試論戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

王瑞

【摘 要】時(shí)代的發(fā)展和推動(dòng)讓企業(yè)的發(fā)展不再囿于傳統(tǒng)模式，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)管理模式上，還是在理念制度上都需要發(fā)展創(chuàng)新，尤其在人力資源管理模式上，更加需要將其與企業(yè)績(jī)效融合在一起，為企業(yè)的更好發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。本文就戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上探索更好的人力資源管理模式，希望可以為企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】人力資源；績(jī)效；戰(zhàn)略；管理

一、戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績(jī)效

（一）戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理簡(jiǎn)稱為SHRM[1]。SHRM的定義在學(xué)術(shù)界并未統(tǒng)一，國(guó)外學(xué)者Wright提出SHRM是組織未來(lái)達(dá)到某一個(gè)目標(biāo)進(jìn)行的人力資源部署以及管理活動(dòng)，這一定義目前得到了學(xué)術(shù)界多數(shù)人的認(rèn)同。該定義對(duì)人的重要性以及人力資源的系統(tǒng)性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，也體現(xiàn)了人力資源管理的目標(biāo)性以及契合性。企業(yè)要想在如今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，最需要爭(zhēng)奪的是人力資源，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。因?yàn)槠髽I(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)莫過(guò)于創(chuàng)新與技術(shù)，要想在某項(xiàng)領(lǐng)域取得一定的優(yōu)勢(shì)，就要在人力資源方面加強(qiáng)謀劃?；谶@種目的，企業(yè)制定了SHRM策略以及落實(shí)的活動(dòng)，這些管理行為具有一定的系統(tǒng)性。契合性包括水平與縱向兩方面，人的行為總是基于某種特定目標(biāo)和企業(yè)績(jī)效的提升。人力資源需要被用于具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中才能發(fā)揮作用，也就是將人安排在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中，這樣才能讓企業(yè)績(jī)效達(dá)到理想的目標(biāo)。因此SHRM是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分，其中包括組織目標(biāo)和其他方面，人力資源是獲得優(yōu)勢(shì)的主要因素，戰(zhàn)略最終還是要人執(zhí)行，在戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)中，管理層需要將人的因素結(jié)合到戰(zhàn)略管理中。SHRM是一套管理系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是相互聯(lián)系的，同時(shí)從個(gè)體的層面以及組織的層面進(jìn)行考慮[2]。個(gè)體層面上，人力資源管理主要是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，通過(guò)有效的人力資源管理在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。組織層面上，組織戰(zhàn)略又是以人力資源管理為導(dǎo)向，借助人力資源方面的優(yōu)勢(shì)最終完成戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）企業(yè)績(jī)效

企業(yè)績(jī)效就是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)做出的工作成效，此處說(shuō)的工作成效并不是某個(gè)員工的績(jī)效或者所有員工績(jī)效相加，而是在某段時(shí)間內(nèi)企業(yè)多種要素相互作用最終取得的成效。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的研究，學(xué)者對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行了深入探索，取得了喜人的研究成果。尤其是對(duì)影響績(jī)效的各方面資源，總結(jié)出無(wú)形資源的影響力在增強(qiáng)，但是企業(yè)內(nèi)的無(wú)形資源往往無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別，也無(wú)法被同行模仿，因此在優(yōu)勢(shì)上體現(xiàn)更加明顯。這種無(wú)形資源最大的體現(xiàn)就是員工在知識(shí)層面獲得了提升，如今是科技帶動(dòng)革新的時(shí)期，企業(yè)創(chuàng)新力的強(qiáng)化最終還是要依靠員工在知識(shí)層面的積累和能力，因此這種知識(shí)創(chuàng)新需要不斷深入挖掘，讓企業(yè)可以創(chuàng)新出更多的產(chǎn)品或者服務(wù)，在技術(shù)上取得提升。

