供應(yīng)鏈包容性發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從過去到未來(lái)

胡汝銀

摘 要：社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)整體由微觀經(jīng)濟(jì)層面上無(wú)數(shù)個(gè)供應(yīng)鏈組合而成，前者的發(fā)展是后者發(fā)展加總的結(jié)果。未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)要出色地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的包容性增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展，就必須借助新一代信息技術(shù)對(duì)單個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行普遍、持續(xù)的多維度再造，補(bǔ)齊商業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量、精細(xì)管理、技術(shù)創(chuàng)新和包容性發(fā)展等領(lǐng)域的短板。依靠產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)賦能，供應(yīng)鏈全鏈條能實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)、一體貫通、協(xié)同行動(dòng)，最大限度地整合資源，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步，突破勞動(dòng)力等各種資源與技術(shù)瓶頸，形成包容性產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，全面改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)，并創(chuàng)造出無(wú)數(shù)全新的低風(fēng)險(xiǎn)、低成本、高效率、高透明度的普惠金融產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。

關(guān) 鍵 詞：供應(yīng)鏈;包容性增長(zhǎng);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);普惠金融

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：2096-7934（2020）01-0028-07

一、概述

在微觀經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)管理的層面上，供應(yīng)鏈通常被定義為：為滿足客戶需求，由核心企業(yè)主導(dǎo)，通過對(duì)其內(nèi)部和上下游的物流、信息流、資金流的規(guī)劃、組織和控制，從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)原材料開始，到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到客戶手中并提供售后服務(wù)的一體化開放性功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

在復(fù)雜多變的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的根本問題始終是：以最有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)（包括工藝與運(yùn)作流程和組織方式），最低的成本，最快的速度，最好的質(zhì)量，協(xié)同共贏、可持續(xù)地為用戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，通過最大化地為用戶創(chuàng)造價(jià)值來(lái)贏得市場(chǎng)和為企業(yè)創(chuàng)造最好的效益與投資回報(bào)。

改革開放四十多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化。微觀經(jīng)濟(jì)層面上的企業(yè)和供應(yīng)鏈，是這種宏觀變化的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)階段中國(guó)總體經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的基礎(chǔ)和具體表現(xiàn)。

未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)要出色地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的包容性增長(zhǎng) “包容性增長(zhǎng)”這一概念于2007年由亞洲開發(fā)銀行最早提出，2010年9月16日中國(guó)國(guó)家主席胡錦濤在人民大會(huì)堂召開的第五屆亞太經(jīng)合組織人力資源開發(fā)部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議發(fā)表題為《深化交流合作 實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)》的開幕致辭時(shí)闡述了 “包容性增長(zhǎng)”的中國(guó)式實(shí)踐思路，其基本含義：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以人為本，“著力促進(jìn)人人平等獲得發(fā)展機(jī)會(huì)”，加強(qiáng)中小企業(yè)和個(gè)人能力建設(shè)，促進(jìn)各產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，共同進(jìn)步，“努力做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享”。和高質(zhì)量發(fā)展，就必須以終為始，回歸根本，按照創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的包容性增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展的基本邏輯，借助新一代網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化技術(shù)，重構(gòu)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、金融體系、微觀企業(yè)與供應(yīng)鏈。

二、基于微觀供應(yīng)鏈視角的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展解碼

就不同的維度而言，供應(yīng)鏈既是一種涵蓋信息流、物質(zhì)流、資金流的一體化開放性功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，同時(shí)也是一個(gè)要素鏈、組織與管理鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈。

解碼（decoding）通常是指用特定方法把數(shù)碼還原成它所代表的內(nèi)容或?qū)㈦娒}沖信號(hào)、光信號(hào)、無(wú)線電波等轉(zhuǎn)換成它所代表的信息、數(shù)據(jù)等的過程。

基于微觀供應(yīng)鏈視角對(duì)社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行解碼的基本含義是：宏觀經(jīng)濟(jì)總量是微觀經(jīng)濟(jì)加總的結(jié)果，社會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)整體是由微觀經(jīng)濟(jì)層面上的無(wú)數(shù)個(gè)或平行運(yùn)作或相互嵌套的供應(yīng)鏈組合而成的，社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體的發(fā)展質(zhì)量、效率、活力、競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)空間，決定于單個(gè)供應(yīng)鏈的發(fā)展質(zhì)量、效率、活力、競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)空間。后者優(yōu)則前者優(yōu)，后者劣則前者劣。

