基于CiteSpace 的國外商業(yè)模式創(chuàng)新研究可視化分析

王治國，葛寶山，宮建美，董 莉

（1.吉林大學(xué) 管理學(xué)院，長春 130022；2.吉林大學(xué) 護(hù)理學(xué)院，長春 130022；3.錦州醫(yī)科大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心，遼寧 錦州 121000）

在過去20 年里，商業(yè)模式創(chuàng)新（BMI）在管理學(xué)領(lǐng)域中受到越來越多的關(guān)注，積累了大量的研究文獻(xiàn)，但鮮有文獻(xiàn)通過共被引文獻(xiàn)分析方法研究商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢。本文基于Web of Science（WOS）數(shù)據(jù)，運(yùn)用CitespaceV 軟件對1999—2018 年的BMI 研究文獻(xiàn)進(jìn)行可視化數(shù)據(jù)挖掘，梳理商業(yè)模式創(chuàng)新研究發(fā)展脈絡(luò)，分析商業(yè)模式創(chuàng)新研究現(xiàn)狀，把握其研究熱點(diǎn)、前沿領(lǐng)域和發(fā)展趨勢，為促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的深入研究提供參考。

近年來，商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的概念在宏觀管理研究中影響力與日俱增。商業(yè)模式的概念已有幾十年的歷史［1］，最初的定義將它與信息技術(shù)背景下的系統(tǒng)建模操作活動相關(guān)聯(lián)［2］。直到20 世紀(jì)90 年代中期，創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略領(lǐng)域?qū)W者才將這一概念應(yīng)用于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的整體描述及各流程間的聯(lián)系［3］。盡管不同的研究對商業(yè)模式的定義有所不同，但是大多數(shù)定義相近，即企業(yè)的“價值創(chuàng)造、交付和補(bǔ)貨機(jī)制的設(shè)計(jì)或架構(gòu)”［2，4］。此外，Saebi 等［5］指出，商業(yè)模式研究文獻(xiàn)集中于構(gòu)成商業(yè)模式的各個組成部分，即“企業(yè)的價值主張（定位）和細(xì)分市場、實(shí)現(xiàn)價值主張的價值鏈結(jié)構(gòu)、企業(yè)部署的價值獲得機(jī)制以及將這些元素鏈接在一起的架構(gòu)”。

商業(yè)模式創(chuàng)新代表了一種新穎、更全面的組織創(chuàng)新形式，需要理論構(gòu)建、操作化和測試。早期調(diào)研顯示，商業(yè)模式創(chuàng)新是可持續(xù)價值創(chuàng)造的一個關(guān)鍵來源［6］，甚至超過了新產(chǎn)品和服務(wù)在形成未來競爭優(yōu)勢的作用［7］。即使是在不同的環(huán)境制度下，商業(yè)模式創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)公司的績效也具有積極的影響［6］。同樣，創(chuàng)新商業(yè)模式的成熟企業(yè)體驗(yàn)到了積極的績效效應(yīng)［7］。盡管這提高了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對這一領(lǐng)域迅速增長的興趣，但也體現(xiàn)出對商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行更多的概念和實(shí)證研究的需求，以更好地理解這一現(xiàn)象。因此，在這一新興領(lǐng)域開展一些基本的梳理是至關(guān)重要的。

一、研究方法和數(shù)據(jù)來源

(一)研究方法

本文運(yùn)用科學(xué)知識圖譜研究方法進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化分析?？茖W(xué)知識圖譜是顯示科學(xué)知識的發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖示，通過對數(shù)據(jù)庫中目標(biāo)文獻(xiàn)的時序和被引情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，形成可視化圖譜，從而歸納相關(guān)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和核心詞匯，揭示領(lǐng)域研究的發(fā)展趨勢［8］。本文選擇CiteSpaceⅤ作為商業(yè)模式創(chuàng)新研究的可視化數(shù)據(jù)分析工具。CiteSpace 是美國德雷塞爾大學(xué)信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院陳超美博士與大連理工大學(xué)WISE 實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開發(fā)的科學(xué)文獻(xiàn)分析工具，它基于Java 應(yīng)用程序，側(cè)重于尋找一個領(lǐng)域或領(lǐng)域發(fā)展中的關(guān)鍵點(diǎn)，特別是知識轉(zhuǎn)折點(diǎn)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)［9］。CiteSpace 提供多種功能用于理解網(wǎng)絡(luò)框架和演進(jìn)趨勢，包括識別快速增長的主題領(lǐng)域、發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)共被引熱點(diǎn)、提供網(wǎng)絡(luò)聚類分析等，能有效地識別某研究領(lǐng)域在一定時期內(nèi)的發(fā)展趨勢和方向。