二、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

（一）對(duì)人力資源的影響

企業(yè)人力資源的主要工作內(nèi)容都是圍繞“人”來(lái)開(kāi)展的，其中包括員工和不同層級(jí)的管理者。企業(yè)需要招聘人員，一是需要人力資源部門先行制定相應(yīng)的招聘方案來(lái)進(jìn)行招聘工作的實(shí)施和完成，并且要充分保證所招聘的對(duì)象的素質(zhì)能力能夠滿足企業(yè)所缺崗位工作需求[3]。當(dāng)招聘工作完成之后，還要對(duì)員工在崗位工作上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合性的考核，以保證員工能夠較好的投入和完成工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，要為員工提供適合自身發(fā)展的價(jià)值展示平臺(tái)，為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境和氛圍，讓員工全身心的投入到工作當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)效益的追求提升。二是對(duì)于應(yīng)聘者要進(jìn)行科學(xué)合理的錄用，確保員工的工作能力和綜合素質(zhì)符合企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)劃，考查應(yīng)聘者是否較好的適應(yīng)自身工作崗位和未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從而為企業(yè)帶來(lái)明顯的價(jià)值收益。三是對(duì)已經(jīng)被錄用的人員進(jìn)行科學(xué)有效的考核評(píng)估，按照績(jī)效和基本工資相結(jié)合的原則制定薪酬管理制度，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)不同，薪酬的水平也具有合理的差異。讓薪酬管理制度能夠有效的激勵(lì)員工的工作積極性和提升工作質(zhì)量，避免因制度落實(shí)不力所導(dǎo)致的薪酬分配不合理現(xiàn)象。四是在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造公平合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，為工作積極、能力突出的員工提供晉升渠道，在內(nèi)部營(yíng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境，能夠?qū)崿F(xiàn)工作的上傳下達(dá)、指揮暢通的溝通反饋機(jī)制，從而保障企業(yè)的績(jī)效處于穩(wěn)定有序的運(yùn)行狀態(tài)。

（二）對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展，離不開(kāi)每個(gè)職能部門和員工所提供的努力和支持，是在企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)下所進(jìn)行的工作實(shí)踐創(chuàng)造，因此，企業(yè)的績(jī)效和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是相輔相成的，從戰(zhàn)略的層次強(qiáng)化人力資源管理的手段和效果，就能夠使企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣也就可以確保企業(yè)完成既定的工作目標(biāo)和任務(wù)，從而創(chuàng)造豐厚的效益。目前，現(xiàn)代化企業(yè)管理理念已經(jīng)在大部分企業(yè)中深入人心，其突出的建設(shè)內(nèi)容人力資源管理已經(jīng)有效的融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。以發(fā)揮人才的價(jià)值為核心，使人力資源管理的優(yōu)勢(shì)在企業(yè)管理活動(dòng)中得到突出的展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與人力資源管理的利益捆綁，確保兩者之間相互促進(jìn)，相輔相成。在共同的發(fā)展進(jìn)步中促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

三、企業(yè)績(jī)效視角下戰(zhàn)略人力資源管理優(yōu)化路徑

（一）戰(zhàn)略人力資源管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配

企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，必須要切實(shí)重視人力資源資源對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐作用，不斷的探索和建立與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展向匹配的人力資源管理模式，讓企業(yè)具備在更加復(fù)雜和激烈的市場(chǎng)環(huán)境下的較強(qiáng)戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)能力。面對(duì)信息化時(shí)代對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成的巨大變革，企業(yè)如果想具備較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，站穩(wěn)腳跟謀求更大的發(fā)展，其首要任務(wù)就是要加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。由此可以看出，企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展在方向和目標(biāo)方面都是統(tǒng)一的，而前者工作的開(kāi)展都是在根本上為后者目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)進(jìn)行服務(wù)的。具體到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理中，要增強(qiáng)資源管理工作的主動(dòng)性，不能僅為戰(zhàn)略目標(biāo)提供被動(dòng)式的服務(wù)，而是要以積極的工作效果來(lái)主動(dòng)融入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的制定，從而緊緊結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，制定出符合戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略性人力資源管理模式，切實(shí)發(fā)揮出人力資源管理的效能，從而不斷的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理和戰(zhàn)略發(fā)展在實(shí)施過(guò)程中要保持步伐一致，不能重視一者而偏廢另一者。

（二）確保戰(zhàn)略人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的相同性

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的穩(wěn)定發(fā)展，就必須確保戰(zhàn)略人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的相同性。這樣對(duì)相關(guān)人員提出了嚴(yán)格的要求，明確規(guī)定有關(guān)人員必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)制定相關(guān)的戰(zhàn)略內(nèi)容，使戰(zhàn)略人力資源和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持相同性。需要知道的是，要合理的進(jìn)行匹配，以此提升企業(yè)人才資源管理水平，促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中，企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展機(jī)遇和生存空間，重視其自身的預(yù)算管理工作，具有一定的積極意義。 企業(yè)可以通過(guò)有效的預(yù)算管理機(jī)制，對(duì)部門資源進(jìn)行合理的分配，提高自身發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)能力，優(yōu)化預(yù)算管理及財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題，從整體上提升企業(yè)管理水平，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，具有十分重要的影響。如何結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，分析企業(yè)預(yù)算管理的困境，并制定有效的解決對(duì)策，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，具有重要的影響。因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中，積極探究企業(yè)預(yù)算管理的困境及解決對(duì)策，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是企業(yè)必須重視的一項(xiàng)工作。

【參考文獻(xiàn)】

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