網(wǎng)絡(luò)媒體報道MOOC的內(nèi)容趨勢及特征研究

【摘 要】 網(wǎng)絡(luò)媒體憑借快捷的優(yōu)勢在第一時間給受眾帶來新聞資訊，并為受眾營造擬態(tài)環(huán)境，擬態(tài)環(huán)境會對受眾接收信息產(chǎn)生極大影響。文章通過分析國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC相關(guān)報道的數(shù)量、趨勢、內(nèi)容以及特征，了解網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC這一新生事物的關(guān)注重點，以期為教育工作者的研究提供些許啟發(fā)。

【關(guān) 鍵 詞】MOOC；慕課；網(wǎng)絡(luò)媒體；報道

【作者單位】丁國棟，安陽師范學院傳媒學院。

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.08.022

互聯(lián)網(wǎng)被稱為繼報紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的第四媒體，是廣大群眾喜聞樂見的媒體形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的大范圍普及，特別是移動便攜設(shè)備數(shù)量的增多和移動網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，通過移動端獲取信息成為大眾關(guān)注國內(nèi)外新聞資訊的主流方式之一。這種趨勢促使很多傳統(tǒng)媒體開發(fā)網(wǎng)絡(luò)版與移動端。網(wǎng)絡(luò)媒體是當今國內(nèi)大眾了解外部世界、認識新生事物的重要途徑。傳播史上具有重要影響力的美國學者李普曼在其著作《輿論學》中提出“擬態(tài)環(huán)境”理論，即人們生活在媒介營造的環(huán)境之中，媒介傳播給大眾什么樣的信息，大眾便認識什么樣的世界[1]。某種事物形象的獲得，更多來自人們對該事物有關(guān)信息的獲取、判斷和掌握[2]。

MOOC是“Massive Open Online Courses”的縮寫，即大規(guī)模在線開放課程，國內(nèi)譯為“慕課”。MOOC最早于2008年提出，起源于美國的開放教育資源運動 [3]。2012年，三大慕課巨頭Coursera、Udacity、edX在美國成立，很快引入我國并在國內(nèi)風靡。筆者利用百度新聞搜索引擎查詢國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于MOOC的新聞報道，展開相關(guān)分析，了解網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC這一新生事物的關(guān)注重點，進而為教育工作者的研究提供些許啟發(fā)。

一、網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC相關(guān)報道的總體特點

本研究數(shù)據(jù)來自百度新聞搜索引擎。筆者為提高新聞的相關(guān)度，只搜索新聞標題中含有“慕課”或“MOOC”關(guān)鍵詞的新聞，截至2019年12月31日，共搜索到新聞資訊1萬余條，去掉標題相似被多個網(wǎng)絡(luò)媒體同時轉(zhuǎn)載的重復型新聞資訊，得到有關(guān)新聞資訊1000余條。筆者通過對這些數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體由于具有方便、快捷等特性，在對MOOC的報道中呈現(xiàn)以下特點。

1.關(guān)注的時間較早

我國有關(guān)MOOC的學術(shù)研究最早開始于2012年[4]，傳統(tǒng)報紙媒體有關(guān)MOOC的報道開始于2013年[5]，而網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的關(guān)注則更早。2011年11月26日，鳳凰網(wǎng)率先推出了視頻報道《世界看中國：MOOC學院風靡內(nèi)地》，這是國內(nèi)最早的關(guān)于MOOC的媒體報道。2012年，網(wǎng)絡(luò)媒體推出3條關(guān)于MOOC的報道。隨著MOOC三巨頭的先后成立，2013年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的報道迅速增長，達到149條。之后，關(guān)于MOOC的各種新聞資訊在各網(wǎng)絡(luò)媒體大量涌現(xiàn)，為國內(nèi)網(wǎng)民認識、關(guān)注、學習MOOC提供了便利。

2.關(guān)注媒體數(shù)量較多

筆者對這些新聞資訊的來源進行分析，發(fā)現(xiàn)眾多網(wǎng)絡(luò)媒體都對MOOC表現(xiàn)出了足夠的熱情，有200余家網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC進行了相關(guān)的報道。這些網(wǎng)絡(luò)媒體包括大型綜合門戶網(wǎng)站、傳統(tǒng)報紙媒體的網(wǎng)絡(luò)信息平臺、官方教育管理機構(gòu)網(wǎng)站、高校官方網(wǎng)站、IT信息與資訊網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、新興在線教育行業(yè)網(wǎng)站等。

二、網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC相關(guān)報道內(nèi)容的趨勢分析

2012年被稱為國際“MOOC元年”。2011年至2012年，MOOC作為新生事物被介紹到國內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)媒體以4條新聞資訊介紹了MOOC及MOOC三大平臺，時間早于報紙和學術(shù)期刊。

