探究如何在供銷社企業(yè)思想政治工作中加入人文關(guān)懷

摘?要：中共十九大報告中進(jìn)一步強調(diào)了人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治中的現(xiàn)實意義和重要作用。企業(yè)作為基本社會組織，應(yīng)強化其內(nèi)部凝聚力。通過思想政治工作，凸顯人文關(guān)懷，只有這樣才能充分激發(fā)和調(diào)動企業(yè)職工生產(chǎn)積極性。本文主要探討了在供銷社企業(yè)思想工作中滲透人文關(guān)懷的主要措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè);思想政治工作;人文關(guān)懷

人文關(guān)懷是對人價值的肯定，關(guān)注人個性的解放。而企業(yè)員工作為推動企業(yè)發(fā)展的基本單元，通過思想政治工作加強對廣大員工的人文關(guān)懷，能使員工獲得良好的心理滿足，優(yōu)化其工作積極性。在供銷社企業(yè)思想政治工作中如何有效融入人文關(guān)懷，依然需要廣大企業(yè)管理人員進(jìn)行積極探索。本文作者對此進(jìn)行了分析與闡述。

一、 強化對人文關(guān)懷的認(rèn)識

（一）關(guān)注人文關(guān)懷的地位與功能

人文關(guān)懷不但能促進(jìn)思想政治工作實際效果的優(yōu)化，還能加強人才培養(yǎng)效果，使企業(yè)員工更加符合社會發(fā)展與企業(yè)生產(chǎn)需求，使思想政治工作真正實現(xiàn)提升員工思想品德、專業(yè)素質(zhì)及身心健康發(fā)展的整體目標(biāo)。加強與改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，關(guān)注人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，這是黨和國家以宏觀層面對于思想政治工作所提出的新要求。然而，這是以思想政治工作的共性需求為基礎(chǔ)提出的論點，在具體實施過程中，應(yīng)該充分依據(jù)不同群體的實際特征，具有針對性地采用思想政治方式與方法。唯有企業(yè)管理人員真正意識到人文關(guān)懷所具有的作用與地位，才能明確其重要性，以思想政治工作為依托強化對廣大企業(yè)員工的指導(dǎo)與幫助，使思想政治工作可以在人文關(guān)懷的促進(jìn)之下獲得事半功倍的良好效果。

（二）深入基層，了解員工生活

認(rèn)識來自實踐，若想使理論獲得良好的支持與導(dǎo)向，必須要在實踐和探索中進(jìn)行驗證。每個行業(yè)、每個群體都有其特有的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，如果僅憑間接經(jīng)驗獲取信息，其真實性便有待考量。若想真正了解員工，必須要走進(jìn)基層，了解員工的日常工作和生活。唯有真正走進(jìn)基層員工的工作環(huán)境，才能由員工角度出發(fā)，明確怎樣尊重員工、關(guān)愛員工、呵護(hù)員工。如果能讓廣大員工感受到來自企業(yè)的溫暖，才能為思想政治工作創(chuàng)造最好的開展環(huán)境。

二、 關(guān)注對員工及家屬的人文關(guān)懷

（一）重視心理健康教育

在人們的傳統(tǒng)觀念中，健康指的就是身體健康，而隨著社會的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，除了身體健康意外，心理健康也成了人們關(guān)注的焦點?？v觀現(xiàn)今社會，由心理健康問題所引發(fā)的悲劇屢見不鮮，因此要重視對企業(yè)員工開展心理健康教育。目前，已經(jīng)有很多企業(yè)都意識到了通過教育和培訓(xùn)等方式提升員工思想素質(zhì)、專業(yè)知識與技能儲備的重要性，但卻忽略了對員工心理素質(zhì)的優(yōu)化與培養(yǎng)。然而，即便有再高的專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德素養(yǎng)，如果不具備強大的心理支撐，也會使員工無法全身心投入到生產(chǎn)活動當(dāng)中。首先，企業(yè)應(yīng)該將心理健康教育融入思想政治工作當(dāng)中，將其設(shè)置為一門必修課，經(jīng)過循序漸進(jìn)的熏陶與感染，使廣大員工對心理健康知識和自身狀態(tài)形成初步了解。其次，企業(yè)需要定期組織心理健康講座，邀請相關(guān)專家與培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)員工展開系統(tǒng)講解，結(jié)合行業(yè)內(nèi)的典型案例為員工形成警示作用，使其意識到心理健康對于自身進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的重要意義。

