大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校德育中的利與弊

馮昌雨 古夢(mèng)雪

摘??? 要： 大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)當(dāng)今高校德育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。一方面，為高校德育帶了革命性的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了信息的易識(shí)性、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、處理的及時(shí)性。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校德育應(yīng)用中，面臨數(shù)據(jù)信息的收集、存儲(chǔ)、篩選、分析、可視化等具體技術(shù)問題。突破現(xiàn)有技術(shù)瓶頸，建立專業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，培養(yǎng)復(fù)合型人才成為當(dāng)務(wù)之急。

關(guān)鍵詞： 大數(shù)據(jù)技術(shù)??? 新時(shí)代??? 高校德育??? 博弈

作為一種新生事物，大數(shù)據(jù)技術(shù)是一把雙刃劍，既為高校德育在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了難得機(jī)遇，又在應(yīng)用過程中產(chǎn)生了一系列亟待解決的問題。如何看待大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校德育中的利弊博弈，及時(shí)抓住機(jī)遇，正確處理面臨的問題，是新時(shí)代高校德育面臨的一個(gè)重大課題。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)為新時(shí)代高校德育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)生提供難得的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)為實(shí)現(xiàn)在高校德育中學(xué)生信息的全數(shù)據(jù)采集、高匹配度的篩選、精確化的分析、科學(xué)的預(yù)測(cè)和及時(shí)性的處理提供了技術(shù)上的支持，為新時(shí)代德育的開展提供了極大的助力，有利于高校德育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

（一）信息的易識(shí)性

新時(shí)代，隨著電腦、手機(jī)等電子設(shè)備的出現(xiàn)和普及，學(xué)生可以利用騰訊、微博、游戲、抖音等平臺(tái)，通過文字、音頻、視頻和動(dòng)畫互相搭配的方式表達(dá)自己的情感，宣泄情緒，宣揚(yáng)觀點(diǎn)，公布日常行為等，自覺不自覺地繪制出思想道德行為的軌跡。大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)突破標(biāo)準(zhǔn)化格式和結(jié)構(gòu)性信息采集、處理技術(shù)的限制，能夠?qū)⑦@些非結(jié)構(gòu)性的信息轉(zhuǎn)換為易識(shí)性的數(shù)據(jù)，極大地增強(qiáng)高校德育形式和內(nèi)容的針對(duì)性、趣味性和有效性。這些技術(shù)主要表現(xiàn)為兩種形式，一種方式是數(shù)據(jù)化處理，“數(shù)據(jù)化是指把一種現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭浦票磉M(jìn)行分析的量化形式的過程”[1]（77）。高校德育工作者可以把搜集的學(xué)生的各種結(jié)構(gòu)性、半結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化處理，使學(xué)生的思想、習(xí)慣、偏好和行為方面的信息全面、立體地呈現(xiàn)出來，發(fā)現(xiàn)他們存在的問題，探索他們心理和思想的發(fā)展規(guī)律，熟悉他們的行為習(xí)慣。另一種方式是可視化處理，“數(shù)據(jù)可視化技術(shù)是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和圖像處理技術(shù)，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為圖形或圖像在屏幕上顯示出來，并進(jìn)行交互處理的理論、方法和技術(shù)”[2]（1-6）?？梢暬夹g(shù)將前期采集的關(guān)于學(xué)生日常思想行為的文字、音頻、視頻、圖片等非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)以圖形化的形式表現(xiàn)出來，這種形式更容易被德育工作者理解和接受，然后他們從不同的角度對(duì)數(shù)據(jù)構(gòu)成的圖形進(jìn)行更深入的觀察和分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的學(xué)生思想行為的內(nèi)在規(guī)律，從而采取正確的預(yù)防措施。

（二）預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性

大數(shù)據(jù)不僅解決了信息收集、分析和處理的技術(shù)難題，而且改變了單純依賴因果關(guān)系的方式，深入探索信息數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系，對(duì)大量的、看似無關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，尋找他們之間的內(nèi)在聯(lián)系，總結(jié)思想道德規(guī)律，從而對(duì)其未來的思想和道德行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，這就是大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能。人的思想行為具有一定的慣性，一般不會(huì)發(fā)生根本性的改變，大數(shù)據(jù)技術(shù)利用這種慣性，收集、挖掘以前的海量數(shù)據(jù)信息，分析數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性，從中找出思想行為的規(guī)律性，達(dá)到由“已知”到“未知”的預(yù)測(cè)。高校學(xué)生作為信息時(shí)代的弄潮兒，幾乎每天都暢游在網(wǎng)絡(luò)海洋中，發(fā)表各種觀點(diǎn)，從事各種活動(dòng)，留下一條條持續(xù)不斷思想、生活和學(xué)習(xí)痕跡。德育工作者可以以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，全面、快速地收集、提煉和處理繁雜零碎的思想和行為信息，發(fā)現(xiàn)他們的思想動(dòng)態(tài)和行為方式，及早發(fā)現(xiàn)其中潛在的問題，以便及時(shí)制定預(yù)防措施并加以正確引導(dǎo)。

