疫情背景下“互聯(lián)網(wǎng)新農(nóng)村”電子商務(wù)直播平臺研究

李玉 丁建航

[摘 要] 新冠疫情沖擊著當(dāng)下眾多行業(yè)的發(fā)展，也瞬間改變了人們的生活方式，城市管控、道路封鎖，隨之而來的是人們?nèi)粘Ｉ畹牟槐?，以及交通運(yùn)輸管制帶來的農(nóng)產(chǎn)品滯銷。結(jié)合山東省菏澤市虎頭李村的實(shí)際情況，搭建有利于農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的電子商務(wù)平臺，科學(xué)應(yīng)對疫情減少對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響。

[關(guān)鍵詞] 疫情防控;互聯(lián)網(wǎng);新農(nóng)村電商平臺

[中圖分類號] F370[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043（2020）04-0111-02

農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重，每年中央一號文件都與農(nóng)業(yè)相關(guān)，疫情的突襲，不僅沖擊著其他行業(yè)，農(nóng)業(yè)的發(fā)展也受到了不小的影響：春節(jié)時期的封村封路，由于交通不暢使得農(nóng)產(chǎn)品滯銷;春天的悄然降臨，往日的農(nóng)耕時節(jié)較之往年，也進(jìn)展緩慢。極大的影響著農(nóng)民的日常生活。

一、背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村

人們?nèi)缃癖换ヂ?lián)網(wǎng)連接，生活中充斥著與“互聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)的內(nèi)容，我們的衣、食、住、行也滲透著“互聯(lián)網(wǎng)”的影子?！熬W(wǎng)絡(luò)購物”、“直播”改變著人們生活方式及娛樂方式，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代，消費(fèi)者通過電商平臺可以做到足不出戶便可購買心儀的商品，而不用考慮地域的差異;生產(chǎn)者、商家亦可通過平臺來銷售自己的商品，滿足消費(fèi)者需求，拓展客戶，還可以節(jié)省線下成本。大數(shù)據(jù)的發(fā)展，可根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向而提供合適的商品推薦，也可以根據(jù)商品的銷售額和銷售記錄來為商家提供各個商品的銷售走向，從而使商家做出合適的銷售方案。

與17年前的“非典”時期不同，我國已經(jīng)建成了全世界領(lǐng)先的基于互聯(lián)網(wǎng)的社會基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)深入中國鄉(xiāng)村基層的毛細(xì)血管，多年積累，其在疫情爆發(fā)這種關(guān)鍵時刻，將發(fā)揮出前所未有高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

“萬物皆可直播”，“新農(nóng)村”背景下，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識度和接受度越來越高，對蔬菜瓜果的銷售渠道有了新的認(rèn)識，也有越來越多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者加入到電子商務(wù)直播平臺當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因其本身的獨(dú)特性，在其他行業(yè)停工的大環(huán)境下，依然堅(jiān)守，使得農(nóng)民們在家里看著因道路不暢而滯銷的蔬菜看到了新的銷售渠道。

（二）疫情防控下搭建新農(nóng)村電商直播平臺的必要性

當(dāng)代社會中，人們也希望買到安全的農(nóng)產(chǎn)品，而從事農(nóng)業(yè)人員直接生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品安全、無污染，滿足大眾所需。但由于原來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自身教育水平所限和思想觀念的落后，人們所生產(chǎn)的這些農(nóng)產(chǎn)品無法為大眾所知，而只是在周圍販賣。

新冠肺炎的快速傳播，幾乎全國范圍內(nèi)的封村封路使得這一方式暫時無法實(shí)現(xiàn)，這就要求廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者需要轉(zhuǎn)變思維方式，尋求更便捷、更高效的銷售渠道。

