老年教育課程質(zhì)量評估框架構(gòu)建研究

王 元

(華東師范大學(xué) 職業(yè)教育與成人教育研究所，上海 200062)

一、研究緣起

2019年2月23日中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《中國教育現(xiàn)代化2035》聚焦教育發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，其中特別指出：“加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)老年教育”[1]。發(fā)展老年教育，是積極應(yīng)對人口老齡化、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要舉措，是滿足老年人多樣化學(xué)習(xí)需求、提升老年人生活品質(zhì)、促進社會和諧的必然要求。

老年教育課程質(zhì)量評估是對其課程建設(shè)及教學(xué)質(zhì)量進行系統(tǒng)全面的評價，它關(guān)系到老年教育目的的達成，直接影響到老年學(xué)員的參與積極性，決定著老年教育的質(zhì)量與生命力。課程質(zhì)量評估是課程體系構(gòu)建的重要一環(huán)，它是推動課程建設(shè)不斷完善的關(guān)鍵。本研究針對“老年教育課程質(zhì)量評估現(xiàn)狀怎么樣”“老年教育課程質(zhì)量評估由什么組成”“如何評估老年教育課程質(zhì)量”三大問題進行探究。首先，厘清老年教育課程質(zhì)量評估的現(xiàn)狀與特點。其次，通過梳理課程質(zhì)量評估的國內(nèi)外研究，明確課程質(zhì)量評估的概念與方法。最后，選取2個典型個案以三級編碼的方式抽離老年教育課程質(zhì)量評估維度并建構(gòu)框架。

二、研究綜述

(一)老年教育課程質(zhì)量評估主體

評估主體是指主導(dǎo)評估活動的人或團體，旨在回答“誰來評”的問題。[2]在老年教育課程質(zhì)量評估主體中分別有老年學(xué)員、老年教育教師、老年教育研究者等。學(xué)界研究聚焦在單一評估主體論與綜合評估主體論。其中，單一主體論的代表有：(1)老年學(xué)員是評估主體，如蔣子郁認(rèn)為教學(xué)效果的評估權(quán)在老年學(xué)員而不在老年教育機構(gòu)的管理人員與教師。為此，在教學(xué)評估體系中不僅要增加老年學(xué)員對教學(xué)效果的評估權(quán)重，而且還要細(xì)化針對不同學(xué)員的評估指標(biāo)。[3](2)科研機構(gòu)更適宜作為評估主體，如陳春勉認(rèn)為老年學(xué)員出于尊師習(xí)慣及對學(xué)習(xí)機會的珍惜，往往對教師的教學(xué)實效不能做出客觀公正的評估。社區(qū)教育指導(dǎo)機構(gòu)對課程建設(shè)的評估主要基于理論型的指標(biāo)，具有科學(xué)性適宜作為評估主體。[4]此外，綜合評估論則趨向于多主體聯(lián)動評估，如朱越、渠澍清、胡志亞認(rèn)為老年教育中存在評估機制欠缺等問題，老年大學(xué)應(yīng)該加入基于老年學(xué)員評估體系，建立科研教育機構(gòu)與老年學(xué)員的多元評估主體。[5]以真正了解老年人對教育內(nèi)容和形式的需求情況、滿意程度等，進一步推進老年教育事業(yè)創(chuàng)新。

(二)老年教育課程質(zhì)量評估工具

老年教育課程質(zhì)量評估工具是指評估活動的測量工具，旨在回答“用什么評”的問題。其中，測量工具的適切性和有效性是課程評估的基礎(chǔ)。[6]目前采用的測量工具有評估量表、學(xué)員訪談等。此外，評估量表開發(fā)目前還在研究初期，大多缺乏相關(guān)理論支持與檢驗，相對簡單的評估指標(biāo)不能體現(xiàn)課程建設(shè)的科學(xué)性。評估量表的內(nèi)容主要集中在課程實施的考察、課程價值的判斷、課程目標(biāo)的考量和課程資源呈現(xiàn)方式的評判等方面，大多為“散點式”評估。故此，該類量表尚未能科學(xué)有效地反映課程建設(shè)的成效。

