電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)結構與運行機制研究
——基于共生理論視角

李澤建， 饒思原

(昆明理工大學 管理與經濟學院， 昆明 650093)

近年來中國電子商務快速發(fā)展并達到較大規(guī)模。2019年，中國電子商務繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，1—11月全國網上零售額9.496萬億元，同比增長16.6%。其中，電子商務產業(yè)園作為電子商務產業(yè)集群的代表形式，在服務“雙創(chuàng)”、推動區(qū)域產業(yè)結構調整、助力區(qū)域經濟轉型上發(fā)揮重要作用。隨著國家對電子商務產業(yè)園發(fā)展的重視，地方政府紛紛出臺政策支持電子商務產業(yè)園建設，以促進區(qū)域電子商務的發(fā)展。2019年，112家國家電子商務示范基地共產生4.42萬億電子商務交易額，吸納就業(yè)超113萬人。然而，在快速發(fā)展的同時，大量電子商務產業(yè)園，特別是中小型電子商務產業(yè)園出現(xiàn)了定位不準確、產業(yè)同質化嚴重、運營管理機制不完善等問題，嚴重影響了區(qū)域電子商務的發(fā)展。

電子商務作為近幾年學術界研究的熱點，在電子商務發(fā)展模式[1]、電子商務生態(tài)系統(tǒng)[2]、電商物流[3]等領域涌現(xiàn)出大量高質量研究，但很少涉及電子商務產業(yè)園。考慮到現(xiàn)階段電子商務產業(yè)園的規(guī)模和作用，有必要對電子商務產業(yè)園進行系統(tǒng)的理論分析，以幫助解決當前電子商務產業(yè)園發(fā)展中出現(xiàn)的問題。電子商務產業(yè)園集聚了電商企業(yè)、政府、金融機構、高校等組織，組成要素復雜多元且互相存在一定的利益關系，適合通過構建生態(tài)系統(tǒng)對其進行分析。現(xiàn)階段國內已有學者對電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)及運行機制進行研究。孫倩構建了由電商企業(yè)、學研機構、中介機構等生態(tài)群落和科技、文化、經濟等支持環(huán)境組成的電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)，并運用系統(tǒng)動力學構建生態(tài)群落間的反饋機制[4]。桂宗平建立了電商應用企業(yè)為領導種群，供應商和消費者為關鍵種群，電商服務企業(yè)為寄生種群，政府、高校、金融機構等支持種群組成的電子商務產業(yè)集群生態(tài)系統(tǒng)[5]。現(xiàn)有研究對電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的構建做出了一定的探索，但仍存在不足。首先，這些研究將電子商務企業(yè)定位電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的領導核心，這與電子商務產業(yè)園具有企業(yè)主導型、政府主導型、政企合辦型多種領導核心的現(xiàn)實情況不符。其次，沒有體現(xiàn)出電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調治理機制，而協(xié)調治理機制恰是影響商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值共創(chuàng)的關鍵[6]。

基于上述不足，本文基于共生理論，從新的理論視角對電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的結構和運行機制進行分析，以期深化電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的理論研究。同時，考慮到中小型電子商務產業(yè)園面臨多種問題的現(xiàn)狀，選擇在中小型電子商務產業(yè)園中具有代表性的河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地作為案例進行分析，提出現(xiàn)階段中小型電子商務產業(yè)園的發(fā)展策略。

1 共生理論研究概述

共生最早由德國真菌學家德巴里于1879年提出，他把共生定義為不同物種生物密切生活在一起。共生最早應用于生物學領域，隨后逐步拓展到醫(yī)學、經濟管理等社會學領域。袁純清系統(tǒng)地對共生進行理論分析，提出了共生理論的框架[7]。共生理論近年來在產學研、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等區(qū)域社會生態(tài)系統(tǒng)領域的研究明顯增加，逐漸形成一種趨勢。張雷勇等基于共生理論和網絡理論提出了產學研共生網絡的概念，并在此基礎上設計了產學研共生網絡的培育機制指導產學研合作[8]。溫興琦認為創(chuàng)新系統(tǒng)就是創(chuàng)新要素相互影響、融合共生形成的，并基于共生理論對創(chuàng)新系統(tǒng)的結構與運行機制進行研究[9]。李曉娣、張小燕認為應發(fā)揮創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)共生效應以促進科技創(chuàng)新，并證明這種效應對科技創(chuàng)新是一種長期正向驅動的過程[10]。李洪波、史歡運用共生理論和擴展Logistic模型構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化模型，認為創(chuàng)業(yè)參與主體與支持機構間的共生系數(shù)決定共生演化的結果[11]。