（三）處理的及時(shí)性

Velocity是大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要特征之一，可以理解為快速實(shí)時(shí)，是指大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量數(shù)據(jù)時(shí)，速度更快、更及時(shí)，能夠很好地滿足實(shí)時(shí)性要求。天下武功，唯快不破，這個(gè)道理也可以應(yīng)用到德育領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)技術(shù)極大地提高了獲取學(xué)生信息的速度。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校可以即時(shí)獲取學(xué)生網(wǎng)絡(luò)中的發(fā)言評(píng)論、日常消費(fèi)、社交娛樂活動(dòng)、焦點(diǎn)關(guān)注等有關(guān)思想動(dòng)向、心理狀態(tài)、行為方式和興趣愛好的信息，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的應(yīng)對(duì)措施。這些信息是動(dòng)態(tài)的、即時(shí)生成的，隨著時(shí)間的推移而不斷變化，如果不能及時(shí)獲取這些信息，價(jià)值性就會(huì)大大降低甚至毫無價(jià)值，失去了對(duì)高校德育工作的意義。大數(shù)據(jù)技術(shù)還提高了處理學(xué)生信息的速度。大數(shù)據(jù)利用MapReduce和開源實(shí)現(xiàn)平臺(tái)Hadoop等技術(shù)快速分析海量數(shù)據(jù)，除了傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)外，還可以對(duì)大量的半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速的分析和處理，不僅真正實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全覆蓋，而且做到了分析處理的即時(shí)性，有利于及時(shí)地了解學(xué)生的思想、心理和生活狀況，發(fā)現(xiàn)存在的問題，做好充分教育準(zhǔn)備，更及時(shí)有效地解決這些問題，從而大大提高德育效率。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)在新時(shí)代高校德育應(yīng)用中面臨的難題

新時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校德育領(lǐng)域是大勢(shì)所趨，但如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)與德育的有機(jī)結(jié)合，在具體操作中仍然面臨不少問題，“當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用的困難體現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理及結(jié)果的可視化四個(gè)環(huán)節(jié)”[3]（47-49）。

（一）數(shù)據(jù)信息的收集技術(shù)問題

大學(xué)生是大數(shù)據(jù)時(shí)代最活躍的人群，通過電腦、手機(jī)等電子設(shè)備暢游網(wǎng)絡(luò)，留下了海量的思想、心理和行為等方面的信息數(shù)據(jù)，校園卡、公交卡、校內(nèi)外監(jiān)控記錄了他們的活動(dòng)和行蹤。但這些數(shù)據(jù)信息覆蓋面廣、時(shí)間跨度大、價(jià)值密度低、存儲(chǔ)量巨大，收集難度比較高。同時(shí)，這些數(shù)據(jù)信息分布在校內(nèi)外不同的機(jī)構(gòu)和部門中，彼此獨(dú)立、聯(lián)系較少，不愿意共享擁有的數(shù)據(jù)信息，如何獲取和整合各部門不同的數(shù)據(jù)信息是高校德育者面臨的重要挑戰(zhàn)。

（二）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)難以解決

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)重大突破，但是面對(duì)多元異構(gòu)、實(shí)時(shí)更新的海量數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)技術(shù)仍然無法滿足當(dāng)前需要。第一，容量仍待擴(kuò)容，雖然目前的存儲(chǔ)規(guī)?？梢赃_(dá)到PB級(jí)，存儲(chǔ)系統(tǒng)也可以擴(kuò)展，但要真正實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)自由，目前還無法實(shí)現(xiàn)。第二，存儲(chǔ)的安全性問題，存儲(chǔ)系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)信息包含大量的國家機(jī)密、公司商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私，這些系統(tǒng)都是人為操作，如何從技術(shù)和人員方面做好數(shù)據(jù)的保護(hù)，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)安全是重大難題。第三，成本問題，大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的開發(fā)需要巨額投資，數(shù)據(jù)信息的維護(hù)也需要大量資金，高昂的成本使大多數(shù)企業(yè)對(duì)其望而卻步，不愿意涉足這個(gè)領(lǐng)域，不利于存儲(chǔ)技術(shù)的快發(fā)研發(fā)，即使研發(fā)出來，使用價(jià)格必然很高，推廣使用也會(huì)受到阻礙，使存儲(chǔ)技術(shù)無法長(zhǎng)期、快速地發(fā)展。高校學(xué)生的思想、心理、行為等信息通過視頻、圖片、文字等機(jī)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的形式存在，所占的存儲(chǔ)空間呈指數(shù)倍增長(zhǎng)，現(xiàn)有的存儲(chǔ)技術(shù)面臨難以克服的瓶頸。

