基于手機(jī)APP 的“物流信息技術(shù)”課程教學(xué)改革研究

曹光求 （廈門大學(xué) 嘉庚學(xué)院，福建 漳州363105）

0 引 言

“物流信息技術(shù)”課程是面向物流管理專業(yè)開設(shè)的核心選修課程，在學(xué)生掌握必要的計(jì)算機(jī)、物流學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)之后開設(shè)的兼具理論性和實(shí)踐性的課程，要求充分結(jié)合案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)?！拔锪餍畔⒓夹g(shù)”課程對(duì)于進(jìn)入信息時(shí)代、人工智能時(shí)代的物流管理學(xué)生而言具有非常重要的意義。因此做好該課程的教學(xué)改革以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要顯得尤為必要。

2019年10月，教育部發(fā)布了《教育部關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》。意見明確指出，以提升教學(xué)效果為目的創(chuàng)新教學(xué)方法。強(qiáng)化課堂設(shè)計(jì)，解決怎么講好課的問題；強(qiáng)化現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，解決好教與學(xué)的模式創(chuàng)新問題；強(qiáng)化師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，解決好創(chuàng)新性、批判性思維培養(yǎng)的問題，杜絕教師滿堂灌和學(xué)生被動(dòng)聽的現(xiàn)象[1]。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)成為高校大學(xué)生須臾不可離的“電子器官”，盡管有不少教師反對(duì)甚至禁止課堂帶手機(jī)，但誰也無法阻擋手機(jī)成為傳統(tǒng)課堂和教師的最大挑戰(zhàn)[2]，手機(jī)進(jìn)課堂成為必然，如何利用手機(jī)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，把學(xué)生從玩手機(jī)的“低頭族”轉(zhuǎn)變?yōu)橛檬謾C(jī)學(xué)習(xí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)者，是新時(shí)代進(jìn)行課程建設(shè)的重要問題。越來越多的教師開始使用各類手機(jī)APP 平臺(tái)展開課程教學(xué)改革的探索。應(yīng)用比較普遍的如超星學(xué)習(xí)通、雨課堂、課堂派等，這類APP 的特點(diǎn)是充分滿足傳統(tǒng)課堂教學(xué)的需求，適合開展以線下課堂為主導(dǎo)的混合教學(xué)模式。此外像騰訊課堂、得到APP、網(wǎng)易云課堂、學(xué)堂在線、荔枝課堂等，這些APP 則是以線上課程為主導(dǎo)，依賴學(xué)生自主學(xué)習(xí)。當(dāng)前“物流信息技術(shù)”課程是以高校線下教學(xué)為主，因此筆者以超星學(xué)習(xí)通APP 為例，對(duì)課程移動(dòng)教學(xué)改革進(jìn)行探索和實(shí)踐。

1 課程改革文獻(xiàn)回顧

考慮國外的物流管理專業(yè)課程體系差異，主要查閱了國內(nèi)學(xué)者近年來對(duì)“物流信息技術(shù)”課程改革的相關(guān)研究和探索。如姚江波[3]基于市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)項(xiàng)目化教學(xué)的方法設(shè)計(jì)“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的教學(xué)案例，以此開展該課程的教學(xué)改革實(shí)踐。朱建平[4]從人工智能技術(shù)發(fā)展的角度，提出要將課堂教學(xué)與AI 發(fā)展結(jié)合起來進(jìn)行課程教學(xué)改革，鼓勵(lì)雙師聯(lián)合教學(xué)，課創(chuàng)項(xiàng)目等方式來實(shí)踐。王俊鳳、崔永福[5]通過調(diào)研，針對(duì)課程在教學(xué)中存在的定位不準(zhǔn)、教材脫節(jié)、實(shí)踐教學(xué)不足等問題，引入互聯(lián)網(wǎng)思維提出了基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教學(xué)改革建議。這類研究的建議主要是理念性的和方向性的，缺少課程具體實(shí)踐的論證。在該課程改革實(shí)踐方面，任其俊[6]借助慕課進(jìn)行混合式教學(xué)實(shí)踐，從教學(xué)內(nèi)容、課堂組織和考核方式三個(gè)方面進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，并取得了較好的效果，但研究中沒有說明使用的線上平臺(tái)，也未涉及到具體的手機(jī)APP 使用問題。對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)查閱后，筆者認(rèn)為混合式教學(xué)成為課程教學(xué)改革的主要方向，手機(jī)作為移動(dòng)終端是智慧課堂的重要設(shè)備，而隨著超星學(xué)習(xí)通、雨課堂等APP 的推廣和功能完善，基于手機(jī)APP 進(jìn)行移動(dòng)教學(xué)改革實(shí)踐正逢其時(shí)。

