堅(jiān)守疫情防控一線　做逆行中的最美物業(yè)人

2020新春伊始，必將是一個(gè)歷史銘記的時(shí)刻，肺炎疫情引發(fā)全國(guó)人民的關(guān)注。大事難事見擔(dān)當(dāng)，危難時(shí)刻顯作為。過去的半個(gè)月之內(nèi)，中冶物業(yè)人迅速行動(dòng)起來，以健康安全作為工作的重中之重，以實(shí)際行動(dòng)助戰(zhàn)疫情防控，為業(yè)主保駕護(hù)航。

一、全面部署，構(gòu)筑疫情防線

2020年1月武漢疫情突發(fā)，雖然切斷了人員外流，對(duì)疫情蔓延有很大的防控作用，但適逢春節(jié)返鄉(xiāng)大潮，在武漢就學(xué)、經(jīng)商、打工的人群紛紛返家，從武漢流出人口近500萬，疫情擴(kuò)散的形勢(shì)不容樂觀。1月25日，陜西省政府啟動(dòng)重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。

突發(fā)疫情牽動(dòng)著每一個(gè)人的心，疫情防控迅速成了中冶物業(yè)西安分公司最重要、最緊迫的任務(wù)，為了守護(hù)業(yè)主的生命健康，中冶物業(yè)西安分公司早發(fā)動(dòng)、早部署，在總經(jīng)理的主持下，第一時(shí)間召開專題會(huì)議，成立了新型冠性病毒防控工作小組，制定防疫應(yīng)急預(yù)案，由總經(jīng)理統(tǒng)籌指揮，萬眾一心，各司其職，各盡其守，確保防疫工作全面開展。

隨著疫情形勢(shì)不斷嚴(yán)峻，為確保有力、有序、有效打好疫情防控戰(zhàn)，分公司要求，作為貼近居民生活的物業(yè)行業(yè)，我們一定要響應(yīng)政府號(hào)召，堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗到疫情勝利的一刻，并要求各部門快速反應(yīng)，落實(shí)開展三項(xiàng)工作要求：

一是堅(jiān)守崗位，守好家園。公司管理人員放棄休息，全力支持一線工作，確保各項(xiàng)疫情防控工作實(shí)施。

二是采購物資，提供應(yīng)急保障。及時(shí)購置工作人員所急需的口罩、護(hù)目鏡、手套、消毒液、測(cè)溫儀等防疫物資。

三是外防內(nèi)控，關(guān)注員工，做好防護(hù)。在崗一線員工做好防護(hù)舉措，外地員工響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，居家過年，按兵不動(dòng)，直到疫情警報(bào)解除。

為全力抗擊肺炎，有效遏制疫情在服務(wù)范圍內(nèi)蔓延，總經(jīng)理親力親為，每天在公司微信群，傳達(dá)政府防疫相關(guān)精神，轉(zhuǎn)發(fā)官方新聞報(bào)導(dǎo)、疫情動(dòng)態(tài)，還多渠道收集防疫知識(shí)和各種方法，給予員工鼓舞和激勵(lì)。

二、積極引導(dǎo)，加大宣傳力度

面對(duì)疫情的發(fā)生，在疫情之初，很多業(yè)主存在惶恐心理，為了讓業(yè)主及時(shí)了解并安心生活，中冶物業(yè)西安分公司積極引導(dǎo)，加大宣傳力度，一場(chǎng)艱難的疫情保衛(wèi)戰(zhàn)開始了。

從一月下旬開始，中冶物業(yè)西安分公司的工作人員，就密切關(guān)注權(quán)威部門發(fā)布的信息，每天在業(yè)主群、管家朋友圈，發(fā)布疫情情況，分享防范措施，以溫馨提示的方式向廣大業(yè)主推送，做到園區(qū)范圍內(nèi)疫情宣傳與防控的全覆蓋。與此同時(shí)，通過在公告欄、園區(qū)出入口、單元門口、電梯間張貼通知、提示、倡議書，在園區(qū)懸掛條幅等形式，引導(dǎo)業(yè)主正確理解、科學(xué)參與疫情防控。

三、科學(xué)防控，加強(qiáng)消毒防疫

為了嚴(yán)防疫情，創(chuàng)造安全的家園環(huán)境，讓業(yè)主渡過一個(gè)舒適放心的春節(jié)，中冶物業(yè)西安分公司成立專業(yè)消殺團(tuán)隊(duì)，給每一位保潔人員配備消毒液和工具，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，根據(jù)不同區(qū)域與類型，嚴(yán)格按照公司要求定時(shí)定點(diǎn)執(zhí)行消殺抗疫任務(wù)。

中冶物業(yè)西安分公司堅(jiān)持每天至少兩次的園區(qū)全面消毒，對(duì)出入口、電梯轎廂、兒童娛樂設(shè)施、公共通道門把手、門禁按鍵等業(yè)主接觸面加大消毒頻次，對(duì)地下車庫、公共衛(wèi)生間、垃圾中轉(zhuǎn)站等衛(wèi)生死角進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消殺。對(duì)園區(qū)垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清，設(shè)置廢棄口罩專用收納桶，防止交叉感染。對(duì)居家隔離業(yè)主設(shè)置專用垃圾桶，并派專人收取垃圾，設(shè)置電梯按鍵一次性紙巾供業(yè)主使用，避免直接接觸，盡可能全面防控到位，切斷病毒傳播。同時(shí)，為了減少外來的風(fēng)險(xiǎn)，所有進(jìn)出園區(qū)的快遞和外賣物品，也在統(tǒng)一放置地點(diǎn)進(jìn)行外包裝的消毒，從細(xì)節(jié)上為業(yè)主守好“平安家園”。