2013年，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體開始大量介紹MOOC，這一年被稱為中國“MOOC元年”。當時網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的報道傾向以及社會各個層面對MOOC這一新生事物的態(tài)度可分為以下幾個方面。第一，歡迎。MOOC的到來，讓國內(nèi)學習者可以接觸到國外優(yōu)質(zhì)的教育資源，與國外名校學生同時學習并互相交流，學習合格還能拿到國外大學的學習認證。國內(nèi)MOOC的建設(shè)與發(fā)展，可以解決國內(nèi)優(yōu)質(zhì)教育資源地區(qū)分配不平衡的難題，進而實現(xiàn)更靈活的教與學。第二，應對。國外大量優(yōu)質(zhì)MOOC學習資源的引入與使用，會給國內(nèi)高等教育帶來較大的挑戰(zhàn)，大學生有了更多的選擇余地，大學教師可能要與在線課程爭奪學生，那么傳統(tǒng)教學模式如何變革才能應對這種變化成為不少報道的關(guān)注點。第三，加盟。國內(nèi)多個大學開始加入國外的MOOC平臺，在MOOC平臺推出自己的課程，并且有多個中小學也開始加盟。第四，創(chuàng)立。國內(nèi)一些新興互聯(lián)網(wǎng)科技公司在世界MOOC大潮的推動下躍躍欲試，紛紛創(chuàng)立MOOC平臺，例如果殼網(wǎng)、過來人等，他們在國外MOOC平臺成功融資的啟發(fā)下，希望在當時在線教育蓬勃發(fā)展的大好形勢下分得一杯羹。第五，冷眼旁觀。2013年，MOOC猶如一股勁風忽然吹來，讓很多人感到有點措手不及。在眾說紛紜的情況下，一些網(wǎng)絡(luò)媒體給國內(nèi)的MOOC熱潮吹了吹冷風，指出MOOC要取代傳統(tǒng)教育現(xiàn)在還為時過早。

2014年，網(wǎng)絡(luò)媒體開始關(guān)注MOOC在中小學中的應用并重點探討其如何與高等教育開展深度合作。這一時期，不斷有高校推出本土化的MOOC，同時國外MOOC不斷被引進，部分大學實現(xiàn)了對MOOC的學分認定。高校和學術(shù)團體開始舉辦各種有關(guān)MOOC的學術(shù)研討會，討論MOOC的相關(guān)學術(shù)問題和應用研究。Coursera和果殼網(wǎng)MOOC學院以及滬江網(wǎng)開展合作，國內(nèi)其他MOOC平臺也在不斷發(fā)展壯大。值得注意的是，MOOC的高輟學率也成為這一時期網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注點。

2015年，通過網(wǎng)絡(luò)媒體報道可以看出，隨著全球MOOC平臺與課程數(shù)量的增多，除了高等教育、基礎(chǔ)教育，職業(yè)教育也成為MOOC的應用領(lǐng)域。國內(nèi)一些職業(yè)技能教育培訓公司開始推出在線課程，希望借助MOOC的東風打造O2O線上線下教育平臺， IT職業(yè)教育公司、考試培訓公司更是鉚足了勁兒在這個領(lǐng)域發(fā)力，例如達內(nèi)、新東方等。在培訓市場競爭日益激烈的情況下，通過MOOC形式降低教育成本、拉低培訓價格、突破培訓場地的人數(shù)規(guī)模限制，成為這些公司市場運營的新策略。同時，隨著MOOC數(shù)量的增多和學習人數(shù)的增加，MOOC平臺上產(chǎn)生了大量的學習者數(shù)據(jù)，因而對這些數(shù)據(jù)的科學分析與應用也成為網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注熱點，當時的媒體報道提出，大數(shù)據(jù)挖掘與分析技術(shù)可能會為MOOC平臺的科學發(fā)展帶來巨大助力。另外，西安交通大學與清華大學等高校聯(lián)合發(fā)起中國慕課大學先修課（MOOCAP），MOOCAP瞄準高中學習與大學學習之間的空隙時間，成為2015年的新熱點。

2016年，網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的關(guān)注度降低，但仍有不少網(wǎng)絡(luò)媒體繼續(xù)跟進報道。這些網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)注得最多的是高中MOOC，特別是上海高中名校慕課平臺的上線情況，這一時期，4大名校率先開課的相關(guān)報道多次出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)媒體上。2016年，MOOC發(fā)展已有5年歷史，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體開始關(guān)注MOOC的規(guī)?，F(xiàn)狀與存在問題。隨著國內(nèi)MOOC平臺的不斷搭建與MOOC課程的持續(xù)制作、開發(fā)及推廣，MOOC平臺的數(shù)量與類型逐漸增多，學習者人數(shù)持續(xù)增加。但是也出現(xiàn)了很多問題，比如國內(nèi)有些MOOC平臺陷入了資金困境，盈利困難，學習者的輟學率居高不下等。通過當時的網(wǎng)絡(luò)媒體報道可以看到，各平臺想盡辦法推進商業(yè)模式改革，以吸引更多的投資并增加盈利模式。此外，這些平臺還采取相關(guān)措施降低輟學率，例如推出獎學金制度，鼓勵高校認可慕課課程學分等。