2 移動(dòng)教學(xué)模式的構(gòu)建

筆者連續(xù)兩屆參加了福建省高校移動(dòng)教學(xué)大賽，并取得了較好成績(jī)。通過參賽了解和使用超星學(xué)習(xí)通APP，對(duì)移動(dòng)教學(xué)有一定的認(rèn)知。移動(dòng)教學(xué)這一概念在主流學(xué)術(shù)研究中較少出現(xiàn)，當(dāng)前研究的熱點(diǎn)概念是“慕課”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“混合式教學(xué)”等。相關(guān)度最高的概念是“移動(dòng)學(xué)習(xí)”，強(qiáng)調(diào)移動(dòng)環(huán)境下學(xué)生的個(gè)性化自主學(xué)習(xí)[7]，主要針對(duì)的是線上學(xué)習(xí)，對(duì)線下課堂教學(xué)缺乏關(guān)注。本文對(duì)移動(dòng)教學(xué)界定為使用移動(dòng)終端APP 來開展教學(xué)活動(dòng)。這意味著移動(dòng)教學(xué)是可以支持慕課、翻轉(zhuǎn)課堂和混合式教學(xué)。反之，慕課、翻轉(zhuǎn)課堂和混合教學(xué)不一定要用到手機(jī)APP，但相關(guān)的理論可以用來指導(dǎo)移動(dòng)教學(xué)的實(shí)踐。通過實(shí)踐探索，筆者認(rèn)為移動(dòng)教學(xué)打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空觀念，讓線上和線下的邊界模糊，讓課堂和課外融合。隨時(shí)隨地調(diào)用線上資源，教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)完全信息化，是移動(dòng)教學(xué)的最大特色。

根據(jù)“物流信息技術(shù)”課程的特點(diǎn)和教學(xué)需求，以課堂線下教學(xué)為主導(dǎo)，線上在超星泛雅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)課程的相關(guān)資源，所有資源存儲(chǔ)在云盤，包含了案例庫、視頻庫、課程PPT、試題作業(yè)庫、活動(dòng)庫。課程教學(xué)按照教學(xué)環(huán)節(jié)需要隨時(shí)可以調(diào)用資源，發(fā)布互動(dòng)活動(dòng)，所有資源的調(diào)用、活動(dòng)的發(fā)布、以及學(xué)生在手機(jī)端的反饋，后臺(tái)都會(huì)記錄形成教學(xué)過程的大數(shù)據(jù)，隨時(shí)可以查看統(tǒng)計(jì)。學(xué)生的參與程度、表現(xiàn)情況可以轉(zhuǎn)化為課程積分，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果，如圖1 所示。

圖1 “物流信息技術(shù)”課程的移動(dòng)教學(xué)模式

3 移動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

教學(xué)設(shè)計(jì)的基本要求是達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，取得良好的學(xué)習(xí)效果。因此在“物流信息技術(shù)”課程設(shè)計(jì)中，圍繞“掌握如何應(yīng)用物流信息技術(shù)”這一核心教學(xué)目標(biāo)，課程每一項(xiàng)知識(shí)模塊都是以案例開始，案例結(jié)束。以引導(dǎo)案例開始，通過貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活經(jīng)驗(yàn)的場(chǎng)景案例，通過手機(jī)發(fā)布專題討論，初步認(rèn)識(shí)到案例中技術(shù)應(yīng)用的價(jià)值所在。再進(jìn)一步展開理論教學(xué)，認(rèn)知各個(gè)技術(shù)的相關(guān)概念、原理、特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)等“硬知識(shí)”[8]。理論學(xué)習(xí)過程中針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)部分通過發(fā)布討論、選人、投票等手機(jī)互動(dòng)活動(dòng)來進(jìn)行強(qiáng)化，以加深理解。在理論教學(xué)基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)安排實(shí)踐教學(xué)（含實(shí)驗(yàn)），發(fā)布為分組任務(wù)，一部分是作為課后學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行，一部分是作為計(jì)算機(jī)房的軟硬件操作，如使用BarTender 軟件來設(shè)計(jì)條碼標(biāo)簽。分組任務(wù)會(huì)要求提交PPT、小視頻或者其他文檔，小組間進(jìn)行PK 競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之后，給學(xué)生布置比較開放性的題目，例如在講完一維條碼和二維條碼的區(qū)別之后，讓同學(xué)分組來辯論二維條碼是否會(huì)取代一維條碼？講到RFID 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，會(huì)讓同學(xué)們分組去搜集整理相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布情況。探索性的學(xué)習(xí)會(huì)增加課程的挑戰(zhàn)度，學(xué)生反饋學(xué)習(xí)效果良好、印象深刻，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下還會(huì)學(xué)習(xí)到很多“軟知識(shí)”。課程章節(jié)最后布置案例作業(yè)以驗(yàn)證學(xué)生們對(duì)物流信息技術(shù)應(yīng)用分析能力，要求說明相應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景，提出技術(shù)方案，驗(yàn)證可行性。