(三)老年教育課程質(zhì)量評估維度

目前老年教育課程質(zhì)量評估只停留在理論探討與經(jīng)驗總結(jié)階段，如《吉林省老年教育現(xiàn)狀及發(fā)展建議》指出老年課堂教學(xué)評估體系欠缺，課程質(zhì)量難以保障。[7]《老年大學(xué)的“三個課堂”存在的問題及對策》提到老年課堂質(zhì)量評估維度單一、學(xué)生對于課程綜合反饋較少。[8]研究通過文獻梳理國內(nèi)外具有理論適用性的課程質(zhì)量評估維度，為后期訪談編碼提供理論借鑒，進而構(gòu)建開放、全程、動態(tài)的老年教育課程質(zhì)量評估體系。

1.國外課程質(zhì)量評估維度

目前在國外普遍運用的課程質(zhì)量評估框架有兩種，一種是通用型，一種是特定學(xué)科型。通用型評估框架的代表有：FFT框架(Framework for Teaching)和CLASS(Classroom Assessment Scoring System)。其中，F(xiàn)FT框架是由Danielson團隊按照美國新教師評估與支持聯(lián)盟的教師專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)(InTASC)，扎根建構(gòu)主義教學(xué)理論開發(fā)而成的。由計劃和準(zhǔn)備、課堂環(huán)境營造、課堂教學(xué)技巧、專業(yè)職責(zé)四個維度組成。[9]CLASS框架是由Pianta團隊開發(fā)，重在研究師生互動。由情感支持、班級管理、教學(xué)支持三個維度組成。[10]特定學(xué)科型的評估框架代表有：MQI框架(Mathematical Quality of Instruction)和PLATO框架(Protocol for Language Arts Teaching Observation)。其中，MQI框架是由Hill團隊基于“過程與產(chǎn)出”理論開發(fā)并完善，由教學(xué)形式、知識豐富、共同學(xué)習(xí)、意義建構(gòu)四個維度組成。[11]PLATO框架由Grossman團隊以有效教學(xué)理論為基礎(chǔ)，在全面考慮英語語言藝術(shù)教學(xué)中教師示范、教學(xué)策略和文化背景等因素的重要性后開發(fā)，由課堂活動、內(nèi)容表達使用、教學(xué)支持、課堂環(huán)境四個維度組成。[12]

通過梳理國外課程質(zhì)量評估維度發(fā)現(xiàn)，不管是通用型還是特定學(xué)科型都共同聚焦在課堂環(huán)境、教學(xué)支持、課程內(nèi)容、師生互動等維度。該綜述為老年教育課程質(zhì)量評估框架構(gòu)建做出了理論鋪墊和參照依據(jù)。

2.國內(nèi)課程質(zhì)量評估維度

我國的課程質(zhì)量評估大多聚焦在教師互評。如，教師合作研究課堂的觀評課模式——LICC，LICC主要以科學(xué)研究的范式，通過細(xì)分觀察維度來進行課程質(zhì)量評估，由學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)、課程性質(zhì)、課堂文化四個維度組成。[13]同事互助觀課模式，朋輩教師之間確定觀課內(nèi)容，進行課堂觀察和記錄，開展觀課后的討論活動，改良再行動；同事教師之間的課程質(zhì)量評估不存在考核壓力和權(quán)威影響，評課團隊作為實踐共同體以改進教師教學(xué)行為，提高教師教學(xué)水平；由師生互動、生生互動、自我評述三個維度組成。[14]指向課堂教學(xué)改進的聽評課模式，該模式的操作程序是通過不同教師對同一堂課發(fā)現(xiàn)共性問題，針對共性問題進行教學(xué)改進，形成問題解決的經(jīng)驗；由自我評述、同行評課、改進方案三個維度組成。[15]專題性聽說評課模式，在某種教育愿景的引導(dǎo)之下，突破傳統(tǒng)的以教育目標(biāo)為導(dǎo)向的課堂質(zhì)量評估制度。著重圍繞某一教學(xué)中的“專題”(如“加強師生互動”“合作學(xué)習(xí)”)進行一系列的實踐嘗試、概念澄清和備擇方案研討。[16]