四、兢兢業(yè)業(yè)，守護(hù)美好家園

面對(duì)疫情，今年的春節(jié)，我們身處防控第一線的物業(yè)人員，除了堅(jiān)守，還多了一項(xiàng)任務(wù)，多了一份責(zé)任，那就是聯(lián)防聯(lián)控，配合社區(qū)全力把好安全關(guān)。

疫情來襲，崗位就是“戰(zhàn)位”，這是一場(chǎng)必須時(shí)刻繃緊神經(jīng)的戰(zhàn)役，為了嚴(yán)控流動(dòng)，篩查可疑人員，中冶物業(yè)西安分公司除了日常工作以外，還一直在配合社區(qū)排查小區(qū)住戶，排查外來返回人員，及時(shí)穩(wěn)控、上報(bào)和處置。

自防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)打響以來，為做好防控，中冶物業(yè)西安分公司加強(qiáng)了出入口管理，先后關(guān)閉西門、北門出入口和被車庫出入口，保留主道出口以實(shí)施封閉式管理。設(shè)立24小時(shí)疫情防控點(diǎn)，嚴(yán)格管控出入車輛，做到“不漏一車，不漏一人”。為掌握疫情信息，特別關(guān)注鄂牌等重大疫情區(qū)車牌的車輛動(dòng)態(tài)，及時(shí)通報(bào)社區(qū)，進(jìn)一步跟蹤核實(shí)情況。

其次是嚴(yán)格排查小區(qū)出入人員，外來人員禁止進(jìn)入。凡人員出入，均進(jìn)行信息登記、體溫測(cè)量，體溫檢測(cè)無問題后方可進(jìn)入小區(qū)。如發(fā)現(xiàn)體溫不在正常范圍，則及時(shí)上報(bào)屬地社區(qū)。如發(fā)現(xiàn)有從湖北等重災(zāi)疫區(qū)返回人員，則第一時(shí)間向?qū)俚厣鐓^(qū)報(bào)告，以防止疫情傳播。園區(qū)有一戶湖北返鄉(xiāng)人員，管家在得知這一情況后立即上報(bào)公司，公司主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)工作人員，配合社區(qū)對(duì)該戶進(jìn)行上門登記、簽訂隔離承諾書等工作，配合社區(qū)對(duì)該戶實(shí)行了隔離觀察方案，同時(shí)，本著“用心守護(hù)美好生活”的服務(wù)理念，堅(jiān)持每天為該住戶提供送菜上門并代為處理生活垃圾。

整個(gè)春節(jié)期間，在整個(gè)抗擊疫情過程中，中冶物業(yè)西安分公司積極應(yīng)戰(zhàn)，認(rèn)真堅(jiān)守崗位，精神可嘉。在疫情形勢(shì)越來越嚴(yán)重的大年初四，總經(jīng)理及各部門主管、部分員工返回崗位，在防控疫情的一線值守，正式物業(yè)人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，筑起了疫情的防火墻。

在這場(chǎng)看不見硝煙的疫情阻擊戰(zhàn)中，中冶物業(yè)西安分公司不求回報(bào)，踐行著新時(shí)代的“大愛，大美，大勇”，每個(gè)中冶物業(yè)人都在主動(dòng)參戰(zhàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮先鋒作用，牢記“用心守護(hù)美好生活”的服務(wù)精神，勇于擔(dān)當(dāng)，沒有絲毫畏懼和懈怠，也得到了政府部門的贊許。疫情防控期間，曲江管委會(huì)、城管執(zhí)法局等政府部門檢查指導(dǎo)我公司一曲江山項(xiàng)目，對(duì)物業(yè)防疫工作給予了肯定，對(duì)物業(yè)工作者表示了慰問和感激，并表示希望中冶物業(yè)西安分公司繼續(xù)努力打響抗疫戰(zhàn)，守護(hù)好業(yè)主，直到取得這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利。疾病無情，人間有愛，讓我們風(fēng)雨同舟，共克時(shí)艱，兢兢業(yè)業(yè)守護(hù)家園。

五、愛心匯聚，助力疫情防控

疫情無情人有情，面對(duì)突然而來的疫情，突然而來的各種急需解決的實(shí)際困難，為了擊退疫情，中冶物業(yè)人沒有冷漠，沒有偏見，努力攻堅(jiān)克難，彰顯了為業(yè)主為集體的風(fēng)采，時(shí)刻體現(xiàn)著一個(gè)中冶大家庭的溫暖！

特殊時(shí)期，中冶物業(yè)西安分公司總經(jīng)理高度重視對(duì)員工的關(guān)愛和愛護(hù)。疫情期間，多次慰問，送去各類慰問品及防疫物資，并要求員工定期開展疫情知識(shí)與自我防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn)，保證健康上崗，只有保證員工身體健康，才能更好為業(yè)主提供服務(wù)。

有從武漢返回的業(yè)主，在家隔離不能外出，物業(yè)工作人員為其送蔬菜、桶裝水等生活物資，為其清理當(dāng)天的生活垃圾，做好消毒工作。對(duì)于不方便下樓的業(yè)主，物業(yè)工作人員也是親自為其將生活物品、快遞送至家門口。

雖然肺炎疫情來勢(shì)洶洶，使這個(gè)冬天顯得格外寒冷。但是，疫情無情人有情，中冶物業(yè)人就是這樣攜手同心，共筑安全。疫情不除，我們不退！相信在全體中冶物業(yè)人的堅(jiān)守下，用不了多久，我們一定能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役，繼續(xù)為業(yè)主的美好生活而服務(wù)！