(二)數(shù)據(jù)來源

本文以WOS 數(shù)據(jù)庫核心合集為數(shù)據(jù)源進(jìn)行主題詞檢索，檢索范圍設(shè)定為1999—2018 年，語言選擇“English”，文獻(xiàn)類型選擇“article”，主題檢索詞設(shè)定為TS=（“Business*model*”AND innovat*），主題檢索詞涵蓋了其名詞（單復(fù)數(shù)）、動詞和形容詞三種形式，這樣檢索出的相關(guān)文獻(xiàn)較為全面。檢索結(jié)果為1999—2018 年共1890 篇相關(guān)文獻(xiàn)，導(dǎo)出純文本格式數(shù)據(jù)信息（含全部文獻(xiàn)作者、機(jī)構(gòu)、摘要、關(guān)鍵詞和參考文獻(xiàn)等）。

二、可視化分析結(jié)果

(一)BMI 文獻(xiàn)發(fā)表的趨勢分析

如圖1 所示。整體上看，該領(lǐng)域年發(fā)文量逐年增加，且呈指數(shù)增長趨勢（y=e0.3351x，R2=0.417）。按發(fā)文增長情況初步劃分為以下三個階段：早期（1999—2004 年）發(fā)文量很少且增長速度緩慢，這表明商業(yè)模式創(chuàng)新研究在這一時期還沒有受到學(xué)者們的關(guān)注，正處于醞釀期；中期（2005—2012 年）發(fā)文量逐漸上升且增長速度比早期略有提高，這說明該領(lǐng)域研究關(guān)注度略有升溫，處于緩慢增長期；從2013 年起，發(fā)文量快速增長且上升速度較快，至2018 年達(dá)到頂點(diǎn)（366 篇），這說明2013—2018 年，該領(lǐng)域研究處于高速發(fā)展期，更多的學(xué)者們開始關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域，并呈現(xiàn)出繼續(xù)升溫的趨勢。

(二)研究主體的合作分析

面對復(fù)雜的知識研究領(lǐng)域，科研合作已成為科學(xué)研究發(fā)展的重要組成部分。為了更好的理解商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域研究主體合作狀況，本文對參與該領(lǐng)域研究的主要國家與研究機(jī)構(gòu)的合作網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，識別該領(lǐng)域研究的核心國家和學(xué)術(shù)團(tuán)體，從而分析出領(lǐng)域內(nèi)的重要研究主體。以“Country”和“Institution”為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，運(yùn)行CiteSpaceⅤ，得到國家與研究機(jī)構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò)圖譜，如圖2 所示，對該網(wǎng)絡(luò)圖譜結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)整理匯總，得到國家/研究機(jī)構(gòu)發(fā)文量前十二列表見表1。