從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史的縱向角度看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)由1.0階段集中控制、發(fā)展不足、封閉落后、普遍短缺時(shí)代的指令性計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)軌到由改革開放推動(dòng)的市場(chǎng)化、全球化、高速增長(zhǎng)、發(fā)展較為粗放的2.0階段，正在步入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的包容性增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展的3.0階段。

從經(jīng)濟(jì)全球化的橫向角度看，盡管現(xiàn)階段出現(xiàn)了突出美國(guó)至上的特朗普升級(jí)美國(guó)與中、歐、日等國(guó)家和地區(qū)之間的貿(mào)易摩擦并不斷威脅“退群”，但經(jīng)濟(jì)全球化的廣度、深度和影響范圍依然在以任何人皆無(wú)法阻擋的步伐向前發(fā)展。

中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體要實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展，要在持續(xù)進(jìn)步的全球化中實(shí)現(xiàn)全球領(lǐng)先，為全球命運(yùn)共同體建設(shè)和全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮做出突出的貢獻(xiàn)，中國(guó)的單個(gè)供應(yīng)鏈就必須普遍、持續(xù)地進(jìn)行多維度再造升級(jí)，并取得全球領(lǐng)先地位，帶動(dòng)全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展。

三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與供應(yīng)鏈管理短板

經(jīng)過改革開放四十年的奮斗，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，社會(huì)GDP總量已在全球各國(guó)中位居第二。2010年，中國(guó)超過美國(guó)成為世界第一制造大國(guó)。2017年，中國(guó)制造業(yè)規(guī)模是美國(guó)的1.7倍。中國(guó)建立了完整的工業(yè)體系，擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類規(guī)定的39個(gè)大類、191個(gè)中類、525個(gè)小類，世界500余種主要工業(yè)品中，中國(guó)有220余項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居全球第一。中國(guó)制造業(yè)等領(lǐng)域的供應(yīng)鏈所涵蓋的產(chǎn)業(yè)門類和范圍，在全球各國(guó)中最為廣泛多樣和全面。但是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和供應(yīng)鏈管理依然存在著明顯的四大短板。

（1）不能普遍地貫徹和踐行客戶為本、質(zhì)量至上、公正博弈、各方共贏的商業(yè)文化，企業(yè)和供應(yīng)鏈的文化力、產(chǎn)品力、品質(zhì)力、品牌力和美譽(yù)度不足。我國(guó)的一些企業(yè)家被人們諷刺為“除了錢一無(wú)所有”，包括有錢就任性，缺乏定力和謙卑，自我膨脹，缺乏人文素質(zhì)和人文情懷，沒有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)擔(dān)當(dāng)，道德風(fēng)險(xiǎn)高，甚或見利忘義，熱衷于投機(jī)取巧和旁門左道。

（2）在微觀企業(yè)和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過程中管理粗放、粗糙、粗鄙、原始，決策常常依賴主觀臆斷和“拍腦袋”，缺乏專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、量化、精致、系統(tǒng)的理性主義思維模型和實(shí)踐邏輯，不能精雕細(xì)琢，企業(yè)和供應(yīng)鏈的組織力、管理力不足。

（3）能夠構(gòu)成市場(chǎng)進(jìn)入壁壘和競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河的特有關(guān)鍵技術(shù)（包括專利、工藝與設(shè)備等）的差異化異質(zhì)創(chuàng)新過少，一味模仿、跟風(fēng)、一哄而起、粗制濫造、相互拆臺(tái)、惡性“割喉式”降價(jià)、競(jìng)相趨劣（ race to the bottom）的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)過多，大量產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，全行業(yè)實(shí)際產(chǎn)能Q2遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過最優(yōu)產(chǎn)能Q1（見圖1），使得行業(yè)盈利水平急劇下降。其結(jié)果，一是企業(yè)和供應(yīng)鏈的盈利能力、可持續(xù)發(fā)展力、資源整合力和協(xié)同效應(yīng)不足，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)常常碎片化，內(nèi)部相互獨(dú)立，不能連接為一個(gè)有機(jī)的整體;二是資源嚴(yán)重錯(cuò)配，自主研發(fā)和創(chuàng)新力不足，大量產(chǎn)業(yè)整體長(zhǎng)期被固化在全球供應(yīng)鏈“中低端”，國(guó)內(nèi)重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)，基礎(chǔ)能力薄弱，基礎(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性差，核心基礎(chǔ)零部件（元器件）、操作軟件、關(guān)鍵制造裝備、精密測(cè)量?jī)x器和基礎(chǔ)材料嚴(yán)重依賴高價(jià)進(jìn)口，對(duì)外依存度過高，部分整機(jī)行業(yè)淪為典型的利潤(rùn)微薄的“組裝車間”，存在著不少“軟骨病”“空殼化”“缺心少核”“為他人作嫁衣”等現(xiàn)象，并容易在國(guó)際貿(mào)易中遭遇國(guó)外“卡脖子”的鎖喉之痛，供應(yīng)鏈的安全和穩(wěn)定性無(wú)法得到保證。

