圖書的微信營(yíng)銷模式分析

摘要：微信作為媒體營(yíng)銷工具，為圖書營(yíng)銷提供了良好的契機(jī)。圖書作為傳播知識(shí)的媒介，考慮到銷量，圖書營(yíng)銷和微信結(jié)合是必然的選擇，兩者也在尋找最佳契合點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為最終目的。

關(guān)鍵詞：圖書營(yíng)銷;模式;策略

微信可以集文字、圖片、語(yǔ)音、視頻于一體，能夠快速傳達(dá)信息，還支持多人聊天以及直播，既方便又高效。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在全球擁有較大的用戶群，將圖書營(yíng)銷融進(jìn)微信平臺(tái)仍有很大的挖掘潛力。

一、微信營(yíng)銷的內(nèi)涵

微信營(yíng)銷是依賴微信而產(chǎn)生的。它必須以微信為平臺(tái)，將想傳達(dá)的信息以及有價(jià)值的內(nèi)容傳達(dá)給用戶，通過前期的投入來(lái)獲取后期的利益，并且不斷實(shí)現(xiàn)出版社以及出版公司服務(wù)銷量的增加，維護(hù)品牌形象，增強(qiáng)品牌影響力。

二、微信營(yíng)銷圖書模式的優(yōu)勢(shì)

基于其龐大的用戶基數(shù)，可見微信營(yíng)銷圖書與比傳統(tǒng)的圖書營(yíng)銷模式有著很大的優(yōu)勢(shì)，微信平臺(tái)具有開放性和高粘度的社交特性，使得出版向高效率的營(yíng)銷平臺(tái)方向發(fā)展，越來(lái)越多的出版社重視用微信營(yíng)銷圖書，利用微信加強(qiáng)宣傳效果，提高自身的影響力度。對(duì)傳統(tǒng)圖書營(yíng)銷而言，如何更好地利用微信臺(tái)知名度和圖書價(jià)值，微信是圖書營(yíng)銷的一個(gè)新型武進(jìn)行圖書的推廣營(yíng)銷，是值得探討的問題。

微信出版營(yíng)銷的現(xiàn)狀和微博大致類似，都是轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)書或是新書的宣傳推送。不同就是微信可以和社群營(yíng)銷相結(jié)合，比如理想國(guó)就建立了許多個(gè)微信群聊，為愛理想國(guó)圖書的讀者提供了交流學(xué)習(xí)的空間，也在朋友圈進(jìn)行新書的推介等。

未來(lái)，出版行業(yè)可能以低價(jià)售書作為引流的手段，再去帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。但“羅輯思維”卻沒有這么做，因?yàn)榈蛢r(jià)競(jìng)爭(zhēng)只能帶來(lái)短期的利益，卻不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期效益，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都不會(huì)是良性循環(huán)，它用自己的實(shí)際行動(dòng)以及做出的業(yè)績(jī)向人們證明了即使高價(jià)圖書也有市場(chǎng)?！傲_輯思維”的成功打開了圖書行業(yè)的營(yíng)銷新格局，很多出版社品牌開始借鑒它的公眾號(hào)推送結(jié)合線上商城的模式進(jìn)行圖書營(yíng)銷。

三、圖書的微信營(yíng)銷模式的不足

（1）內(nèi)容重疊現(xiàn)象嚴(yán)重。具體而言，這種重疊現(xiàn)象主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。第一方面，推送內(nèi)容重疊。有些出版單位為了不錯(cuò)過社會(huì)上的熱點(diǎn)加之也想吸引讀者的注意，就會(huì)在在微信上推送這些熱點(diǎn)。因?yàn)槭菬狳c(diǎn)新聞，有很強(qiáng)的實(shí)效性，大部分出版單位推送的內(nèi)容沒有什么新意，內(nèi)容的可讀性大打折扣。第二方面，這種重疊還表現(xiàn)在微信的推送形式上。很多出版單位公眾號(hào)的每日推送內(nèi)容基本上就包括三個(gè)方面：熱點(diǎn)內(nèi)容、新書推介、精品書摘三個(gè)方面。前期可能是處于方面管理的考慮，注重于這種形式上的統(tǒng)一，但是時(shí)間久了，讀者可能會(huì)產(chǎn)生審美疲勞，失去閱讀的興趣，從而使得微信營(yíng)銷平臺(tái)的傳播效果大打折扣。

（2）機(jī)械化推送信息。據(jù)調(diào)查，目前微信公眾號(hào)的功能主要有信息推送、群發(fā)廣告、自動(dòng)回復(fù)、一對(duì)一交流以及用戶互動(dòng)。如今現(xiàn)有的出版社微信運(yùn)營(yíng)策略很有局限性，主要停留在信息推送上。[1]信息推送是微信公眾號(hào)的主要功能，出版社依賴這個(gè)功能也無(wú)可厚非，但是不從其他角度去創(chuàng)新營(yíng)銷模式，就會(huì)使微信營(yíng)銷圖書的效果不那么明顯。雖然有時(shí)會(huì)輔之各種方式使用戶參一些互動(dòng)交流活動(dòng)中，但是這種方法落實(shí)到每個(gè)公眾號(hào)，收效也有不同的呈現(xiàn)。

