淺議充分發(fā)揮圖書館情報信息服務(wù)功能

摘 要：在信息化時代之下信息資源的傳播效率和使用效率有了極大的提升，為了滿足公眾的信息文化需求，許多圖書館開始重新調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略方向以及路徑，以情報信息服務(wù)功能的進(jìn)一步完善以及發(fā)揮為依據(jù)，促進(jìn)管理資源和信息資源的優(yōu)化配置和共享。對此，本文站在宏觀的角度，以圖書館的管理運作方向為立足點，充分論證情報信息服務(wù)功能的發(fā)揮要求及策略，以期為推動圖書館的可持續(xù)發(fā)展及提升提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：圖書館情報;信息服務(wù)功能

作為信息產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分，圖書館為推動國家的信息發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)，與其他的信息產(chǎn)業(yè)相比，圖書館的服務(wù)功能非常多元，其中情報工作是最為重要的文獻(xiàn)信息服務(wù)工作。早在上個世紀(jì)90年代，國家科委就已經(jīng)將科技情報納入現(xiàn)有的科技信息體系之中，通過修改名稱來實現(xiàn)職能的有效轉(zhuǎn)化，因此對于我國圖書館來說，在長期運作以及發(fā)展時必須要重新調(diào)整發(fā)展路徑以及發(fā)展方向，注重情報職能的有效發(fā)揮，落實好情報工作，不斷提高這一工作的質(zhì)量及效率，保障自身管理資源以及信息資源的優(yōu)化利用和共享。

1 圖書館情報信息服務(wù)

情報服務(wù)最初是指各級情報機(jī)構(gòu)通過各種信息設(shè)備以及信息系統(tǒng)的有效利用來滿足用戶對信息的實際需求，在推動市場經(jīng)濟(jì)體制改革的過程之中，我國的社會運作模式以及分工產(chǎn)生了極大的變化，科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)了快速的發(fā)展。其中情報信息的傳輸速度越來越快，同時許多的社會經(jīng)濟(jì)組織開始不斷調(diào)整自身的發(fā)展思路及發(fā)展方向，積極豐富自身的服務(wù)功能以及服務(wù)作用。對于圖書館來說，實質(zhì)的情報信息服務(wù)功能越來越完善和多元，不可否認(rèn)，對于個人、企業(yè)、國家來說，誰掌握了情報信息誰就有更多的主動權(quán)以及競爭優(yōu)勢。對此，圖書館必須要立足于時代發(fā)展的趨勢，積極完善自身的情報信息服務(wù)功能，通過管理機(jī)制和管理手段的有效創(chuàng)新以及改革來提高情報服務(wù)工作的質(zhì)量和效率，構(gòu)建完善的情報服務(wù)機(jī)制，有效應(yīng)對時代發(fā)展的壓力以及挑戰(zhàn)，保障自身在激烈的社會競爭之中獲得更多的優(yōu)勢。

2 發(fā)揮圖書館情報信息服務(wù)功能策略

結(jié)合上文的相關(guān)分析不難發(fā)現(xiàn)，情報信息服務(wù)功能的發(fā)揮以及完善對圖書館學(xué)生的文明建設(shè)及發(fā)展意義重大，圖書館管理工作人員需要了解情報信息服務(wù)功能的具體內(nèi)涵及價值，關(guān)注這一功能發(fā)揮的實施策略及要求，明確不同管理環(huán)節(jié)以及服務(wù)環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，以此來實現(xiàn)有的放矢。

2.1 積累信息資料，提高查詢效率

情報信息服務(wù)是圖書館得以生存以及發(fā)展的重要功能，要想實現(xiàn)自身的穩(wěn)定運作，圖書館必須要注重信息資料的有效積累，不斷提高自身的查詢效率，豐富服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)形式。在信息時代背景之下我國的信息產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速的發(fā)展，規(guī)模有了一定的改善，我國開始結(jié)合信息服務(wù)的實際情況積極構(gòu)建完善的信息服務(wù)系統(tǒng)，這些為我國圖書館的穩(wěn)定建設(shè)以及發(fā)展提供了更多的機(jī)遇。要想構(gòu)建現(xiàn)代化圖書網(wǎng)絡(luò)體系，圖書館必須要著眼于基礎(chǔ)信息搜集的實質(zhì)條件開展針對性的信息資訊服務(wù)工作，豐富現(xiàn)有的信息資源庫，關(guān)注服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提升要求。在前期資料搜集的過程之中著眼于圖書館長遠(yuǎn)發(fā)展的實質(zhì)條件，以保證信息資源的完整性以及真實性為原則，將更多富有時代價值的最新信息融入信息體系之中，只有這樣才能夠構(gòu)建完備且海量的數(shù)據(jù)庫，更好地滿足情報信息服務(wù)的要求，實現(xiàn)與用戶之間的緊密交流以及互動，提高用戶的查詢效率和質(zhì)量。