（4）中國(guó)經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈組合發(fā)展的包容性不足，其結(jié)果是社會(huì)收入分配差距較大，基尼系數(shù)過高國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)的收入基尼系數(shù)為0.462（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局之后未再公布后續(xù)年份的相關(guān)數(shù)據(jù)），連續(xù)第7年下降，但依然超過國(guó)際上公認(rèn)的貧富差距警戒線0.4的水平。。

以上前三大短板，在如下兩組中美頭部企業(yè)盈利能力數(shù)據(jù)比較中，充分地顯現(xiàn)了出來(lái)：

2017年，按照同期人民幣平均匯率6.7463計(jì)算，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)的432家成分股上市公司（除金融公司外）與中國(guó)滬深300指數(shù)的成分股（除金融公司外）相比：后者的平均毛利率為19.7%，不到前者的2/3;后者的凈利潤(rùn)率為6.1%，為前者的3/4;后者的ROA比前者低38%，ROE低12%;經(jīng)營(yíng)與投資活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~/凈利潤(rùn)后者為7.3%，前者為70.4%，后者只有前者的10%，其中，后者的籌資活動(dòng)凈現(xiàn)金流/凈利潤(rùn)比率為29.7%，前者為 -54.6%（即前者將大量的企業(yè)盈利用于償還外部債權(quán)融資的本息、發(fā)放現(xiàn)金股息紅利和回購(gòu)股份）。

中美《財(cái)富》 500強(qiáng)企業(yè)上榜公司行業(yè)分布和盈利能力比較：2019年7月22日，《財(cái)富》雜志發(fā)布了最新的世界500強(qiáng)企業(yè)榜單。中國(guó)上榜公司數(shù)量達(dá)129家，首次超過美國(guó)（121家）。但中國(guó)企業(yè)“大而不強(qiáng)”“結(jié)構(gòu)不合理”等問題仍然突出。中國(guó)企業(yè)主要集中在能源、建筑、銀行、保險(xiǎn)領(lǐng)域，制造業(yè)企業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入世界500強(qiáng)企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少，缺少通信、健康、科技行業(yè)巨頭;美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的行業(yè)分布領(lǐng)域更廣，至少涉及了26個(gè)行業(yè)，例如零售、石油、醫(yī)藥、電子、能源、投資公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等。中國(guó)企業(yè)盈利能力較弱：中國(guó)企業(yè)平均銷售收益率和平均凈資產(chǎn)收益率分別為5.3%和9.9%，低于全球平均水平的6.6%和12.1%，更低于美國(guó)平均水平的7.7%和15.0%。如果不計(jì)算銀行的利潤(rùn)，中國(guó)上榜企業(yè)的平均利潤(rùn)只有19.2億美元，而美國(guó)企業(yè)平均利潤(rùn)高達(dá)52.8億美元，是中國(guó)企業(yè)的近3倍。美國(guó)企業(yè)不僅具有核心技術(shù)和產(chǎn)品，而且具備吸納、整合全球最優(yōu)資源和引領(lǐng)全球價(jià)值鏈的管理能力。例如，美國(guó)軍工防務(wù)企業(yè)收入利潤(rùn)率為9.6%，而中國(guó)軍工防務(wù)企業(yè)僅為2.9%，美國(guó)的波音、洛馬在全球軍工防務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈居于頂端，生產(chǎn)供應(yīng)商和銷售市場(chǎng)遍布全球主要國(guó)家和地區(qū)，占據(jù)全球領(lǐng)先的研發(fā)資源。

四、供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型與多維度升級(jí)：未來(lái)已來(lái)

