電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新分析

摘 要：電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理工作已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求，難以確保物流管理的工作效果。這就需要在電子商務(wù)環(huán)境下，創(chuàng)新相關(guān)的物流管理措施，遵循科學(xué)化的工作原則，形成良好的創(chuàng)新工作機(jī)制與模式，提升電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理水平，將創(chuàng)新管理的積極作用充分發(fā)揮出來，為其后續(xù)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境;物流管理;創(chuàng)新

當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理還存在理念落后、缺乏完善工作體系的問題，不能確保物流管理工作效果，難以滿足當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展需求。在此情況下應(yīng)該樹立正確觀念，更新相關(guān)的物流管理理念，創(chuàng)建較為完善的工作機(jī)制與模式，改善當(dāng)前的工作現(xiàn)狀，達(dá)到預(yù)期的物流管理工作目的。

一、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理創(chuàng)新的重要意義

1.有助于促使物流產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

近年來電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的物流管理方式已經(jīng)落后，針對(duì)物流管理進(jìn)行創(chuàng)新，可全面提升服務(wù)質(zhì)量與工作水平，完善公路基礎(chǔ)設(shè)施、鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、航空基礎(chǔ)設(shè)施等等，創(chuàng)建出網(wǎng)格化的物流運(yùn)輸工作體系，健全其中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，在各種資源與設(shè)施的支持下，可促使物流產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

2.有助于提升物流產(chǎn)業(yè)協(xié)同性

電子商務(wù)環(huán)境下創(chuàng)新物流管理工作，可有效改善物流運(yùn)輸工作、儲(chǔ)存工作、配送工作與保管工作現(xiàn)狀，使得各個(gè)部門之間相互協(xié)同，實(shí)現(xiàn)各種資源的共享與組合目的，形成良好的協(xié)同發(fā)展機(jī)制。

二、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理問題分析

1.缺乏健全的法律制度

近年來電子商務(wù)快速發(fā)展的過程中，很多新型的經(jīng)濟(jì)模式、業(yè)態(tài)出現(xiàn)，當(dāng)前所存在的政策與法律制度，已經(jīng)無法與物流管理工作相互適應(yīng)，難以確保法律制度的完善下，對(duì)物流管理工作的有效實(shí)施造成不利影響，甚至?xí)?dǎo)致物流管理方面的活力降低。由于缺乏較為完善的法律制度，在信息咨詢方面、競爭方面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象，管理機(jī)制方面存在矛盾，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)與有效解決相關(guān)問題，甚至?xí)霈F(xiàn)市場無序競爭的問題。如果不能健全有關(guān)的法律制度，將會(huì)在物流管理的過程中，不能有效完成各方面的管理工作任務(wù)，嚴(yán)重影響其長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.物流管理的理念落后

電子商務(wù)環(huán)境背景之下，物流管理的理念落后，未能充分意識(shí)到合理開展物流管理工作的重要意義，對(duì)物流管理工作的有效實(shí)施會(huì)造成不利影響。一方面，在具體的物流管理工作中，未能形成規(guī)范化的工作機(jī)制與模式，沒有按照電子商務(wù)環(huán)境特點(diǎn)創(chuàng)新相關(guān)的物流管理機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)重影響整體的物流管理效果。另一方面，由于缺乏良好的理念，沒有統(tǒng)一相關(guān)的物流管理工作標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃方案，不僅會(huì)導(dǎo)致相關(guān)的工作效果降低，還會(huì)誘發(fā)嚴(yán)重的物流管理后果。

3.物流管理供給側(cè)方面問題

電子商務(wù)環(huán)境背景下，未能有效開展物流管理工作，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)供給側(cè)方面的問題，主要原因就是基礎(chǔ)設(shè)施不能相互連通，鐵路設(shè)施、公路設(shè)施與空運(yùn)設(shè)施之間的銜接不良，難以有效調(diào)配相關(guān)運(yùn)輸資源，導(dǎo)致出現(xiàn)供給側(cè)方面的問題，難以形成立體化的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局，對(duì)物流管理工作的實(shí)施會(huì)造成不利影響。與此同時(shí)，在供給側(cè)管理方面，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息溝通不良、標(biāo)準(zhǔn)之間無法有效銜接、先進(jìn)技術(shù)匱乏的現(xiàn)象，難以通過科學(xué)有效的措施完成相關(guān)的物流管理工作任務(wù)。

4.缺乏創(chuàng)新性人才隊(duì)伍

實(shí)際工作中尚未打造創(chuàng)新性的人才隊(duì)伍，沒有聘用具有一定創(chuàng)新能力的人才，嚴(yán)重影響各方面物流管理的創(chuàng)新工作效果。首先，在物流管理期間未能聘用具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才，缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)，難以確保物流管理過程中有效開展創(chuàng)新活動(dòng)。其次，未能對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新技能的教育培訓(xùn)，難以通過有效的培訓(xùn)方式提升人員的創(chuàng)新能力與專業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致各方面的物流管理工作創(chuàng)新效果降低，難以滿足當(dāng)前的物流管理創(chuàng)新發(fā)展需求。最后，在實(shí)際工作中沒有做好思政教育，未能通過思想政治教育的方式引導(dǎo)人員樹立責(zé)任觀念，難以使得工作人員充分意識(shí)到物流創(chuàng)新管理的重要意義，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的物流創(chuàng)新管理會(huì)造成不利影響。

