助力教師克服職業(yè)倦怠策略談

齊麗楠

“職業(yè)倦怠”是很多教師面臨的問題。職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、家長(zhǎng)對(duì)教師的高期望、職稱的評(píng)聘難、工資待遇低以及個(gè)人缺乏成就感等都是導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素。有些社會(huì)因素是學(xué)校層面解決不了的，但這不能成為學(xué)校袖手旁觀的理由。尤其是中小學(xué)教師，他們服務(wù)的對(duì)象是未成年人，教師的消極情緒不但會(huì)影響教學(xué)工作、身體健康，還可能會(huì)影響未成年人健全人格和正確價(jià)值觀的形成。因此，? ? ? ? ? ? ? ? ? 學(xué)校可以從管理層面，尋找?guī)椭處熆朔殬I(yè)倦怠的策略。

一、提高教師自我責(zé)任感

自我責(zé)任感，簡(jiǎn)單地說就是一種積極樂觀的人生態(tài)度。表現(xiàn)為珍惜生命，熱愛生活，愿意為幸福生活而努力奮斗等。一個(gè)人只有熱愛生活，才可能熱愛工作。做這方面工作，“規(guī)范”和“約束”是沒有用的，最有效的路徑是“影響”“感染”，要在學(xué)校里營(yíng)造一種風(fēng)氣。

首先，學(xué)校可以通過聽講座、觀看影片、評(píng)選先進(jìn)等多種方式向老師傳遞正能量。我們學(xué)校在每年開學(xué)初，除了業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)外，還請(qǐng)旗級(jí)師德標(biāo)兵來我校作報(bào)告、聽魏書生老師的講座，觀看“感動(dòng)中國(guó)”節(jié)目等。聽過魏書生演講或讀過他的書的人，都會(huì)發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)幸福的人，都會(huì)被他的思想感染，而頓覺人生、工作充滿了樂趣。魏書生老師總是拿自己的現(xiàn)在與自己的過去比，與父輩和祖輩比，他覺得自己生活在改革開放、穩(wěn)定繁榮、生活富裕的時(shí)代是幸福的……所以他努力工作、平和待人、積極把自己融入追真、向善、求美的主流中，構(gòu)建起了自己的精神家園。

其次，學(xué)校還要發(fā)現(xiàn)教師中的“魏書生”，宣傳充滿正能量的教師，讓他們起到引領(lǐng)作用。例如：在我校2020年元旦活動(dòng)中精心策劃編輯了“生活中的老師”PPT，展示了老師們的業(yè)余生活。當(dāng)這一環(huán)節(jié)呈現(xiàn)在大家面前時(shí)，老師們特別意外，互相看到了愛生活的一面。我們的老師，生活中還是瑜伽高手、書法愛好者、廚藝大師……老師們互相受到了影響，原來生活可以這樣。

本校還經(jīng)常組織形式多樣的教職工活動(dòng)來豐富教師們的生活、增加凝聚力、調(diào)和同事關(guān)系。當(dāng)教師的心情舒暢了，人幸福了，會(huì)更具創(chuàng)造性，從而提高工作效率，減少職業(yè)倦怠。

二、樹立教師社會(huì)責(zé)任感

如果一個(gè)人一味追求個(gè)人利益，沒有社會(huì)責(zé)任感，就容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。社會(huì)責(zé)任感是一種“家國(guó)情懷”，表現(xiàn)為熱愛國(guó)家，關(guān)注國(guó)家的發(fā)展，愿意努力工作為國(guó)家做貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書記號(hào)召大力弘揚(yáng)家國(guó)情懷，提倡愛家愛國(guó)相統(tǒng)一，為中華民族大家庭做出貢獻(xiàn)。學(xué)校要從提高教師的社會(huì)責(zé)任感入手，減少職業(yè)倦怠。

