人力資源成本管理與成本控制研究

侯蕓

摘要：本次為了研究人力資源管理與成本控制對企業(yè)的重要性，采取兩個方位討論人力資源成本管理和成本控制面臨的問題和辦法，結(jié)果顯示隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，人力資源管理已逐漸成為企業(yè)的核心競爭力，人力資源的管理及其成本控制是影響企業(yè)核心競爭力的一大重要因素，進行合理有效配置，不僅可以控制人力資源成本管理在企業(yè)總成本中的占比，還可以達到有效地控制人力資源成本的目的，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

關(guān)鍵詞：人力資源成本管理 人力資源成本控制 人才

當(dāng)今社會市場競爭愈發(fā)激烈，大到國與國、小到人與人都在力爭上游。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，人力資源已逐漸成為決定企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展的關(guān)鍵性因素，現(xiàn)代企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底其實是人才之間的競爭。一個企業(yè)若想要在經(jīng)濟市場中立于不敗之地，必須要做好人力資源方面的管控工作，建立科學(xué)的人力資源成本管理制度。人力資源管理水平的高低，直接體現(xiàn)了企業(yè)人才吸納以及管理能力，它影響著企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)化發(fā)展。對人力資源成本進行合理有效的管理和控制，提高了管理人員對人力資源成本管理工作的重視，人力資源是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本，良好高效的人力資源成本管理和控制將為企業(yè)打下夯實的基礎(chǔ)。

一、人力資源成本基本定義

一個企業(yè)在其生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，凡是涉及到人力資源管理方面所產(chǎn)生的費用支出，都被劃入人力資源成本的范疇，包括工作人員在職期間的管理費用支出、職員在離職后期所產(chǎn)生的費用等，它們的總和叫做人力資源成本。人力資源成本涉及的方面極廣，有人的地方就可能產(chǎn)生人力資源成本，例如企業(yè)的員工招聘、入職培訓(xùn)、薪資福利等[1]，這些是直接成本，除此之外，人力資源成本還包括時間、數(shù)量及質(zhì)量等，比如員工離職過程中花費的成本、崗位空缺的損失和成本、業(yè)績低下導(dǎo)致的企業(yè)虧損，這些就是間接成本。人力資源成本像是企業(yè)的靜脈血管，由此可見，如何發(fā)揮企業(yè)人力資源的最大化和最優(yōu)化作用是人力資源成本管理和控制的重點。

二、企業(yè)必須要有人力資源成本的控制意識

企業(yè)若想將人力資源的利用率提升到一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先應(yīng)對人力資源管理方面作出更多的投入，同時制定合理詳盡的管理條款，企業(yè)人力管理人員不應(yīng)把利益僅著眼于目前的“少花錢多做事”，應(yīng)在保障成本的大條件下，利用先進的現(xiàn)代化管理理念，將其融入工作中的每一步中，以此達到最大限度為企業(yè)節(jié)約成本、最大限度為企業(yè)獲益的目的。同時，企業(yè)應(yīng)將運行的人力資源管理制度和方式深入人心，加大宣傳力度，只有員工對企業(yè)的人力資源管理制度了解和認(rèn)可，才能更好地推行制度的運行，便于管理者管理，促進企業(yè)長治久安。

三、人力資源成本管理中可能存在的問題

（一）不合理的人力資源管理規(guī)劃

如果管理人員在制定人力資源的規(guī)劃時，只是一味地借鑒他人的管理辦法和模式，沒有依據(jù)企業(yè)實際的發(fā)展情況改善和優(yōu)化，會出現(xiàn)“南橘北枳”的情況：人力資源浪費、機構(gòu)設(shè)置重復(fù)等。企業(yè)與企業(yè)間的發(fā)展方向和模式的不同，意味著絕不應(yīng)該完全套用，再優(yōu)秀的人力規(guī)劃如果不能因地施宜，反而會大大增加企業(yè)的成本，增加企業(yè)前進和發(fā)展的阻力。

（二）人力資源部門設(shè)置過于復(fù)雜

企業(yè)中人力資源管理部門的設(shè)置是為了提高企業(yè)的管理水平，保障企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)。如果將人力資源部門的員工設(shè)置過于冗雜，相較其它員工，人力資源管理部門的工作任務(wù)輕松許多，不利于調(diào)動員工的工作積極性，這會造成大規(guī)模的人員流動，工作效率和質(zhì)量必定會有所下降，增加企業(yè)成本的同時也是一種人才的浪費[2]。

其次，脫離崗位自身的工作和發(fā)展模式，也會導(dǎo)致人力資源管理制度在實際執(zhí)行中難以順利進行，沒有進行科學(xué)合理的規(guī)劃，不能完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用，人力資源管理制度開發(fā)的缺乏會降低人力資源的實際操作性，無法形成系統(tǒng)的人力資源管理體系，嚴(yán)重影響到人力資源管理的質(zhì)量。