在移動(dòng)教學(xué)模式下，所有的教學(xué)活動(dòng)盡可能都通過手機(jī)端來發(fā)布，設(shè)置相應(yīng)的課程積分，積分隨著參加活動(dòng)而累加，表現(xiàn)突出可以獲得額外加分，到期末的總積分換算成平時(shí)成績(jī)。所以在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)上，采用形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。APP 后臺(tái)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，按照設(shè)定的規(guī)則轉(zhuǎn)換為課程積分，因此積分直接反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)投入，學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成度。積分換算成平時(shí)成績(jī)占到課程總成績(jī)的50%，期末考試占到50%，期末考試采取閉卷考試形式。

2019年9月起，即2018～2019 學(xué)年第二學(xué)期，筆者在該課程教學(xué)中基于“超星學(xué)習(xí)通”實(shí)踐移動(dòng)教學(xué)方式。課程面向17級(jí)物流管理學(xué)生開放選課，只開設(shè)1 個(gè)課程班共計(jì)40 人，課程共2 學(xué)分，安排了16 周課時(shí)。為檢驗(yàn)移動(dòng)教學(xué)的實(shí)踐效果，選取之前一個(gè)學(xué)年，即2017～2018 學(xué)年第二學(xué)期的課程教學(xué)班作為對(duì)照組。這一學(xué)期同樣開設(shè)了1 個(gè)班共計(jì)40 人，面向16 級(jí)物流管理的學(xué)生，采用傳統(tǒng)教學(xué)方式，即未使用移動(dòng)手機(jī)APP 的教學(xué)方式，考核評(píng)價(jià)同樣也是平時(shí)成績(jī)50%，期末考試50%，但平時(shí)成績(jī)主要看作業(yè)完成情況，考勤情況來確定，沒有實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持。將17 級(jí)40 人課程班同學(xué)作為實(shí)驗(yàn)組即移動(dòng)教學(xué)組，16 級(jí)40 人課程班同學(xué)作為對(duì)照班級(jí)組即傳統(tǒng)教學(xué)組。

4 教學(xué)效果評(píng)估

移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組（17 級(jí)物流） 和傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)照組（16 級(jí)物流），假定兩組學(xué)生課程學(xué)習(xí)能力，評(píng)教水平與傾向沒有顯著差異，教師教法的變革為影響課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)的主要因素，對(duì)比兩組學(xué)生本課程的學(xué)習(xí)評(píng)教數(shù)據(jù)。學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的期末評(píng)價(jià)包括了課程班學(xué)生對(duì)授課教師的評(píng)價(jià)和對(duì)課程的評(píng)價(jià)。其中課程的評(píng)價(jià)包括課程的挑戰(zhàn)性、教學(xué)內(nèi)容的認(rèn)可度、教學(xué)資源的認(rèn)可度3個(gè)定量維度。

4.1 對(duì)課程的評(píng)價(jià)

課程挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)如表1 所示，移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組有78.12%的同學(xué)認(rèn)為較有或非常有挑戰(zhàn)性，傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)照組是66.67%的同學(xué)。在非常有挑戰(zhàn)性的比例中，移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組是15.62%略低于傳統(tǒng)教學(xué)組的22.22%。總體上移動(dòng)教學(xué)組的同學(xué)更傾向認(rèn)為課程比較有挑戰(zhàn)性，符合教學(xué)改革的預(yù)期，即打造“金課”，拒絕“水課”，要有一定的挑戰(zhàn)性。