國內(nèi)的課堂評估主要以教師、專家為主體，評估維度和方法還在理論探索階段。相比國外課堂質(zhì)量評估偏好用量表、數(shù)據(jù)化分析為研究工具，國內(nèi)更偏向關(guān)注每個課堂的差異性，以課堂生成為本質(zhì)。通過綜述后，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)課程質(zhì)量評估在課程內(nèi)容、師生互動、課堂環(huán)境、教學(xué)方法等方面多有關(guān)注，為后續(xù)研究做出了理論鋪墊和參照依據(jù)。

三、研究方法與設(shè)計

(一)質(zhì)性研究

本文采用質(zhì)性研究的個案研究法，關(guān)注老年大學(xué)校長的主觀感受、實踐理解和意義建構(gòu)。在資料收集方面，主要采用半結(jié)構(gòu)式訪談，原因是訪談法的形式開放靈活，可以對實踐進行歸納反思。

(二)研究對象

研究對象選擇老年大學(xué)的校長。由于校長作為課程質(zhì)量建設(shè)的主要推動者，在頂層設(shè)計和實踐推動中起著重要作用。同時其長期致力于老年教育事業(yè)，了解教師與學(xué)員對于課程建設(shè)的多種意見，掌握大量的實踐資料，并進行了深刻反思。

本文選取兩位老年大學(xué)校長對于課程質(zhì)量評估的理解與認(rèn)知。個案之一的H校長現(xiàn)任東部地區(qū)示范性老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，其任職的學(xué)校定位于高端精英老年教育(老干部為主)，多次獲得省市級示范老年教育實踐基地。H校長作為文明辦干部退休返聘至老年大學(xué)，擔(dān)任校長已有3年時間。個案之二的D校長現(xiàn)任中部地區(qū)成長型老年大學(xué)校長，該老年大學(xué)定位于普惠性老年教育，服務(wù)人次年均萬人以上。該校目前出現(xiàn)了課程質(zhì)量不均衡、師資力量薄弱等問題。該校正在積極投入老年教育的優(yōu)化探索，故此定義為成長型。D校長作為職業(yè)教育領(lǐng)域的資深學(xué)者退休返聘至老年大學(xué)，擔(dān)任該校校長12年時間。

(三)技術(shù)路線

研究在征得研究對象同意的基礎(chǔ)上對訪談進行錄音并轉(zhuǎn)錄。訪談數(shù)據(jù)自身浮現(xiàn)的主題和本土概念形成聚焦編碼，將聚焦編碼中相似的主題歸類為主軸編碼。最后，將主軸編碼與已有文獻中的概念進行對比、分析與歸納形成理論編碼。

四、研究結(jié)果與分析

評估是運用標(biāo)準(zhǔn)(criteria)對事物的準(zhǔn)確性、實效性以及滿意度等方面進行評價的過程，本質(zhì)上來說是價值判斷的一個過程。關(guān)于課程評估的內(nèi)涵，桑德斯在國際百科全書中指出，課程質(zhì)量評估是研究課程某些方面或全部的優(yōu)缺點和機制的全過程。[17]在學(xué)術(shù)界，課程質(zhì)量評估主張“建立評價項目多元、評價方式多樣、既關(guān)注結(jié)果又更加重視過程的評價體系，突出評價對改進教學(xué)實踐、促進教師與學(xué)生發(fā)展的功能”[18]。

在深度訪談兩位不同區(qū)域和類型的老年大學(xué)校長之后，結(jié)合訪談內(nèi)容與相關(guān)文獻對文本進行三級編碼。老年課堂場域下課程質(zhì)量評估主要通過老年教育課程的教育效用如何發(fā)揮其準(zhǔn)確性、實效性以及老年學(xué)員滿意度指標(biāo)得出老年課堂質(zhì)量的評估維度分為兩大類、六要素，具體框架設(shè)計如下表所示。