現(xiàn)階段尚沒有基于共生理論對電子商務產業(yè)園的研究，但已有大量學者通過共生理論對產學研合作、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)等類似電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的的區(qū)域社會經濟生態(tài)系統(tǒng)開展研究，這說明基于共生理論分析電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)具有可行性和較強的理論價值。本文認為，相較于上述的產學研合作、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)等，共生理論可能更適用于電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)。首先，電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)通過實體園區(qū)為組成部分提供了穩(wěn)定的時空聯(lián)系，組成部分間共生關系更為清晰；其次，產學研合作、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)等雖然追求的是組成部分超越自身邊界共同組成共生有機體實現(xiàn)價值共創(chuàng)，但其組成部分一般具備一定的價值創(chuàng)造能力，脫離有機體后仍能生存發(fā)展。而電子商務產業(yè)園如果沒有電商企業(yè)入駐電子商務產業(yè)園，就無法創(chuàng)造價值，失去了其存在的意義。與此對應的，電商企業(yè)如果沒有獲得電子商務產業(yè)園提供低成本的場地、服務以及資金政策支持，很可能迅速消亡。因此電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)中的共生關系更為明顯。

2 基于共生理論電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)分析

2.1 電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)構建

在實際運行中，電子商務產業(yè)園均會設置專門的機構來負責電子商務產業(yè)園的運營管理，即運營管理方。運營管理方作為電子商務產業(yè)園資源的分配者、服務的提供者、產業(yè)園的管理者，實質上是電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的領導核心。本文定義電子商務產業(yè)園是以運營管理機構為核心，基于實體產業(yè)園建立電子商務交易和服務平臺吸引電商企業(yè)入駐并為入駐電商企業(yè)提供場地、政策、服務促進其發(fā)展，具備培訓、倉儲、孵化等功能的電商企業(yè)聚集區(qū)。本文借鑒Moore商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模型構建以運營管理方為核心的電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)，為后續(xù)共生理論分析奠定基礎[12]。本文認為，電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)是由電子商務產業(yè)園運營管理方、入駐電商企業(yè)、政府、高等院校、金融機構等生態(tài)群落組成的生態(tài)子系統(tǒng)與生態(tài)環(huán)境共同構成，如圖1所示。

圖1 電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)

2.2 電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)共生要素分析

本文參照袁純清提出的共生理論框架[7]，在建立以運營管理方為核心的電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)理論模型基礎上，從共生要素對電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)進行結構分析，如圖2所示。共生要素包括共生單元、共生模式、共生界面、共生環(huán)境。在共生要素中，共生模式是關鍵，生態(tài)系統(tǒng)共生演化實質上是共生模式的演化[13]。

圖2 電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)共生要素結構

1)共生單元。共生單元是指形成共生關系的基本單元。在電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)中，共生單元根據其功能地位可分為核心共生單元、關鍵共生單元和支持共生單元。其中，運營管理方是電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的管理者，對生態(tài)系統(tǒng)的構建、資源整合和成員協(xié)調起到不可替代的作用，是電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的核心共生單元。入駐電商企業(yè)是產業(yè)園實現(xiàn)電子商務交易和獲得收入的主體，是電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的關鍵共生單元。政府、金融機構、高校、中介服務機構可以為生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展進行提供支持幫助，是電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的支持共生單元。需要強調的是，支持共生單元可以根據參與度來判斷將其歸為共生單元還是共生環(huán)境。若共生單元與電子商務產業(yè)園聯(lián)系緊密，如入駐電子商務產業(yè)園、參與電子商務產業(yè)園的經營管理、與電子商務產業(yè)園長期合作等，便可判斷其為支持共生單元，否則便為共生環(huán)境因素。

2)共生模式。共生模式是指共生單元間的作用方式。共生模式根據共生單元的能量分配特征可分為寄生、偏利共生、互惠共生?，F(xiàn)階段電子商務產業(yè)仍處于高速增長期，加之入駐電商企業(yè)在電子商務產業(yè)園的扶持下加速成長，能為產業(yè)園提供長期的發(fā)展動力，因此本文認為其共生模式為互惠共生。