由圖2 可見，美國在國家/機(jī)構(gòu)混合網(wǎng)絡(luò)圖中節(jié)點(diǎn)最大、最突出。結(jié)合表1 中發(fā)文數(shù)量上分析，美國發(fā)表的文獻(xiàn)最多（466 篇），在領(lǐng)域內(nèi)研究貢獻(xiàn)最大且占據(jù)領(lǐng)先地位。之后依次是英國（285 篇）、德國（191 篇）、荷蘭（136 篇）、意大利（132 篇）、中國（121 篇）、瑞典（120 篇）和芬蘭（105 篇）等。雖然美國在領(lǐng)域內(nèi)論文產(chǎn)量最大，但參與的研究機(jī)構(gòu)卻不集中，僅有加州大學(xué)伯克利分校（28 篇）比較突出，其余分散在美國其他研究機(jī)構(gòu)。作為商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域論文產(chǎn)量第二大國家，英國研究機(jī)構(gòu)主要分布在高校中，如英國劍橋大學(xué)（55 篇）、曼徹斯特大學(xué)（16 篇）和薩塞克斯大學(xué)（14 篇），芬蘭（2 所）和瑞典（2 所）的研究機(jī)構(gòu)也同樣集中在高校中。此外，由表1 可知，英國劍橋大學(xué)和美國加州大學(xué)伯克利分校合計(jì)發(fā)文量83 篇，超過了排名在法國之后的其他國家的發(fā)文量。這足以說明這兩所大學(xué)在商業(yè)模式創(chuàng)新研究中貢獻(xiàn)巨大。

圖1 商業(yè)模式創(chuàng)新研究的發(fā)文量年代分布（1999—2018 年）

表1 國家/研究機(jī)構(gòu)發(fā)文量

從發(fā)文影響力角度分析，節(jié)點(diǎn)中心度最大的國家是荷蘭（0.98），這說明荷蘭與網(wǎng)絡(luò)中多數(shù)國家或科研機(jī)構(gòu)都有密切合作關(guān)系。其次是德國（0.77）、意大利（0.61）、丹麥奧爾胡大學(xué)（0.48）、英國劍橋大學(xué)（0.46）和澳大利亞（0.35）等，可見，丹麥奧爾胡大學(xué)（0.48）和英國劍橋大學(xué)（0.46）在該領(lǐng)域與其他國家或科研機(jī)構(gòu)合作關(guān)系較為密切。分析圖2 可看出，荷蘭、意大利、德國、澳大利亞、英國劍橋大學(xué)和丹麥奧爾胡大學(xué)6個節(jié)點(diǎn)外環(huán)顏色比較深、線條比較粗，其中荷蘭、意大利和英國劍橋大學(xué)由關(guān)鍵路徑相連，德國、澳大利亞和丹麥奧爾胡大學(xué)由關(guān)鍵路徑相連。這說明“荷蘭-意大利-英國劍橋大學(xué)”和“德國-澳大利亞-丹麥奧爾胡大學(xué)”構(gòu)成了該領(lǐng)域兩大核心學(xué)術(shù)群體。

結(jié)合圖2 和表1 可知，盡管中國商業(yè)模式創(chuàng)新研究發(fā)文量排名相對靠前（第6 名，121 篇），但發(fā)文量與美國（466 篇）相比仍然較少，僅僅占美國發(fā)文總量的四分之一，這說明中國在該領(lǐng)域研究與國際水平仍有很大差距。其次，在發(fā)文影響力方面，中國節(jié)點(diǎn)中心度僅為0.15，與其他國家或機(jī)構(gòu)的連接路徑少，說明中國與其他國家或機(jī)構(gòu)的合作較少；在科研機(jī)構(gòu)上，中國在該領(lǐng)域研究的科研機(jī)構(gòu)只有清華大學(xué)較為突出，但目前研究成果很少，也沒有形成一定的合作網(wǎng)絡(luò)。因此，國內(nèi)學(xué)者應(yīng)該增加與核心學(xué)術(shù)群體之間的合作，從而提高我國的學(xué)術(shù)影響力。

(三)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)分析

圖2 國家/研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖譜

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是在Citespace 圖譜中連接兩個及以上不同聚類，且中心度和被引頻次相對較高的節(jié)點(diǎn)，這些節(jié)點(diǎn)可能成為研究領(lǐng)域中過渡的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)［10］。本文通過關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)分析，識別出商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域核心研究學(xué)者及其經(jīng)典文獻(xiàn)。在Citespace中，節(jié)點(diǎn)選擇“Cited Reference”，網(wǎng)絡(luò)裁剪選擇“Pathfinder”和“Pruning the merged network”。運(yùn)行CiteSpaceⅤ，生成文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)圖譜，如圖3 所示。共866 個節(jié)點(diǎn)，2057 條連線，網(wǎng)絡(luò)密度為0.0055，模塊性指標(biāo)Q為0.81998（＞0.3），平均剪影度指標(biāo)（Mean Silhouette）為0.415（＞0.4），可以看出該圖譜的聚類結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)部的同質(zhì)性水平均相對合理。通過數(shù)據(jù)整理和匯總，得到12 個學(xué)術(shù)影響力較高的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)（被引頻次＞100），見表2。