（三）山東省菏澤市虎頭李村簡介

菏澤，山東省地級市，擁有“中國牡丹之都”的美譽(yù)，古稱曹州，位于山東省西南部，魯蘇豫皖四省交界地帶。

虎頭李村處于菏澤市生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)。2016年5月，國家出臺了《貧困地區(qū)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)促進(jìn)精準(zhǔn)脫貧指導(dǎo)意見》，黨的十九大明確指出，要把扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提升到新的戰(zhàn)略高度?；㈩^李村“脫貧攻堅(jiān)”工作順利實(shí)施，近幾年進(jìn)一步完善村內(nèi)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步加快貧困人口的脫貧，進(jìn)一步完善貧困戶檔卡信息。牢牢抓住產(chǎn)業(yè)脫貧這個關(guān)鍵，做好精準(zhǔn)服務(wù)，開展用工對接、技能培訓(xùn)，以就業(yè)促脫貧。充分發(fā)揮當(dāng)?shù)胤N植蘋果、杏、桃等經(jīng)濟(jì)作物和林下養(yǎng)雞、養(yǎng)鵝等種養(yǎng)優(yōu)勢，借助電商、合作社等模式，大力培育經(jīng)濟(jì)實(shí)體，帶動貧困戶增收致富。把全村農(nóng)民群眾組織動員起來，利用村邊坑塘壯大集體經(jīng)濟(jì)，發(fā)展農(nóng)家樂、生態(tài)采摘等項(xiàng)目。

二、新農(nóng)村電商直播平臺搭建與管理

（一）平臺搭建

虎頭李村可借助當(dāng)?shù)卮蟮码娚痰漠a(chǎn)業(yè)資源，在原有的電商平臺里，加入網(wǎng)絡(luò)直播的部分，讓農(nóng)民們參與其中，更好的銷售自己的產(chǎn)品。

搭建好的平臺有以下5個特點(diǎn)：

1.商務(wù)性

電子商務(wù)平臺最基本的特性為商務(wù)性。電子商務(wù)平臺將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本。另一方面電子商務(wù)平臺突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點(diǎn)可以在電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行交易，從而大大提高了效率。

疫情防控期間，虎頭李村的村民可以足不出戶在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商品的買賣交易。

2.服務(wù)性

在電子商務(wù)平臺上，賣方不再受時間地域的限制，買方可以隨時隨地訪問自己的產(chǎn)品。企業(yè)通過將產(chǎn)品/服務(wù)移至互聯(lián)網(wǎng)上，使客戶能方便地獲得產(chǎn)品或服務(wù)。

在當(dāng)下特殊時期，農(nóng)民們可將自己的農(nóng)產(chǎn)品或一些手工活以直播的方式分享給大家，在人們有需要的情況下，在直播過程中隨時與人們交流，解答疑惑，滿足客戶需要，完成日常交易。

3.價值性

與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比，電子商務(wù)平臺很明顯的可以使農(nóng)民以極低的成本進(jìn)入廣闊的電子化市場，這對本地的經(jīng)濟(jì)帶來了價值。由于在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的大多是一些尋找信息的人們，因此電子商務(wù)平臺可以給村民和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來價值。

4.互動性

消費(fèi)者在購買商品后可以把自己的建議反饋到大德電商電子商務(wù)平臺，而大德電商和農(nóng)民們則根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，在電子商務(wù)平臺做到良性互動。

5.安全性

對于電子商務(wù)平臺，安全性是客戶考慮的核心問題，阿里巴巴成功解決了取得客戶安全性信任的問題。目前各式各樣的釣魚網(wǎng)站都在欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù)，隨著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)平臺的安全性也會相應(yīng)得以增強(qiáng)。

虎頭李村地處菏澤生態(tài)園區(qū)內(nèi)，生態(tài)園區(qū)先前已和大德電商開展合作，有著較為成熟的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

（二）平臺管理

虎頭李村的電子商務(wù)直播平臺搭建好后需要管理，首先是人員管理;其次是經(jīng)營管理;最后是風(fēng)險(xiǎn)管理。