3)共生界面。共生界面是指共生單元間進行物質、信息、能量交流的載體。在電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)中，實體的園區(qū)是共生界面的主體，屬于實體介質共生界面。電子商務產業(yè)園構建的虛擬交易和服務平臺以及入駐電商企業(yè)間通過交流合作形成關系網、業(yè)務網等屬于無實體介質共生界面。

4)共生環(huán)境。共生環(huán)境是指共生模式形成和發(fā)展所處的外部環(huán)境。共生環(huán)境會對共生模式起正向、中性和反向三種影響，一般重點關注正向影響的環(huán)境因素。根據電子商務產業(yè)園發(fā)展對電商人才、政策、物流的重點需求，本文將共生環(huán)境分為人才吸引環(huán)境、政策環(huán)境、物流環(huán)境。

3 基于共生理論電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)運行機制分析

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行機制的研究重點是發(fā)展動力問題[14]，而共生模式演化就是生態(tài)系統(tǒng)升級和發(fā)展的出發(fā)點和立足點[15]，說明共生模式演化可以解釋生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展動力問題。從共生模式演化出發(fā)，本文認為電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的運行機制主要包括動力機制、進入退出機制和信任機制，其中進入退出機制和信任機制體現(xiàn)了電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的治理機制。動力機制為電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)提供共生模式演化發(fā)展所需的動力，是運行機制的核心；進入退出機制是保持電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)活力的關鍵，是共生模式演化發(fā)展的必要條件；信任機制為電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性提供保障，可以持續(xù)優(yōu)化共生模式演化發(fā)展的過程。這三種機制相互聯(lián)系，相互促進，共同推動電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)共生模式的演化發(fā)展，實現(xiàn)電子商務產業(yè)園發(fā)展，如圖3所示。

圖3 電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)運行機制

3.1 動力機制

動力機制是指推動電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)共生模式演化發(fā)展的力量，其本質是共生能量生成。只有持續(xù)產生新的能量，共生模式才能演化發(fā)展，生態(tài)系統(tǒng)及其組成部分才能實現(xiàn)進化。作為運行機制的核心，動力機制根據動力來源可細分為共享機制、互補機制、互促機制和推動機制。①共享機制。在電子商務產業(yè)園中，入駐電商企業(yè)通過共享產業(yè)園的場地和配套設施、通信網絡、電商人才、物流倉儲、服務體系等，降低了入駐電商企業(yè)的相關成本，可以加速電商企業(yè)的發(fā)展。②互補機制。首先，電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的組成部分如企業(yè)、政府、金融機構、中介服務機構、高校等通過優(yōu)勢互補，可以產生較強的互補合力；其次，在運營管理方的引導下，不同電商企業(yè)基于產品、市場、技術的差異開展相應的互補合作，形成較完善的內部產業(yè)鏈，不斷深化相互的交流學習，最終實現(xiàn)融合發(fā)展。在此過程中，中小微、初創(chuàng)企業(yè)也可以不斷吸取成熟企業(yè)的發(fā)展經驗，有利于中小微、初創(chuàng)企業(yè)的生存和發(fā)展。③互促機制。當入駐產業(yè)園的中小微、初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展起來后，會給電子商務產業(yè)園帶來電子商務交易額增長、知名度提高、榮譽評定等效應，幫助產業(yè)園發(fā)展，進而產業(yè)園可以匯集更多資源，通過服務、扶持政策升級以支持入駐電商企業(yè)的發(fā)展，逐步擴大電子商務產業(yè)園規(guī)模，構建更完整的服務鏈和資源鏈，最終實現(xiàn)共同進化發(fā)展。④推動機制。推動機制可分為內部推動機制和外部推動機制。內部推動機制是指運營管理方通過資源配置、實施優(yōu)惠措施、引導產業(yè)園內企業(yè)間合作交流等舉措，加速企業(yè)集聚發(fā)展為企業(yè)集群。外部推動機制主要是政府加強對電子商務產業(yè)園的政策資金傾斜，來推進電子商務產業(yè)園發(fā)展；金融機構降低融資門檻，提供低成本的貸款以解決入駐電商企業(yè)發(fā)展的資金需求；高校和科研機構為入駐電商企業(yè)提供人才和技術以加速其發(fā)展。

