張健 鞏雁
【摘要】早在2015年7月,廣電改革發(fā)展高層論壇就提出了廣電媒體融合的思想,對我國廣電網絡媒體融合發(fā)展提出了更高的要求,一方面要對廣電進行轉型和升級,增加廣電的業(yè)務范圍和功能,為用戶提供商務、政務、教育和醫(yī)療等類型的綜合性信息服務,另一方面要進一步向互聯網靠攏,打造互聯網+形態(tài)下的廣電,努力從傳播力、競爭力和影響力等方面來擴大競爭力。為了實現廣電網絡的轉型和升級則必須適應現代社會的智慧化趨勢。本文認為,廣電網絡媒體融合必須與智慧化相結合,只有建設智慧化廣電網絡公司,才能更好地適應時代的發(fā)展需求。
【關鍵詞】智慧化 廣電 媒體融合
一、廣電網絡公司的現狀分析
廣電網絡公司經過近年來的發(fā)展,已經在數字電視媒體上取得了一定的成績,但在針對消費者的消費習慣分析和媒體競爭的發(fā)展趨勢上應對不足,使得廣電網絡公司的融合和創(chuàng)新能力不足,存在很多問題。
(一)互聯網智能電視異軍突起
從2013年開始,隨著各種電視制造商、互聯網信息服務商、影視節(jié)目制作商、視頻服務提供商紛紛加入到視頻終端市場的競爭洪流之中,使得傳統電視制作商和互聯網即時通訊行業(yè)實現了聯合。依據相關市場調查數據顯示,中國互聯網電視業(yè)務的收入從2010年到2018年增長率將近30倍,截至2018年,互聯網電視的家庭入戶率達到了74.1%,用戶群體規(guī)模過億,4G的普及和5G的迅速展開,必然讓媒體行業(yè)的競爭格局更加復雜,這需要廣電網絡公司順應時代的發(fā)展潮流,拓展諸如移動辦公、移動商務、智慧物流和物聯網之類的新型業(yè)務形態(tài)和服務內容,以進一步將廣電網絡公司融入到國家的智慧城市和智慧社區(qū)建設之中,更好地嵌入用戶的生活情境之內,實現與媒體行業(yè)上游、下游的深入融合。
(二)傳播格局的兩端差異明顯
以互聯網和智慧化為代表的新媒體的興起,打破了傳統媒體的區(qū)域性和封閉性,實現了跨越時空和疆界的互聯網化信息傳播。一方面,新媒體環(huán)境下,任何個體都可能變成實時突發(fā)事件現場的報道者;另一方面,新的媒體傳播環(huán)境下對于傳播的互動性和交融性要求更加高,只有適應這一發(fā)展趨勢打造智慧化的新媒體平臺以突破傳統媒體的界限,以互聯網平臺為傳播渠道,從區(qū)域專項全網,從傳統的信息封閉到開放的信息平臺,從信息傳播的當向不對稱向公開方法的信息共享合作平臺,才能從根本上規(guī)避廣電網絡公司的傳統傳播缺陷。自2014年起,全國各地廣電集團都在努力打造新媒體的格局,采取了從產品、渠道到平臺和服務等途徑的一系列改革和創(chuàng)新,立足開拓出有針對性的媒體融合道路。
二、廣電網絡公司融合的發(fā)展策略
在智慧化的浪潮之下,廣電網絡公司必須走融合的路徑不斷吸取網絡媒體在節(jié)目策劃、傳播渠道和數據整合等方面的優(yōu)勢,才能使得媒體融合的效果達到最高。
(一)做好目標用戶市場細分
在以大數據和云計算為代表的互聯網新型技術不斷涌現的背景下,廣電網絡公司在創(chuàng)新融合過程中應當積極做好目標用戶的市場細分,針對消費者的信息消費行為和習慣、市場發(fā)展趨勢等數據進行整合,針對互聯網用戶對于媒體資源的關注點、偏好等開展有針對地媒體資源推介。分析受眾群體的習慣和偏好是互聯網環(huán)境下廣電網絡公司在開展融合創(chuàng)新過程中首先應當采取的行動,2012年倫敦奧運會期間,BBC電視臺媒體數據分析師在充分考慮到用戶興趣的基礎上,搜集了所有往屆奧運冠軍的相關信息,對冠軍的身高、體重、年齡、國家、項目等角度進行可視化揭示,用戶只要在BBC的客戶端輸入個人的一些相關數據就能列出與自身最類似的運動員,并給用戶進行有針對性的運動項目建議,一方面提高了用戶的參與度,獲得了較好的市場影響力,另一方面有獲得了相關的用戶群體細分數據,為企業(yè)未來的產品開發(fā)、媒體資源設計奠定了堅實的基礎。由此可見,廣大媒體融合過程中目標市場細分尤為關鍵,只有做好了目標市場細分,才能實現基于用戶的點對點、一對一的群體差異性服務,以大數據作為媒體資源開發(fā)、策劃、營銷和增值性項目開展的基礎,觀眾可以邊看電視變下單,從而真正體驗到了電商融入生活,融入家庭的樂趣。
(二)進一步打造媒體——終端——用戶的傳播環(huán)網
廣電網絡公司融合的核心就在于以用戶需求為前提,構建用戶驅動型媒體創(chuàng)新和服務網絡,不斷擴大用戶規(guī)模,提高廣電網絡公司的有效性和影響力。2015年海信電視和互聯網電視業(yè)務中的愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻等11家視頻網站組成了視頻共享聯盟,試圖從媒體節(jié)目內容的包容性、用戶的可選擇性等角度進行深度的融合,同時數字電視機頂盒業(yè)務也開始與華數傳媒、湖南有線和各地廣電開展合作和交流,力圖從電視硬件、電視機頂盒、高清IPTV業(yè)務等角度形成上下游媒體行業(yè)的對接,實現廣電網絡公司與互聯網行業(yè)的整合。增強了用戶的黏性,體現了互聯網運行商、內容服務商和硬件設備制造商之間的競爭合作關系,而對于廣電網絡公司而言,這種媒體融合的模式有利于穩(wěn)定廣電用戶群體,保障開機率和收視率,同時還可以抓住用戶的使用、收費和互動行為等數據進行有針對性的分析,使得廣電的企業(yè)運行和融合創(chuàng)新變得高效和科學。
三、結語
隨著互聯網的崛起,每個人都是媒體行業(yè)的創(chuàng)造者、參與者和體驗者,作為廣電網絡公司的行業(yè)人員應當改變傳統的固有思想,以智慧化和互聯網+的思維武裝自己,實現廣電網絡公司與新媒體的深度融合,才能提升業(yè)務的智能化水平,提高廣電網絡公司的生產力和傳播力。
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作者簡介:張?。?980-),男,漢族,陜西南鄭人,大專,助理工程師,廣電網絡方向;鞏雁(1969-),女,漢族,陜西寧強人,本科,助理工程師,廣電網絡方向。