表1 “物流信息技術(shù)”課程的挑戰(zhàn)度評(píng)價(jià) 單位：%

課程教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)如表2 所示，移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組的同學(xué)對(duì)教學(xué)內(nèi)容認(rèn)可度有較大幅度提升。和傳統(tǒng)對(duì)照組相比，課程理論知識(shí)內(nèi)容并沒有大的改動(dòng)，但移動(dòng)教學(xué)能夠及時(shí)收到學(xué)生的反饋，從而及時(shí)調(diào)整課程講授的進(jìn)度，也更容易了解學(xué)生學(xué)習(xí)的困難點(diǎn)，把握教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外對(duì)課程案例做了更新，增加了部分探索性、深度學(xué)習(xí)的教學(xué)活動(dòng)，總體看效果顯著。

表2 “物流信息技術(shù)”課程教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià) 單位：%

對(duì)課程資源的評(píng)價(jià)，移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組有93.75%的同學(xué)認(rèn)同或是非常認(rèn)同，顯著高于對(duì)照組的66.67%，如表3 所示。傳統(tǒng)教學(xué)主要教學(xué)資源依賴于校園網(wǎng)教學(xué)文件系統(tǒng)，相較移動(dòng)教學(xué)下，網(wǎng)絡(luò)云盤大幅擴(kuò)充了教學(xué)資源的容量和類型，移動(dòng)端隨時(shí)訪問查閱資源，大幅提升了課程資源的利用率，支持學(xué)生碎片化學(xué)習(xí)。

表3 “物流信息技術(shù)”課程資源評(píng)價(jià) 單位：%

4.2 對(duì)教師的評(píng)價(jià)

學(xué)校評(píng)教系統(tǒng)對(duì)教師的評(píng)價(jià)分為6 個(gè)維度，包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)管理、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)輔導(dǎo)和教學(xué)效果，采用5 級(jí)量表打分的方式，兩組對(duì)照評(píng)價(jià)的結(jié)果如表4 所示。移動(dòng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)組在6 個(gè)維度對(duì)筆者的授課評(píng)價(jià)均高于傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)照組，其中教學(xué)態(tài)度、教學(xué)管理和教學(xué)效果3 個(gè)維度的評(píng)價(jià)提升更顯著。

表4 對(duì)“物流信息技術(shù)”授課教師的評(píng)價(jià) 單位：%

4.3 課程成績(jī)的對(duì)比

將兩組學(xué)生課程成績(jī)作為樣本，采用獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)，結(jié)果如表5、表6 所示。表明移動(dòng)教學(xué)組的平均成績(jī)81.475 顯著高于傳統(tǒng)對(duì)照組的77.175，效應(yīng)量d=0.618。參照其他教師的課程情況，移動(dòng)教學(xué)組的成績(jī)優(yōu)勢(shì)并不具有普遍性，課題組老師在一些課程移動(dòng)教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)成績(jī)沒有顯著提高，甚至不升反降的情況。分析主要原因在于課程的考核方式和移動(dòng)教學(xué)不匹配，如果考核內(nèi)容和方式更適合傳統(tǒng)教學(xué)方式，那么從成績(jī)上傳統(tǒng)教學(xué)方式更有優(yōu)勢(shì)是必然的。理論上采用移動(dòng)教學(xué)方式，教師和學(xué)生的教學(xué)投入更大，深度學(xué)習(xí)更多，考核成績(jī)應(yīng)該更有優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)教學(xué)在考核方式上，要求增加過程學(xué)習(xí)成績(jī)的比例。在考核內(nèi)容上，要求減少對(duì)低階、淺層次的知識(shí)考核，而增加對(duì)高階、深層次知識(shí)的考核，一般采取開放性題目，增加對(duì)創(chuàng)新思維能力、綜合應(yīng)用能力的考核。

表5 “物流信息技術(shù)”課程成績(jī)對(duì)比

表6 獨(dú)立樣本T 檢驗(yàn)結(jié)果

5 教學(xué)反思與總結(jié)

從本課程移動(dòng)教學(xué)改革的效果來看，達(dá)到教學(xué)改革的預(yù)期，顯著提高了教學(xué)效果。在移動(dòng)教學(xué)過程中的主要經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