3.2 進入退出機制

進入退出機制是指電子商務產業(yè)園設置一定的標準條件以選擇進入產業(yè)園的企業(yè)和機構或淘汰已入駐產業(yè)園的企業(yè)和機構。進入退出機制可以為電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)共生模式演化提供發(fā)展活力?，F(xiàn)階段電子商務產業(yè)雖仍處在較快速發(fā)展階段，但也面臨著競爭加劇、成本上升、利潤下降等問題，因此及時調整電子商務產業(yè)園的發(fā)展方向，根據發(fā)展方向引進相關的企業(yè)和機構，淘汰不符合發(fā)展重點的企業(yè)和機構，對電子商務產業(yè)園的長期發(fā)展十分重要。此外，由于產業(yè)園實體建筑的面積限制，在發(fā)展到一定階段必然會面臨承載能力飽和的問題。根據進入退出標準引進與產業(yè)園發(fā)展方向和內部產業(yè)鏈關聯(lián)度較強能產生互補以及強化效應的企業(yè)和機構，淘汰已入駐效益或關聯(lián)度較差的企業(yè)和機構，以保證電子商務產業(yè)園的持續(xù)發(fā)展。

3.3 信任機制

信任機制是指電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)中的組成部分基于了解的深入、交流合作的增加而形成的信任關系。信任機制可以促進企業(yè)間交流合作，緩解沖突分歧，增強電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，持續(xù)優(yōu)化共生模式演化發(fā)展過程。信任機制包括產業(yè)園與入駐企業(yè)的信任機制以及入駐企業(yè)間的信任機制。①運營管理方與入駐企業(yè)的信任機制主要是在電商企業(yè)入駐產業(yè)園后，運營管理方通過提供入駐電商企業(yè)發(fā)展切實需要的服務和資源，基于合作交流的增加來增進聯(lián)系，進而逐步形成信任機制。②入駐企業(yè)間的信任機制主要是通過運營管理方舉辦產業(yè)園內企業(yè)間交流、合作對接等活動，基于產品、市場、業(yè)務的差異互補形成合作關系，在長期的合作交流中，形成信任關系。

4 案例分析

基于前述的理論分析，本文選擇河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地作為案例進行分析，并根據分析結果對中小型電子商務產業(yè)園運行發(fā)展提出策略建議。河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地為第二批國家電子商務示范基地，其入駐電商企業(yè)以小微、初創(chuàng)企業(yè)為主，建筑面積較小，是典型的中小型電子商務產業(yè)園。河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地憑借其“政會校企”運營管理模式和較完善的服務體系實現(xiàn)快速發(fā)展，在中小型電子商務產業(yè)園中具有一定代表性。

4.1 案例概況

河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地(以下簡稱“基地”)由河南省商務廳主辦，鄭州師范學院、惠濟區(qū)人民政府、河南省網絡營銷協(xié)會共同承辦，是第二批國家電子商務示范基地、河南省眾創(chuàng)空間、河南省大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐示范基地?；赜?015年11月開始運營，建筑面積3.6萬平方米，擁有教育培訓中心、創(chuàng)業(yè)孵化中心、培訓實訓樓、千兆級大型網絡機房、等設施。2018年電子商務交易額達4.739億元，同比增長16.17%?；毓芾矸綖猷嵵輲煼秾W院(河南)資產經營有限公司，后續(xù)引進河南億蜂博云科技有限公司負責基地日常運營?；?015年11月采用“省校共建”模式成立河南電子商務發(fā)展規(guī)劃研究院，為企業(yè)提供規(guī)劃設計、決策咨詢、課題研究等服務。2016年12月起相繼與河南豫龍律師事務所、鄭州市天贏財務咨詢有限公司、重慶豬八戒網絡科技服務有限公司以及北京瑞克博云科技有限公司建立合作關系，可以提供法律、會計、研發(fā)支持等服務。

基地集中整合多方資源，采取“政會校企”的運營合作模式，即河南省商務廳、惠濟區(qū)人民政府等政府部門指導，河南省網絡營銷協(xié)會等行業(yè)協(xié)會規(guī)劃設計，鄭州師范學院建設，吸引創(chuàng)新型小型微型企業(yè)?；噩F(xiàn)擁有世界工廠網、全球內衣網、豫貨網上行、趕會網、鮮易網五大平臺，具備提供場地、項目幫辦、培訓、融資對接、項目申報、項目孵化等較完善的服務體系。