做這項(xiàng)工作可以發(fā)揮學(xué)校黨支部的作用，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀去激發(fā)教師的社會(huì)責(zé)任感。黨支部開展工作要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，摒棄陳舊、呆板、老套的教育法，更多地采取“春雨潤(rùn)物細(xì)無聲”的方式，來交流思想、緩解壓力。2019年10月，我在北京學(xué)習(xí)期間，參加了海淀區(qū)雙榆樹第一小學(xué)的幾次黨支部活動(dòng)，收獲頗豐。其中一次主題黨日活動(dòng)，學(xué)校組織老師們參觀了“香山革命紀(jì)念地”，瞻仰革命舊址，了解毛澤東同志當(dāng)年的生活、工作的情形。老師們?cè)诨仡櫢锩鼩v程、追尋紅色初心過程中，獲得了心靈的洗禮，提高了思想認(rèn)識(shí)。

學(xué)校還可以挖掘當(dāng)?shù)氐慕逃Y源，組織活動(dòng)，提高教師社會(huì)責(zé)任感。例如敖漢旗被聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署授予“全球環(huán)境500佳”稱號(hào)，是治沙的一面旗幟。有的學(xué)校組織老師參觀“萬畝植樹造林基地”，觀看話劇《大漠綠洲》，感受老一輩人的治沙精神。這種教育形式很接地氣，在潤(rùn)物無聲的教育中，能夠讓教師了解黨史，感受社會(huì)主義的優(yōu)越性，領(lǐng)悟時(shí)代賦予的歷史使命，樹立社會(huì)責(zé)任感。

三、幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)

心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為：人類在滿足低級(jí)的“生理需求”“安全需求”后，還要追求“社交需求”“尊重需求”“自我實(shí)現(xiàn)需求”等。教師的幸福不僅僅來自于學(xué)生的成功，還來自于被尊重、被認(rèn)可和自我成長(zhǎng)、自我潛能的發(fā)揮。如果一個(gè)教師沒有職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，專業(yè)得不到提高，就容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。所以，要想幫助教師克服職業(yè)倦怠，學(xué)校先要幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)。

學(xué)校要指導(dǎo)教師做行動(dòng)研究：圍繞具體的問題去閱讀文獻(xiàn)、觀察學(xué)生、琢磨設(shè)計(jì)、反思教學(xué)、數(shù)據(jù)比對(duì)、撰寫案例等，讓教師成為自身專業(yè)發(fā)展的主人。什么樣的課堂教學(xué)是學(xué)生最喜歡的？教學(xué)設(shè)計(jì)怎樣體現(xiàn)人本精神？教學(xué)情境如何創(chuàng)設(shè)……選一個(gè)切入點(diǎn)，做一番研究，成一種觀點(diǎn)，發(fā)一篇論文，將收獲自己成長(zhǎng)的幸福。當(dāng)教師專業(yè)化水平不斷提高時(shí)，工作就成了一種享受和幸福。

我校的張福燕老師，她就愛琢磨如何讓學(xué)生愛上讀書，她上的“整本書交流課”“好書推薦課”得到了老師們的一致好評(píng)。2018年4月，教育部組織的“領(lǐng)航名校長(zhǎng)送教下鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”在我校召開，包鋼實(shí)驗(yàn)一小宋建東校長(zhǎng)聽了張福燕老師的《高爾基的〈童年〉讀書交流課》給予了高度的評(píng)價(jià)，我校也因?yàn)閺埜Ｑ嗬蠋煹膸?dòng)，在推進(jìn)學(xué)生課外閱讀方面，有了成熟的策略。

此外，本校經(jīng)常鼓勵(lì)教師自主創(chuàng)設(shè)一些有意義的活動(dòng)，充分挖掘教師的創(chuàng)新潛能。例如，在2019年7月敖漢旗教育局組織“誦中華經(jīng)典，做有德之人”朗誦比賽活動(dòng)時(shí)，朱鵬飛老師獨(dú)立設(shè)計(jì)了一個(gè)朗誦比賽作品，充分挖掘教師的創(chuàng)新潛能。從策劃到導(dǎo)演都是她一人完成。作品《聽香》，無論從立意還是選材、節(jié)目編排都得到了評(píng)委的高度評(píng)價(jià)。這樣的事例在我校比比皆是，學(xué)校盡可能去發(fā)現(xiàn)人才，再給予充分的信任和幫助，讓老師們體會(huì)到被尊重、被認(rèn)可。