未來(lái)的經(jīng)濟(jì)和未來(lái)的供應(yīng)鏈，將以數(shù)字化為基礎(chǔ)，亦即成為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化供應(yīng)鏈。這將是一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的數(shù)字革命。在供應(yīng)鏈層面上，總體而言，通過數(shù)字化和各種數(shù)字技術(shù)的廣泛運(yùn)用典型的如基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能的數(shù)字孿生技術(shù)和數(shù)字主線技術(shù)等。數(shù)字孿生技術(shù)是指通過打通所有環(huán)節(jié)、所有維度、所有要素、所有設(shè)備、流程、產(chǎn)品、所有相關(guān)方的數(shù)據(jù)流并獲取物理實(shí)體或流程的準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)字化鏡像或數(shù)字映射（如真實(shí)世界和虛擬世界同時(shí)呈現(xiàn)的數(shù)字設(shè)備、數(shù)字工廠、數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字客戶等）。數(shù)字主線技術(shù)是指利用先進(jìn)建模和仿真工具構(gòu)建的，覆蓋產(chǎn)品全生命周期與全價(jià)值鏈，從基礎(chǔ)材料、設(shè)計(jì)、工藝、制造以及使用維護(hù)全部環(huán)節(jié)，集成并驅(qū)動(dòng)以統(tǒng)一的模型為核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和保障的數(shù)字化數(shù)據(jù)流。，供應(yīng)鏈的信息流和善用信息的能力、工具將會(huì)出現(xiàn)爆炸性的增長(zhǎng)，并成為供應(yīng)鏈發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)因素和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。同時(shí)，數(shù)字化會(huì)通過諸如智能排程、智能物流、客戶訂單驅(qū)動(dòng)等技術(shù)的運(yùn)用，使供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的原材料、半成品和產(chǎn)成品的庫(kù)存與資金占用精準(zhǔn)化、最小化，從而大大提高供應(yīng)鏈物流和資金流的管理質(zhì)量與營(yíng)運(yùn)效率，最大限度地降低相關(guān)成本。

那么，什么是數(shù)字化？

最狹窄的含義即信息化，指的是在某個(gè)領(lǐng)域的n個(gè)方面或某種產(chǎn)品的n個(gè)環(huán)節(jié)采用數(shù)字信息處理技術(shù)。也有人稱其為數(shù)字化的1.0階段。其特點(diǎn)是大量信息碎片化和大量不能互聯(lián)互通的信息孤島的存在。

最廣的含義即智能化，也被稱為數(shù)字化的2.0階段或數(shù)智化。其特點(diǎn)是基于發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和ICT基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字信息處理技術(shù)無(wú)處不在和系統(tǒng)中的萬(wàn)物智聯(lián)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和以各種算法為基礎(chǔ)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了信息處理、決策和執(zhí)行的智能化、泛在化，即“智能+”無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

本文將更多地采用數(shù)字化的后一種含義。

通過全面擁抱數(shù)字化技術(shù)和搭建跨界整合、一體貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、敏捷高效、精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)、便捷共享、數(shù)字化、智能化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈將回歸現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)和供應(yīng)鏈的根本，在多個(gè)維度上實(shí)現(xiàn)升級(jí)，包括商業(yè)文化和組織價(jià)值取向的升級(jí)、管理升級(jí)（內(nèi)部流程、管理和供應(yīng)鏈全鏈路運(yùn)營(yíng)的理性化、科學(xué)化、精細(xì)化、最優(yōu)化及體系重構(gòu)）、技術(shù)與質(zhì)量升級(jí)（設(shè)備、工藝、產(chǎn)品的領(lǐng)先性）等，塑造中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量、高效率、高價(jià)值、包容性發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。

這里，不再是供應(yīng)鏈某一個(gè)環(huán)節(jié)的單兵突進(jìn)，而是供應(yīng)鏈全鏈路跨領(lǐng)域的技術(shù)、資源與管理機(jī)制的全面整合、融合和協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化，整合之前未整合起來(lái)的技術(shù)進(jìn)步，包括運(yùn)用這些技術(shù)進(jìn)步來(lái)全面改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，使技術(shù)進(jìn)步在更大范圍內(nèi)得到采納和推廣，將創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在更大范圍內(nèi)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，形成一個(gè)協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的共贏體系，并最終使社會(huì)經(jīng)濟(jì)和供應(yīng)鏈體系產(chǎn)生革命性的變革。