4.2 基于共生理論基地生態(tài)系統(tǒng)結構分析

1)共生單元?；毓采鷨卧饕ㄠ嵵輲煼秾W院資產管理公司、河南億蜂、河南省網絡營銷協(xié)會、入駐的電商企業(yè)、律師事務所等。其中，鄭州師范學院資產管理公司為主要管理方，河南省網絡營銷協(xié)會、鄭州師范學院、惠濟區(qū)政府參與管理、河南億蜂為運營方，共同構成了核心共生單元，負責基地生態(tài)系統(tǒng)的運營管理。入駐電商企業(yè)為關鍵共生單元。豫龍律師事務所、天贏財務咨詢公司、豬八戒科技服務公司為支持共生單元，為入駐電商企業(yè)提供相應服務。

2)共生模式。根據共生單元能量分配特征可將基地的共生行為模式分為“扶持”和“互促”兩個階段，是由“扶持”向“互促”演化的過程，如圖4所示。①扶持階段?；貫槿腭v電商企業(yè)提供場地、項目幫辦、培訓、融資對接、項目申報、項目孵化等服務，并通過“四免三支持”(即免水電、免房租、免寬帶、免物業(yè)，支持小額貸款、支持網店一站式服務、支持創(chuàng)業(yè)指導)的優(yōu)惠政策加速入駐的電商企業(yè)發(fā)展。在此階段共生行為模式屬于偏利共生，即基地投入大量資源扶入駐電商企業(yè)以加速其發(fā)展。②互促階段。在基地的扶持下，培育出圖拉朵、樂橙信息、河南億點等優(yōu)秀電商企業(yè)，實現(xiàn)基地電子商務交易額的穩(wěn)定快速增長，提高了基地的知名度，吸引了更多電商企業(yè)入駐，加速了基地的發(fā)展。在此階段共生行為模式為互惠共生。根據2017年基地入駐電商企業(yè)營收總額增長率16.17%，而基地營收增長率15%[7]。這表明基地處于非對稱互惠共生階段，即雙方均保持較快增長但增長率存在一定差異。

圖4 河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地共生模式演化

3)共生界面。①實體介質共生界面主要是基地的建筑辦公區(qū)域以及大數(shù)據商務智能實驗室、光影展示廳、千兆級大型網絡機房等配套設施區(qū)域。②無實體介質共生界面主要是世界工廠網、全球內衣網、豫貨網上行、趕會網、鮮易網五大電商平臺。

4)共生環(huán)境。鄭州近幾年經濟快速發(fā)展，且政府大力支持電子商務發(fā)展，出臺了一系列電商支持政策，政策環(huán)境較好。但由于其經濟發(fā)展水平、工資、教育等因素限制，對河南省內電子商務人才有較強的吸引力，對省外中高端電子商務人才的吸引力較弱，人才吸引環(huán)境仍需進一步完善。鄭州作為交通樞紐城市，物流優(yōu)勢明顯，特別是依托河南自貿區(qū)，跨境物流發(fā)展較快，擁有較好的物流環(huán)境。