（1） 熟悉使用APP 功能：“超星學(xué)習(xí)通”的功能更新和迭代速度比較快，能夠根據(jù)教師們的教學(xué)反饋及時(shí)調(diào)整?？傮w上學(xué)習(xí)通APP 易學(xué)易用，其投屏、示范教學(xué)包等新功能都很實(shí)用，相關(guān)的培訓(xùn)也比較完備。教師需要保持對(duì)新技術(shù)、新功能的熱情，學(xué)好掌握APP 的功能應(yīng)用是實(shí)踐移動(dòng)教學(xué)對(duì)教師的基本要求，也是實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程信息化的前提條件。

（2） 創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)：需要結(jié)合課程特色、學(xué)生的特點(diǎn)和課程教學(xué)目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容。首先保證教學(xué)內(nèi)容的“新、奇、實(shí)用”[9]，尤其是專業(yè)選修課。筆者和學(xué)生多次交流其選課主要想法是“好玩、容易過”，要讓學(xué)生愿意選、愿意學(xué)，對(duì)教師的教學(xué)藝術(shù)、人格魅力要求比較高，需要不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)，出奇出新吸引學(xué)生的注意力。其次要精心設(shè)計(jì)交互活動(dòng)，豐富多樣的手機(jī)交互活動(dòng)，可以提高學(xué)生的參與度，專注度，活躍課堂氣氛，把控課堂節(jié)奏。最后需要設(shè)計(jì)好課程評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)過程評(píng)價(jià)，學(xué)生比較看重成績(jī)分?jǐn)?shù)，設(shè)置參加互動(dòng)活動(dòng)積多少分，提交作業(yè)積多少分，而遲到、缺席互動(dòng)活動(dòng)會(huì)扣積分，賞罰分明，如此刷課程積分會(huì)成為學(xué)習(xí)的重要推動(dòng)力。

（3） 及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果：通過小組案例作業(yè)，隨堂在線測(cè)試等方式，及時(shí)反饋學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和 掌握，老師通過手機(jī)評(píng)分、點(diǎn)評(píng)意見的方式及時(shí)反饋給學(xué)生，給學(xué)生以鼓勵(lì)。對(duì)學(xué)習(xí)表現(xiàn)突出的個(gè)人或小組，給予額外的課程積分獎(jiǎng)勵(lì)，保證學(xué)生心理上的即時(shí)滿足，以此能有效提升學(xué)習(xí)的成就感。對(duì)于APP 后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的課堂學(xué)習(xí)情況，要求老師及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，對(duì)學(xué)習(xí)效果欠佳的知識(shí)模塊進(jìn)行反思改進(jìn)，對(duì)于學(xué)習(xí)效果欠佳的同學(xué)了解學(xué)習(xí)困難原因，給予更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)通APP 的留言功能、班級(jí)群聊和私信功能讓師生、生生之間的交流更加方便，能夠很好滿足群體協(xié)作學(xué)習(xí)。

（4） 碎片化學(xué)習(xí)和互聯(lián)網(wǎng)思維：專業(yè)課程知識(shí)一部分是體系化的、高度結(jié)構(gòu)化的“硬知識(shí)”，一部分是快速更新的、碎片化的“軟知識(shí)”。因?yàn)槲锪餍畔⒓夹g(shù)的發(fā)展迅速，“軟知識(shí)”的比例在增加，學(xué)生會(huì)面臨碎片化學(xué)習(xí)的問題。教師一方面要能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，鼓勵(lì)學(xué)生去了解、探究相關(guān)的軟知識(shí)。另一方面需要教師能夠引導(dǎo)學(xué)生對(duì)碎片化知識(shí)的重組和知識(shí)體系的構(gòu)建[10]，物流信息技術(shù)課程上，筆者采用思維導(dǎo)圖的方式進(jìn)行知識(shí)模塊的關(guān)聯(lián)，引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手畫思維導(dǎo)圖，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，學(xué)生普遍反映受益良多。

綜上所述，移動(dòng)教學(xué)改革對(duì)教師和學(xué)生的要求都很高，教學(xué)過程總會(huì)存在不足和遺憾，沒有完美的教學(xué)課程，只有不斷的改進(jìn)實(shí)踐。移動(dòng)教學(xué)模式完整保留了課程教學(xué)的過程信息，有利于課程教學(xué)的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。