2017年關(guān)于MOOC的媒體報道數(shù)量達到峰值。從媒體報道的內(nèi)容來看，2017年網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注點主要集中在以下幾個方面。第一，MOOC學習人數(shù)的持續(xù)增加，中國大學MOOC平臺的學生超過600萬，中國大學慕課選課人次突破3000萬。第二，更多的高校和中學參與到MOOC制作和MOOC實際教學應用中來，其不僅投入大量資金更新制作裝備，還積極舉辦各種有關(guān)MOOC的教研會議，探討MOOC的制作和科學利用的方式，并在人員配備上加大支持力度。同時，MOOC平臺的課程資源門類更多更豐富，例如，中國大學MOOC平臺為迎接開學季，推出400門精品課程讓學生選擇學習。同時，國內(nèi)一些高校、中學、教育管理機構(gòu)和教育研究機構(gòu)紛紛成立MOOC聯(lián)盟，積極推進MOOC的制作與共享。第三，MOOC受到2017年全國兩會的關(guān)注，這在“兩會再提教育均衡或以MOOC實現(xiàn)‘全民義務基本高等教育”“北京大學校長助理李曉明委員積極發(fā)聲，認為高校優(yōu)秀課程可通過慕課向公眾開放”等報道中都有所體現(xiàn)。這也是MOOC首次出現(xiàn)在兩會議題。第四，MOOC應用更廣泛，除了大學MOOC、中學MOOC、職業(yè)教育MOOC，我國在其他很多領(lǐng)域也開始推出MOOC，例如家長MOOC、扶貧助農(nóng)MOOC、環(huán)保MOOC、電商MOOC、人民MOOC等。

2018年和2019年，網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的報道數(shù)量開始減少，但分析更加深入。從報道中可以看出，我國MOOC數(shù)量和學習人數(shù)成為世界第一，MOOC建設(shè)開始從數(shù)量積累轉(zhuǎn)為關(guān)注質(zhì)量問題。特別是隨著2018年“金課”理念的提出，打造優(yōu)質(zhì)MOOC成為MOOC建設(shè)的重點工作，浙江大學翁愷、蘇德礦等優(yōu)秀MOOC教師開始受到媒體重視。此外，MOOC資源的深層次科學應用成為國內(nèi)教育界關(guān)注的熱點問題，各種新型教學模式開始應用于實踐領(lǐng)域，助力我國教育改革。

三、網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC相關(guān)報道內(nèi)容的思考

1.傳統(tǒng)教育變革的希望

MOOC的到來，引起了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體對其可能引發(fā)的教育變革的關(guān)注。從媒體的角度來看，MOOC成為國內(nèi)教育變革的催化劑，它的鯰魚效應有可能使國內(nèi)教育特別是高等教育發(fā)生重大變化。例如，大學圍墻將不復存在，學生在任何地方都可以完成學業(yè)而不必非得進入校園，教師的角色將發(fā)生重大改變可能面臨失業(yè)……特別是MOOC的早期報道，讓人感覺MOOC就像能解決很多教育問題的萬能良藥。但隨著MOOC在國內(nèi)發(fā)展了幾年，人們意識到MOOC作為網(wǎng)絡(luò)時代的一種課程形式，被人們寄予了太多的變革希望，要想實現(xiàn)教育變革，僅依賴MOOC是遠遠不夠的。學生學習的自主性和積極性還無法完全滿足當前時代對學生學習的要求，缺乏自我管理的學習單純依靠MOOC這種形式無法取得良好的效果，MOOC的高報名率與高輟學率就是最好的證明。

2.MOOC在國內(nèi)很多教育領(lǐng)域廣泛應用

據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報道，高等教育是MOOC最早應用的領(lǐng)域。隨著國內(nèi)MOOC平臺與課程資源的逐步建設(shè)，MOOC的應用首先蔓延至基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，隨后拓展至職業(yè)教育領(lǐng)域，后來，軍事領(lǐng)域和在職培訓領(lǐng)域也都開始運用MOOC。在這樣的背景下，很多高校開始嘗試將學生從MOOC平臺取得的學分納入學分體系，鼓勵學生運用MOOC進行學習；隨著大學先修課上線，MOOCAP承接起了中等教育和高等教育；“不妨向慕課要軍事效益”，MOOC走入軍營，促進了軍事教育形式的變革；從2015年開始，隨著國內(nèi)線上線下教育模式在很多培訓機構(gòu)興起，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)現(xiàn)MOOC最大的空間和機會其實是在職業(yè)技能在線培訓領(lǐng)域，職業(yè)教育成為繼高等教育之后MOOC應用的又一大主要領(lǐng)域。

