打造一體化技術(shù)資源共享系統(tǒng)“科技云智庫(kù)”示范應(yīng)用

□ 馮海暴

近些年來(lái)，隨著我國(guó)建筑行業(yè)的深入發(fā)展，工程項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模越來(lái)越大，施工工藝越來(lái)越復(fù)雜，工程建筑技術(shù)資料也越來(lái)越多，傳統(tǒng)的工程建筑技術(shù)資料管理方式顯然無(wú)法滿足現(xiàn)今我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)的需求，促使建筑行業(yè)必須引進(jìn)新的技術(shù)和手段，信息化資料管理勢(shì)在必行。科技人員在工作中不斷攻堅(jiān)克難，積累了大量寶貴的施工技術(shù)資料。這些寶貴資料對(duì)于公司技術(shù)研發(fā)和施工生產(chǎn)具有很好的指導(dǎo)作用。但是，傳統(tǒng)的技術(shù)資料歸檔一般采用紙質(zhì)裝訂存儲(chǔ)的方式，同時(shí)也需要專(zhuān)人進(jìn)行存儲(chǔ)整理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公。部分企業(yè)嘗試采用電子光盤(pán)拷貝資料的歸檔模式，在進(jìn)行資料借閱或查詢時(shí)，需要到相應(yīng)的科技檔案室去查詢。但是，基于施工企業(yè)多區(qū)域施工的模式，如果查詢資料需要到檔案室，則需花費(fèi)時(shí)間何精力，會(huì)影響其原有的查詢動(dòng)力。目前的科技管理模式存在的突出問(wèn)題有：①資料維護(hù)困難。以往資料都由相關(guān)負(fù)責(zé)人保存，資料存儲(chǔ)分散，傳承過(guò)程中難免會(huì)造成部分寶貴資料的丟失。同一文件在經(jīng)過(guò)多次修改和更新后會(huì)出現(xiàn)混亂狀況，無(wú)法確定最新資料。②缺乏有效資料共享途徑。不同部門(mén)、公司項(xiàng)目部之間難以實(shí)現(xiàn)資料的相互利用，工作效率低，資料利用率低。③缺乏有效的檢索途徑。資料使用者很難在眾多資料中快速找到所需的資料，甚至根本無(wú)法知道有哪些可以借鑒的資料。④資料丟失嚴(yán)重?，F(xiàn)有的技術(shù)和研發(fā)的過(guò)程資料，一般集中在各項(xiàng)目部或主辦處，對(duì)于主辦調(diào)崗、調(diào)離、離職時(shí)，會(huì)出現(xiàn)其具有的寶貴資料因隨保管人離開(kāi)，未能將資料有效地歸結(jié)和傳承至公司的檔案管理處的情況，故無(wú)法將有價(jià)值的資料用于全公司范圍內(nèi)的檢索使用。

隨著國(guó)家科技進(jìn)步和信息化技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)有的科技數(shù)據(jù)查閱方式已經(jīng)完全不能滿足技術(shù)人員的需求，尤其是對(duì)于一些實(shí)驗(yàn)性數(shù)據(jù)的文本資料，去查閱臺(tái)賬時(shí)效率低下，更重要的是對(duì)于已有的科技成果、試驗(yàn)成果、“三新技術(shù)”、重點(diǎn)項(xiàng)目、裝備信息、工具書(shū)、工法等資料無(wú)法全面覆蓋所有的技術(shù)人員，這樣將使得有價(jià)值的技術(shù)資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)“共享、共用、共有”。基于上述現(xiàn)狀，利用信息化技術(shù)與工作流程等方式相結(jié)合，開(kāi)發(fā)一套科技云智庫(kù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有有價(jià)值資料入庫(kù)、共享、存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)所有人員的協(xié)同工作，不僅可以在智庫(kù)中查詢到有價(jià)值的資料，同時(shí)也可以將定制化工序與工作通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。中交第一航務(wù)工程局有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”）對(duì)此進(jìn)行了有效嘗試，并取得了良好效果。

一、科技云智庫(kù)的定義及功能

為了使公司承建的工程重點(diǎn)、難點(diǎn)以及攻堅(jiān)克難的寶貴經(jīng)驗(yàn)性資料能夠以電子文檔的形式留存下來(lái)，為公司積累技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，讓這些寶貴的施工技術(shù)資料充分發(fā)揮其價(jià)值，為此，公司進(jìn)行了科技云智庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。

