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    對共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展與影響的調(diào)查研究

    2020-05-26 14:14:49李芷晴
    現(xiàn)代營銷·學(xué)苑版 2020年3期
    關(guān)鍵詞:改良措施發(fā)展趨勢概念

    摘要:近幾年,以“共享經(jīng)濟(jì)”之名闖入人們?nèi)粘I畹男律挛镌絹碓蕉?,普及?yīng)用速度也越來越快。網(wǎng)約車和出租車的經(jīng)營管理運(yùn)行規(guī)則尚在不斷完善之中,共享電動(dòng)單車風(fēng)靡一時(shí),現(xiàn)在共享電動(dòng)汽車已經(jīng)開始在多個(gè)重點(diǎn)城市正式投放公眾使用。一輪又一輪的中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱潮,也印證著中國共享經(jīng)濟(jì)在新時(shí)代的勢不可擋。本文主要從共享經(jīng)濟(jì)的基本概念、特點(diǎn)、現(xiàn)行發(fā)展、未來發(fā)展趨勢、存在的問題和針對共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題提出改良措施,對我國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。

    關(guān)鍵詞:概念;現(xiàn)行發(fā)展;發(fā)展趨勢;問題;改良措施

    一、共享經(jīng)濟(jì)的概念

    共享經(jīng)濟(jì)是指社會(huì)民眾公平、有償?shù)毓餐碛媚愁愋偷纳鐣?huì)各項(xiàng)資源,彼此以不同的經(jīng)濟(jì)方式公共付出或相互受益,共同努力享受社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的社會(huì)紅利。此種信息資源相互共享在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展演進(jìn)過程中更多地以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介。共享綠色經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品可以劃分為用戶共享交通出行、共享信息空間、共享軟件、共享健康飲食等多種類型。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化地匹配和有效解決企業(yè)客戶端的信息技術(shù)和其他企業(yè)規(guī)章制度上的問題。

    二、共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)

    (一)新型合作關(guān)系

    共享者與非共享者之間完全平等、自愿進(jìn)行共同交易,不存在其他任何影響力,不存在同時(shí)屬于賣的甲方乙方,他們?nèi)匀徽J(rèn)為是一種共同利益合作者的一種利益分配關(guān)系,是一種共同利益上的協(xié)同共贏者,而非同時(shí)屬于甲方買者與賣和乙方與被賣者的一種處于對立面的利益分配關(guān)系。

    (二)建立與解除共享關(guān)系程序簡便

    無論是進(jìn)入共享平臺(tái)建立共享還是直接退出其他共享租賃平臺(tái)建立解除合同共享租賃關(guān)系,程序都十分簡單,不需要像租賃公司簽訂解除共同雇傭租賃合同、交易租賃合同那樣操作程序復(fù)雜。

    (三)本質(zhì)為閑置資源使用權(quán)的暫時(shí)性轉(zhuǎn)移

    共享經(jīng)濟(jì)將會(huì)使個(gè)體所有人擁有的各種閑置公共資源進(jìn)行綜合利用。共享信息平臺(tái)可以暫時(shí)性有效地從物品供給者或其處方中獲得物品使用權(quán),用戶以相對于自己購置其他物品而言較低的使用成本或在完成獲得使用權(quán)的目標(biāo)后再將其轉(zhuǎn)移歸還給物品所有者。

    (四)表現(xiàn)形式是物品的重復(fù)交易和高效利用

    共享企業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)核心理念是通過將現(xiàn)有閑置企業(yè)資源頻繁利用易手,重復(fù)性適度地將其轉(zhuǎn)讓出售給其他企業(yè)社會(huì)組織成員個(gè)體使用,這種"網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)"組合形成的企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)模式把現(xiàn)有閑置企業(yè)資源合理利用整合起來,提升公司現(xiàn)有企業(yè)物品的綜合使用率,高效地合理利用閑置資源,減少企業(yè)現(xiàn)有人在資源上的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體的社會(huì)福利水平提升和促進(jìn)社會(huì)成員整體的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

