.3 在采購藥品時缺乏采購計劃，對采購?fù)瓿傻乃幤贩诸惒患皶r

因?yàn)橛行┽t(yī)院的藥品采購是沒有計劃的，都是依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行購買的。而這種依靠經(jīng)驗(yàn)的方式是沒有科學(xué)依據(jù)的，這就會直接導(dǎo)致一些藥品購買過多而積壓在倉庫內(nèi)，浪費(fèi)采購資金，還有一些藥品需要用的時候庫存量不足。因?yàn)樗幤范际怯邢鄳?yīng)的保質(zhì)期的，如果在倉庫內(nèi)積壓得太久，可能會導(dǎo)致藥品變質(zhì)或者過期不能使用，這些行為都會為醫(yī)院帶來相應(yīng)的損失。

3 如何提高藥房財務(wù)規(guī)范化管理

3.1 建立健全完善的藥品管理制度，以患者的需要為重

醫(yī)院的主要職能就是為患者提供需要，幫助患者恢復(fù)健康，因此，患者是服務(wù)的核心。對于藥房的財務(wù)管理也是如此。要契合患者的需要，思考怎樣更好地為患者提供好的服務(wù)，怎樣使患者滿意，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。一些大型醫(yī)院的藥品使用量很大，對于這些藥品就必須要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。另外，藥品采購這一環(huán)節(jié)是醫(yī)院資金使用的重要部分，醫(yī)院需要對藥品進(jìn)行更加嚴(yán)格的分類管理，通過這種方式提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與水平，充分保障藥品的安全，提高醫(yī)院的資金使用的效率，保證醫(yī)院的藥品需求，滿足廣大患者的需要。因此，要建立健全合理的藥品管理體系，深入推動醫(yī)院財務(wù)管理的深化，形成規(guī)范化的藥品管理制度和體系。

3.2 合理控制醫(yī)院的內(nèi)部控制體系，完善相應(yīng)的財務(wù)管理制度

財務(wù)管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，它決定了醫(yī)院的成本與收益之間的平衡，關(guān)系著資源的開支以及資金的利用率。因此，如果要求醫(yī)院的藥品管理更加符合規(guī)定，首先就需要有一個規(guī)范化的制度，有了制度的保障后，才能形成一個約束，以此來保證藥房財務(wù)管理的效果。要想切實(shí)地落實(shí)好醫(yī)院的財務(wù)管理，需要從以下四個方面入手：第一，擴(kuò)大資金使用的透明度;第二，確保財務(wù)管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，由分管院長和財務(wù)科長層層簽名把關(guān)使用資金，實(shí)現(xiàn)資金管理的合理性;第三，關(guān)注、保證資金使用的安全狀況;第四，增強(qiáng)財務(wù)管理人員的責(zé)任心與誠信意識，提高就職人員的素質(zhì)。尤其在內(nèi)部控制制度層面，藥房應(yīng)該完善相關(guān)的控制管理體系，對于藥品的資格審核、業(yè)務(wù)辦理以及會計的記錄等進(jìn)行嚴(yán)格的把控。確定每一個崗位的責(zé)任以及相對應(yīng)的關(guān)系，形成一個相互監(jiān)督、相互制約、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的工作關(guān)系，防止一些失誤的出現(xiàn)。與此同時，醫(yī)院應(yīng)定期對藥品進(jìn)行排查管理，保證藥品的數(shù)量以及清點(diǎn)庫存的多少并進(jìn)行相應(yīng)的記錄[2]。這樣可以在一定程度上減少失誤，發(fā)現(xiàn)問題也可以及時地改正。另外，對一些關(guān)鍵的特殊的崗位，實(shí)行輪崗制度，定期換崗，一方面可以避免發(fā)生不良事件，另一方面也可以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3.3 藥房對藥品進(jìn)行精細(xì)化、全面化的管理

在研究如何對醫(yī)院藥房進(jìn)行統(tǒng)籌管理時，首先要做好最本質(zhì)的工作，也就是對藥品的購進(jìn)的價格、批次以及生產(chǎn)商信息都有清晰的記錄，同時也不能忽略了要以病人為中心的服務(wù)宗旨。受到醫(yī)院藥品種類多、數(shù)量多的影響，藥品在管理中會面臨較多的困難，因此，要想對藥品進(jìn)行全面的管理，就需要對藥品的數(shù)量、金額以及廠家進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這樣可以在一定程度上縮減管理的時間，提高藥品管理的效益以及準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)藥房財務(wù)管理的規(guī)范化程度。據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，通過采取規(guī)范化的方式管理，可以有效地節(jié)省時間，管理效率也得到了提高。

3.4 將醫(yī)院的管理模式與科技手段相結(jié)合，符合時代的發(fā)展潮流

信息化時代的到來，使得科技融入了我們的生活，并成為不可缺少的部分。鑒于此，建議醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也應(yīng)緊跟時代發(fā)展的潮流，將管理與科技手段相結(jié)合，建立完善新型的科學(xué)化、科技化的管理體系，并對藥房的財務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行升級更新，充分利用科技手段實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理的信息化與科技化，減輕人力勞動的負(fù)擔(dān)。例如，在對醫(yī)院的信息進(jìn)行管理時，我們可以采用專門的系統(tǒng)軟件作為醫(yī)院信息的基礎(chǔ)，通過這個系統(tǒng)將患者的信息收錄其中，方便病人就醫(yī)的同時，也提高了就診的效率，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展更加的規(guī)范。就目前階段而言，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)遍布全球，因此，對于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)數(shù)字化已經(jīng)是大勢所趨。同時，通過利用計算機(jī)手段，提高了信息傳遞的效率，也解放了勞動力。同時，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的管理可以提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，降低了財務(wù)數(shù)據(jù)的錯誤率，為醫(yī)院的管理工作帶來了便利，不但使醫(yī)院的財務(wù)管理更加快捷，也提高了財務(wù)的管理水平。對于醫(yī)院來說是極為有利的，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的更好發(fā)展，為患者就醫(yī)創(chuàng)造了更好的醫(yī)療條件。

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