4.3 基于共生理論基地運行機制分析

1)動力機制。根據前述理論分析，從共享機制、互補機制、互促機制和推動機制對基地動力機制進行分析。①共享機制?；負碛休^完善的創(chuàng)業(yè)服務體系，依托鄭州師范學院擁有的電商人才優(yōu)勢，入駐電商企業(yè)共享其服務體系和人才資源可以實現(xiàn)加速發(fā)展。其次，基地可以共享鄭州師范學院餐廳、超市、健身房、體育場、圖書館等公共服務設施，完善了基地的配套設施。但基地由于地理位置以及規(guī)劃的因素，沒有倉儲物流設施，這會提高入駐電商企業(yè)的物流成本。②互補機制。基地“政會校企”的運營模式讓政府、協(xié)會、高校參與進電子商務產業(yè)園管理，共生單元較為多元，參與主體間不同資源、能力的組合可以產生較強的互補合力。但目前沒有金融機構或可以直接提供投融資服務的金融企業(yè)參與，這對互補機制造成一定影響。③互促機制?；赝ㄟ^優(yōu)惠政策和較完善的服務體系可以較好促進入駐電商企業(yè)發(fā)展。但基地是由鄭州師范學院原有建筑上改建設立的，建筑面積較小。受到場地面積制約，導致入駐基地的電商企業(yè)獲得發(fā)展后往往選擇遷出基地，這削弱了入駐電商企業(yè)與基地間的互促效應。④推動機制。內部推動力。基地通過“四免三支持”優(yōu)惠政策可以為小微、初創(chuàng)企業(yè)提供較大力度的支持，對小微、初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展具有較強的推動力。但基地內部沒有設立電商發(fā)展基金，只能幫助有資金需求的電商企業(yè)與銀行或投資機構進行對接，這會減弱部分內部推動力。外部推動力。由于基地“政會校企”的運營合作模式讓政府、協(xié)會、高校、科研機構等本屬于共生環(huán)境的組織參與到基地的管理中，使其成為共生系統(tǒng)中的共生單元。因此對基地來說，外部推動機制主要體現(xiàn)為動力機制下的互補機制。

2)進入退出機制。目前基地已經確定了“培育電商人才、發(fā)展跨境電商、支持農村電商”的發(fā)展主線，并完成了對入駐企業(yè)和機構的相應調整。但由于建筑面積不足導致承載能力極易飽和，無法繼續(xù)吸收一些與基地電子商務發(fā)展主線關聯(lián)度較強的企業(yè)和機構，這限制了進入退出機制效應的發(fā)揮。

3)信任機制。①產業(yè)園與入駐企業(yè)的信任機制?；負碛袆?chuàng)業(yè)服務體系、電商人才資源、扶持政策等企業(yè)發(fā)展所必需的資源和服務，兩者可以在合作交流中逐步建立信任機制。②入駐企業(yè)間的信任機制。基地通過培訓、沙龍、創(chuàng)業(yè)大賽等活動來促進入駐電商企業(yè)間的交流互動，培育基地內良好的電商氛圍。同時基于入駐電商企業(yè)間產品、市場的差異，積極推動企業(yè)間合作對接，加速企業(yè)間信任機制形成。

綜上所述，從結構上看，河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地生態(tài)群落十分多元，生態(tài)系統(tǒng)較為完整?；刈钪饕膬?yōu)勢在于管理方十分多元，特別是鄭州師范學院參與管理使基地擁有人才資源優(yōu)勢。從運行機制來看，基地的信任機制較為完善，但基地缺少金融機構參與、未設立物流倉儲設施和扶持基金，這會限制動力機制下共享和互補效應發(fā)揮。同時，基地建筑面積較小，承載能力不足，這會對動力機制下互促機制和進入退出機制產生影響?；氐奶厣莿?chuàng)業(yè)孵化，其入駐企業(yè)主體也以小微、初創(chuàng)企業(yè)為主。小微、初創(chuàng)企業(yè)入駐基地后，在基地優(yōu)惠政策扶持下得以生存并進一步發(fā)展，為基地提供了進一步的發(fā)展動力，幫助基地獲得榮譽稱號、吸引更多電商企業(yè)入駐,推動基地進入快速發(fā)展階段?？梢钥闯?，基地生態(tài)系統(tǒng)是隨著共生模式演化而發(fā)展的，屬于由“扶持共生”到“互促共生”，即由偏利共生向對稱性互惠共生演化，最終實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的過程。

5 主要結論

本研究具有以下兩方面理論貢獻：①基于共生理論理論視角對以運營管理方為核心的電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)的結構和運行機制進行研究，在一定程度上彌補了現(xiàn)階段子商務產業(yè)園理論研究的不足。②對河南省電子商務創(chuàng)業(yè)孵化基地進行案例分析，通過該案例發(fā)現(xiàn)電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)內存在由“扶持”到“互促”的共生模式演化過程，以共生模式演化解釋電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展，豐富了電子商務產業(yè)園生態(tài)系統(tǒng)演化發(fā)展研究。根據案例分析結果，中小型電子商務產業(yè)園發(fā)展應做到：①推動共生單元多元化,強化動力機制。②不斷提高運營管理機構能力，完善進入退出機制。③電子商務產業(yè)園服務持續(xù)升級，增進信任機制。