2.2 縮短信息的循環(huán)周期

在推動市場經(jīng)濟(jì)體制改革的過程之中，我國的現(xiàn)情報信息服務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)容產(chǎn)生了極大的變化，同時社會各界對情報信息服務(wù)提出了極高的要求。為了為用戶提供高質(zhì)量的情報服務(wù)，圖書館管理工作人員需要注重信息資源的優(yōu)化利用，縮短信息的循環(huán)周期，關(guān)注信息的具體使用價值，了解歷史資料與最新情報信息之間的相似之處。其中市場經(jīng)濟(jì)競爭機(jī)制明確要求圖書館在提供情報信息服務(wù)的過程之中不斷提高信息獲取的速度和質(zhì)量，關(guān)注情報部門的運作策略。情報部門也需要根據(jù)時代發(fā)展的趨勢，注重信息與用戶之間的高效傳遞，著眼于用戶對情報的實質(zhì)需求，通過各類信息資源的有效加工以及調(diào)整來為其提供針對性的情報服務(wù)。后期的深加工編輯以及復(fù)制難度較高，這一環(huán)節(jié)所涉及的內(nèi)容及形式相對較為復(fù)雜，圖書館管理工作人員需要加大管理以及監(jiān)督力量，明確用戶對情報的現(xiàn)實需求，采取針對性的服務(wù)策略和服務(wù)手段，以信息循環(huán)周期的縮短為依據(jù)，獲得用戶的信任以及滿意。學(xué)術(shù)界在對圖書館情報信息服務(wù)進(jìn)行分析時明確提出，信息循環(huán)周期的縮短必須要以后期的技術(shù)開發(fā)以及信息的有效傳遞為依據(jù)，不斷擴(kuò)大信息傳遞面，保障信息傳播速度和質(zhì)量。

2.3 充分利用現(xiàn)代圖書網(wǎng)絡(luò)

在信息化、科技化時代之下，圖書館的信息網(wǎng)絡(luò)越來越完善，許多圖書館管理工作人員將現(xiàn)代化信息工具融入圖書館的管理體制之中，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于用戶。傳統(tǒng)的圖書館情報信息服務(wù)直接以簡單的信息借閱和閱讀為依據(jù)，無法充分體現(xiàn)多功能信息中心的指導(dǎo)作用及優(yōu)勢。對此，圖書館管理工作人員需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作思路和工作方向，注重現(xiàn)代圖書網(wǎng)絡(luò)的有效運用，構(gòu)建多元化的功能信息中心，以計算機(jī)技術(shù)的合理應(yīng)用為基礎(chǔ)，提高信息服務(wù)的質(zhì)量和效率，構(gòu)建科學(xué)完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系，只有這樣才能夠滿足用戶對情報信息服務(wù)的實際要求。

其中各種多媒體信息技術(shù)的應(yīng)用對提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率大有裨益，管理工作人員需要結(jié)合目前的管理困境和不同管理環(huán)節(jié)之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，根據(jù)情報信息服務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展要求來進(jìn)行針對性的投放，積極調(diào)整不斷的豐富服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。從目前來看，有一些綜合實力較強(qiáng)的圖書館開始利用大數(shù)據(jù)以及移動終端，通過遠(yuǎn)程操作來更好的提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，保證用戶能夠切切實實的感受到優(yōu)質(zhì)的情報機(jī)器服務(wù)。需要注意的是，現(xiàn)代圖書網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是一個復(fù)雜性的工程，所涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜，管理工作人員需要注重不斷的提升以及學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代信息技術(shù)的操作技巧以及要求，著眼于圖書館情報信息服務(wù)功能完善的建設(shè)條件來進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整以及優(yōu)化升級，只有這樣才能夠擺脫傳統(tǒng)服務(wù)模式所帶來的負(fù)面影響。

3 結(jié)語

在信息時代背景之下圖書館的情報信息服務(wù)工作備受關(guān)注，作為圖書館得以生存以及立足的重要功能，情報信息服務(wù)功能尤為關(guān)鍵，圖書館管理工作人員需要著眼于時代發(fā)展的趨勢，充分利用各種現(xiàn)代圖書網(wǎng)絡(luò)來調(diào)整服務(wù)方式和服務(wù)方向，保障信息資源的合理配置及優(yōu)化利用，只有這樣才能夠讓自身在激烈的市場競爭之中獲得更多的優(yōu)勢，從整體上提高自身的服務(wù)質(zhì)量和綜合實力，滿足用戶對信息情報的實質(zhì)需求。

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作者簡介

陳圓（1993-），女，仡佬族，重慶市萬盛經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)圖書館，重慶大學(xué)會計專業(yè)畢業(yè)。