    三、共享經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)行發(fā)展

    共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢引人注目,首先是共享經(jīng)濟(jì)熱潮引發(fā)各路中國資本競相加入追逐,不斷吸引有志于追趕全球熱潮的中國企業(yè)紛紛加入,另一邊部分中國企業(yè)退市和與之相伴隨發(fā)生的中國社會(huì)保險(xiǎn)管理制度問題等也引發(fā)中國社會(huì)廣泛輿論爭議。目前已有全國超過30家為了追趕單車熱潮而積極投身中國共享單車經(jīng)濟(jì)的企業(yè)宣布倒閉或終止服務(wù)。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的“OfO”小黃車,從2018年起就風(fēng)波不斷,陷入多場官司之中,在企業(yè)資金鏈斷裂的情況下遭遇用戶集體退押金事件,用戶的集體退款和押金安全問題至今也尚未得到解決。共享單車經(jīng)濟(jì)真正的內(nèi)生活力,不僅僅是來自于利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和將人類社會(huì)潛在人力資源主動(dòng)激活的創(chuàng)新商業(yè)模式,更多來源于對人類社會(huì)真實(shí)生活需求、美好生活期待的有效主動(dòng)回應(yīng)。采取這種市場化的經(jīng)濟(jì)手段,充分警惕純粹的逐利徹底壓倒了需要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)價(jià)值不斷增量這個(gè)重要目標(biāo)。

    四、共享經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展趨勢

    (一)共享單車經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展較快將繼續(xù)保持高速平穩(wěn)增長

    未來將來還會(huì)陸續(xù)有更多的國家相關(guān)主管部門和其他地方政府出臺(tái)關(guān)于加快促進(jìn)共享資本經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的專項(xiàng)政策文件,會(huì)上將有越來越多的中小企業(yè)和其他個(gè)人組織成為推動(dòng)共享資本經(jīng)濟(jì)的主要參與者與最終受益者

    (二)共享與實(shí)體共同生長模式加速融合

    隨著中國寬帶中國發(fā)展戰(zhàn)略和國家智能寬帶制造2025計(jì)劃的不斷深入貫徹實(shí)施、“互聯(lián)網(wǎng)+”的廣泛應(yīng)用、供給側(cè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性重組改革的深入推進(jìn),未來寬帶共享資本經(jīng)濟(jì)和寬帶實(shí)體市場經(jīng)濟(jì)將不斷深化加快深度融合。未來幾年國內(nèi)有望逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式快速增長。

    (三)共享經(jīng)濟(jì)可開創(chuàng)新的就業(yè)形式

    “公司+員工”的就業(yè)模式或許會(huì)被越來越多不同領(lǐng)域的中小企業(yè)用“平臺(tái)+個(gè)人”的新模式加以替代。共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展可以讓企業(yè)參與者自由地選擇進(jìn)入或自由退出整個(gè)社會(huì)主義生產(chǎn)經(jīng)營過程,越來越多的企業(yè)個(gè)人將不再需要依附于某個(gè)特定的民營企業(yè)或金融機(jī)構(gòu),共享的新經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)也將發(fā)展成為靈活流動(dòng)就業(yè)、個(gè)人自由創(chuàng)業(yè)、社會(huì)交往的新時(shí)代就業(yè)形態(tài)。

    五、共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在的問題

    (一)共享產(chǎn)品垃圾堆積成山

    以廣州市共享單車投放企業(yè)為代表的案例,2017年廣州市對共享單車的投放總量已經(jīng)接近2000萬輛,企業(yè)投放單車的同時(shí)并未對報(bào)廢單車進(jìn)行回收處理,成堆的報(bào)廢單車在城中角落堆積如山。為了有效保證共享單車市場的占有率,有部分共享單車企業(yè)更是在廣州市有關(guān)部門頒布的“禁投令”下偷偷投放共享單車。

    (二)共享軟件安全隱患問題頻現(xiàn)

    經(jīng)過調(diào)查研究以往共享軟件受騙受害案例,小組成員發(fā)現(xiàn)共享軟件騙局主要有四種形式:

    1.偷換轉(zhuǎn)賬二維碼

    將自己的單車二維碼及單車收款人的手機(jī)微信頭像等相關(guān)二維碼信息設(shè)置成一個(gè)關(guān)于共享出行單車的英文品牌名字logo,極具技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和具有迷惑性。共享出行單車中的用戶一旦發(fā)現(xiàn)沒有一種辦法準(zhǔn)確地去辨別或者清楚地辨認(rèn)掃到假的二維碼,就會(huì)因此上當(dāng)受騙。

    2.鏈接暗藏釣魚網(wǎng)站

    直接通過網(wǎng)上銀行在線轉(zhuǎn)賬的這種網(wǎng)絡(luò)安全騙局容易被一些從事警惕性高的電信運(yùn)營商和手機(jī)用戶迅速明確察覺出網(wǎng)絡(luò)安全存在問題,不法分子誘騙用戶主動(dòng)要求提供本人填寫的用戶個(gè)人身份信息認(rèn)證相關(guān)信息和用戶填寫的個(gè)人銀行卡密碼相關(guān)信息資料,從而進(jìn)一步通過誘騙其他用戶主動(dòng)實(shí)施個(gè)人網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)銀行信息采集詐騙,盜取洗刷其他用戶的個(gè)人網(wǎng)銀。