什么是上文強(qiáng)調(diào)的“現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)和供應(yīng)鏈的根本”？

基于現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)理論和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不斷拓展的專業(yè)化分工合作體系和利益共同體，一個(gè)協(xié)同創(chuàng)富的共贏體系;在這樣一個(gè)體系中，企業(yè)和供應(yīng)鏈的基本功能、核心要素、社會(huì)責(zé)任和存在的根本，存在的唯一正當(dāng)性，發(fā)展的唯一正道，即是在自己的專業(yè)分工領(lǐng)域高效地整合內(nèi)外部資源，不斷精進(jìn)，不斷創(chuàng)新，不斷超越，不斷提升全要素生產(chǎn)率，不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)、產(chǎn)品與盈利能力領(lǐng)先，最大限度地為客戶、員工、股東等利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，最大限度地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、美好和繁榮昌盛——用現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說，即最大限度地創(chuàng)造“消費(fèi)者剩余”和“生產(chǎn)者剩余”，最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)財(cái)富，實(shí)現(xiàn)“帕累托改善”和社會(huì)福利最大化，并依靠普遍、持續(xù)的創(chuàng)新、效率改善和結(jié)構(gòu)變革，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)充滿活力地不斷增長(zhǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同時(shí)是一種契約經(jīng)濟(jì)，上述契約精神的實(shí)踐是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)生存與發(fā)展的根本之道，也是現(xiàn)代商業(yè)實(shí)踐、企業(yè)與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐、現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代金融理論的常識(shí)。一個(gè)背離常識(shí)、背離根本之道的企業(yè)和供應(yīng)鏈，不可能基業(yè)長(zhǎng)青、長(zhǎng)盛不衰。成功的企業(yè)和供應(yīng)鏈一定是回歸常識(shí)和根本，向善而生、擇善而為、從善如流的價(jià)值型、道德型企業(yè)。一如中國(guó)先賢老子的《道德經(jīng)》所云：“天之道，利而不害?！薄埃ㄊト耍┮云錈o(wú)私，故能成其私”“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)。”孔子和孟子同樣強(qiáng)調(diào)“見利思義”“非其有而取之，非義也”。西方著名企業(yè)家卡內(nèi)基的“賺錢行善”和羅森沃爾德的“行善賺錢”傳導(dǎo)的是同一種價(jià)值觀。這也是現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)理論體系的底層邏輯。

從技術(shù)升級(jí)的維度看，通過數(shù)字化，傳統(tǒng)的中國(guó)制造升級(jí)為中國(guó)智造（智能制造）。簡(jiǎn)單地說，智能制造是以智能技術(shù)為代表的新一代信息技術(shù)在制造全生命周期和供應(yīng)鏈全鏈路的廣泛應(yīng)用。通過全面的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)與管理全過程的智能化、一體化。亦即借助數(shù)字化、集成化控制系統(tǒng)、制造裝備和業(yè)務(wù)流程，采用生產(chǎn)線重構(gòu)與在線實(shí)時(shí)智能調(diào)度、生產(chǎn)裝備智能物聯(lián)與云化數(shù)據(jù)采集、多維人機(jī)物協(xié)同與互操作等技術(shù)，建立工廠大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施等，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化、生產(chǎn)加工精密化、生產(chǎn)數(shù)據(jù)可視化、生產(chǎn)過程透明化、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人化和用戶需求驅(qū)動(dòng)精益柔性生產(chǎn)與敏捷供給，打通企業(yè)前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈所有環(huán)節(jié)互聯(lián)互通、協(xié)同制造、協(xié)同服務(wù)和用戶體驗(yàn)的實(shí)時(shí)化。

通過裝備、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品、管理、服務(wù)的全面數(shù)字化、智能化，傳統(tǒng)的生產(chǎn)者本位、M2C的大規(guī)模大批量生產(chǎn)和市場(chǎng)推銷、供應(yīng)鏈系統(tǒng)碎片化和大量信息孤島，被以用戶需求為中心、實(shí)現(xiàn)以終為始的C2M大規(guī)模個(gè)性化訂單定制、供應(yīng)鏈全鏈條智能互聯(lián)所取代，從而根本性地重塑供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)規(guī)則體系和生態(tài)體系，在重塑和實(shí)質(zhì)性地再造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，創(chuàng)造出大量的新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式和新的增值服務(wù)。借助“n+1+n”等基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和智能專家系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)鏈一體化等的O2O平臺(tái)，能夠最大限度地整合社會(huì)資源，包括中小企業(yè)資源，推動(dòng)技術(shù)和組織創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)擴(kuò)散，再造傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)組織，降低經(jīng)濟(jì)組織成本，提高社會(huì)財(cái)富生產(chǎn)的組織效率和價(jià)值創(chuàng)造能力。