1.使用環(huán)境

IE8、IE9級(jí)以上（推薦）、火狐（推薦）、谷歌、360瀏覽器；Android5.0及以上。

2.功能

用戶可在科技云智庫(kù)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)資料的檢索、瀏覽、申請(qǐng)借閱、歸檔、入庫(kù)、存儲(chǔ)和下載等功能，也可上傳技術(shù)資料和審核他人上傳的技術(shù)資料，形成了網(wǎng)絡(luò)的信息化管控平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)科技檔案室。該云智庫(kù)平臺(tái)主要具備以下功能。

（1）收集公司以及項(xiàng)目部公司工作資料，搭建海量文檔的集中存儲(chǔ)平臺(tái)。

（2）建立高效的檢索系統(tǒng)，可基于資料全文及資料預(yù)設(shè)參數(shù)進(jìn)行組合搜索，幫助用戶快速準(zhǔn)確地找到所需資料。

（3）建立資料審核及版本控制機(jī)制，確保收錄資料的質(zhì)量。

（4）建立完善的權(quán)限控制與系統(tǒng)記錄，權(quán)限控制粒度具體到每個(gè)賬戶每個(gè)資料，同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)記錄用戶對(duì)資料的相關(guān)操作及操作時(shí)間，一旦出現(xiàn)問(wèn)題有據(jù)可尋。

（5）統(tǒng)計(jì)文件的上傳、下載、閱讀、更新、收藏量，以便更好地管理資料。

（6）定時(shí)備份數(shù)據(jù)功能，以免數(shù)據(jù)丟失造成損失。

（7）結(jié)合每個(gè)技術(shù)人員的知識(shí)品質(zhì)、下載量、學(xué)習(xí)情況等指標(biāo)，評(píng)估技術(shù)人員的創(chuàng)新度、適應(yīng)性、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等，用于人才的評(píng)估。

科技云智庫(kù)是公司內(nèi)部科技創(chuàng)新與技術(shù)資料的儲(chǔ)備庫(kù)和全體科技人員協(xié)同工作的運(yùn)行和工作平臺(tái)，原有的所有科技和技術(shù)工作將全部在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。目前具備的資料采集與收集區(qū)域如圖1所示。

圖1 科技云智庫(kù)普通用戶平臺(tái)首頁(yè)

二、科技云智庫(kù)的管理與分級(jí)審核

科技云智庫(kù)系統(tǒng)的文件歸結(jié)采用全員參與的方式，由技術(shù)人員在平臺(tái)上注冊(cè)，必須明確其真實(shí)信息后，方可審批通過(guò)注冊(cè)用戶，在用戶離職或者調(diào)離時(shí)，其賬戶將會(huì)立即完成調(diào)整。資料的歸結(jié)主要采用每個(gè)技術(shù)人員憑借賬號(hào)登錄在后臺(tái)上傳，上傳者對(duì)其上傳的資料具有永久的查看權(quán)，即將其資料在公司的檔案庫(kù)內(nèi)形成了移動(dòng)式的網(wǎng)盤(pán)。其他用戶需要時(shí)，通過(guò)審批的形式進(jìn)行查看借閱，上傳時(shí)可以根據(jù)情況進(jìn)行秘密的定級(jí)初步處理，頁(yè)面如圖2所示。

圖2 科技云智庫(kù)上傳頁(yè)面

科技云智庫(kù)系統(tǒng)管理主要集中在公司的科技部門(mén)，屬于雙級(jí)管理模式，由公司總工程師或負(fù)責(zé)科技工作的副總經(jīng)理進(jìn)行人員權(quán)限的設(shè)置，對(duì)收集的資料分為絕密、機(jī)密、秘密、公開(kāi)等4種類(lèi)別，資料審核入庫(kù)即完成定密，具體的不同類(lèi)別的文件其審批方式如下。

1.絕密文件的審批

絕密文件的線上借閱審批，借閱人員申請(qǐng)借閱，由項(xiàng)目總工程師同意后，由公司總工程師或副總經(jīng)理進(jìn)行綜合評(píng)議，對(duì)其授權(quán)在線瀏覽的方式，確實(shí)需要下載的，需要由項(xiàng)目總工程師提出申請(qǐng)，方可實(shí)現(xiàn)。

2.機(jī)密和秘密文件的審批

由借閱人員在線上提出借閱，項(xiàng)目總工程師同意后，由技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)審批的人員審核，即可實(shí)現(xiàn)文件的借閱。在審批同意前，需要電話確認(rèn)需求的情況。

