婁西昌
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的高速發(fā)展,人們的工作生活方式也在不斷產(chǎn)生新的變化。截至2019年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%。相對于傳統(tǒng)媒體,新媒體的文化傳播作用也更強(qiáng)。證券公司在新的環(huán)境下,企業(yè)文化宣傳工作也面臨全新的挑戰(zhàn)。如何把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)文化宣傳的新特點(diǎn),讓新媒體對企業(yè)文化建設(shè)起到更深刻的影響,是當(dāng)前相關(guān)證券從業(yè)者應(yīng)該深入思考的問題。
一、新媒體在證券行業(yè)企業(yè)文化宣傳工作中的作用
開源證券緊跟時(shí)代腳步,積極嘗試并采用了多種新媒體手段強(qiáng)化企業(yè)文化宣傳,取得了一些成果,新媒體在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用也越來越明顯。
1.新媒體是企業(yè)形象創(chuàng)建和產(chǎn)品宣傳的窗口,能夠打造品牌,樹立良好的企業(yè)形象,這是企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)。新媒體強(qiáng)大的傳播效應(yīng)為企業(yè)文化宣傳帶來了前所未有的影響力,開源證券利用新媒體傳播范圍大、受眾廣的特點(diǎn),通過鮮活的故事、新穎的表達(dá)、發(fā)布公司取得的經(jīng)營成果和企業(yè)涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,使得公司形象更加明亮。
2.新媒體的靈活多樣性使證券行業(yè)企業(yè)管理理念的傳播變得更加具體,更能讓員工主動(dòng)接受。在新媒體出現(xiàn)以前,企業(yè)的理念宣傳、制度落實(shí)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)等一般只能通過OA、郵件等方式來進(jìn)行通知,然后借助于海報(bào)、展板、文件等平面印刷形式強(qiáng)化宣傳,成本高且不能做到隨時(shí)更新、及時(shí)完善。在借助新媒體后,這些工作在新媒體平臺上開展,宣傳頻次比過去高,宣傳成本幾乎為零,同時(shí)還可以隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容、隨時(shí)改變宣傳形式。
3.新媒體便捷低門檻的特征極大提升了員工的參與度,成為企業(yè)核心價(jià)值觀的重要傳播橋梁,增強(qiáng)了管理者和職工之間的交流。這種傳播的互動(dòng)性有利于聚合全體員工,共同了解公司、關(guān)心公司并參與管理,實(shí)現(xiàn)對干部員工多領(lǐng)域、多渠道覆蓋。新媒體成為開源證券用正能量引導(dǎo)員工、及時(shí)了解干部員工想法和需求的渠道。員工有任何工作、政策上的疑問,以文字、圖片、語言信息給企業(yè)微信平臺留言,管理人員在平臺看到員工的留言并及時(shí)回復(fù),答疑解惑、化解隔閡。
二、證券公司利用新媒體提升企業(yè)文化“軟實(shí)力”的思路
證券行業(yè)是人才高度密集型行業(yè),以企業(yè)文化為核心的企業(yè)“軟實(shí)力”將逐步成為證券公司發(fā)展的根本競爭力。當(dāng)前,以手機(jī)媒體為主的新媒體成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ鳒贤ǖ闹饕d體,從企業(yè)文化傳播的角度看,證券公司對新媒體的有效運(yùn)用和持續(xù)用力、加大投入等,都使得企業(yè)文化宣傳獲得更好的發(fā)展途徑。
1.健全工作機(jī)制,加大對新媒體的支持力度。要使新媒體良好地運(yùn)作而不出問題,必須配備一套完整的工作機(jī)制,策劃、生產(chǎn)、修改、編輯、審核、發(fā)布,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,并予以嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)要不斷提升文案設(shè)計(jì)、信息技術(shù)、品牌宣傳等基礎(chǔ)工作的質(zhì)量和水準(zhǔn),為企業(yè)文化宣傳提供支持保障。
2.注重線下與線上宣傳的有機(jī)結(jié)合,形成工作合力。證券公司既要善于運(yùn)用新媒體、也要注重繼承和發(fā)揚(yáng)長期以來形成的好的機(jī)制和方法。任何媒體都無法取代人和人的直接交流,不能因?yàn)橛辛诵旅襟w,就忽視了傳統(tǒng)有效的工作方式方法。宣傳工作要堅(jiān)持線上與線下兩手抓,取長補(bǔ)短,有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能發(fā)揮新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的最大效力。
3.緊盯時(shí)事熱點(diǎn)創(chuàng)新宣傳手法,激發(fā)員工情感共鳴。重復(fù)不變的宣傳手法容易引發(fā)審美疲勞,降低企業(yè)文化宣傳效果。證券公司要善于利用新媒體簡單便捷的特征,新媒體平臺發(fā)布內(nèi)容要反映企業(yè)定位和形象,兼顧個(gè)性化、趣味化和實(shí)用化,不斷豐富選題內(nèi)容,突出工作重心和公司的核心定位。
4.在表現(xiàn)形式上多用互聯(lián)網(wǎng)思維開展工作。證券公司在借助新媒體開展企業(yè)文化宣傳工作時(shí),要多用互聯(lián)網(wǎng)思維來開展工作,多學(xué)習(xí)吸收最新、最好的、具有強(qiáng)烈互聯(lián)網(wǎng)特征的宣傳手法,站在受眾角度充分考慮問題,提供最優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn),把握好宣傳力度和宣傳效果的平衡。
綜上所述,證券行業(yè)聯(lián)系千家百戶,在新媒體環(huán)境下,企業(yè)文化受眾特征及媒介偏好等所發(fā)生的細(xì)微變化都會對企業(yè)文化的傳播效果產(chǎn)生巨大的影響,要求企業(yè)文化的管理者必須適應(yīng)新媒體背景下組織傳播環(huán)境的改變,適時(shí)地、有針對性地調(diào)整企業(yè)文化宣傳策略,更好地運(yùn)用好新媒體,使其在證券行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中有效發(fā)揮作用,踐行“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”的證券行業(yè)文化,促進(jìn)資本市場長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(作者單位:陜煤集團(tuán)開源證券公司)