四、減少教師的額外工作

教學(xué)工作雖然繁雜辛苦，但只是工作上的困難并不足以導(dǎo)致教師精疲力竭。主要是一些額外工作，往往使教師缺乏控制能力，從而產(chǎn)生焦慮、頹喪、降低精神動(dòng)力。例如：臨時(shí)會(huì)議、教學(xué)設(shè)備損壞需檢修、突然檢查、突發(fā)事件要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通等等，任何控制不了的微小因素，都可能會(huì)導(dǎo)致教師壓力的形成。

所以，學(xué)校管理者應(yīng)把學(xué)校工作進(jìn)行科學(xué)民主的規(guī)劃，針對(duì)每學(xué)年必須要做的事做出安排，形成常規(guī)，每一年都堅(jiān)持做。例如，我校以“過好四節(jié)四月，給你六年精彩”為主題的學(xué)生活動(dòng)，分別是三月學(xué)雷鋒活動(dòng)、四月讀書節(jié)活動(dòng)、五月科技節(jié)活動(dòng)等，年年如此;教學(xué)常規(guī)要求，從不輕易改變。這樣，教師知道什么時(shí)間該干什么，不會(huì)盲目，不會(huì)因毫無頭緒而心情焦慮。此外，要做好后勤工作，盡量不要出現(xiàn)“設(shè)備不能正常使用”這樣的現(xiàn)象，讓后勤為前勤服好務(wù)。

五、賦予教師適當(dāng)?shù)膲毫?/p>

“壓力不足”和“壓力過多”的癥狀非常相似，都會(huì)降低工作效率，減少工作的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生判斷力差現(xiàn)象，導(dǎo)致事故發(fā)生。這就是有名的“耶基斯—多德森定律”。如果工作對(duì)職工沒有任何要求，也會(huì)使職工感到厭煩。例如：沒什么可做的;工作對(duì)我來說太輕松;工作不具挑戰(zhàn)性;大部分工作都很平淡……在可控制范圍內(nèi)，給教師施加一些壓力，可以產(chǎn)生激勵(lì)作用，從而提高工作效率。

這就是在很多名校，工作強(qiáng)度和工作壓力都很大，可是老師還在充滿激情的工作，而有的學(xué)校相對(duì)輕松，可老師卻是牢騷滿腹的原因。所以，學(xué)校要賦予教師一定的挑戰(zhàn)性任務(wù)，恰當(dāng)?shù)念愋秃蛿?shù)量在不加大壓力情況下，會(huì)激發(fā)教師的興趣，讓教師產(chǎn)生行動(dòng)力量，自我潛力得到挖掘，能力得到發(fā)揮。例如，我校每年都要舉行全校讀書交流會(huì)，剛開始時(shí)，老師們帶著自己的稿子念，后來要求老師們借用PPT脫稿講述，2019年學(xué)校又要求老師用微視頻聊書，每一次都加大難度，老師們也一次次突破自己，完成了任務(wù)。這種讓老師跳跳腳能做到的事，既有一定的挑戰(zhàn)性，又沒給老師加重壓力，是有利于調(diào)動(dòng)工作激情、提高業(yè)務(wù)水平的。

總之，學(xué)校管理者應(yīng)該持續(xù)關(guān)注中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠問題，從提高教師自我責(zé)任感、樹立社會(huì)責(zé)任感、幫助教師專業(yè)成長(zhǎng)、提高管理水平等多方面入手，預(yù)防和改善教師職業(yè)倦怠問題，讓教師帶著幸福感做教育。