5.信息化水平較低

近年來在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展的過程中，電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理，信息技術(shù)的應(yīng)用勢在必行，只有積極采用先進(jìn)信息技術(shù)，才能全面提升物流管理的現(xiàn)代化水平。然而，目前在實(shí)際的物流管理工作中，尚未形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的重視度，沒有積極采用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方式創(chuàng)新物流管理措施，缺乏有效的信息化手段，難以通過信息技術(shù)措施提升物流管理工作水平，誘發(fā)嚴(yán)重的物流管理后果。

三、電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的創(chuàng)新措施

電子商務(wù)環(huán)境背景下，物流管理的工作中應(yīng)該更新相關(guān)理念，遵循創(chuàng)新性的原則，確保物流管理工作的有效實(shí)施。具體創(chuàng)新措施為：

1.健全法律制度

為確保在電子商務(wù)環(huán)境下有效開展物流管理的創(chuàng)新工作，應(yīng)健全其中的法律制度，營造出良好的物流管理創(chuàng)新環(huán)境，規(guī)范相關(guān)的工作行為，為物流管理的創(chuàng)新發(fā)展提供保障。首先，建議政府部門按照電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，健全具體的物流管理法律制度，明確具體的物流管理注意事項(xiàng)，簡化其中的行政審批手續(xù)內(nèi)容，健全物流管理的創(chuàng)新設(shè)施，盡可能減少對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理的干涉。其次，應(yīng)遵循頂層設(shè)計(jì)的原則，結(jié)合電子商務(wù)單額發(fā)展環(huán)境，研究物流管理的特點(diǎn)與情況，編制出較為完善的政策方案，促使物流管理工作的有效實(shí)施。在此期間，建議政府與各個(gè)部門之間相互協(xié)同，完善具體的物流管理創(chuàng)新機(jī)制與模式，完善其中的職能作用，打破傳統(tǒng)管理機(jī)制的障礙，保證物流通道的暢通性。在此期間還需完善相關(guān)的物流管理工作信用機(jī)制，提出失信方面的標(biāo)準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)失信現(xiàn)象，就要提出具體的懲罰措施，以此規(guī)范物流管理行業(yè)的行為。最后，在實(shí)際工作中建議完善土地優(yōu)惠方面的政策制度，強(qiáng)化物流管理方面的土地資源政策，盤活閑置性的土地資源，在財(cái)稅政策的支持下，控制物流發(fā)展過程中的成本，降低物流管理的負(fù)擔(dān)。為有效開展各方面的物流創(chuàng)新管理工作，應(yīng)提供投資渠道，為物流企業(yè)的創(chuàng)新管理工作提供更多資金支持，使得物流企業(yè)更好地創(chuàng)新相關(guān)管理方式。

2.更新物流管理的觀念

電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新過程中，應(yīng)該更新相關(guān)的管理觀念，充分意識(shí)到創(chuàng)新工作的重要意義，可以在實(shí)際工作中不斷針對(duì)物流發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新改革，使得電子商務(wù)與物流管理之間實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展的目的，提升物流企業(yè)的競爭能力，創(chuàng)建出現(xiàn)代化的物流管理工作體系，形成良好的品牌形象。實(shí)際工作中應(yīng)該保證物流管理內(nèi)部各個(gè)部門之間相互溝通交流，利用數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)建出數(shù)字化的物流管理平臺(tái)，全面提升整體的工作效果，實(shí)現(xiàn)共享物流與共同、集中配送的工作目的，整合各種資源，拓寬物流方面的發(fā)展渠道，創(chuàng)新相關(guān)的物流供應(yīng)鏈，將各種資源優(yōu)勢與物流管理優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，實(shí)現(xiàn)區(qū)域之內(nèi)物流布局的優(yōu)化目的，將區(qū)域的特色和優(yōu)勢凸顯，強(qiáng)化各類資源的整合力度，培養(yǎng)出高端化與專業(yè)化的物流產(chǎn)業(yè)。