（二）關(guān)注員工與家屬的關(guān)懷和心理疏導(dǎo)

對于某些特殊行業(yè)（比如煤炭行業(yè)、石油行業(yè)等），由于從業(yè)人員所處工作環(huán)境的特殊性，導(dǎo)致危險性較高，如果發(fā)生事故，救援難度較大，實際存活率相對較低。然而，不管政府和企業(yè)如何強調(diào)安全生產(chǎn)，仍然無法避免由于人為操作所造成安全事故的出現(xiàn)。經(jīng)過對一些特殊行業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，員工最為關(guān)注的往往不是工作環(huán)境，而是安全。一些身邊的安全事故給人們帶來了很大的心理傷害，這也使企業(yè)員工及家屬對所從事職業(yè)形成了嚴(yán)重的排斥感。因此，如果發(fā)生安全事故，除了進(jìn)行必要的救援和賠償之外，企業(yè)管理人員還應(yīng)開展適當(dāng)?shù)年P(guān)懷和心理疏導(dǎo)。建立健全突發(fā)事件應(yīng)急與心理干預(yù)機制，強化傷亡員工及家屬的安撫工作，繼而防止嚴(yán)重心理疾病與過激行為的出現(xiàn)。唯有在實際工作中真正融入人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，才能在最大程度上舒緩職工與家屬的不穩(wěn)定情緒，減少安全事故給他們帶來的悲痛，這不僅是對于生命的敬畏，也是道德層面對于企業(yè)的一種約束。

三、 完善思想政治工作人文環(huán)境

企業(yè)基層員工大都從事著重復(fù)性較強的工作，在日復(fù)一日的工作中難免感到心理上的疲憊，在加強精神層面人文關(guān)懷的同時，對工作環(huán)境的完善至關(guān)重要。比如，完善工作餐供給質(zhì)量、為員工提供浴室及配套設(shè)施，從衣食住行等基本層面為員工解決實際問題。除了硬件設(shè)置之外，人際關(guān)系同樣屬于工作環(huán)境的影響因素，人際關(guān)系的實際處理效果將對員工思想形成很大的影響。而人際關(guān)系的和諧化主要體現(xiàn)在兩個方面：①企業(yè)管理人員和普通員工間的和諧。要求企業(yè)管理人員在日常工作的各個方面起到應(yīng)有的表率作用，通過自身工作態(tài)度和工作成績?yōu)閱T工形成正面激勵。只有在自己做好的前提下，再去要求普通員工該如何去做，這樣才能具有更強的說服力。此外，應(yīng)時刻跟員工之間保持緊密的聯(lián)系，不應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的位置而居高臨下，要與員工共同努力工作、共同娛樂，與普通員工打成一片，進(jìn)一步深化員工對于企業(yè)的歸屬感;②員工之間的和諧?？梢远ㄆ诮M織舉辦一些集體性的娛樂活動，使大家在活動中實現(xiàn)彼此了解和熟悉，強化團(tuán)隊內(nèi)部的整體凝聚力。在實際工作中，如果具備更為和諧化的人際關(guān)系，能夠愉悅?cè)说男那椋厝粫龠M(jìn)員工工作效率的提升，同時也會減少員工之間的摩擦與問題，更能體現(xiàn)出“以人為本”的理念，對于思想政治工作的開展大有裨益。

四、 結(jié)束語

綜上所述，人文關(guān)懷屬于思想政治工作的重點內(nèi)容之一，值得廣大企業(yè)管理人員對其形成更高的關(guān)注，投入更多人力、物力和財力強化其實際工作效果，形成一種強大的合力，上下一心共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的活力。

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作者簡介：

高東華，河北省唐山市，唐山市豐潤區(qū)供銷合作總社。