手術(shù)室品管圈活動對縮短患者術(shù)前等待時間的應(yīng)用效果

王琴琴，姜傳威*

（1.合肥京東方醫(yī)院，安徽 合肥 230012；2.安徽省立醫(yī)院，安徽 合肥 230001）

在手術(shù)治療中，由于患者對于手術(shù)治療存在著擔(dān)憂和顧慮，容易產(chǎn)生焦慮、緊張的情緒，而隨著術(shù)前等待時間的延長，則會加劇其焦慮感，往往還伴隨著血壓升高、心率加快的情況，顯然不利于手術(shù)安全、順利的進行。為了讓手術(shù)患者保持良好的身心狀態(tài)，在術(shù)前準備階段，給予其細致、周到的服務(wù)的同時，還需要提高術(shù)前準備工作的效率，縮短其術(shù)前等待時間。做好手術(shù)室護理工作，采取科學(xué)的管理方法，優(yōu)化手術(shù)流程[1]。本研究以我院2016年10月～2017年5月期間收治的230例手術(shù)患者作為研究對象，探討手術(shù)室品管圈活動的開展對于縮短術(shù)前等待時間的影響，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組研究對象為我院2016年10月～2017年5月期間收治的230例手術(shù)患者，根據(jù)手術(shù)室品管圈開展的前后，分為觀察組（開展后）118例和對照組112例（開展前）。觀察組患者男女比例為65/53，最高齡71歲，最低齡23歲，平均年齡（42.66±5.42）歲。對照組患者男女比例為61/51，最高齡72歲，最低齡25歲，平均年齡（43.15±5.26）歲。兩組患者的基本資料對照相仿（P＞0.05），本研究具有可行性。

1.2 方法

在對照組患者的手術(shù)治療期間，實施手術(shù)室常規(guī)護理。在觀察組患者的手術(shù)治療期間，開展品管圈活動，具體措施如下：

①問題分析：由10名護理人員作為成員，成立手術(shù)室品管圈，選定一名圈長，負責(zé)組織管理。品管圈成員能夠結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，圍繞著“縮短患者術(shù)前等待時間”的主題，發(fā)表個人的意見和想法，相互交流，分析患者術(shù)前等待時間延長的原因，分別在醫(yī)生、麻醉師、護理人員以及病人的身上尋找原因，提出改進措施，制定科學(xué)、可行的方案。

②合理安排查房、手術(shù)時間：在術(shù)前訪視工作中，需要根據(jù)手術(shù)時間來調(diào)節(jié)查房時間，避免產(chǎn)生沖突。為了提高查房的工作效率，實施分組查房，相關(guān)科室之間需要積極溝通，做好組織協(xié)調(diào)工作，合理做出安排，確保手術(shù)能夠準時開臺。縮短接臺時間，提高手術(shù)臺的利用率。

③術(shù)前準備工作的完善：麻醉師需要做好充分的準備，根據(jù)手術(shù)治療的實際需要，明確麻醉用藥的種類、方式和劑量，嚴格予以把握，確保精確用藥。嚴格查對手術(shù)過程中需要應(yīng)用的器械、藥品及其他醫(yī)療物品，避免出現(xiàn)差錯。檢查相關(guān)儀器的運行性能，預(yù)防運行故障的發(fā)生。確認無誤后，送入手術(shù)室中，置于制定位置。該過程中，應(yīng)盡量做到一次性準備充分，減少走動，以節(jié)省時間。完成手術(shù)治療后，需要對手術(shù)器械、設(shè)備進行集中管理，經(jīng)過清潔、滅菌、消毒處理后，妥善予以保存，并予以分類，方便手術(shù)取用。醫(yī)師、麻醉師以及護理人員都應(yīng)該及時到位，認真履行其個人職責(zé)。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

以SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)的處理和分析，應(yīng)用（±s）和（%）進行計量和計數(shù)，由t值和x2檢驗，P＜0.05代表對比具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

表1 兩組患者的術(shù)前等待時間及其心理狀態(tài)（±s）

表1 兩組患者的術(shù)前等待時間及其心理狀態(tài)（±s）

組別 術(shù)前等待時間 SAS評分觀察組（n=118） 26.31±4.22 41.14±3.52對照組（n=112） 38.14±5.02 52.25±4.06 t 5.391 5.514 P＜0.05

3 討 論

為了保障手術(shù)治療的安全性和有效性，患者需要保持良好的身心狀態(tài)，減少應(yīng)激反應(yīng)的干擾，預(yù)防風(fēng)險事件的發(fā)生。因此，在實施手術(shù)治療操作之前，需要做好充分的準備工作。在術(shù)前準備階段，密切監(jiān)測患體征狀態(tài)的同時，還需要關(guān)注其情緒的變化?？s短術(shù)前準備時間，能夠在很大程度上緩解患者的焦慮、緊張情緒。查房時間與手術(shù)時間沖突、麻醉準備不充分、設(shè)備故障、護理操作不嫻熟等問題的出現(xiàn)，均會影響到手術(shù)準備的工作效率，導(dǎo)致術(shù)前準備時間延長。手術(shù)室品管圈活動的開展，則可以實現(xiàn)對術(shù)前準備工作質(zhì)量改進。在術(shù)前準備階段，能夠合理安排查房，麻醉、手術(shù)用物均需要準備充分，護理人員能夠規(guī)范嫻熟的進行操作[2]。該過程中，相關(guān)科室之間能夠相互協(xié)助、配合，護理人員可以認真履行職責(zé)，進而提升手術(shù)室護理效率，縮短術(shù)前等待時間，為手術(shù)安全、有效的進行提供支持。與開展手術(shù)室品管圈活動前相比，開展手術(shù)室品管圈活動后的術(shù)前準備工作質(zhì)量相對更高[3]。

綜上所述，手術(shù)室品管圈活動的開展，能夠顯著提升術(shù)前準備工作的效率和質(zhì)量，縮短患者術(shù)前等待時間，進而維持良好的身心狀態(tài)，有助于提升患者的治療效果。