網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化突破了時(shí)空與人力資源限制，使得運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的空間、跨度、服務(wù)半徑可以無(wú)邊界地?zé)o限擴(kuò)張，并可提供7×24小時(shí)的快速、實(shí)時(shí)服務(wù)，顯著地提高了服務(wù)效率、質(zhì)量、便利性和響應(yīng)速度。

通過對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)鏈條環(huán)節(jié)進(jìn)行完整、及時(shí)的信息采集和分析，實(shí)質(zhì)性地提高了企業(yè)、市場(chǎng)和用戶的透明度，形成了新的風(fēng)險(xiǎn)與信用甄別數(shù)據(jù)集合、技術(shù)手段和管控機(jī)制，創(chuàng)造了大量新的供應(yīng)鏈金融的服務(wù)場(chǎng)景，也使得供應(yīng)鏈金融服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、成本大幅度下降，便利性和響應(yīng)用戶需求的速度顯著提升，普惠金融的廣泛覆蓋和供應(yīng)鏈的包容性發(fā)展便不再是一件難為甚至不可為之事。以三一重工為例。三一重工及其組建的樹根互聯(lián)技術(shù)有限公司將工業(yè)技術(shù)、新一代信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)與金融模型結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建數(shù)字化、智能化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈、全供應(yīng)鏈和所有產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)流連接，通過智能產(chǎn)品（39萬(wàn)臺(tái)裝有各種傳感器的工程機(jī)械等）、智能研發(fā)（如挖掘機(jī)試驗(yàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用）、智能制造、智能服務(wù)、智能金融等工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能實(shí)踐，形成了以聚能賦能、開放共享、深度融合、“政、金、產(chǎn)、學(xué)、研、用、人”各方共同參與、海量開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者共創(chuàng)價(jià)值、共享收益、協(xié)同發(fā)展的健康、可持續(xù)、包容性產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，也為供應(yīng)鏈金融發(fā)展提供了一個(gè)極為成功的，以數(shù)字化、智能化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新案例。通過施工機(jī)械等智能化產(chǎn)品和設(shè)備IOT（物聯(lián)網(wǎng)）數(shù)據(jù)，三一重工的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)后端能準(zhǔn)確獲取每臺(tái)售后施工機(jī)械的設(shè)備位置、實(shí)時(shí)工況、故障報(bào)警與故障代碼、設(shè)備開工率、開工時(shí)長(zhǎng)、故障率、維保記錄等信息，為設(shè)備用戶提供及時(shí)、精準(zhǔn)、高效、智能化的遠(yuǎn)程運(yùn)維、維修、配件供應(yīng)、延保等服務(wù)。平臺(tái)上建立了配件商城，智能分析客戶行為，展示推薦產(chǎn)品;基于配件壽命周期、設(shè)備出工率、配件損耗和主機(jī)、配件理論需求量分析，主動(dòng)提醒客戶更換配件;基于客戶設(shè)備的全生命周期數(shù)據(jù)，促進(jìn)關(guān)聯(lián)銷售;基于設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，參考機(jī)型活躍度、客戶活躍度等多維度數(shù)據(jù)，提供主動(dòng)服務(wù)，增加保外服務(wù);進(jìn)行實(shí)時(shí)客戶畫像，挖掘二次銷售機(jī)會(huì)：根據(jù)客戶設(shè)備開工、保養(yǎng)信息、設(shè)備量、還款習(xí)慣等情況，對(duì)客戶行為進(jìn)行分析并完成客戶畫像，在客觀評(píng)價(jià)客戶的信用情況、管理水平、資金實(shí)力等信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)設(shè)備銷售決策。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)展供應(yīng)鏈金融綜合服務(wù)平臺(tái)并提供銀行貸款、融資租賃、設(shè)備出租等金融服務(wù)。在提供這些金融服務(wù)過程中，能夠依據(jù)以上完整、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)信息和資產(chǎn)歷史運(yùn)營(yíng)分析，對(duì)客戶進(jìn)行畫像，提供盡調(diào)洞察和準(zhǔn)入審核，進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)，構(gòu)建有效的反欺詐模型，便捷地進(jìn)行遠(yuǎn)程盡調(diào)，智能決策，自動(dòng)化審批，移動(dòng)面簽，遠(yuǎn)程資產(chǎn)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，遠(yuǎn)程違約鎖機(jī)，降低服務(wù)成本和違約率，提升違約控制率，從而建立了可靠的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)防、監(jiān)控、鎖定、化解、轉(zhuǎn)移機(jī)制和閉環(huán)風(fēng)控體系，依靠IIOT（工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)）賦能，降低融資門檻和擔(dān)保抵押率，低風(fēng)險(xiǎn)地提供融資租賃、票據(jù)質(zhì)押、應(yīng)收應(yīng)付融資等各種包容性金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)融資易、融資快，消除了中小微企業(yè)融資難、融資貴的痛點(diǎn)，促進(jìn)了中小微企業(yè)發(fā)展和社會(huì)就業(yè)。三一重工的上述案例提供的另一個(gè)啟示是：在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和業(yè)務(wù)數(shù)字化技術(shù)的深度融合，為未來(lái)我國(guó)發(fā)展可信、安全、可靠、低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、基于客戶完整、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、全服務(wù)周期業(yè)務(wù)活動(dòng)等數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈與互聯(lián)網(wǎng)金融，突破性地提供了大量新的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景和具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的模式。無(wú)疑地，這種可靠、精準(zhǔn)的工業(yè)大數(shù)據(jù)，在微觀、中觀和宏觀經(jīng)濟(jì)層面上也將具有非常重要的應(yīng)用價(jià)值和理論與政策分析及決策支持的價(jià)值。

