2019年過(guò)去了,整體景氣是怎樣相信大家都很清楚,而且前不久參加某個(gè)會(huì)議,還聽(tīng)到某位權(quán)威人士說(shuō)2020年基本也……就是這樣,所以,擼起袖子加油干吧! 車廠對(duì)于全球景氣的嗅覺(jué)肯定比一般人靈敏更多,很早開始就有了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,所以2019年顧看國(guó)內(nèi)車市,基本就是多生孩子好打仗,一大票新車扎堆上市的節(jié)奏,反正大家平臺(tái)化、模塊化生產(chǎn)的格局老早就都建立好了,用一個(gè)基礎(chǔ)衍生更多車型基本不是事,總之就是景氣不好時(shí)亂槍打鳥總會(huì)有幾發(fā)射中目標(biāo),拿更多車出來(lái)加減賣唄,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí),再讓那些銷量不佳的車型退市即可,反正錢也賺到了。
但誰(shuí)都知道光有產(chǎn)品不行,還得行銷,這就是我想說(shuō)的部份。
去年廣州車展前后接連參加了幾場(chǎng)發(fā)布會(huì),就如我在后面VOLVO S60試車報(bào)導(dǎo)中說(shuō)到的,會(huì)議主題幾乎都在打感情牌,說(shuō)我們的車造得多用心,安全服務(wù)救了多少人命,科技配置高到多先進(jìn)……Balabala,一堆讓人聽(tīng)了不禁感動(dòng)流淚的話術(shù),讓筆者非常佩服車廠、乙方真是人才濟(jì)濟(jì),沒(méi)多復(fù)雜的事也能夠想出這么多話來(lái)包裝,跟前面說(shuō)的催生一大堆車搶市場(chǎng)一樣一樣的。而且我相信,這套說(shuō)法非僅拿來(lái)說(shuō)給媒體聽(tīng),未來(lái)也會(huì)做成4S店的行銷話術(shù),讓汽車銷售員到消費(fèi)者都為之動(dòng)容。
我認(rèn)為這是一種“造夢(mèng)”手段——不詳細(xì)把車這個(gè)產(chǎn)品本身說(shuō)清楚(因?yàn)檐囂?、太同質(zhì)沒(méi)啥好說(shuō),說(shuō)深了消費(fèi)者也不懂),而是給大家編織一場(chǎng)綺夢(mèng),好像買某個(gè)品牌的任何車,你就能得到比蝙蝠俠管家還專業(yè)、盡責(zé)的服務(wù),買到全世界最安全、最完美的車,然后開著車眼睛閃著感動(dòng)的淚光,帶著家人向著美好的世界前行。
很正常!這個(gè)世界已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)好幾波經(jīng)濟(jì)不景氣了,每次景氣不好,車廠大抵都是用這招搞行銷,反正也是車賣幾輛就幾輛,順便趁低谷時(shí)期把品牌形象架高,積聚能量后等未來(lái)的好時(shí)機(jī)再轉(zhuǎn)身爆發(fā)。
但在廣州車展同時(shí)舉辦的另外一場(chǎng)活動(dòng),才是我覺(jué)得更實(shí)際的行銷方式,那就是廣汽本田舉辦的“躁夢(mèng)節(jié)”活動(dòng)。活動(dòng)本身不復(fù)雜,就是個(gè)面對(duì)消費(fèi)者、4S店、媒體的落地活動(dòng),但厲害的是,一款平常幾乎不怎么打廣告、不怎么吹天馬行空的低調(diào)車——飛度,居然引來(lái)那么多車友相聚與關(guān)注。Why?
飛度,價(jià)格便宜,配置簡(jiǎn)約到不行,基本就是音響會(huì)響、空調(diào)會(huì)冷,但它的優(yōu)勢(shì)很明顯……發(fā)動(dòng)機(jī)省油、動(dòng)力好,空間寬敞實(shí)用,而且保養(yǎng)維修費(fèi)便宜,車沒(méi)啥毛病不愛(ài)壞。更重要的是,市面上改裝配件一堆,想追一個(gè)車手夢(mèng)的人,不用花太多錢改車就能開飛度下場(chǎng)跑比賽,不信你隨便去幾個(gè)國(guó)內(nèi)知名賽事瞧瞧,看飛度是不是占了所有賽車中最高的比例!
我一直覺(jué)得日本人賣車是世界最厲害的,他們眼光長(zhǎng)遠(yuǎn),不盲目躁進(jìn),市場(chǎng)好時(shí)他們賣車的成績(jī)不錯(cuò)但并非拔尖,市場(chǎng)不好時(shí)它們賣車成績(jī)也維持在相對(duì)穩(wěn)定甚至很不錯(cuò)的水準(zhǔn)。因?yàn)?,他們懂得用?wù)實(shí)、可靠的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)活,而非天馬行空、搏感情、搏眼球的話術(shù),飛度、雷凌……之流,就是這樣厲害的產(chǎn)品。
世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,搏感情、搏眼球,高科技、高智能、年輕時(shí)尚狂拽酷炫……,這些都是要錢去換的好嘛,如今很多車廠的行銷都狂打年輕消費(fèi)群,但有多少年輕人連車都買不起,或是買了車養(yǎng)不起,車廠們知道嗎?感情、感動(dòng)能夠當(dāng)飯吃嗎?飛度是個(gè)很好的教材一一回歸車本身的工具價(jià)值,好開、實(shí)用、省心、少毛病、便宜,就夠了,華而不實(shí)的玩意,或許就趁這波大浪淘沙讓它逝去吧,這樣其實(shí)也很好!
造夢(mèng),還是躁夢(mèng),你選擇哪個(gè)呢?
涂純明
2019.12.5廣州