高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新策略探討

杜明源

摘要：高校是人才培育與發(fā)展的第一戰(zhàn)線，在進(jìn)行人才培養(yǎng)的過程中，高校應(yīng)該切實(shí)發(fā)揮自身作用，在管理中滲透教育思想，從而達(dá)到培養(yǎng)人才的目的，提升人才培育的效果。本文從現(xiàn)階段高校管理工作的新形勢(shì)入手，對(duì)高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀進(jìn)行具體闡述并分析其中存在的問題，最后提出應(yīng)對(duì)策略，從而達(dá)到創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的目的。

關(guān)鍵詞：高校 學(xué)生管理工作 創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2019）08-0186-02

一、高校學(xué)生管理工作所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

（一）學(xué)生管理工作的復(fù)雜化

隨著社會(huì)發(fā)展和教育制度改革的推進(jìn)，我國教育行業(yè)變得更加多元化，著重考慮學(xué)生綜合素質(zhì)和個(gè)人能力的培養(yǎng)。多元化的培育方針和當(dāng)前嚴(yán)峻的社會(huì)形勢(shì)給高校管理工作和思想政治教育帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我國屬于經(jīng)濟(jì)大國和教育大國，人才教育的重要性可想而知。但是隨著我國的逐漸強(qiáng)大，西方一些敵對(duì)勢(shì)力開始四處散播中國威脅論的謠言，妄圖通過個(gè)人主義、利己主義、拜金主義的傳播，攻擊我國的社會(huì)主義制度，動(dòng)搖人民政治信仰和共產(chǎn)主義信念，這是眼下十分嚴(yán)峻的問題。目前高校學(xué)生對(duì)我國的社會(huì)主義制度和當(dāng)前形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，很容易被這些錯(cuò)誤言論蠱惑。由于我國尚處在社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型階段和經(jīng)濟(jì)水平快速增長的拐點(diǎn)，在發(fā)展中暴露出的問題和各種社會(huì)矛盾層出不窮。在這個(gè)階段高校學(xué)生很容易產(chǎn)生思想上的動(dòng)搖，對(duì)我國制度和發(fā)展失去信心，從而造成高校學(xué)生的思想滑坡，最終造成個(gè)人主義和拜金主義思想泛濫的嚴(yán)重后果。

（二）高校學(xué)生管理工作的信息化

信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得高校學(xué)生管理工作有了新的實(shí)踐載體。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有快速即時(shí)的特點(diǎn)，有著一定的時(shí)效性，高?？梢允褂眯@網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展學(xué)生的管理工作。在新的教育模式改革下，學(xué)生的管理工作不再是傳統(tǒng)的成績管理、檔案管理、教師工作記錄管理和教學(xué)進(jìn)度等，也不僅是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息存儲(chǔ)的功能，而是利用網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)高校管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。我們可以設(shè)想，在有了這個(gè)平臺(tái)之后，高校的學(xué)生管理工作將變得簡單輕松。例如，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)生和教師檔案管理，可以隨時(shí)查閱某個(gè)學(xué)生的資料和個(gè)人情況；還可以利用網(wǎng)絡(luò)下發(fā)各種通知，并且可以做到實(shí)時(shí)通知，大大提升了信息傳播的效率和范圍。學(xué)生也可以利用此平臺(tái)查詢成績和獲取學(xué)習(xí)資料，畢業(yè)生還可以利用平臺(tái)來獲取外部就業(yè)情況，掌握當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，給自己制定相關(guān)計(jì)劃目標(biāo)，促進(jìn)個(gè)人成長發(fā)展。

（三）學(xué)生管理工作的特殊情況

我國當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型期，社會(huì)環(huán)境和家庭教育使得當(dāng)代高校學(xué)生具有一定特殊性，導(dǎo)致他們的群體特征顯著。他們大都在優(yōu)越的環(huán)境中成長，周邊接觸的都是網(wǎng)絡(luò)、多媒體。但他們個(gè)性鮮明，背后也潛伏著各種危機(jī)，例如現(xiàn)階段學(xué)生的思想狀況，由于長期被網(wǎng)絡(luò)和自媒體的新鮮事物所吸引，他們接受新事物的時(shí)間被大大縮短，思想逐漸開放，個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)也隨之提升，對(duì)社會(huì)充滿了好奇心。這種思想使得高校學(xué)生對(duì)新事物和新挑戰(zhàn)充滿斗志。同時(shí)，由于這些學(xué)生成長過程無拘無束相對(duì)寬松，生活條件優(yōu)渥，沒有經(jīng)歷過社會(huì)的洗禮和生活的磨難，往往在面對(duì)失敗和挫折時(shí)總是不堪一擊，在經(jīng)受打擊后一蹶不振，不能夠接受失敗帶來的陰霾，從而自暴自棄。此外，由于高校學(xué)生的群體依賴性較強(qiáng)，基本都是依賴家庭和父母，沒有獨(dú)立性，缺乏實(shí)踐能力。受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響和權(quán)利金錢意識(shí)的灌輸，個(gè)人思想和拜金主義嚴(yán)重。由此看來，高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)是應(yīng)該思考現(xiàn)階段如何突破管理層面，創(chuàng)新管理內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上充分掌握當(dāng)代高校學(xué)生的心理特征，對(duì)其所處社會(huì)環(huán)境進(jìn)行深入分析，從根本上做好高校學(xué)生的管理工作。