表1 老年課堂場域下課程質(zhì)量評估框架

(一)課程建設(shè)：老年教育課程質(zhì)量的基礎(chǔ)保障

課程建設(shè)簡而言之就是學(xué)校主體對課程進行整體規(guī)劃和系統(tǒng)實施的過程。具體包括課程內(nèi)容的選擇、課程資源的整合、課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計以及課程實施的優(yōu)化等。[19]課程建設(shè)在老年教育課程質(zhì)量中承擔(dān)基礎(chǔ)保障的作用，其中展現(xiàn)的評價維度有：課程內(nèi)容、專業(yè)師資以及環(huán)境營造。

1.課程內(nèi)容：喜聞樂見，適度超前

老年大學(xué)的課程內(nèi)容有極大的自主選擇權(quán)利。區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)校教育中課程內(nèi)容的同質(zhì)化發(fā)展，老年課堂的內(nèi)容根據(jù)各地區(qū)自身辦學(xué)定位與發(fā)展要求，進行“因地制宜”的差異化發(fā)展。其中對于什么樣的課程內(nèi)容是一堂“好課”？老年大學(xué)的校長在經(jīng)過多年對于教師和學(xué)員的反饋收集與實踐反思中有以下總結(jié)：

“老年人有不斷增長的學(xué)習(xí)需求，不僅僅是數(shù)量的增長，還有質(zhì)量的提高需求。我們要多元化、多層次的發(fā)展。在課程內(nèi)容上我們也要跟上時代的進步與轉(zhuǎn)變。”(D校長，2019年1月4日)

“這里的課程要有老年教育超前引領(lǐng)示范作用，所以在原有大家都喜歡的課程之外，我們還要做精品課程，起點要高，課要精。就像和小米、科大訊飛一起做智能化現(xiàn)代化體驗室。如里面的智能書桌，沒有墨水可以拿特殊毛筆寫，就像有墨汁一樣。學(xué)員們紛紛都表示這樣的課才是他們喜歡的想學(xué)的?！?H校長，2019年3月8日)

在很多地區(qū)的老年教育課程觀中，通常都是以該地區(qū)老年人的需求作為課程內(nèi)容選擇標(biāo)準(zhǔn)，但這會使老年教育陷入“老年幼兒園”的怪圈中。故此，老年教育課程的內(nèi)容選擇成為老年教育課程質(zhì)量的評估維度之一。老年教育課程內(nèi)容的選擇既要符合學(xué)習(xí)主體的切實需求，也要有適度超前的意識。

2.專業(yè)師資：名師效應(yīng)，專業(yè)教學(xué)

師資作為課程建設(shè)中必不可少的主體之一，老年教育課程由于“能者為師”的特性，學(xué)員們表現(xiàn)出對于“名師”的追捧以及期待教師擁有專業(yè)化的教學(xué)水平。

“雖然我們這里的老師沒有那種‘大咖’，但我自己也在征集各種民間‘能人異士’，只有老師好了，學(xué)生才會愿意來學(xué)，覺得不是來玩玩的。是真的來學(xué)東西的，老師的名氣響，很多人就覺得這個課很好。很愿意來上，積極性很強。但是不光是老師要好，也要會教學(xué)生，學(xué)生要學(xué)得會，這個課就算沒白上。”(D校長，2019年1月4日)

“我們學(xué)校的師資非常優(yōu)秀，有來自各個高校科研院所的研究員。戲曲課程中，教京劇的是戲曲學(xué)院的教授，教越劇的是國家二級演員，教海派滑稽的是原國家一級演員。老師們也特別負(fù)責(zé)。基本是‘一座難求’，課程口碑也是非常好?！?H校長，2019年3月8日)

名師效應(yīng)體現(xiàn)的是老年學(xué)員對于教師專業(yè)化水平的期待與關(guān)注。目前，老年大學(xué)師資以兼職老師為主，呈現(xiàn)教師專業(yè)化水平差異大的特點。故此對于老年教育教師的專業(yè)化質(zhì)量要求成為老年教育課程質(zhì)量評估的獨特標(biāo)準(zhǔn)。