3.MOOC資源日趨豐富多樣

通過網(wǎng)絡(luò)媒體的報道不難發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)易是國內(nèi)最早引入美國Coursera的MOOC資源的，隨后Coursera又與滬江等國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出MOOC資源。接下來，我國一些重點高校，例如清華大學、北京大學、復旦大學等開始自己制作MOOC，并發(fā)布于Coursera平臺，中文MOOC進入學習者的視野。后來，網(wǎng)易、果殼網(wǎng)、過來人、新鷗鵬、滬江等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司開始創(chuàng)辦國內(nèi)的MOOC平臺，大多聚焦于IT職業(yè)教育和英語等的認證考試和培訓領(lǐng)域。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺和民間資本的積極介入，國內(nèi)一些地方政府、高校、中學不甘示弱，開始大力投入MOOC平臺建設(shè)和課程資源制作，并探討其在教育中的具體運用模式。在國內(nèi)MOOC蓬勃發(fā)展的階段，網(wǎng)絡(luò)媒體推出的報道中多次提及北京、上海、深圳、東莞等城市的MOOC建設(shè)與使用，以及國內(nèi)MOOC的門數(shù)與學習人數(shù)，這些報道讓大眾感覺國內(nèi)MOOC資源日趨豐富。但這些資源多集中于發(fā)達地區(qū)的高校以及中小學，邊遠地區(qū)的MOOC資源應用不是很多。

4.MOOC的盈利模式尚不明確

這些年雖然MOOC受到各界的追捧，但從媒體報道來看，其盈利模式尚不明確，目前大多依靠證書收回些許資金，這嚴重影響了MOOC的良性運轉(zhuǎn)和科學發(fā)展。資金的困境讓很多MOOC平臺苦于變革運營模式、創(chuàng)新盈利模式，但現(xiàn)實是大多數(shù)MOOC平臺還是依靠商業(yè)投資生存。假如MOOC平臺一直無法盈利，商業(yè)資本亦會退出，這將給MOOC的發(fā)展帶來沉重打擊。因此，如何找到科學的盈利模式，成為國內(nèi)外MOOC平臺共同面對的課題。

5.高輟學率是MOOC無法回避的問題

雖然有關(guān)MOOC的負面報道不是很多，但是高輟學率是MOOC平臺不能回避的焦點問題。在注冊人數(shù)不斷攀升的同時，學習者學業(yè)完成度實在低得可憐，這也讓人們對MOOC的教育變革作用心生疑慮。究其原因不外乎MOOC平臺的教學臨場感較差和對學習者缺乏約束力。MOOC的學習環(huán)境是開放式的，缺乏教師的督促與管理，這讓很多缺乏自主學習能力的學習者無法堅持學習計劃，從而美好的學習愿望成了一紙空頭支票。

四、結(jié)語

縱觀這些年網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的報道，首先，MOOC的網(wǎng)絡(luò)媒體報道數(shù)量經(jīng)歷了持續(xù)上升與不斷下降的過程，網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于MOOC平臺及課程的介紹，成為很多網(wǎng)友了解MOOC的重要途徑，有利于資源的大規(guī)模分享與使用；其次，網(wǎng)絡(luò)媒體對MOOC的相關(guān)報道大多數(shù)是正面報道，這對MOOC在社會上的推廣起到了良好的作用；再次，MOOC在教育中的應用實踐不斷被媒體報道，可以給眾多學校和教師帶來啟發(fā)，將MOOC資源應用到教學實踐中去。

MOOC是信息技術(shù)在教育中應用的又一典范，拉近了廣大學習者與優(yōu)秀教育資源的距離。通過MOOC的報道案例，筆者認為，廣大教育工作者應多關(guān)注網(wǎng)絡(luò)媒體報道的教育資訊信息，相比教研會議和學術(shù)期刊，教師通過網(wǎng)絡(luò)媒體可以更早地接觸到新的教育理念與教學模式，更早地了解國內(nèi)外信息技術(shù)應用于教育的最新進展，進而促進教學實踐和科研工作。同時，希望教育工作者能夠多通過網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)聲，多宣傳MOOC等優(yōu)質(zhì)教學資源，讓MOOC成為更多國內(nèi)網(wǎng)民學習與提升個人能力的保障。

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