觀察圖3 與表2，所得關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)中發(fā)文時間均在2010—2014 年。被引頻次最高的是Teece 的《商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新》。Teece 深入解讀商業(yè)模式的重要意義，并探討其與商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新管理和經(jīng)濟(jì)理論的聯(lián)系。他認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)向客戶交付價值、吸引客戶為所提供的價值付費(fèi)并以此獲得利潤的方式，若通過創(chuàng)新獲得利潤，不僅需要產(chǎn)品創(chuàng)新，而且需要商業(yè)模式設(shè)計(jì)創(chuàng)新［11］。Zott 和Amit 在《商業(yè)模式設(shè)計(jì)：活動系統(tǒng)視角》中從活動系統(tǒng)視角提出商業(yè)模式設(shè)計(jì)，他認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式是一種相互依賴的活動系統(tǒng)［12］。

圖3 文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)圖譜

表2 文獻(xiàn)共被引網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)

在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)中，被引頻次僅次于Teece 的是Zott 在2011 年發(fā)表的《商業(yè)模式研發(fā)展現(xiàn)狀與未來》。他在該文中對已有的商業(yè)模式文獻(xiàn)進(jìn)行了廣泛、全面的回顧，通過多個主題來研究商業(yè)模式概念。他發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式研究者之間浮現(xiàn)出一些共同的主題。一是商業(yè)模式正在作為一個新的分析主題出現(xiàn)；二是商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)一種系統(tǒng)的、整體的方法解釋企業(yè)如何“做生意”；三是企業(yè)活動在各種商業(yè)模式概念中扮演者重要角色；四是商業(yè)模式嘗試解釋價值是如何產(chǎn)生的，不僅僅是如何獲取的。這些新主題對商業(yè)模式研究起著重要的作用［13］。Osterwalder 的《商業(yè)模式的產(chǎn)生：挑戰(zhàn)者手冊》、Casadesus-Masanell 的《從戰(zhàn)略到商業(yè)模式再到策略》和Demil 的《商業(yè)模式演化：動態(tài)一致性研究》的被引頻次也相對較高，而且發(fā)表時間均為2010 年，分別從不同角度對商業(yè)模式開展進(jìn)一步研究。

隨著商業(yè)模式研究的不斷發(fā)展，Chesbrough 的《商業(yè)模式創(chuàng)新：機(jī)會與障礙》成為商業(yè)模式創(chuàng)新研究領(lǐng)域中被引頻次最高的文章。Chesbrough 認(rèn)為企業(yè)通過商業(yè)模式將新的想法和技術(shù)商業(yè)化。同樣的想法和技術(shù)通過不同的商業(yè)模式將會產(chǎn)生不同的經(jīng)濟(jì)效益。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新能力的發(fā)展對于企業(yè)具有重要意義［14］。Boons 的《商業(yè)模式可持續(xù)創(chuàng)新：先進(jìn)技術(shù)與研究方案》通過商業(yè)模式視角推進(jìn)可持續(xù)創(chuàng)新的研究。他發(fā)現(xiàn)，以往的可持續(xù)創(chuàng)新研究往往忽略了企業(yè)將價值主張、上下游價值鏈組織和財(cái)務(wù)模式結(jié)合起來從而給市場帶來可持續(xù)創(chuàng)新的路徑研究［15］。Sosna 等的《試錯學(xué)習(xí)商業(yè)模式創(chuàng)新》通過試錯學(xué)習(xí)研究商業(yè)模式創(chuàng)新，該研究采用動態(tài)的視角，立足于組織學(xué)習(xí)研究，強(qiáng)調(diào)了反復(fù)試錯學(xué)習(xí)對商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性［16］。