二、高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

（一）形式感嚴(yán)重，缺乏管理力度

我國高校當(dāng)前的職能部門主要包括后勤管理部門、教務(wù)中心以及教導(dǎo)處等，管理工作集中于教育教學(xué)。同時(shí)，由于高校學(xué)生的管理重任幾乎都在輔導(dǎo)員和班主任教師的身上，而班主任工作大都是由專業(yè)課教師或者各系的干部擔(dān)任，這種一人兼任多職的工作，會(huì)讓班主任覺得自身工作不重要，不能夠認(rèn)清自我價(jià)值和重要性，從而導(dǎo)致班主任在實(shí)際工作中缺乏規(guī)劃，對(duì)班級(jí)管理工作沒有實(shí)質(zhì)性改進(jìn)。班主任職務(wù)設(shè)置的不完善，也使得部分班主任無法勝任自身工作，不具備學(xué)校所要求的能力，無法做到解決學(xué)生問題和管理學(xué)生，從此可見，高校學(xué)生管理工作太浮于表面，實(shí)際管理力度不夠。

（二）忽略了服務(wù)職能

部分高校在學(xué)生管理工作中沒有認(rèn)清管理的概念，錯(cuò)誤地以為管理就是管制，例如限制學(xué)生人身自由，規(guī)定學(xué)生的作息時(shí)間，等等。這些做法只會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的逆反心理，不能從思想上約束學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生難以管理。此外，在管理學(xué)生過程中，還忽略了服務(wù)職能。例如高校在管理學(xué)生的過程中，基本都建立了相關(guān)的規(guī)章制度，但是其本質(zhì)是限制學(xué)生，只體現(xiàn)了管的特點(diǎn)，卻忽略了管理工作的基本職能，那就是管理工作本質(zhì)上是為學(xué)生服務(wù)的，并不是為了進(jìn)行管制。同時(shí)，由于當(dāng)代高校學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，思想活躍，如果學(xué)校過多強(qiáng)調(diào)管理教育，忽略對(duì)學(xué)生心理思想和德育方面的教育引導(dǎo)，只會(huì)使學(xué)生厭倦學(xué)校管理工作，不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，學(xué)校也無法培育出社會(huì)所需要的高素質(zhì)人才。

（三）忽略了學(xué)生的思想道德教育

我國高校管理工作對(duì)于學(xué)生的成績管理過于重視，太看重學(xué)生的成績和個(gè)人能力，忽視了學(xué)生的思想道德教育和心理教育。因?yàn)樾聲r(shí)代高校學(xué)生管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜且長期的工作，具有系統(tǒng)性，其中涵蓋多項(xiàng)內(nèi)容。但是部分高校卻過分重視學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、考試成績以及個(gè)人能力等，對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力評(píng)價(jià)高于德育教育。并且這種能力評(píng)價(jià)，基本是以考試的方式展開的，無法全面系統(tǒng)地去評(píng)價(jià)學(xué)生，忽視了學(xué)生其他能力的發(fā)展。這些情況都導(dǎo)致了高校學(xué)生管理工作過分重視能力評(píng)價(jià)而忽視了能力培養(yǎng)，重視智力發(fā)展輕視了德育發(fā)展，并且在培養(yǎng)方式上基本都是群體培養(yǎng)，一些學(xué)生的個(gè)性能力得不到展示，無法發(fā)展個(gè)人能力。這正是由于高校管理工作中，出現(xiàn)了實(shí)際重心偏離的現(xiàn)象，導(dǎo)致高校學(xué)生的德育水平較低、心理問題嚴(yán)重、綜合素質(zhì)較差。