四、人力資源成本控制的方法

（一）通過建立健全合理的規(guī)章制度，降低企業(yè)經(jīng)營成本

合理的人力資源規(guī)章制度能夠有效約束員工的工作行為，還可以降低勞務(wù)糾紛發(fā)生的風(fēng)險，團結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境對維護企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營是十分重要的。一旦在勞資矛盾中雙方出現(xiàn)糾紛，需要借用法律手段，此時規(guī)章制度可以為解決問題提供依據(jù)，因此，規(guī)章制度的制定一定要科學(xué)合理。此外，對于不合實際或不科學(xué)的制度應(yīng)及時修訂或廢除，合理有效的規(guī)章制度一經(jīng)貫徹和落實，形成規(guī)范，會大大降低企業(yè)經(jīng)營的成本。

（二）完善薪酬等級和績效考核

一套合理的薪酬和績效管理體系，可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力和價值。人力資源管理工作中的主要內(nèi)容就是不斷更新和調(diào)整薪酬等級和績效管理，不完善或不合理的薪酬和績效管理，反應(yīng)出企業(yè)管理存在某些不公平，無法達到發(fā)揮員工最大潛能的目的，造成人力資源成本的浪費，影響企業(yè)的效益。

績效考核的實施應(yīng)該實現(xiàn)助力物業(yè)人員的發(fā)展進步，同時評定企業(yè)人員的工資應(yīng)得情況，引導(dǎo)員工樹立自我意識，培養(yǎng)員工積極進取意識，進而推動其更好的發(fā)展，助力物業(yè)管理企業(yè)的持續(xù)化發(fā)展。營造公平公正的氛圍，使得員工能夠脫穎而出，讓全體員工擁有平等晉升機會[3]。保證績效考核實施的公正性以及公平性，提高員工的執(zhí)行能力水平。積極組織全體人員學(xué)習(xí)和了解企業(yè)的考核體系，明確自己的績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)，切實保證績效考核的公平性，提高人力資源的管理效益，保證企業(yè)工作的開展價值實現(xiàn)。

（三）明確崗位，合理選拔人才

人力資源成本管理中，應(yīng)當(dāng)將崗位的職責(zé)、權(quán)利和分工進行細(xì)化，只有明確崗位職責(zé)，才可能最大限度地激發(fā)出每一位員工的潛能和閃光點。企業(yè)應(yīng)該對人才的教育培訓(xùn)制定全面、合理且具有可行性的長遠計劃。在普通員工的培訓(xùn)基礎(chǔ)之上，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員也必須要做好決策培訓(xùn)以及管理培訓(xùn)工作，從而切實有效地推動企業(yè)各方面工作的開展 ，為企業(yè)后續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）重視和落實激勵措施

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)，加強對員工精神需求的重視。具體來說就是要做到尊重人才，關(guān)心人才，愛護人才，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感，增強凝聚力。輕松愉悅的工作環(huán)境有利于員工的身心發(fā)展，當(dāng)然更利于工作的展開。因此，企業(yè)一定要注重給員工一個良好的工作環(huán)境。抓住核心關(guān)鍵人才，用多種激勵機制留住他們，使之成為企業(yè)發(fā)展的主力軍[4]。

（五）借助現(xiàn)代化和大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)對人力資源成本的控制

新經(jīng)濟狀態(tài)下的管理模式多種多樣，動態(tài)化管理更能適應(yīng)企業(yè)的長久發(fā)展，必須制定長效的人力資源管理機制，從而適應(yīng)人才發(fā)展的趨勢以及市場變化。有效長期的人力資源管理制度，要求企業(yè)將成本數(shù)據(jù)定期匯總、存檔，上傳系統(tǒng)后通過數(shù)據(jù)平臺總結(jié)經(jīng)驗。企業(yè)可依靠先進的網(wǎng)絡(luò)軟件。利用信息化管理，豐富企業(yè)和內(nèi)外部信息量的同時，更能有效地整合企業(yè)人力資源管理成本。

五、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)處于當(dāng)今的知識經(jīng)濟社會體系潮流中，若想得到長遠的發(fā)展，不應(yīng)當(dāng)太過以物質(zhì)資源的管理和傳統(tǒng)的人力資源管理為理念。當(dāng)代社會的快速發(fā)展當(dāng)為人力資源管理注入新鮮的血液，新興人力資源成本管理和成本控制理念的引入和完善，提高了人力資源的利用效率，為企業(yè)降低成本。加大人力資源成本管理與成本控制的力度，當(dāng)人力資源成本得到合理控制，企業(yè)經(jīng)濟效益必然提高，才不會被時代拋棄，在激烈的人才競爭中處于領(lǐng)先地位。

參考文獻：

[1]于向前.規(guī)范人力資源管理與控制人力資源成本研究[J].卷宗，2017，1（3）：52-52.

[2]蔡雪梅.分析物業(yè)行業(yè)人力資源管理的成本控制問題[J].大科技，2019，1（12）：197-198.

[3]封盈.人力資源成本管理與成本控制分析[J].人力資源，2019，1（10）：97-98.

[4]謝文菲.人力資源管理成本控制研究[J].中文信息，2019，0（8）：71.

作者單位：云南云嶺城鎮(zhèn)開發(fā)投資有限公司