通過對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)文獻(xiàn)的分析，可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的高被引文獻(xiàn)主要集中在21 世紀(jì)前十年，結(jié)合上述分析（圖1）可知，此階段是該領(lǐng)域研究轉(zhuǎn)折期，文獻(xiàn)數(shù)量處于急劇增加的初期。文章數(shù)量相對較少，但大多成為領(lǐng)域研究的關(guān)鍵文獻(xiàn)，對后來此領(lǐng)域文獻(xiàn)急劇增加并逐漸成為研究熱點(diǎn)奠定了理論和方法論基礎(chǔ)。從發(fā)文期刊看，被引頻次前12 的文獻(xiàn)中有8 篇發(fā)表在Long Range Planning中，這說明此期刊在該研究領(lǐng)域具有重要地位。從研究內(nèi)容看，早期文獻(xiàn)主要集中于“商業(yè)模式”“商業(yè)模式創(chuàng)新”“商業(yè)模式可持續(xù)創(chuàng)新”和“商業(yè)模式設(shè)計(jì)”等研究。

(四)研究熱點(diǎn)的演進(jìn)分析

文獻(xiàn)關(guān)鍵詞是對文獻(xiàn)主要內(nèi)容的概括性描述，CiteSpace 可以通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析探索研究領(lǐng)域在一定時期的研究熱點(diǎn)，從而對該領(lǐng)域研究熱點(diǎn)演進(jìn)過程進(jìn)行探析。在CiteSpace 中選擇“Keyword”節(jié)點(diǎn)，運(yùn)行CiteSpaceⅤ，得到關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜（圖4），通過數(shù)據(jù)整理，得到各階段高頻關(guān)鍵詞（表3）。

觀察圖4，在關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視圖中，頻次較高的共現(xiàn)關(guān)鍵詞為innovation（創(chuàng)新）、business model（商業(yè)模式）、management（管理）、strategy（戰(zhàn)略）、framework（結(jié)構(gòu)）、performance（績效）、technology（技術(shù)）、firm（公司）、sustainability（可持續(xù)）、value creation（價值創(chuàng)造）、design（設(shè)計(jì)）和perspective（視角）等，結(jié)合各階段高頻關(guān)鍵詞，得到商業(yè)模式創(chuàng)新研究的各階段研究熱點(diǎn)，按時間順序分為以下五個發(fā)展階段（表3）。

第一階段（1999—2004 年）：主要研究創(chuàng)新和商業(yè)模式基礎(chǔ)理論，此階段的研究熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有“創(chuàng)新”“商業(yè)模式”“績效”“戰(zhàn)略”“公司”和“管理”等。此階段處于商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域的研究初期，研究熱點(diǎn)關(guān)鍵詞主要集中于創(chuàng)新和商業(yè)模式等基礎(chǔ)理論研究，研究者們圍繞商業(yè)模式的概念進(jìn)行初步探索，而商業(yè)模式概念尚未達(dá)成一致。這一階段的商業(yè)模式創(chuàng)新研究源于技術(shù)驅(qū)動視角，伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷被關(guān)注。此階段研究更多地關(guān)注新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應(yīng)用是這一階段商業(yè)模式創(chuàng)新研究的主要動力［17］。Afuah 和Tucci 的電子商務(wù)模式分類研究對商業(yè)模式研究發(fā)展產(chǎn)生了較大影響［18］。

圖4 關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

表3 各階段高頻關(guān)鍵詞

第二階段（2005—2008 年）：市場競爭壓力迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會，成為企業(yè)尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動因素。這一階段的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞主要有“技術(shù)”“視角”“價值創(chuàng)造”“工業(yè)”和“可持續(xù)性”等。Venkatraman 和Henderson提出了壓力促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機(jī)制，他們認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新源于企業(yè)對技術(shù)和經(jīng)營方式變化帶來的壓力［19］。Miles 等［20］以企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑為視角，提出了企業(yè)商業(yè)模式持續(xù)創(chuàng)新的動力源于企業(yè)之間的合作經(jīng)營。Osterwalder［21］提出了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動來源于企業(yè)的價值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素的改變。