三、創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作的具體策略

（一）強(qiáng)化學(xué)生道德誠信教育

高校學(xué)生管理工作應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，將學(xué)生的德育教育納入制度管理中，用制度來約束學(xué)生的誠信行為。將學(xué)生的道德誠信量化，作為衡量學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)，并將誠信系統(tǒng)納入高校管理制度，各高校的規(guī)章制度中均要體現(xiàn)出誠信評(píng)價(jià)這項(xiàng)內(nèi)容。并且可以在學(xué)生的評(píng)分機(jī)制中加入誠信評(píng)分，使學(xué)生規(guī)范自身行為，樹立誠信榜樣，做到自我完善。此外，學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放也可以融入誠信考核，例如將學(xué)生的誠信記錄作為發(fā)放省政府獎(jiǎng)學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金和三好學(xué)生的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)誠信度較高的學(xué)生予以獎(jiǎng)勵(lì)，反之則進(jìn)行懲罰，讓學(xué)生意識(shí)到誠信的重要性，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)校管理工作的進(jìn)步。

（二）強(qiáng)化學(xué)生心理和思想管理

高校輔導(dǎo)員作為管理學(xué)生的第一責(zé)任人，高校可充分利用輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)向?qū)W生展開心理管理。因?yàn)檩o導(dǎo)員是最接近學(xué)生的，可以有效掌握學(xué)生自身的心理情況和動(dòng)向，并能給學(xué)生提供解決方案和相關(guān)幫助。輔導(dǎo)員要利用自身優(yōu)勢(shì)，拉近與學(xué)生之間的距離，深入開展學(xué)生的心理管理工作，多與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，及時(shí)關(guān)注學(xué)生心理變化和最新動(dòng)向，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理方面問題時(shí)要及時(shí)進(jìn)行溝通疏導(dǎo)。除了心理管理，高校還要重視學(xué)生的思想管理。高校要利用網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，及時(shí)更新社會(huì)最新動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)輿論，讓學(xué)生了解社會(huì)問題，并對(duì)熱門問題進(jìn)行分析盤點(diǎn)。讓學(xué)校的思修教師和哲學(xué)教師等組成教育團(tuán)隊(duì)，分析社會(huì)現(xiàn)狀背后的實(shí)質(zhì)性問題，可以使學(xué)生了解社會(huì)形勢(shì)，正確分析社會(huì)問題，不被表象所蠱惑。或者對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行就業(yè)咨詢、心理輔導(dǎo)等，解決學(xué)生最關(guān)心的問題，緩解學(xué)生壓力，使學(xué)生時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)和良好的心理狀態(tài)。

（三）重視學(xué)生的參與度

高校學(xué)生管理工作的本質(zhì)是為學(xué)生服務(wù)，而不是對(duì)學(xué)生進(jìn)行制度規(guī)范，限制學(xué)生自由等。所以高校管理工作應(yīng)該圍繞學(xué)生展開，讓學(xué)生成為服務(wù)對(duì)象，例如在學(xué)校管理制度的制定上，可以請(qǐng)學(xué)生參加，使學(xué)生了解到管理制度背后的內(nèi)涵和存在意義。將學(xué)生意見納入管理制度的制訂中，并且對(duì)于學(xué)生的反饋要及時(shí)回應(yīng)，強(qiáng)化校方與學(xué)生的關(guān)系互動(dòng)，密切與學(xué)生的聯(lián)系。并且讓學(xué)生參與制定的管理制度，更容易被學(xué)生接受，因?yàn)樗氖苡梅骄褪菍W(xué)生，更能體現(xiàn)校方以人為本的工作作風(fēng)，有效落實(shí)管理工作。

（四）管理工作要目的明確

當(dāng)前形勢(shì)下，高校學(xué)生的管理工作要有計(jì)劃、有目標(biāo)地進(jìn)行，管理過程要做到科學(xué)合理，該管理的，一定要進(jìn)行管理，不需要的可以放手讓學(xué)生參與管理，不要干預(yù)學(xué)生的生活，打著管理工作的旗號(hào)來過多地管制學(xué)生。此外，高校管理工作要樹立誠信和法治觀念，尊重學(xué)生應(yīng)享有的公民權(quán)利，不能侵犯其合法利益，要進(jìn)行依法管理。

四、結(jié)語

綜上，當(dāng)前階段的高校學(xué)生管理工作不能只局限于對(duì)學(xué)生的管制，應(yīng)該系統(tǒng)全面地進(jìn)行管理，重視學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，不能以偏概全，要進(jìn)行創(chuàng)新管理。例如，強(qiáng)化學(xué)生誠信管理、德育管理和心理管理，堅(jiān)持以學(xué)生作為管理服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的綜合個(gè)性發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的心理和思想健康不受到侵害，使學(xué)生樹立誠信為本的品質(zhì)，才能有效促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的長效發(fā)展。

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責(zé)任編輯：孫瑤