3.環(huán)境營造：設(shè)備齊全，文化育人

課堂學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)良與否直接關(guān)系著學(xué)習(xí)行為的持續(xù)。[20]兩位老年大學(xué)校長均認(rèn)為，老年大學(xué)若要加強環(huán)境的育人功能，不僅要適當(dāng)添置與合理運用基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施，更須重視環(huán)境文化的建設(shè)與創(chuàng)新。

“現(xiàn)在的教學(xué)設(shè)備我們都配得很齊全，如電腦、舞蹈房之類。但是發(fā)現(xiàn)一個新問題，老年人來上課以后，課堂里剛教不要隨意丟垃圾，要有素質(zhì)。一下課，人家有時候都當(dāng)著我的面亂丟垃圾，認(rèn)為讓清潔工打掃是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。一個校園里必須有校園文化，光靠制度是很難建設(shè)的。老年人在老年大學(xué)里出現(xiàn)的各種問題都需要全方位的指引?！?D校長，2019年1月4日)

“我們的書法課在老師的桌子上有一個攝像頭，可以通過大屏幕直播老師的書法指法，同時書畫教室用古色古香的桌椅營造獨具傳統(tǒng)文化氛圍的課堂體驗。聲樂教室還配備了卡拉OK，讓老年人學(xué)習(xí)好歌曲以后就可以學(xué)以致用。以前上智能手機課程，只講理論知識，學(xué)員都聽不懂，或很快就忘記了，現(xiàn)在我們加上一個設(shè)備，用智能豎屏轉(zhuǎn)換器做手機同步展示，老年人可以跟著老師一起操作。老年學(xué)員對這些課程的滿意度相當(dāng)高，教師也覺得教起來更加方便有效?！?H校長，2019年3月8日)

成人課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，一方面是物質(zhì)環(huán)境，另一方面是動態(tài)的情境。以設(shè)備周全為保障、文化育人為指導(dǎo)，構(gòu)建適宜成人課堂學(xué)習(xí)的環(huán)境，可以提升老年課堂質(zhì)量，故此，環(huán)境營造成為評價指標(biāo)之一。

(二)教育效用：老年教育課程質(zhì)量的應(yīng)有之義

課堂作為教育活動的載體，其質(zhì)量評估必定以是否發(fā)揮其特有的教育效用為判斷依據(jù)。同時，老年教育特有的教育效用經(jīng)過訪談和文獻梳理歸納為以下三點：幸福指數(shù)、素質(zhì)提升、社會歸屬。

1.幸福指數(shù)：愉悅豐富，康樂需求

參與老年教育有助于提高老年人的身心健康和成功老齡化及最大限度地提升晚年生活幸福指數(shù)。[21]與此同時，老年人參加感興趣的活動或組織可以通過滿足其健康的需求、娛樂的需求、應(yīng)對生活壓力的需求等多方面的需求，從而增進生活滿意度。[22]其中老年教育的文化體育類、養(yǎng)生保健類課程正是契合了老年幸福指數(shù)提升的發(fā)展需求。

“老年人退休以后會失去社會聯(lián)系的平臺?，F(xiàn)在老年教育有一種共識，就是參與老年教育的老人普遍幸福指數(shù)會高，人的精神狀態(tài)會好。我們上課的時候也是希望首先每個老年學(xué)員都能快快樂樂的?！?D校長，2019年1月4日)

“人都是怕孤獨的，尤其是子女不在身邊的老年人。他們來老年課堂里上上課，交交朋友，唱唱跳跳，感覺人的精神狀態(tài)也不一樣了。學(xué)員們很積極，不管學(xué)沒學(xué)到什么，最后這個課讓他們開心幸福就是有用的?！?H校長，2019年3月8日)

由此可見，老年教育課程的教育效用應(yīng)關(guān)注對于老年人幸福指數(shù)的提升。在訪談中，老年大學(xué)校長們都提到：“若是問老年學(xué)員們，如何評價一堂課上得好不好？他們首先會說上得開心就是好課”。故此，幸福指數(shù)也成為評價老年教育課程質(zhì)量評估的標(biāo)準(zhǔn)之一。

2.素質(zhì)提升：和諧進步，全面發(fā)展

老年教育在課程中關(guān)注幸福指數(shù)提升的同時，也不忘教育的目的與作用，即對于人的素質(zhì)提升，其中包括了各類課程既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)達成，也包括了對于老年學(xué)員全身心的素質(zhì)提升。