第三階段（2009—2012 年）：此階段熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有“商業(yè)模式創(chuàng)新”，即本研究領(lǐng)域的主題詞。其他重要的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有“創(chuàng)業(yè)”“未來”“服務(wù)”“產(chǎn)品”“影響”“開放創(chuàng)新”和“轉(zhuǎn)變”等。商業(yè)模式創(chuàng)新是在商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)上引入了創(chuàng)新維度，由此提出了系列重要的理論和實(shí)證問題。商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動因素、推動者和阻礙因素是什么？商業(yè)模式創(chuàng)新在什么情況下可以帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢？商業(yè)模式創(chuàng)新是否僅僅源于上層，還是也可能起源于底層組織？然而，目前還沒有系統(tǒng)地提出、處理和回答這些基本問題，這反映了商業(yè)模式創(chuàng)新研究的突發(fā)性。Zott 提出，商業(yè)模式研究的發(fā)展大致分為三個研究方向。首先，商業(yè)模式被用于企業(yè)分類的基礎(chǔ)，隨著新的電子商務(wù)企業(yè)的出現(xiàn)，商業(yè)模式結(jié)構(gòu)被越來越多地用于理解和分類商業(yè)模式的價值驅(qū)動；其次，商業(yè)模式被視為是對企業(yè)績效做出貢獻(xiàn)的重要因素，成功的商業(yè)模式被視為可以被模仿［14］或復(fù)制［22］的模板；第三，商業(yè)模式被視為一個潛在的創(chuàng)新單元［13］。

第四階段（2013—2015 年）：“挑戰(zhàn)”“政府”“平臺”和“消費(fèi)”是這一階段的主要熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，相比其他階段的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的比較少，說明這一階段發(fā)展平穩(wěn)，更多的關(guān)注以往的研究熱點(diǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域從商業(yè)模式創(chuàng)新定義，發(fā)展到商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素，再到商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。此階段學(xué)者們更多關(guān)注市場的不確定性、制度的不穩(wěn)定性、市場競爭、顧客需求驅(qū)動、技術(shù)創(chuàng)新和動能力等方面商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素。

第五階段（2016—2018 年）：這一階段的熱點(diǎn)關(guān)鍵詞有“機(jī)會”“服務(wù)化”“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”“可持續(xù)商業(yè)模式”“生態(tài)系統(tǒng)”“中小企業(yè)”“研究議程”“障礙”和“共享經(jīng)濟(jì)”等。這一階段研究進(jìn)一步關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素和路徑的研究，并且結(jié)合新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境探討可持續(xù)商業(yè)模式、共享經(jīng)濟(jì)和生態(tài)系統(tǒng)等研究視角。

(五)研究前沿及發(fā)展趨勢分析

突變詞指在較短時間內(nèi)出現(xiàn)較多或使用頻率較高的詞，根據(jù)突變詞的詞頻變化可以判斷研究領(lǐng)域前沿。從而更好地把握研究領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和研究方向。運(yùn)用CiteSpace 軟件的突變檢測功能，通過軟件分析得到商業(yè)模式創(chuàng)新突變詞，如圖5 所示，按突變詞強(qiáng)度排在前十位的關(guān)鍵詞分別是innovation（創(chuàng)新）、knowledge（知識）、firm（公司）、organization（組織）、economics（經(jīng)濟(jì)學(xué)）、internet（網(wǎng)絡(luò)）、information technology（信息技術(shù)）、community（團(tuán)體）、strategy（戰(zhàn)略）和strategic management（戰(zhàn)略管理）?？梢钥闯?，商業(yè)模式創(chuàng)新未來將從以下幾個視角開展進(jìn)一步研究。

首先，技術(shù)驅(qū)動視角。網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)驅(qū)動因素仍將是研究前沿。商業(yè)模式概念起源于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新將利用一系列互聯(lián)網(wǎng)平臺，挖掘創(chuàng)新途徑。