    3.私人開設(shè)網(wǎng)約車盛行,乘客人身安全受威脅

    在過去的幾年中,網(wǎng)約車的負(fù)面新聞不斷,乘客遇害的事件、性侵、性騷擾事件時(shí)有發(fā)生,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析表明,網(wǎng)約車在剛剛興起的幾年中,至少已經(jīng)發(fā)生50起司機(jī)乘客未上車遇害的案例。從某知名的網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)近期發(fā)布的網(wǎng)約車消息可以看出,網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)對于司機(jī)真實(shí)身份資料的審核不嚴(yán)謹(jǐn),即使平臺(tái)擁有了遇險(xiǎn)司機(jī)報(bào)警的系統(tǒng),報(bào)警也不及時(shí)。且不論是任何一家正規(guī)的平臺(tái)還是網(wǎng)約車服務(wù)軟件,隨著網(wǎng)約車微信小程序的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)在網(wǎng)約車市面上已經(jīng)出現(xiàn)了許多企業(yè)或私人公司開設(shè)的正規(guī)網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái),這些網(wǎng)約車平臺(tái)更是無法有效保障司機(jī)和乘客的財(cái)產(chǎn)人身安全。

    4.用戶個(gè)人信息泄露

    對于一般的手機(jī)用戶來說,在一個(gè)新環(huán)境里第一件事就是尋找有沒有免費(fèi)WiFi,但是大多數(shù)用于公共場所的軟件平臺(tái)免費(fèi)WiFi軟件缺少安全數(shù)據(jù)防護(hù),有些無法破解個(gè)人WiFi賬號密碼的殺毒軟件還有一些可能認(rèn)為是一些不法分子自行策劃搭建的網(wǎng)絡(luò)山寨軟件平臺(tái),即使是用戶在登錄后發(fā)現(xiàn)該軟件平臺(tái)不安全,但是仍然有可能會(huì)導(dǎo)致用戶抱有“只是登錄一次沒關(guān)系”的恐懼和僥幸心理,一旦發(fā)現(xiàn)無法登錄則可能會(huì)直接導(dǎo)致個(gè)人賬號密碼殺毒軟件被盜、個(gè)人信息密碼泄露、網(wǎng)銀信用卡被盜刷等其他嚴(yán)重后果。

    (三)監(jiān)管缺乏標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生糾紛后難追責(zé)

    共享單車因其綠色環(huán)保、使用方便、價(jià)格便宜等特點(diǎn)深受社會(huì)廣大群眾的歡迎和喜愛,但是共享單車用戶在其使用或者租賃共享單車的公共服務(wù)過程中發(fā)生的交通事故糾紛的法律責(zé)任應(yīng)該歸誰負(fù)責(zé)仍未明確。共享單車企業(yè)未制定共享單車相關(guān)的規(guī)定,責(zé)任方不明確,相關(guān)的部門也未制定或出臺(tái)共享單車相關(guān)的法律法規(guī),用戶一旦發(fā)生交通事故糾紛,不僅難以維權(quán),更難以依法追責(zé)。

    六、針對共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改良措施

    (一)完善法律法規(guī),創(chuàng)新監(jiān)管和治理模式;

    (二)加強(qiáng)軟件的安全性,加大對用戶個(gè)人信息的保護(hù);

    (三)建立并完善我國個(gè)人信用體系。

    結(jié)語

    共享經(jīng)濟(jì)是正蓬勃地發(fā)展和興起的新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)形式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,短時(shí)間內(nèi)各類基于互聯(lián)網(wǎng)共享的經(jīng)濟(jì)模式而自發(fā)產(chǎn)生的信息服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)品迅速的興起,人們的衣食住行都迅速擁有了共享經(jīng)濟(jì)的身影,共享這種豐富生活的方式已經(jīng)發(fā)展成為被社會(huì)大眾和群體普遍認(rèn)同和接受的一種消費(fèi)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。如果我們的企業(yè)和個(gè)人能夠不被復(fù)雜的利益關(guān)系所迷惑,針對共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的問題及時(shí)制定完善相應(yīng)的政策和措施,相關(guān)的部門已經(jīng)出臺(tái)了相關(guān)的法律法規(guī)并大力的執(zhí)行,明確監(jiān)管的權(quán)限和責(zé)任,那么未來共享經(jīng)濟(jì)的重要性和發(fā)展未來無可限量。

    作者簡介:

    李芷晴(1998.9-? ),女,廣東茂名,專科,研究方向:共享經(jīng)濟(jì)。

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