（3）未深度挖掘利用平臺(tái)功能。事實(shí)上，微信公眾平臺(tái)還有其他的功能有待開發(fā)。除了前面提到的信息推送與用戶互動(dòng)這些經(jīng)常使用的功能外，一些微信公眾號(hào)還可以進(jìn)行平臺(tái)功能的二次開發(fā)利用。比如，可以設(shè)置自定義菜單功能，用戶可以通過利用它快捷高效的找到想要閱讀的內(nèi)容，不用在歷史推送消息里逐條地去翻，這個(gè)功能可以給關(guān)注者或訂閱者帶來(lái)良好的用戶體驗(yàn)。

四、完善圖書的微信營(yíng)銷模式的對(duì)策

（1）完善微信營(yíng)銷圖書的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

出版企業(yè)對(duì)自己的微信公眾平臺(tái)采用的宣傳方法主要在官方網(wǎng)站放置二維碼或者在首頁(yè)掛上微信號(hào)，等著讀者主動(dòng)來(lái)關(guān)注。微信營(yíng)銷要貫穿于圖書出版的各個(gè)環(huán)節(jié)，從確定選題立時(shí)就要不斷進(jìn)行信息宣傳，讓讀者了解圖書出版的整個(gè)過程使讀者，激發(fā)讀者的好奇心，也讓讀者對(duì)即將出版的圖書充滿。微信營(yíng)銷還可以塑造出版企業(yè)的品牌形象，讀者對(duì)品牌的認(rèn)知也需要長(zhǎng)期的積累。因此，圖書的微信運(yùn)營(yíng)規(guī)劃也要注意系統(tǒng)性，在與讀者長(zhǎng)久的互動(dòng)交流中，建立和維護(hù)自己的品牌形象。

（2）借助熱點(diǎn)進(jìn)行事件營(yíng)銷

根據(jù)前文對(duì)讀者閱讀周期性的特點(diǎn)分析，廣大讀者對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注往往會(huì)促使他們進(jìn)行更具廣度及深度的知識(shí)獲取，因此謹(jǐn)慎的利用熱點(diǎn)來(lái)做圖書營(yíng)銷，可以獲取比較好的營(yíng)銷效果，已容易找到和受眾相同的關(guān)注點(diǎn)，與受眾產(chǎn)生心靈上的共鳴。[2]

（3）微信與其他社會(huì)化媒體的互動(dòng)營(yíng)銷

運(yùn)用多種媒介多途徑多角度實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息的傳播是圖書營(yíng)銷最重要的發(fā)展方向。圖書的微信營(yíng)銷只是圖書營(yíng)銷的一部分，微信與其他媒介是相通的，微信交流的私密性導(dǎo)致無(wú)法將圖書信息廣為傳播。[3]因此，出版企業(yè)可以制定系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，把微信與其他社會(huì)化媒體疊加，從而獲得最佳的營(yíng)銷效果。對(duì)于圖書行業(yè)來(lái)說(shuō)，將微信營(yíng)銷整合到其他社會(huì)化媒體中，充分發(fā)揮社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷的巨大力量，借助整個(gè)社會(huì)化媒體的協(xié)助，才能更好地促進(jìn)圖書的銷售。 [4]

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，微信平臺(tái)已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新興力量，微信龐大的用戶數(shù)量也為出版企業(yè)微信營(yíng)銷奠定了基礎(chǔ)。出版企業(yè)應(yīng)盡快完善自己的微信營(yíng)銷平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)，以及圖書的微信營(yíng)銷模式，以期開拓出版營(yíng)銷的新領(lǐng)域。

注釋：

[1]焦凌：《微信營(yíng)銷圖書的局限及策略》，《現(xiàn)代出版》2018年5月。

[2]王雷：《新媒體時(shí)代出版企業(yè)圖書微信營(yíng)銷策略探析》，《企業(yè)技術(shù)開發(fā)》，2016年5月。

[3]肖洋，李武：《新媒介環(huán)境下圖書營(yíng)銷模式的數(shù)字轉(zhuǎn)型》，《編輯之友》，2014年3月。

[4]張杰梅：《我國(guó)出版企業(yè)新媒體營(yíng)銷存在的問題及對(duì)策》，《出版發(fā)行研究》，2013年9月。

作者簡(jiǎn)介：

李蘭存（1995—），女，漢族，河南駐馬店市人，出版碩士，單位：青島科技大學(xué)傳媒學(xué)院出版專業(yè)碩士2019級(jí)研究生，研究方向：數(shù)字出版。