其次，組織視角。作為商業(yè)模式創(chuàng)新主體，公司、組織和團(tuán)體仍將是商業(yè)模式創(chuàng)新研究的主流趨勢。組織學(xué)習(xí)、組織價值、組織設(shè)計(jì)及公司等利益相關(guān)者團(tuán)體對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新影響起著重要作用，F(xiàn)oss 和Saebi 認(rèn)為組織設(shè)計(jì)在商業(yè)模式創(chuàng)新研究中曾被完全忽視，組織設(shè)計(jì)卻似乎與商業(yè)模式創(chuàng)新是相互交織的，企業(yè)的組織設(shè)計(jì)可能在一定程度上內(nèi)生于商業(yè)模式創(chuàng)新［23］。因此，組織在商業(yè)模式創(chuàng)新中起著重要作用，也必將開展深入的探索研究。

再次，宏觀經(jīng)濟(jì)視角。戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素將成為未來研究重要組成。循環(huán)商業(yè)模式和共享經(jīng)濟(jì)將引領(lǐng)企業(yè)從線性經(jīng)濟(jì)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，給企業(yè)帶來了一系列的實(shí)際挑戰(zhàn)。對于那些想要轉(zhuǎn)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)模式創(chuàng)新策略是必要條件?；谠僦圃旌驮倮玫难h(huán)商業(yè)模式保證了顯著的成本節(jié)約。施樂公司（Xerox）的產(chǎn)品服務(wù)是循環(huán)商業(yè)模式著名的成功案例之一［24］。

最后，資源和能力視角。知識和管理認(rèn)知作為企業(yè)家重要資源和能力，對企業(yè)創(chuàng)新起著決定性作用。管理者通常是第一位察覺商業(yè)模式創(chuàng)新需求的，并且也是創(chuàng)新轉(zhuǎn)變的決策者。因此，管理者的知識與認(rèn)知對于企業(yè)創(chuàng)新影響的研究仍是未來研究的重要趨勢。

圖5 突現(xiàn)詞列表圖

三、結(jié)論及展望

本文基于CiteSpace 軟件，運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和知識圖譜研究方法，對WOS 數(shù)據(jù)庫核心合集收錄的1890 篇主題為商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻(xiàn)進(jìn)行了可視化分析。研究發(fā)現(xiàn)，該領(lǐng)域總發(fā)文量在經(jīng)歷多年增速緩慢的醞釀期后，自2013 年發(fā)文量開始大幅度急劇增長；美國在商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，核心學(xué)術(shù)群體由“荷蘭-意大利-英國劍橋大學(xué)”和“德國-澳大利亞-丹麥奧爾胡大學(xué)”構(gòu)成。中國在該領(lǐng)域發(fā)文量排名雖比較高，但與國際先進(jìn)水平還存在一定差距，與其他機(jī)構(gòu)或國家合作甚少。Teece 的《商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略與創(chuàng)新》、Zott的《商業(yè)模式設(shè)計(jì)：活動系統(tǒng)視角》和《商業(yè)模式研發(fā)展現(xiàn)狀與未來》對商業(yè)模式研究發(fā)展起著重要作用。該領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)經(jīng)歷了“商業(yè)模式理論構(gòu)建—商業(yè)模式創(chuàng)新的提出—商業(yè)模式創(chuàng)新演變發(fā)展—商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素和路徑研究—新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的可持續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新研究”五個階段。商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)募夹g(shù)驅(qū)動視角、組織視角、宏觀經(jīng)濟(jì)視角和資源能力視角進(jìn)一步開展研究。過去20 年里，盡管商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新在宏觀管理領(lǐng)域發(fā)展成效顯著，但仍然缺乏系統(tǒng)的理論提煉和判斷依據(jù)，導(dǎo)致現(xiàn)有的理論對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐活動指導(dǎo)性不強(qiáng)，缺乏實(shí)踐性。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域發(fā)展仍需進(jìn)一步探究，尤其是在指導(dǎo)性較強(qiáng)的實(shí)證研究方面，仍有很大的發(fā)展空間。