“老年人過來學(xué)習(xí)都是抱著他們對于課程的需求，想開心學(xué)到東西，但是我們作為課程的建設(shè)者也要加入老年人素質(zhì)提升這一塊。如我們說的亂丟垃圾這件事。我們就在原來文體課程里加入情景劇，讓他們自己演一演，他會自己明白亂丟垃圾多不好。最后通過這個課程提升自己的素質(zhì)，基本沒有人亂丟垃圾了?！?D校長，2019年1月4日)

“我們現(xiàn)在提升老年人素質(zhì)這一塊有一個特別的做法是進行生命教育。中國的老年人大多不愿意面對死亡。但是會有很多生活問題，如老年癡呆、遺產(chǎn)的分配等。生命教育就是面對現(xiàn)實，活出質(zhì)量。大家都覺得很有意義，學(xué)員們上了以后都覺得很值得開設(shè)，是一門好課。”(H校長，2019年3月8日)

教育正是要在促進老年人的持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵作用，而不是僅僅提供簡單的娛樂休閑服務(wù)。[23]老年教育中關(guān)注素質(zhì)的提升，旨在促進老年人“全面”而非“片面”的發(fā)展。素質(zhì)提升作為老年課堂教育的評估指標(biāo)體現(xiàn)在思想道德、身心健康、科學(xué)技術(shù)、藝術(shù)人文和社會實踐等方面。

3.社會歸屬：積極適老，老有所為

在老年教育中，很多老年學(xué)員通過一系列課程的學(xué)習(xí)之后，獲得相關(guān)技能和素養(yǎng)提升，最后可以轉(zhuǎn)化為老年教育的教師。在退休之后再次找到社會的歸屬與價值。老年教育課程能夠促進老年人繼續(xù)社會化，消解老年人因社會角色轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的種種心理問題，使老年人適應(yīng)新的社會角色和生活方式。

“現(xiàn)在好多學(xué)了有幾年舞蹈、聲樂的學(xué)員基本上都可以在各個社區(qū)學(xué)院里上課，搖身一變成老師了。他們也覺得這樣比起以前就是帶帶孩子，買買菜的生活更加有自己的社會價值。當(dāng)然這是因為課程質(zhì)量很好，大家才可以學(xué)得好，變成小老師?！?D校長，2019年1月4日)

“我們有一個家政系，主要是學(xué)插畫、做菜、編織。老年學(xué)員在上好課以后都有作品。如編織好的大衣，可以走模特秀，也會把東西送給福利院、養(yǎng)老院，收到的老年人都很感激。滿滿的社會效益和正能量。還有一些老年人會去社區(qū)做公益小老師，去社區(qū)學(xué)院做小老師。都說這個課上完以后自己找到了新的生活狀態(tài)?！?H校長，2019年3月8日)

老年教育是老年人力資源開發(fā)的重要平臺，也是提高老年人力資源開發(fā)質(zhì)量的重要途徑。[24]作為評估老年教育課程質(zhì)量的社會歸屬維度，其實踐意義在于通過更新老年教育理念、創(chuàng)新老年教育模式、優(yōu)化老年教育內(nèi)容等方式，發(fā)揮老年教育的人力資源開發(fā)功能。

五、結(jié)束語

基于以上研究結(jié)果與分析，老年課堂作為一個動態(tài)生成的過程，在質(zhì)量評估中需要兼顧課程建設(shè)與教育效果的多面貌評價。從課程建設(shè)的角度來看，老年教育課程質(zhì)量評估要分析該課程是否擁有豐富優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容、專業(yè)良好的師資、和諧溫暖的育人環(huán)境，同時兼具關(guān)注課程對于老年人全身心發(fā)展的教育效果，即課程是否達到了“培育什么樣的老年人”，是否完成了“老年教育的應(yīng)有之義”。通過初步探索老年教育課程質(zhì)量評估框架的構(gòu)建，促進老年教育課程質(zhì)量的提高，推動積極老齡化和學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。