現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理體系的創(chuàng)新研究

侯家輝?牛永才

摘要：隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已經(jīng)深入到人們生活的各個細(xì)節(jié)中去，人們通過這種方式突破了信息傳遞在傳統(tǒng)方式上所具有的時間和空間的限制。然而在這一過程中也面臨著一些風(fēng)險問題和網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致的信息傳輸錯誤的缺陷性問題。本文結(jié)合我國目前通信網(wǎng)絡(luò)目前的發(fā)展情況對于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的維護(hù)的創(chuàng)新性管理方式提出一些可參考性意見。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡(luò)運行;維護(hù)管理體系;創(chuàng)新分析

隨著人們使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的頻率越來越高，所涉及到的一些實際應(yīng)用的問題也逐漸的顯現(xiàn)出來。人們在信息傳輸?shù)倪^程中經(jīng)常會涉及到一些重要的內(nèi)容，如果在這一過程中網(wǎng)絡(luò)運行不暢甚至出現(xiàn)中斷的現(xiàn)象，不僅會耽誤傳輸?shù)臅r間和效率，甚至容易出現(xiàn)重要信息泄露或丟失的現(xiàn)象[1]。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)人員應(yīng)該根據(jù)這一特點進(jìn)一步的將機構(gòu)和組織維護(hù)的高效性發(fā)揮出最大的作用，并達(dá)到一個理想的狀態(tài)。

1 ?影響通信網(wǎng)絡(luò)正常運行的主要原因

1.1 ?數(shù)據(jù)丟失

影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的因素有很多，其中最明顯的因素就是光纜、家庭寬帶信息傳輸和企業(yè)所涵蓋的大量客戶信息，這些內(nèi)容如果出現(xiàn)了疏漏，很容易導(dǎo)致大范圍內(nèi)的工作無法進(jìn)行。通信行業(yè)的發(fā)展也在這種情況下受到了阻礙，所以需要通過光纜、家庭寬帶運行情況和集團客戶業(yè)務(wù)等幾個方面入手，來針對這一問題所涉及到的內(nèi)涵和措施進(jìn)行更深層次的研究，尤其是針對網(wǎng)絡(luò)病毒展開排查。

1.2 ?非法訪問

一些模仿網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)站的窗口在計算機使用者進(jìn)入通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)址的過程中就會彈出來，客戶填寫自身在原有網(wǎng)站所注冊的個人信息無法通過，最終是正規(guī)的通訊網(wǎng)站具有的客戶大量流失。

1.3 ?謠言傳播

傳統(tǒng)信息傳播方式讓人與人之間的溝通成本成為的拉開溝通距離的主要因素，然而通信網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了這種狀態(tài)為人們的溝通和情感的升溫提供了一個非常重要的媒介[2]。然而人們在使用通訊網(wǎng)絡(luò)的過程中也受到了一些不良信息傳播的影響，不良的信息或者虛假的消息能夠通過網(wǎng)絡(luò)傳輸這種非常迅速的方式在短時間內(nèi)就實現(xiàn)大面積的傳播。

2 ?現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理中存在的問題

2.1 ?通信網(wǎng)絡(luò)開放，管理難度較大

伴隨著人們對于生活節(jié)奏的需求和各項領(lǐng)域中使用情況，通訊網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和整體的技術(shù)水平都得到了明顯的提升，然而對于風(fēng)險問題的處理方式和面對安全隱患問題的解決方式仍然存在著一定的缺陷。面對這種情況，可以通過擴充計算機物理空間和增強網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平等方面的努力，來進(jìn)一步的實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的良性發(fā)展。

2.2 ?惡意代碼傳播渠道不斷增加

二維碼的使用在近幾年已經(jīng)滲入到了人們生活中的各個領(lǐng)域中去，然而卻有一些不法分子利用二維碼這一形式來向人們的手機中植入病毒。當(dāng)客戶不了解二維碼的真正由來的過程中，如果掃描了這類的二維碼，甚至?xí)霈F(xiàn)自身資金被盜取的情況。家庭寬帶業(yè)務(wù)和企業(yè)客戶業(yè)務(wù)正常的運行也在這種情況下被干擾了，只有通過目前通信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀來制定一個具有針對性的管理方法，才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)整體環(huán)境的健康發(fā)展。

2.3 ?通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員綜合素質(zhì)水平較低

目前網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)人員無論從個人專業(yè)水平還是素養(yǎng)上都很難滿足網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的實際需求，有些人員甚至對于通信網(wǎng)絡(luò)的時效性信息并不了解。這種情況只會導(dǎo)致光纜、集團客戶業(yè)務(wù)和家庭寬帶業(yè)務(wù)的進(jìn)行更加困難[3]。甚至有一些網(wǎng)絡(luò)通信人員在工作的過程中去有一些歪門邪道的思想，采用不法的手段來獲取網(wǎng)絡(luò)通信用戶的個人信息。

3 ?現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)管理體系創(chuàng)新的有效對策

3.1 創(chuàng)新運行維護(hù)管理體系

如果想要進(jìn)一步的讓通信行業(yè)實現(xiàn)良性的發(fā)展，并且逐一的將目前所涉及到一些風(fēng)險問題和網(wǎng)絡(luò)安全問題得到解決，就應(yīng)該采用一個更加全新的理念和創(chuàng)新性的思想，對于維護(hù)和管理的工作進(jìn)行更加細(xì)致入微的監(jiān)管處理。網(wǎng)絡(luò)工作人員應(yīng)該認(rèn)識到自身工作的重要性，及時的了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)信息，提升自身的專業(yè)素質(zhì)，同時也應(yīng)該通過各部門協(xié)調(diào)配合的方式來進(jìn)一步的保證維護(hù)工作能夠更加完備的開展起來。

3.2 研發(fā)全新保護(hù)技術(shù)

各個領(lǐng)域?qū)τ谟嬎銠C技術(shù)的依賴程度不斷加深，很多領(lǐng)域在不使用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下，很難讓工作真正的運行起來。由于網(wǎng)絡(luò)在信息傳遞的過程中是一個整體性的行為，很容易因為個體的因素而導(dǎo)致整個系統(tǒng)出現(xiàn)問題而不能工作。為了進(jìn)一步的開展好光纜、家庭寬帶和集團客戶業(yè)務(wù)的維護(hù)工作[4]。應(yīng)該通過資源的不斷挖掘和技術(shù)性的提升來進(jìn)一步的保障通訊網(wǎng)絡(luò)能夠平穩(wěn)的為人們提供便利。

3.3 提高運行維護(hù)管理認(rèn)知

通信公司再根據(jù)員工目前狀況來制定更具有針對性的培訓(xùn)計劃的同時，應(yīng)該將專業(yè)水平作為主要的側(cè)重點，同時也不應(yīng)該忽視工作人員道德素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)該讓員工認(rèn)識到自身工作所具有的重要性，將一些繁雜的事物進(jìn)行細(xì)致的劃分，并且明確各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任，只有這樣才能夠從根本的角度來進(jìn)一步的是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作質(zhì)量得到有效的提升。

結(jié)語

人們在享受計算機技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)給自身提供便利的過程中，在近幾年也承擔(dān)了一些風(fēng)險和個人信息安全的問題。為了能夠從根本上解決網(wǎng)絡(luò)通信情況所產(chǎn)生的一些風(fēng)險和隱患，就需要對于目前維護(hù)工作的管理制度和人員培養(yǎng)模式等方面進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，只有保障了通信網(wǎng)絡(luò)運行的順暢，才能夠進(jìn)一步的保證通信網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展，從而促進(jìn)我國通信事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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