3.公開(kāi)文件

公開(kāi)文件上傳后，可以在全平臺(tái)內(nèi)開(kāi)放權(quán)限的文件，任何借閱人員均可以瀏覽和借閱下載，無(wú)需通過(guò)審批。同時(shí)，該系統(tǒng)還具備互相審核、專(zhuān)家審核、下載檢索、協(xié)同作業(yè)、信息發(fā)布、自動(dòng)歸結(jié)、智能評(píng)估、自動(dòng)存儲(chǔ)于科技?xì)w檔等功能，所有的工作將在“云平臺(tái)上形成智庫(kù)”。

三、工作成效

科技云智庫(kù)自2019年1月開(kāi)始研究，2019年7月進(jìn)行測(cè)試，制定了《公司云智庫(kù)工法、基金、科技進(jìn)步獎(jiǎng)申報(bào)操作流程》、《科技云智庫(kù)用戶手冊(cè)》、《科技云智庫(kù)管理員手冊(cè)》等辦法。目前，科技云智庫(kù)已經(jīng)完成了公司本年度科技立項(xiàng)的評(píng)審、工法申報(bào)、科技成果征集、科技進(jìn)步獎(jiǎng)的成果征集與申報(bào)，將傳統(tǒng)的科技工作全部在云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，取得了以下成效：科技成果庫(kù)已完成征集入庫(kù)43項(xiàng)；試驗(yàn)成果庫(kù)已完成征集入庫(kù)26項(xiàng)；“三新技術(shù)”完成入庫(kù)14項(xiàng)；課題結(jié)題報(bào)告完成入庫(kù)7項(xiàng)；有價(jià)值論文成果已完成征集入庫(kù)103項(xiàng)；船機(jī)設(shè)備技術(shù)成果已完成征集入庫(kù)40項(xiàng)；工具書(shū)已完成征集入庫(kù)26項(xiàng)；完成科技進(jìn)步獎(jiǎng)成果的征集入庫(kù)134項(xiàng)；完成局基金課題項(xiàng)目申報(bào)入庫(kù)41項(xiàng)；2019年公司級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)?wù)骷霂?kù)55項(xiàng)；BIM技術(shù)成果征集與審核入庫(kù)16項(xiàng)；科技成果鑒定成果入庫(kù)完成34項(xiàng)。完成了2019年公司科技工作計(jì)劃、專(zhuān)利申報(bào)征集、工法項(xiàng)目申報(bào)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等其他需要專(zhuān)人整理征集的工作，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的專(zhuān)家在線審核等工作，實(shí)現(xiàn)了在線物聯(lián)，并實(shí)現(xiàn)了所屬基層單位的協(xié)同工作與資料的“共享、共用、共有”的效果。另外，科技云智庫(kù)知識(shí)管理系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)一步深層次優(yōu)化，擴(kuò)充科技文檔覆蓋面，有效完善功能優(yōu)化升級(jí)，提升企業(yè)在知識(shí)管理和科技研發(fā)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、價(jià)值認(rèn)可及應(yīng)用推廣

科技云智庫(kù)系統(tǒng)已經(jīng)獲得了軟件著作權(quán)，并得到了中國(guó)疏浚協(xié)會(huì)的使用申請(qǐng)和全協(xié)會(huì)的推廣。同時(shí)，借助于科技云智庫(kù)系統(tǒng)對(duì)公司內(nèi)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，進(jìn)一步規(guī)范了公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的管理。依托該系統(tǒng)和工作的規(guī)范性，公司申請(qǐng)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的貫標(biāo)認(rèn)證，按照《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（GB/T29490-2013）的審核，順利通過(guò)審核并獲得直接推薦認(rèn)證資格，成為全國(guó)為數(shù)不多的獲得直接推薦認(rèn)證的企業(yè)之一，標(biāo)志著公司所有的知識(shí)價(jià)值體現(xiàn)和管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要一步。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系作為企業(yè)管理體系的一個(gè)重要方面，能夠獲得成功認(rèn)證，對(duì)于保護(hù)公司核心技術(shù)，加強(qiáng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范化，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平，推動(dòng)公司知識(shí)管理體系的不斷完善，提升企業(yè)形象和知名度，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司創(chuàng)新性工程的經(jīng)營(yíng)工作具有重要意義。公司將以此為契機(jī)，在鞏固水工方面專(zhuān)利成果領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，借助在建項(xiàng)目，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)前沿，努力在房建、市政、公路等領(lǐng)域爭(zhēng)取更多研發(fā)成果，加強(qiáng)公司科技云智庫(kù)在知識(shí)成果的共享、共用、利用和保護(hù)工作，以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理水平，更好地助推公司多元業(yè)務(wù)培育，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。