新一代自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化供應(yīng)鏈的建設(shè)，將引發(fā)制造業(yè)以及其他各個(gè)行業(yè)的顛覆性變化。例如，通過采用全球領(lǐng)先的精準(zhǔn)的數(shù)字化種植、養(yǎng)殖與質(zhì)量控制及監(jiān)管技術(shù)，中國(guó)農(nóng)業(yè)目前的以下三大短板和痛點(diǎn)問題可得到徹底解決：①農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)藥殘留量高和劇毒農(nóng)藥濫用等食品安全問題;②農(nóng)業(yè)技術(shù)落后，務(wù)農(nóng)人員后繼乏人，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“散、亂、差”，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)缺乏保障問題;③農(nóng)業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)問題。 中國(guó)農(nóng)業(yè)等行業(yè)借此可實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，由全球的落后者一躍成為領(lǐng)先者。

供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和各種專業(yè)、智能機(jī)器人無(wú)所不在地廣泛采用，將實(shí)現(xiàn)對(duì)人工的低成本、高效率的廣泛替代，開啟一個(gè)能夠輕易突破現(xiàn)有勞動(dòng)力供給瓶頸的機(jī)器人無(wú)限供給的社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新時(shí)代。這個(gè)時(shí)代，為經(jīng)濟(jì)與社會(huì)各個(gè)方面的發(fā)展提供了無(wú)限的空間和可能性。這將是一個(gè)化蛹為蝶、鳳凰涅槃式的社會(huì)發(fā)展飛躍和質(zhì)變。

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Inclusive Development and Digital Transformation of Supply Chains：

From the Past to the Future

HU Ruyin

（Shanghai Stock Exchange，Shanghai 200120）

Abstract：The macroeconomy is made up of numerous supply chains at the microeconomic level，and the development of the former relies upon the cumulative development of the latter.If China wants to achieve innovation-driven inclusive and high-quality development，it will need to use new information technologies to continuously re-engineer each supply chain in a multidimensional manner and on a wide scale，thereby closing the gaps in business culture，product quality，lean management，technology innovation and inclusive development.Empowered by the industrial internet，digitalization and industrial big data，the full supply chain is capable of supporting smart connection，integration and collaborative action，thus consolidating resources to the maximum extent possible，promoting technological progress，and breaking through bottlenecks of technologies and resources including labor.In this way，the supply chain can help foster an inclusive industrial eco-system，transform traditional industries and promote the growth of emerging sectors，and create numerous low-risk，low-cost，efficient，transparent application scenarios of inclusive finance.

Keywords：supply chain;inclusive development;digital transformation;industrial internet;inclusive finance