3.做好供給側(cè)的創(chuàng)新管理

電子商務(wù)環(huán)境背景下應(yīng)該做好供給側(cè)的創(chuàng)新管理工作，針對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的布局優(yōu)化處理，全面借助電子商務(wù)平臺(tái)的各種優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)供給側(cè)的改革目的，確保物流管理的產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施等有效改善。首先，應(yīng)該做好公路基礎(chǔ)設(shè)施、鐵路基礎(chǔ)設(shè)施、航空基礎(chǔ)設(shè)施與港口基礎(chǔ)設(shè)施的布局，確保相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施能夠相互連通，在多種基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)運(yùn)的情況下，健全其中的服務(wù)規(guī)劃內(nèi)容，統(tǒng)一物流管理的標(biāo)準(zhǔn)，確保貨物交接工作、合同運(yùn)單工作與信息共享工作的有效實(shí)施。其次，應(yīng)該創(chuàng)建出多種模式的聯(lián)運(yùn)公共信息服務(wù)平臺(tái)，在其中保證各種運(yùn)輸方式之間良好銜接，使得貨源和相關(guān)的物流運(yùn)力相互之間全面匹配，有效控制載運(yùn)工具在實(shí)際使用中的空駛率，在一定程度上可提升貨物方面的運(yùn)輸效果。在此期間為確保供給側(cè)的改革效果，應(yīng)該統(tǒng)籌區(qū)域之內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，將鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、城鄉(xiāng)物流統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃等融入其中，健全物流產(chǎn)業(yè)的配送機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)，積極建設(shè)相關(guān)的物流園區(qū)、物流基礎(chǔ)設(shè)施與倉儲(chǔ)中心等等，保證相互之間的協(xié)同發(fā)展。最后，具體的工作中應(yīng)該積極建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的物流機(jī)制與模式，全面提升基層區(qū)域的物流服務(wù)工作質(zhì)量，確保城鄉(xiāng)區(qū)域的物流協(xié)調(diào)發(fā)展，形成供給側(cè)的創(chuàng)新管理工作目的。

4.打造創(chuàng)新性的人才隊(duì)伍

為確保在電子商務(wù)環(huán)境下，有效開展各方面的物流管理創(chuàng)新活動(dòng)，應(yīng)打造出具有創(chuàng)新能力的人才隊(duì)伍，全面提升物流管理的創(chuàng)新工作水平。首先，應(yīng)聘用專業(yè)素質(zhì)較高的物流管理人才，要求具有一定的創(chuàng)新能力，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，可在實(shí)際工作中有效進(jìn)行物流管理的創(chuàng)新。其次，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的物流管理工作人員進(jìn)行創(chuàng)新知識(shí)、物流管理創(chuàng)新技能的培訓(xùn)，使得工作人員掌握物流管理方面的創(chuàng)新技能，不斷提升整體的工作質(zhì)量。最后，積極開展思想政治教育活動(dòng)，利用思政教育的方式提升人員的職業(yè)道德素養(yǎng)與專業(yè)水平，增強(qiáng)物流管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，保證可以有效開展各方面的創(chuàng)新管理活動(dòng)。

5.積極采用信息化技術(shù)

電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理創(chuàng)新過程中應(yīng)該積極采用信息化技術(shù)措施，遵循與時(shí)俱進(jìn)的工作原則，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)等融入其中，保證電子商務(wù)和物流管理之間相互融合。在此期間應(yīng)該創(chuàng)建數(shù)字化的物流管理機(jī)制，積極改造智慧物流工作模式，普及智能化的技術(shù)措施，在物流管理創(chuàng)新期間合理使用傳感器設(shè)備、自動(dòng)化識(shí)別技術(shù)與人工智能技術(shù)等等，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)全面融入到物流管理創(chuàng)新活動(dòng)中，將先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的積極作用發(fā)揮出來，提升物流管理的智能化水平與安全性水平，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化物流管理的供給側(cè)，保證物流管理創(chuàng)新工作的有效實(shí)施。其次，在使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程中，還需嚴(yán)格落實(shí)綠色物流管理制度，創(chuàng)建綠色化的倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施與物流運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備，樹立節(jié)能減排的觀念意識(shí)，使用綠色、低碳技術(shù)措施，節(jié)約能源，預(yù)防出現(xiàn)環(huán)境污染的現(xiàn)象。最后，使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程中，還需總結(jié)豐富的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)，打造出完善的物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)創(chuàng)新性進(jìn)行物流管理，全面提升相關(guān)物流管理工作質(zhì)量和效果。

四、結(jié)語

電子商務(wù)環(huán)境下，物流管理創(chuàng)新有助于促使物流產(chǎn)業(yè)健康、協(xié)同發(fā)展，具有重要意義。然而，目前在物流管理工作中還存在很多問題，不能確保各方面工作效果。這就需要在電子商務(wù)環(huán)境下，更新相關(guān)的物流管理理念與措施，采用信息化技術(shù)開展工作，打造具有創(chuàng)新性能力的人才隊(duì)伍，創(chuàng)新管理供給側(cè)部分，打破傳統(tǒng)工作的局限性，通過創(chuàng)新性的物流管理方式，將電子商務(wù)與物流管理相互整合。

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作者簡介：陳瑤（1979.07- ），女，瑤族，廣西融安人，碩士研究生，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：為物流管理、倉儲(chǔ)配送