（三）篩選和分析技術(shù)不成熟

雖然海量數(shù)據(jù)信息為高校德育的開展提供了充足的資源，但是這些數(shù)據(jù)信息并不能全部為高校德育工作者所用，相當(dāng)一部分是無用數(shù)據(jù)甚至是錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，對(duì)德育的開展產(chǎn)生副作用。因此，高校德育工作者必須把有價(jià)值、有需要的數(shù)據(jù)信息從這些復(fù)雜的海量信息中篩選出來。然而規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)庫、多元異構(gòu)的數(shù)據(jù)類型、真假難辨的數(shù)據(jù)內(nèi)容等都對(duì)當(dāng)前的篩選技術(shù)提出了挑戰(zhàn)。對(duì)于已經(jīng)篩選出來的海量的數(shù)據(jù)信息，如何從中分析和提取出對(duì)高校德育有價(jià)值的東西，是最重要的一環(huán)。但是德育的數(shù)據(jù)信息大部分涉及思想、心理、行為等主觀方面，前后變化較大，規(guī)律性比較差;不僅有易于分析的結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，更多的是非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)。都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的分析造成干擾，甚至誤導(dǎo)分析的方向，無法有效獲取正確的學(xué)生思想、行為等方面的信息，干擾高校思想政治教育的開展。

（四）數(shù)據(jù)可視化技術(shù)問題

面對(duì)海量的、類型復(fù)雜、結(jié)構(gòu)多元的大學(xué)生思想、行為等方面的數(shù)據(jù)信息，雖然高校德育工作者可以積極利用可視化技術(shù)，以圖形、曲線、圖標(biāo)等形式把學(xué)生數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)出來，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的準(zhǔn)確理解、正確分析和有效提取，但是目前為止數(shù)據(jù)可視化技術(shù)發(fā)展并不成熟，在具體操作中難以準(zhǔn)確無誤地把所有相關(guān)數(shù)據(jù)信息展示出來并被非專業(yè)的德育工作者理解。同時(shí)可視化技術(shù)難度比較大，需要大量的相關(guān)技術(shù)人員和專業(yè)人才，但他們對(duì)德育知識(shí)和德育規(guī)律知之甚少，導(dǎo)致同時(shí)諳熟這兩個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合型人才極度匱乏，在短期內(nèi)難以解決。

大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然在其他領(lǐng)域取得了很大成就，但是在德育領(lǐng)域尚未很好地發(fā)揮作用，還需要進(jìn)一步發(fā)展和完善。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)與新時(shí)代高校德育有機(jī)結(jié)合的路徑探索

面對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校德育應(yīng)用中的難題，高校德育工作者需要突破現(xiàn)有技術(shù)瓶頸，建立專業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)兩者的有效融合。

（一）構(gòu)建即時(shí)性、針對(duì)性、豐富性的德育數(shù)據(jù)庫

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以利用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行終端追蹤學(xué)生手機(jī)、電腦、校園卡、銀行卡、身份證，利用監(jiān)控器、傳感器、射頻識(shí)別等掌握學(xué)生的線下行為，獲取行為軌跡、興趣愛好、性格傾向，進(jìn)而獲得學(xué)生真實(shí)的思想、心理等德育狀況。同時(shí)，高校德育部門要協(xié)調(diào)學(xué)工部、教務(wù)處、后勤處、圖書館、團(tuán)委等部門，打破信息隔絕，實(shí)現(xiàn)信息共享，獲取更豐富更全面的學(xué)生的數(shù)據(jù)信息。

（二）建立基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)平臺(tái)

高校德育信息包含大學(xué)生的思想、心理、行為、社交等方方面面，種類繁多、數(shù)量巨大，并且大部分都以結(jié)構(gòu)性、半結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)將傳統(tǒng)性的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來，所占空間將會(huì)急劇增加。這就需要對(duì)原有的存儲(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，建立以云計(jì)算為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)，引進(jìn)Google最新型的F1（fault tolerant distributed R DBMS）數(shù)據(jù)庫，微軟開發(fā)的分布式計(jì)算平臺(tái)Cosmos的存儲(chǔ)系統(tǒng)和Facebook提出的基于Hadoop的大型數(shù)據(jù)倉庫Hive[4]（1612-1616），實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)平臺(tái)的高容量、低成本、高性能、保安全。

（三）開發(fā)高校德育的數(shù)據(jù)分析處理平臺(tái)

高校德育數(shù)據(jù)數(shù)量巨大、多元異構(gòu)、即時(shí)更新等特點(diǎn)，需要利用以云計(jì)算為基礎(chǔ)的最新的大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)，使得文字、圖像、視頻、音頻等形式出現(xiàn)的半結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)以可視化的方式呈現(xiàn)出來，對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)和精準(zhǔn)的畫像。在此基礎(chǔ)上，高校德育工作者對(duì)其進(jìn)行“整體性、差異性、動(dòng)態(tài)性和關(guān)聯(lián)性”[5]（46-52）的分析，提取自己需要的數(shù)據(jù)信息，把握學(xué)生的思想、心理和行為動(dòng)態(tài)，做出正確的判斷和處理，實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)。

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