手術室績效對手術室護士在優(yōu)質護理的作用

侯其緣

【摘 要】：目的：分析手術室績效對手術室護士在優(yōu)質護理的作用。方法：選擇我院參與手術的護士29名，對其采用手術室績效考核方式。結果：29位護理人員，26位護理人員考核成績>90分，占比89.66%，3位護理人員考核合格，80～90分，占比10.34%名，考核均合格。結論：在優(yōu)質護理過程中運用手術室量化績效考核方式能夠對護理人員手術護理活動進行量化考核，顯著提升護理人員的積極性與主動性，提升護理質量，增強護理人員的服務意識，減少醫(yī)患糾紛。

【關鍵詞】：手術室績效;手術室護士;優(yōu)質護理;手術工作量;出勤率

優(yōu)質護理對患者手術的正常進行與術后恢復具有重要作用，各大醫(yī)院均引入了優(yōu)質護理理念與護理方式，以此促進患者康復。手術室是一個應當加強管理的科室，對重大疾病患者進行手術，手術進行過程中與進行之后對護理人員提出了更高的要求，要求手術室護士具有較強的專業(yè)技能，能夠滿足對患者手術進行的需要。本文研究我院的29名護士，對其采用手術室績效考核方式，現報道如下。

1 資料與研究方法

1.1 臨床資料

選擇我院參與手術的護士29名，男2名，女27名，包含1名護士長，1名副護士長，護理人員年齡21-52歲，平均年齡28.9歲。在學歷分布上，中專學歷3名，大專學歷21名，本科學歷5名。護士17名，護師6名，主管護士5名，副主任護師1名。

1.2 研究方法

按照實事求是以及公正客觀的原則對護理人員進行手術室績效考核方式。對護理人員手術室績效考核內容包括手術工作量、護理工作質量、出勤率、夜班數等。手術工作量包括患者對手術應當做出的準備工作，巡回檢查以及機械輔助等，配合醫(yī)生手術的進行而采取必要的輔助性作業(yè)[1]。

對我院29名護理人員采用手術室績效考核方式，將其融入至優(yōu)質護理過程之中。將護理人員分為N1級護士、N2a級護士、N2b級護士N3級護士、N4級護士等幾個等級。

對護理人員提出優(yōu)質護理服務要求，建立責任包干護理服務體系，手術室護士美人分管2-3個病床，建立責任護士管理機制，要求責任護士對患者進行健康教育、治療介紹、生活護照、康復訓練等。加強對護理人員分級護理、安全管理、急救物品藥品管理、病房管理、消毒隔離、技能考核、病歷書寫等方面的管理。

手術室考核結果應當公開透明，將其與護理人員評優(yōu)評先掛鉤，若部分人員對考核結果有異議，可進行復核[2]。

1.3 統(tǒng)計學方式

采用SPSS20.0統(tǒng)計分析軟件，符合正態(tài)分布的計量資料以示，兩組間比較采用t檢驗;計數資料以率表示，兩組間比較采用χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結果

針對N1級護士、N2a級護士、N2b級護士N3級護士、N4級護士分別設置不同的護理績效考核系數，見表1。

成立績效考核小組，每月考核一次，嚴格統(tǒng)計考核內容，將不同級別的護理人員運用不同的考核系數計算考核結果。根據手術室績效考核結果，公布評選結果前三名的科室，對其公開表揚與現場激勵的方式，在對護理人員評優(yōu)評先以及獎金發(fā)放過程中參照手術室績效考核結果。

按照這一考核方式考核我院29位護理人員，26位護理人員考核成績>90分，占比89.66%，有3位護理人員考核合格，80～90分，占比10.34%名，護理人員手術室績效考核均合格，未出現考核不合格現象。

3 討論

在優(yōu)質護士中運用手術室績效考核方式，促進了護理人員明確自身的工作內容、工作范圍以及護理職責等，強化了護理人員的安全意識以及崗位意識，能夠促進護理人員嚴格要求自己，加強其自我控制與自我加壓，能夠為患者提供良好的護理服務[3]，做好患者手術前的準備工作，促進手術正常進行，手術完成之后加強對患者的有效護理，促進患者身體的早日康復。在護理過程中，使得護理人員能夠參照手術室護理標準規(guī)范自身的工作內容、工作方式，建立優(yōu)質護理方式，積極改進護理工作方法，提升患者護理滿意度[4]。

在手術室績效考核常規(guī)的考核方式之外，設立一些加分與減分項目。在醫(yī)院護理部組織的專業(yè)知識考核中取前三名人員分別加分5分、3分、2分。參與積極搶救重危患者人員加5分。減分項目包括：護理部與科內組織的考試中不合格減3分;護理工作過程中出現了一定的差錯，未造成嚴重后果減5分，若造成嚴重后果則視其情節(jié)按照醫(yī)院的相關制度進行處理;在護理工作過程中不服從上級管理，工作不協(xié)調減4分[5]。

本文的研究過程中，運用手術室績效考核方式，我院29位護理人員中26位護理人員考核成績>90分（89.66%），3位護理人員考核合格，80～90分（10.34%），全部護理人員考核均合格。

綜上所述，在手術室管理過程中應當積極建立有效的手術室績效考核方式，將其與優(yōu)質護理理念與護理方式有效融合，促進患者手術的正常進行以及術后康復。

參考文獻

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